Das Dokument bietet einen umfassenden Überblick über soziale Medien und das Web 2.0, beginnend mit einer Definition von Social Media als Plattformen für Kommunikation und interaktiven Austausch. Es behandelt die Entwicklung des Internets, die grundlegenden Prinzipien von Web 2.0, deren Nutzung in Deutschland sowie die Rolle von Social Software wie Blogs und sozialen Netzwerken. Zudem wird das Phänomen Crowdsourcing und konkrete Beispiele wie Ushahidi zur Krisenberichterstattung hervorgehoben.

1. Mit sozialen Medien leben und arbeiten
Überblick über Web 2.0 und Social Media

2. Mit sozialen Medien leben

3. Mit sozialen Medien leben
Jess, 15, Schülerin aus Chatswood, Australien,
lädt ihre Schulfreunde via Facebook ein:

4. 24 Stunden später...
20.000 Zusagen

5. Agenda
● Was ist Social Media?
● Social Media & Web 2.0
● Grundprinzipien Web 2.0
● Zahlen & Fakten zu Social Media
● Internetnutzung in Deutschland
● Soziale Netzwerke
● Kurzfilm 01: Was ist Social Media
● Social Software
● Blogs, Microblogs, Wikis, Soziale Netzwerke
● Mehrwert durch Mashups und Crowdsourcing
● Flughafen Zürich
● Krisenberichterstattung mit Ushahidi
● Kurzfilm 02: Ushahidi
● Kurzfilm 03: Open Data
● Würde Luther twittern?

6. Was ist Social Media?
?

7. Social Media
„Als soziale Medien werden alle Medien
(Plattformen) verstanden, die die Nutzer über
digitale Kanäle in der gegenseitigen
Kommunikation und im interaktiven Austausch
von Informationen unterstützen.“ (Wikipedia)

8. Social Media ≈ Web 2.0
● Tim O'Reilly (56)
● Definiert den Begriff
Web 2.0 in 2005
Quelle: Wikipedia

10. Web 1.0 → Web 2.0
● „Web 2.0 ist keine Weiterentwicklung des Internets,
sondern eine andere Nutzung der vorhandenen
Infrastruktur.“ A Digital Lifestyle S.58
● Vorraussetzungen für die Entwicklung:
● Allgemeine Verfügbarkeit des Internet
● Sinkende Kosten & schnelle Zugänge,
● Mobile Geräte, Smartphones, Tablets, „always on“
● Hohe Nutzerzahlen
● Neue Anwendungen

11. Grundprinzipien Web 2.0
● Netzwerke statt Communities
● Datenzentriertheit
● Modularität
● Benutzbarkeit (Usability)

12. Grundprinzipien Web 2.0
● Netzwerke statt Communities
● Datenzentriertheit
● Modularität
● Benutzbarkeit (Usability)

13. Grundprinzipien Web 2.0
● Netzwerke statt Communities
● Datenzentriertheit
● Modularität
● Benutzbarkeit (Usability)

14. Grundprinzipien Web 2.0
● Netzwerke statt Communities
● Datenzentriertheit
● Modularität
● Benutzbarkeit (Usability)

15. 49 Mio Deutsche sind online
● 75 Prozent der Onliner sind in sozialen Medien
aktiv
● Nutzungsdauer: Wachstum gegenüber Vorjahr:
+ 66 %
● Anteil sozialer Netzwerke/Blogs an ges. Online-
Zeit: 22 %
Quelle: Dr. Holger Schmidt / FAZ (Nielsen)

16. Kommunikation
„Kommunikation ist der zentrale Nutzungsaspekt
im Internet“
● ~50% der Onlinezeit für Kommunikation
● ~20% Informationssuche
Quelle: ARD & ZDF Onlinestudie 2010

17. Zahlen
● Facebook: 642.000.000 aktive
Nutzer (~7%)
● 50% tägliche Verwendung
● 200 Mio aktive mobile Nutzer
● 830.000 Neuanmeldungen / Tag
● Weltbevölkerung:
● Überdurchschnittliches 7.000.000.000
Wachstum in den arabischen
Ländern (+8.5%; Welt: 3.8%)
● Deutschland: 16.2
Mio Nutzer
Stand Feb/Mrz 2011

18. Demografie
Quelle: http://facebookmarketing.de/

19. Zahlen
VZ-Netzwerke:
● Gegründet 11.2005,
Berlin
● 300 Mitarbeiter
● 17 Mio Mitglieder (Juli
2010)
● 760 Mio Fotos online

20. Zahlen
● Facebook im Vergleich zu VZ-Netzwerke

21. Zahlen
● Facebook hat ca. 6x so viele Besucher wie Bild

22. Mark Zuckerberg
Foto 2005, Quelle: Wikipedia

23. Mark Zuckerberg
● Facemash 2003
● Gründet Facebook 2004
● 26 Jahre alt
● Bis 2009 jüngster
Milliardär
● Vermögen: ~6,9 Mrd
USD
● 2010: „Person of the
Year“ (Time Magazine)
Foto 2005, Quelle: Wikipedia

24. Kurzfilm 01: Was ist Social Media?
http://zung.us/film01

25. Social Software

26. http://www.theconversationprism.com

27. Anwendungsklassen
von Social Software
Quelle: Enterprise 2.0, Koch/Richter

28. Social Software
● Weblogs / Blogs Begriff Weblog:
● Microblogs World Wide Web + Log (Logbuch)
Als Logbuch/ Tagebuch/ Journal
geführte Webseite mit in
umgekehrt chronologischer
Reihenfolge veröffentlichen
Artikeln
Wichtige Merkmale sind
einfaches Publizieren,
Kommentarfunktion für Besucher
und automatische Vernetzung in
der Blogosphäre

29. Social Software
● Weblogs / Blogs Blogs
● ca. 200 Mio Blogs weltweit
● Microblogs ● Großteil der Blogs sind
privater Natur ca. 70%
Twitter (Microblog) seit 2006
● 175.000.000 Nutzer
140.000.000 Tweets/Tag
● (keine aktuellen DE Zahlen)
Quelle: http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.html

30. Social Software
● Weblogs / Blogs
● Microblogs

31. Social Software
● Wikis
● Social Bookmarks /
(Social) Tagging
● Musik / Video / Fotos

32. Social Bookmarks

33. Tag Clouds

34. Soziale Netzwerke
Typische Funktionen:
● Persönliches Profil
● Kontaktliste / Adressbuch
● Vernetzte Mitglieder (etwa
Freunde, Bekannte,
Kollegen usw.)
● Empfang und Versand von
Nachrichten an andere
Mitglieder

35. Soziale Netzwerke
Netzwertig.com listet 149 Soziale
● Empfang und Versand von ●
Netzwerke aus Deutschland: siehe
Benachrichtigungen über http://zung.us/149
diverse Ereignisse
(Profiländerungen,
eingestellte Bilder, Videos,
Kritiken, Anklopfen usw.)
● Veröffentlichen von
einzelnen Statusupdates
● Suche
● Bereitstellung von Medien
(Fotos, Fotoalben, Videos)
● Datenimport

36. Soziale Netzwerke - Kritik
● Veröffentlichung privater Informationen
● Persönliche Nachteile vs. Vorteile
● Cyber-Mobbing
● Nutzung persönlicher Daten für kommerzielle Zwecke
Beispiele:
● 1.074.574 StudiVZ-Profile (davon 1.035.890 öffentliche) wurden am 9.
Dezember 2006 von Dritten systematisch ausgewertet.
● Journalisten und Mediendienste besorgen sich in sozialen Netzwerken
Bilder und Informationen
● In den USA werden verfügbare Informationen bei polizeilichen
Ermittlungen herangezogen

37. #jan25 #egypt
Image: Associated Press.

38. Datenverkehr Ägypten -

39. #jan25
„I want to meet Mark Zuckerberg one day and thank
him…. I’m talking on behalf of Egypt.
This revolution started online. This revolution started
on Facebook.
This revolution started in June 2010 when hundreds
of thousands of Egyptians started collaborating
content. We would post a video on Facebook that
would be shared by 60,000 people on their walls
within a few hours.“
(Google’s Middle East and North Africa Marketing Manager Wael Ghonim)

40. Definition Mashup
Mashup bezeichnet die Erstellung neuer Medieninhalte
durch die Kombination bereits bestehender Inhalte.
Inhalte des Webs, wie Text, Daten, Bilder, Töne oder
Videos, werden z. B. collagenartig neu kombiniert.
Mashups nutzen die offenen Programmierschnittstellen
(APIs), die andere Webanwendungen zur Verfügung
stellen. (vgl. Wikipedia)
Beispiel: Flugradar: http://radar.zhaw.ch/radar.html

41. Google Maps & Flugverkehr

42. Google Maps & Flugverkehr

43. Mashups & Crowdsourcing
Beispiel:
Krisenberichterstattung mit Ushahidi
Quellen: http://blog.ushahidi.com

45. Definition Crowdsourcing
Crowdsourcing bzw. Schwarmauslagerung
bezeichnet die Auslagerung auf die Intelligenz und
die Arbeitskraft einer Masse von
Freizeitarbeitern im Internet.
Eine Schar kostenloser oder gering bezahlter
Amateure generiert Inhalte, löst diverse Aufgaben
und Probleme oder ist an Forschungs- und
Entwicklungsprojekten beteiligt. (vgl. Wikipedia)

46. Kenia Krise 2007-2008, Quelle:
http://josephkaroki.wordpress.com

47. Ushahidi
„The website was mainly set up to document incidents of
violence, lotting etc. during the crisis. The website is still very
much a work in progress and will be updated as we go along.
We believe that the number of deaths being reported by the
government, police, and media is grossly underreported. We
also don’t think we have a true picture of what is really going on
– reports that all have us have heard from family and friends in
affected areas suggests that things are much worse than what
we have heard in the media.“
Ory Okolloh, Bloggerin aus Kenia
Quelle: kenyanpundit.com, Foto: Wikipedia

48. Ushahidi in Kenia
● 2008 während der politischen Ziele:
Unruhen in Kenia von einem
internationalen Team entwickelt ● Sammlung &
● Ushahidi bedeutet Zeugnis Demokratisierung von
oder Zeuge auf Swahili Informationen
● 45.000 Benutzer
● Visualisierung
● Transparenz schaffen
● Niedrige Barriere für
einzelne ihre „Geschichte
zu erzählen“
● Interaktives Kartieren

49. Ushahidi
Quelle: http://legacy.ushahidi.com/

50. Ushahidi
● Informationen werden per
Mobiltelefon, SMS, E-Mail
oder Website
● Ein Team freiwilliger
Helfer sortiert und
bewertet die
Informationen
● Die Daten können von
Hilfsorganisationen
verwendet werden

51. Ushahidi
Mobilfunk in Kenia?
● 22 Mio Mobilnutzer
(ca 58% von 38 Mio
Einwohnern)
● ca. 3 Mrd SMS in
2010
● 8,69 Mio Internet
Nutzer
● Starkes Wachstum

52. Ushahidi
● Großer Erfolg
● Ushahidi wird als Open
Source Plattform
weiterentwickelt
● Weitere Ressourcen
werden integriert (wie
Twitter, RSS, Flickr, etc.)
● Weitere Verwendung u.a.
Erdbeben in Haiti, Chile,
Japan uvm.
Quelle: http://blog.ushahidi.com/

53. Kurzfilm 02: Ushahidi (EN)
http://zung.us/film02

54. Twitter #japan
Quelle: http://trendistic.com/

55. Twitter

56. Twitter
● 140 Mio Tweets pro Tag (Ø Feb. 2011)
● 177 Mio Tweets am 11.März 2011
● → bis zu 12% #japan
● Rekord Tweets pro Sekunde: 6.939 am
01.01.2011 0:00:04 Uhr in Japan
● 182% Wachstum bei mobilen Nutzern
● Aktuelle Tweets zu #japan z.B. bei
http://www.monitter.com

57. Ushahidi Japan
http://www.sinsai.info/ushahidi/

58. Ushahidi

59. Ushahidi Filter

60. Ushahidi Lybien

61. 03 Kurzfilm: Open Data
http://zung.us/film03

62. Würde Martin Luther heute twittern?
Quelle: Wikipedia

63. Würde Martin Luther heute twittern?
„martin würde definitiv twittern. und
zwischendurch auf seine blogposts verlinken.
seine tischreden würden retweetet und gefavt.
seine predigten würde er als podcasts
hochladen. ‘dem volk aufs maul schauen’ und
volxbibelwiki. zu den
emergenten/katholen/evangelen würde er
deftige rants posten.“
Kommentar von @m4rch
http://m.zung.us/2011/03/07/wurde-luther-heute-twittern/#comment-41502

64. Würde Martin Luther heute twittern?

65. „Demokratisierung“
„Vor ein paar hundert Jahren war die Lese-
und Schreibfähigkeit etwas Seltenes und
äußerst Wertvolles. Heute ist jeder, der über
einen Internetzugang und eine Tastatur
verfügt, ein Verleger.“
Quelle: http://www.faz.net/-00mvyv

66. Medien
"Ich glaube, dass die meisten, wenn nicht alle
Zeitungen in den USA innerhalb von 20 Jahren
nicht mehr erscheinen werden"
(US-Medienexperte Norman Pearlstine, 2010)

67. re:publica
● 13.- 15. April 2011
● 2010: 250 Redner, 30 Länder, über 160 Stunden
Programm
● Nach kurzer Zeit Ausverkauft
● http://re-publica.de/

68. ...die Zeiten ändern sich!
Quelle: https://img.skitch.com/20110123-ptxps2374usg2necqgtfa5pjuf.jpg

69. Informationen
SMD Fachtagung 18. - 20.03.2011, Kassel
Referent:
Cedric Weber ist seit 2008 als Systemanalytiker und Social-Software-Evangelist
bei einem Automobilzulieferer mit den Themen Wiki, Blogs und Social-Media
beschäftigt. 2006 initiierte er das Volxbibel-Wiki.
● Cedric Weber, http://cedricweber.com
● Blog: http://m.zung.us
● Twitter: @mzeecedric
Links & Quellen:
● http://zung.us/smdlinks
● http://zung.us/smdquellen