Das Dokument behandelt die Grundlagen des Web 2.0 und die Entwicklung sozialer Medien, die eine zunehmende Dialogkommunikation ermöglichen. Es werden zentrale Begriffe wie Newsfeed, Social Media, Tags und Viralität erläutert sowie Statistiken zur Internetnutzung, insbesondere die Nutzung von Facebook und anderen sozialen Netzwerken. Zudem beschreibt es die Rolle von Melanie Waldmannstetter als Social Media Managerin und ihre Erfahrungen in der Branche.

1. GRUNDLAGEN WEB 2.0
Von der einseitigen zur
dialogischen Kommunikation.
© Melanie Waldmannstetter

2. VERÄNDERUNG DER INTERNETNUTZUNG
Quelle: RA 2001 - 2011
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3. SOCIAL MEDIA ATLAS 2012
• 70% aller
Internetnutzer nutzen
Social Media
• Mit 74% ist Hessen
Spitzenreiter
• Mecklenburg-
Vorpommern bildet
mit 58% das
Schlusslicht
Quelle: Social Media Atlas 2012
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4. GRUNDLAGENBEGRIFFE
Tag
Plugin
Keyword Blog
RSS Web 2.0 App
Newsfeed Viralität Widget
Newsstream
Social Media
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5. GRUNDLAGENBEGRIFFE
• Newsfeed / Newsstream: Sammlung aller Nachrichten
von Facebook Freunden oder Unternehmensseiten
• Social Media / Web 2.0: Neue Kommunikationsform und
Technologien, welche nicht nur einseitig gerichtet
sind, sondern es Nutzern ermöglich miteinander zu
kommunizieren.
• Tags: Tags sind Schlagworte / Keywords, die ein Objekt z.B.
ein Bild oder einen Blogartikel näher beschreiben und von
Suchmaschinen ausgelesen werden können.
• Viralität: Informationen über ein Produkt bzw. eine
Dienstleistung werden in kürzester Zeit von den Usern
weitergegeben und verbreiten sich viral.
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6. GRUNDLAGENBEGRIFFE
• App/Widgets sind kleine Programme, die sich sehr leicht
und schnell auf einem Desktop bzw. einer Webseite einbinden
lassen. Ein Plugin ist meist eine Erweiterungsfunktion eines
Browsers oder einer anderen Software z.B. Facebook Plugins
• RSS (Really Simple Syndication) ist ein Format für die
einfache und strukturierte Veröffentlichung von Änderungen
auf Websites (z. B. News-Seiten, Blogs, Audio-/Video-Logs
etc.) in einem standardisierten Format. Diese können einfach
über RSS Reader oder auch Outlook aboniert werden.
• Ein Blog /Web-Log ist ein auf einer Website einsehbares
Tagebuch, in dem mindestens eine Person, der
Blogger, Gedanken zu bestimmten Themen niederschreibt
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7. Facebook, YouTube, Twitter, Google+ & Co
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8. SOZIALE NETZWERKE
Quelle: BitKom
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9. SOZIALE NETZWERKE
Quelle: pingdom.com
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10. SOZIALE NETZWERKE WELTWEIT 2009
Quelle: vincos.it
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11. SOZIALE NETZWERKE WELTWEIT 2012
Quelle: vincos.it
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12. TOP 10 SOZIALE NETZWERKE 2012
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13. DEUTSCHE SOZIALE NETZWERKE
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14. FACEBOOK
• 89% aller Social
Media Nutzer nutzen
Facebook
• Bayern ist mit 93%
Facebook Nutzern
Spitzenreiter
• Nach Facebook wird
YouTube mit 84% am
häufigsten genutzt
Quelle: Social Media Atlas 2012
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15. DAS FACEBOOK NETZWERK
Quelle: facebook.com
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16. FACEBOOK ZAHLEN & FAKTEN
Quelle: facebook.com
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17. MELANIE
WALDMANNSTETTER
Social Media Manager seit 3 Jahren
(Tourismuszukunft, explido)
Schwerpunkte:
Community Management, Social Media
Redaktion, Monitoring, Social Media Guidelines, Workshops &
Schulungen
Kontakt:
www.facebook.com/melanie.waldmannstetter
www.xing.com/profile/Melanie_Waldmannstetter
© Melanie Waldmannstetter