Flug in die Wolke
Instrumentenflug in die Cloud mit Unic
Wallisellen, 25. Januar 2012             Christoph Camenisch
Flug in die Wolke

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Cloud Computing in a nutshell

                                                         Cloud      -    Future
                                                         Cloud Computing, Social Networks
                                                         Services


                                           Internet        -     90er Jahre
                                           Browsers, Email, eCommerce, Hosting, Web 2.0



                               Client/Server       -      Mitte 80er Jahre
                               Distributed Computing



                   PC      -    Anfang 80er Jahre
                   Textverarbeitung, DOS, GUI, Windows




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Cloud = Elastizität

                                                                                       Load



                                      «Unterversorgung»
                                                                         Fixe Kosten
                   IT Capacity




                                 «Verschwendung»




                                                   Tatsächliche
Investitions-                                      Last
Hürde

                                                                  Time
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 Cloud = Elastizität

                                                                                               Load

                                                                    Bereitgestellte
                                          Vermeiden von
                                                                    IT-Kapazität
                                          «Unterversorgung»
                    IT Capacity




                                                                                      Reduzieren der
                                                                                      Kapazität bei
                                  Reduzieren der                                      Sinkender Last
                                  «Überversorgung»


                                                     Tatsächliche
Absenken der
                                                     Last
Anfangs-
investitionen

                                                                    Time
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IT als Dienstleistung

› Serviceorientierung                          › Hochverfügbarkeit
    Dienste spezifiziert über Schnittstelle,    Ausfallsicherheit, redundante
    Funktionalität und Service Level            Ressourcen


› Pay as you go                                › Shared Infrastructure
    Abrechnung nutzungsabhängig                 Optimierte Ressourcenauslastung,
                                                alle profitieren von Skaleneffekten
› Elastizität und Skalierbarkeit
    Vereinfachte Kapazitätsplanung und
    Kapaziätsanpassung



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Dienste in der Cloud


Anwendungen

Anwendungs-
dienste
Web-/File-
Server
Betriebs-
system
Virtuelle
Hardware


                    Infrastructure-   Platform-as-a-Service   Software-as-a-Service
                     as-a-Service            (PaaS)                  (SaaS)
                         (IaaS)
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Public, Private, Hybrid

                  Private Cloud                            Public Cloud
              On-Premises / Internal                  Off-Premise / External




                   IaaS       SaaS                         IaaS        SaaS
                                       Hybrid Cloud
                                                                  .
                   PaaS                                   PaaS




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Zahlen aus PWC Studie


                          Wissen, was sich hinter
                          Cloud-Computing verbirgt
                                                                              12% der Befragten nutzen
          58 %                                                                    Cloud-Services
                                      Geben eine
                                      falsche Antwort
                              12 %                                                   Andere
                                                                                                    SaaS

                                                                                   PaaS
                            Wissen nicht was
                            Cloud Computing ist
                   21 %                                                                      IaaS




Quelle: http://www.pwc.ch/user_content/editor/files/publ_techno/pwc_cloud_computing_mittelstand_e_11.pdf
N = 350


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Zahlen aus PWC Studie

Warum planen Sie ein Cloud-Projekt?   Warum Spielt Cloud-Computing
                                      momentan keine Rolle für Sie?

  Kosteneinsparungen          83%

Vs.
  Elastizität          42%              «keine Vorteile»
                                                   «Markt ist unübersichtlich»

                                           Sicherheit
  Keine hohen Investitionen   78%                      Compliance
                                         Zu Kompliziert
Vs.
  Bessere T2M        42%




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Herausforderungen in der Wolke
Herausforderungen in der Wolke

Herausforderung 1 - Gängige Missverständnisse

› Virtualisierung = Cloud
› «Alle Applikationen eignen sich für Cloud-Computing»
› «Echte Sicherheit und Datenschutz sind nicht möglich in der Cloud»
› «Die Cloud ist in Amerika»
› «Wenn ich Cloud Computing mache, kann ich meine IT-Abteilung schliessen»
› «Cloud Computing ist immer billiger»




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Herausforderungen in der Wolke

Instrumente 1 – Gängige Missverständnisse

                                 › Vergleichen, sich informieren, sich
                                   beraten lassen
                                 › Alle Stakeholder einbinden
                                 › Cloud Computing ist nicht einfach ein
                                   IT-Thema
                                 › Gemeinsames Vokabular und
                                   Verständnis schaffen
                                 › Kosten transparent machen




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Herausforderungen in der Wolke

Herausforderung 2 – technische Hürden

› Applikation/Service Cloud ready?
› Know-How des IT-Personals und der Partner
› Netzwerk-integration, VPN, Zugriffe, User-integration
› Anbindungen an Legacy Applikationen
› Kombination onPremise und Cloud
› Funktionale Einschränkungen bei Cloud Lösungen
› Backup/Archivierung
› Gefahr «Vendor lock-in»




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Herausforderungen in der Wolke

Instrumente 2 – technische Hürden

                                 › Investitionen in IT-Infrastruktur, Netzwerk
                                   und Sicherheit gezielt und mit Weitsicht in
                                   Richtung Cloud tätigen
                                 › Mit Herstellern und Partnern über das
                                   Thema sprechen.
                                 › Build for failure: kann ich meine
                                   Applikation so bauen, dass jeder Teil
                                   ausfallen kann?
                                 › Prototyping, Investition in Know-How
                                 › Abwägen, welche Services benutzt
                                   werden (Vendor lock-in)
                                 › n-Vendor-Strategie

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Herausforderungen in der Wolke

Herausforderung 3 – pay-as-you-go

› «Wir haben keine Kreditkarte im Unternehmen»
› Wie budgetiere ich das nun?
› Wie offeriere ich solche Services dem Kunden?
› Welche Parameter sind die Kostentreiber?




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Herausforderungen in der Wolke

Instrumente 3 – pay-as-you-go

                                 › Im Web angebotene Calculators und
                                  TCO-Tools kritisch hinterfragen
                                 › Prototyping  sich herantasten
                                 › Studien oder Dienste wie
                                  Cloudsurfing.com oder Servdex nutzen
                                 › Annahmen treffen und Hochrechnungen
                                  aufstellen




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Herausforderungen in der Wolke

Herausforderung 4 – Lizenzen

› Ist mein Software-Hersteller Cloud Ready?
› Bietet mein Hersteller usage-based Lizenzen an (pro CPU Stunde)?
› Was mache ich mit bestehenden (pro CPU) Lizenzen?
› Mein SW Hersteller wird zum SAAS-Anbieter




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Herausforderungen in der Wolke

Instrumente 4 – Lizenzen

                                 › Wichtiges Entscheidungskriterium beim
                                  Softwarekauf
                                 › Nach Möglichkeit KEINE Hardware-
                                  gebundenen Lizenzen
                                 › Lizenzmodelle hinterfragen
                                 › Trade-in Möglichkeiten prüfen
                                 › Roadmaps und Feature-Sets SAAS vs.
                                  Lizenzkauf prüfen




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Herausforderungen in der Wolke

Herausforderung 5 – Sicherheit und Datenschutz

› Verlieren der physischen Gewalt über die eigenen Daten
› Abhängigkeit vom Anbieter
› Wo wird verschlüsselt?
› Legal: Welche Gesetze gelten?
› Welche Auswirkungen hat die Auslagerung von Unternehmensdaten auf
    Compliance-Vorgaben?
› Technische Konzepte (DMZ, Perimetres, Zonen) stimmen nicht mehr oder
    existieren in der Cloud gar nicht
› Schwachstelle SLAs




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Herausforderungen in der Wolke

Instrumente 5 – Sicherheit und Datenschutz

                                 › Sicherheitskonzepte müssen angepasst
                                  werden
                                 › Security und Compliance Manager
                                  müssen Wissen aufbauen
                                 › Verträge, SLA etc. müssen noch besser
                                  und seriöser erarbeitet und abgestimmt
                                  werden
                                 › Technische Massnahmen
                                  (Verschlüsselung, n-Vendor-Strategie,
                                  etc.)



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Flug in die Wolke

Checkliste: Erfolgreicher Einsatz von Cloud Computing

› Definieren Sie, welche Ziele Sie mit dem Einsatz von Cloud Computing erreichen
    möchten  Strategie
› Legen Sie fest, welche Geschäftsprozesse und Services sich eignen
› Setzen Sie Ziele hinsichtlich der Kosteneinsparung, die Sie erreichen wollen
› Binden Sie alle relevanten Personen und Kompetenzen in Ihr Cloud-Vorhaben ein,
    nur die IT reicht hier nicht.
› Sprechen Sie mit Partnern und Herstellern, vermeiden Sie «böses Aufwachen»,
    wenn es zum Beispiel um Lizenzen geht
› Investieren Sie in Wissen und ihre Mitarbeitenden




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Unic AG                Christoph Camenisch
                                           christoph.camenisch@unic.com

                    Belpstrasse 48
                    3007 Bern
                    Tel +41 31 560 12 12
                    Fax +41 31 560 12 13
                    info@unic.com
                    www.unic.com




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Unic AG - Flug in die Wolke (Cloud Computing in a Nutshell)

  • 1.
    Flug in dieWolke Instrumentenflug in die Cloud mit Unic Wallisellen, 25. Januar 2012 Christoph Camenisch
  • 2.
    Flug in dieWolke Hosting by Unic © Unic - Seite 2
  • 3.
    Flug in dieWolke Cloud Computing in a nutshell Cloud - Future Cloud Computing, Social Networks Services Internet - 90er Jahre Browsers, Email, eCommerce, Hosting, Web 2.0 Client/Server - Mitte 80er Jahre Distributed Computing PC - Anfang 80er Jahre Textverarbeitung, DOS, GUI, Windows © Unic - Seite 3
  • 4.
    Flug in dieWolke Cloud = Elastizität Load «Unterversorgung» Fixe Kosten IT Capacity «Verschwendung» Tatsächliche Investitions- Last Hürde Time © Unic - Seite 4
  • 5.
    Flug in dieWolke Cloud = Elastizität Load Bereitgestellte Vermeiden von IT-Kapazität «Unterversorgung» IT Capacity Reduzieren der Kapazität bei Reduzieren der Sinkender Last «Überversorgung» Tatsächliche Absenken der Last Anfangs- investitionen Time © Unic - Seite 5
  • 6.
    Flug in dieWolke IT als Dienstleistung › Serviceorientierung › Hochverfügbarkeit Dienste spezifiziert über Schnittstelle, Ausfallsicherheit, redundante Funktionalität und Service Level Ressourcen › Pay as you go › Shared Infrastructure Abrechnung nutzungsabhängig Optimierte Ressourcenauslastung, alle profitieren von Skaleneffekten › Elastizität und Skalierbarkeit Vereinfachte Kapazitätsplanung und Kapaziätsanpassung © Unic - Seite 6
  • 7.
    Flug in dieWolke Dienste in der Cloud Anwendungen Anwendungs- dienste Web-/File- Server Betriebs- system Virtuelle Hardware Infrastructure- Platform-as-a-Service Software-as-a-Service as-a-Service (PaaS) (SaaS) (IaaS) © Unic - Seite 7
  • 8.
    Flug in dieWolke Public, Private, Hybrid Private Cloud Public Cloud On-Premises / Internal Off-Premise / External IaaS SaaS IaaS SaaS Hybrid Cloud . PaaS PaaS © Unic - Seite 8
  • 9.
    Flug in dieWolke Zahlen aus PWC Studie Wissen, was sich hinter Cloud-Computing verbirgt 12% der Befragten nutzen 58 % Cloud-Services Geben eine falsche Antwort 12 % Andere SaaS PaaS Wissen nicht was Cloud Computing ist 21 % IaaS Quelle: http://www.pwc.ch/user_content/editor/files/publ_techno/pwc_cloud_computing_mittelstand_e_11.pdf N = 350 © Unic - Seite 9
  • 10.
    Flug in dieWolke Zahlen aus PWC Studie Warum planen Sie ein Cloud-Projekt? Warum Spielt Cloud-Computing momentan keine Rolle für Sie? Kosteneinsparungen 83% Vs. Elastizität 42% «keine Vorteile» «Markt ist unübersichtlich» Sicherheit Keine hohen Investitionen 78% Compliance Zu Kompliziert Vs. Bessere T2M 42% © Unic - Seite 10
  • 11.
  • 12.
    Herausforderungen in derWolke Herausforderung 1 - Gängige Missverständnisse › Virtualisierung = Cloud › «Alle Applikationen eignen sich für Cloud-Computing» › «Echte Sicherheit und Datenschutz sind nicht möglich in der Cloud» › «Die Cloud ist in Amerika» › «Wenn ich Cloud Computing mache, kann ich meine IT-Abteilung schliessen» › «Cloud Computing ist immer billiger» © Unic - Seite 12
  • 13.
    Herausforderungen in derWolke Instrumente 1 – Gängige Missverständnisse › Vergleichen, sich informieren, sich beraten lassen › Alle Stakeholder einbinden › Cloud Computing ist nicht einfach ein IT-Thema › Gemeinsames Vokabular und Verständnis schaffen › Kosten transparent machen © Unic - Seite 13
  • 14.
    Herausforderungen in derWolke Herausforderung 2 – technische Hürden › Applikation/Service Cloud ready? › Know-How des IT-Personals und der Partner › Netzwerk-integration, VPN, Zugriffe, User-integration › Anbindungen an Legacy Applikationen › Kombination onPremise und Cloud › Funktionale Einschränkungen bei Cloud Lösungen › Backup/Archivierung › Gefahr «Vendor lock-in» © Unic - Seite 14
  • 15.
    Herausforderungen in derWolke Instrumente 2 – technische Hürden › Investitionen in IT-Infrastruktur, Netzwerk und Sicherheit gezielt und mit Weitsicht in Richtung Cloud tätigen › Mit Herstellern und Partnern über das Thema sprechen. › Build for failure: kann ich meine Applikation so bauen, dass jeder Teil ausfallen kann? › Prototyping, Investition in Know-How › Abwägen, welche Services benutzt werden (Vendor lock-in) › n-Vendor-Strategie © Unic - Seite 15
  • 16.
    Herausforderungen in derWolke Herausforderung 3 – pay-as-you-go › «Wir haben keine Kreditkarte im Unternehmen» › Wie budgetiere ich das nun? › Wie offeriere ich solche Services dem Kunden? › Welche Parameter sind die Kostentreiber? © Unic - Seite 16
  • 17.
    Herausforderungen in derWolke Instrumente 3 – pay-as-you-go › Im Web angebotene Calculators und TCO-Tools kritisch hinterfragen › Prototyping  sich herantasten › Studien oder Dienste wie Cloudsurfing.com oder Servdex nutzen › Annahmen treffen und Hochrechnungen aufstellen © Unic - Seite 17
  • 18.
    Herausforderungen in derWolke Herausforderung 4 – Lizenzen › Ist mein Software-Hersteller Cloud Ready? › Bietet mein Hersteller usage-based Lizenzen an (pro CPU Stunde)? › Was mache ich mit bestehenden (pro CPU) Lizenzen? › Mein SW Hersteller wird zum SAAS-Anbieter © Unic - Seite 18
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    Herausforderungen in derWolke Instrumente 4 – Lizenzen › Wichtiges Entscheidungskriterium beim Softwarekauf › Nach Möglichkeit KEINE Hardware- gebundenen Lizenzen › Lizenzmodelle hinterfragen › Trade-in Möglichkeiten prüfen › Roadmaps und Feature-Sets SAAS vs. Lizenzkauf prüfen © Unic - Seite 19
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    Herausforderungen in derWolke Herausforderung 5 – Sicherheit und Datenschutz › Verlieren der physischen Gewalt über die eigenen Daten › Abhängigkeit vom Anbieter › Wo wird verschlüsselt? › Legal: Welche Gesetze gelten? › Welche Auswirkungen hat die Auslagerung von Unternehmensdaten auf Compliance-Vorgaben? › Technische Konzepte (DMZ, Perimetres, Zonen) stimmen nicht mehr oder existieren in der Cloud gar nicht › Schwachstelle SLAs © Unic - Seite 20
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    Herausforderungen in derWolke Instrumente 5 – Sicherheit und Datenschutz › Sicherheitskonzepte müssen angepasst werden › Security und Compliance Manager müssen Wissen aufbauen › Verträge, SLA etc. müssen noch besser und seriöser erarbeitet und abgestimmt werden › Technische Massnahmen (Verschlüsselung, n-Vendor-Strategie, etc.) © Unic - Seite 21
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    Flug in dieWolke Checkliste: Erfolgreicher Einsatz von Cloud Computing › Definieren Sie, welche Ziele Sie mit dem Einsatz von Cloud Computing erreichen möchten  Strategie › Legen Sie fest, welche Geschäftsprozesse und Services sich eignen › Setzen Sie Ziele hinsichtlich der Kosteneinsparung, die Sie erreichen wollen › Binden Sie alle relevanten Personen und Kompetenzen in Ihr Cloud-Vorhaben ein, nur die IT reicht hier nicht. › Sprechen Sie mit Partnern und Herstellern, vermeiden Sie «böses Aufwachen», wenn es zum Beispiel um Lizenzen geht › Investieren Sie in Wissen und ihre Mitarbeitenden © Unic - Seite 22
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    Unic AG Christoph Camenisch christoph.camenisch@unic.com Belpstrasse 48 3007 Bern Tel +41 31 560 12 12 Fax +41 31 560 12 13 info@unic.com www.unic.com © Unic - Seite 23