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Intelligent Workload
Management
Automatisiertes und integriertes IT- Management im
Zeitalter der Cloud




Werner Lütkemeier
Marketing Director Area Central
Novell GmbH
wluetkemeier@novell.com
Der perfekte Sturm in der IT

                                 Identitäts und-                        Software Appliances
                                 Zugriffskontrolle



                                                      Verknüpfte
                                                     Anwendungen


    Reports und                                             Cloud Dienste                        Applikationserstellung
    Analyse
                                                Mobilität                                        Und -bereitstellung




                                                     Virtualisierung




              Bereitstellung von                                            Betriebskosten
              Workloads                                                     Investitionskosten
                                                                                             Quelle: IDC IWM Whitepaper, June 2010


2      © Novell, Inc. All rights reserved.
Themen heute

    Cloud Computing
    Flexibilität und Kontrolle
    Intelligent Workload Management
    Das Data Center
    Identititäten, Sicherheit und Compliance
    Business Service Management
    Novell Cloud Manager
    Novell und Intelligent Workload Management



3   © Novell, Inc. All rights reserved.
Flexibilität und Kontrolle
Herausforderungen verteilter Dienste

      Question: Rate the challenges/issues of the cloud/on-demand model
      (1=not significant, 5=very significant) Percent Responding 3, 4 or 5


                                                 Security

                                            Performance

                                             Availability

            Hard to integrate with in-house IT

              Not enough ability to customize

                   Worried cloud will cost more

    Bringing back in-house may be difficult

               Not enough major suppliers yet


                                                                             Source: Frank Gens and IDC Enterprise Panel, 2009



5     © Novell, Inc. All rights reserved.
Die richtige Balance




Flexibilität           Kontrolle
Intelligent Workload Management
Workloads:
     Bausteine für verteilte Netzdienste
                                                                 Anwendung

                    Workload                                     Middleware

                                                                 Betriebssystem




    Ein Workload ist ein                    Ein Workload ist            Ein oder mehrere
    integrierter Stack, der                 portabel und plattform-     Workloads bilden einen
    aus einer Anwendung,                    unabhängig – er kann        Geschäftsservice, der
    Middleware und einem                    in physischen, virtuellen   vom Endbenutzer in
    Betriebssystem besteht                  oder Cloud-Computing-       Anspruch genommen
    und eine bestimmte                      Umgebungen einge-           wird.
    Computing-Task                          setzt werden.
    ausführt.


8     © Novell, Inc. All rights reserved.
Verteilte und isolierte Werkzeuge
       Physisches Netzwerk                Internal Cloud   External Cloud

             Application                  Application      Application
             Workload                     Workload         Workload


             Governance and               Governance and   Governance and
             Compliance                   Compliance       Compliance
                                                                            Software as
                                                                            a Service
             Business                     Business         Business
             Service                      Service          Service
             Management                   Management       Management       Platform as
                                                                            a Service
             IT Service                   IT Service       IT Service
             Management                   Management       Management
                                                                            Infrastructure
                                                                            as a Service
             Existing                     Virtualized      External
             Physical                     Internal         Cloud
             Capacity                     Capacity         Capacity


                                                           Firewall
9   © Novell, Inc. All rights reserved.
Gesucht: Das verbindende Konzept
                                                                                     IT
                               IT Operations                    Application         help                                      Application
                                                                                    desk
                                Management                        mgmt                                                      Infrastructure &
                                                                                           Network                            Middleware
                                                                                            mgmt
                                                       Database
                                                        mgmt
                                                                          Configuration
                                                                             mgmt             Job            Application        Portals & user
                                                                                           scheduling         servers          interaction tools
                                                     Event, fault,
                                                      log mgmt
                                                                                                                            ESB
                                                              Availability                                                 suites         B2B
                                                                                                             SOA
                                                           and performance                                 Gov. tech                    services

                                                                                                                                    Integration
Security Software                    Secure
                                                                                                                    Business
                                                                                                                                    appliances



                                                                                        ?
                                                                                                                    process
                                     content                                                                         mgmt
                                     & threat
                                      mgmt
                                                    Identity and
                                                   access mgmt                                                     Virtualization
                                                                                                                   infrastructure

                           Security and                                                                                      Hosted
                           vulnerability                                                                                     virtual
                              mgmt                      Compliance
                                                                            Software Software           Virtualization
                                                          mgmt                                              mgmt
                                                                           appliances app dev


                                                                                                                                       Virtualization
                                                                                                                                         Software
                                                                                            Software
      Source: Novell sponsored research conducted by management consulting firm, 2010      Appliances
 10   © Novell, Inc. All rights reserved.
Intelligent Workload Management
                                                                                     IT
                               IT Operations                    Application         help                                      Application
                                                                                    desk
                                Management                        mgmt                                                      Infrastructure &
                                                                                           Network                            Middleware
                                                                                            mgmt
                                                       Database
                                                        mgmt
                                                                          Configuration
                                                                             mgmt             Job            Application        Portals & user
                                                                                           scheduling         servers          interaction tools
                                                     Event, fault,
                                                      log mgmt
                                                                                                                            ESB
                                                              Availability                                                 suites         B2B
                                                                                                             SOA
                                                           and performance                                 Gov. tech                    services

                                                                                                                                    Integration
Security Software                                                                                                   Business
                                  Secure
                                  content                                      Intelligent                          process
                                                                                                                     mgmt
                                                                                                                                    appliances
                                  & threat
                                   mgmt
                                                    Identity and
                                                                               Workload
                                                   access mgmt                Management                           Virtualization
                                                                                                                   infrastructure

                           Security and                                                                                      Hosted
                           vulnerability                                                                                     virtual
                              mgmt                      Compliance
                                                                            Software Software           Virtualization
                                                          mgmt                                              mgmt
                                                                           appliances app dev


                                                                                                                                       Virtualization
                                                                                                                                         Software
                                                                                            Software
      Source: Novell sponsored research conducted by management consulting firm, 2010      Appliances
 11   © Novell, Inc. All rights reserved.
Novell
     Intelligent Workload Management
                                 Internal Cloud (On-Premise)   External Cloud (Off-Premise)

              Application                   Application           Application
              Workload                      Workload              Workload               ERSTELLEN


                 Governance and Compliance                                                SICHERN


                 Business Service Management                                            ANALYSIEREN


                IT Service Management


                                                                                         VERWALTEN
              Existing                      Virtualized           External
              Physical                      Internal              Cloud
              Capacity                      Capacity              Capacity


                                                                  Firewall
12   © Novell, Inc. All rights reserved.
Das Data Center
Virtualisierung:
     Flexibilität und Komplexität




      Chart represents the percent of workloads that run and are projected to run on various capacity platforms



                                                                              Novell estimates based on IDC and Gartner data

14   © Novell, Inc. All rights reserved.
Virtualisierung und Workload
     Management von Novell                                                                        ®




                                                                           Apps                     Virtual
           Migration Tools
                             PlateSpin Recon and Migrate


                                                                                                  Appliances




                                                                                                                    Orchestration
                                                                                                                                    PlateSpin Orchestrate
                                                                Perfect Guest OS                      SUSE Studio
                                                                  SUSE Linux Enterprise
                                                                       ®




                                                                   Vmware, Hyper-V, Xen, KVM
                                                                     SUSE Linux Enterprise

                                                                           Hardware Platform

                                                           Komplett Virtualisierungs-Infrastruktur
                                                           Migration und Workload Management Lösungen
                                                           Unterstützung aller wichtigen Hypervisor Plattformen
                                                           Workload life-cycle Management tools
                                                           Automatisiertes Management von physischen und virtuellen Infrastrukturen

15   © Novell, Inc. All rights reserved.
Effektive Virtualisierung

                                           1. Analyse
                                           2. Planung
                                           3. Konsolidierung
                                           4. Workload Management



                                                          Physical



                                                          Blade



                                                          Virtual


                                                          Image
16   © Novell, Inc. All rights reserved.
Identität, Sicherheit und Compliance
Wer hat die Kontrolle?




18   © Novell, Inc. All rights reserved.
Zugriffsrechte in der Cloud

                                                                           User Entitlements
     User Entitlements

                                               User Entitlements




                                                                                  User Entitlements
User Entitlements
                                                                   Users



     Herausforderungen
      revisionssichere Verwaltung von Zugriffsrechten
      Durchsetzung und Überwachung interner Richtlinien
      Single Sign-on für Anwender


19       © Novell, Inc. All rights reserved.
Sicherheit & Compliance




20   © Novell, Inc. All rights reserved.
Compliance in der Cloud




                                           ...
21   © Novell, Inc. All rights reserved.
Compliance in der Cloud




                                      Novell Cloud Security Services



                                                                 ...
22   © Novell, Inc. All rights reserved.
Business Service Management
        Novell Cloud Manager
Novell Cloud Manager

     Novell Cloud Manger
     definiert und verwaltet
     eine Cloud Umgebung
     welche Workloads über
     einen Workflow Prozess
     bereitstellt.

     Dies passiert On-Demand
     und in einer sicheren Art
     und Weise - die auch
     Compliance Standards
     erfüllt

24   © Novell, Inc. All rights reserved.
Business Service Management
     Novell BSM

 integriert und korrelliert                                                  Intuitiver, rollenbasierter
 vorhandene IT Daten in                                                      “Service View” unterstützt
 ein zentrales Dashboard
              ADM                                                            schnelle Problemisolierung
 Korrelliert automatisch                                                     Integrierte Wirkungs-
 IT Prozesse, Applikationen                                                       CMDB360
                                                                             und Ursachen-Analyse
 & Geschäftstransaktionen                                                    reduziert Lösungszeit
              SLM                                                            um bis zu 50%




      Aktive Daten                                                                            Geschäfts-
                                                                                              kennzahlen



                          Help Desk                                                Konfigurations Daten
                                           IT Management Daten   Discovery Daten

25   © Novell, Inc. All rights reserved.
Novell und
Intelligent Workload Management
Die vier Phasen des Intelligent
     Workload Managements


             Erstellen
             Sichern
             Verwalten
             Analysieren


27   © Novell, Inc. All rights reserved.
Novell's Herausstellungsmerkmal:
     Identität und Sicherheit - immer



       Ressourcen-                                              Ressourcen-
       Management                                               Management


                                  Allzweck-
                                  Betriebssystem                          Sicherheits-
                                                       Service-           und
                                                       Management         Compliance-
                                                                          Management
        Service-
        Management
                                   Sicherheits-              optimiertesBetriebs-
                                   und                             system
                                   Compliance-
                                   Management

                                                   Identitätsbasierte Verwaltung
            Isolierte Identitätserkennung


28   © Novell, Inc. All rights reserved.
Infrastruktur Software für das
     Intelligent Workload Management
     Erstellen                                Sichern                                 Verwalten                               Analysieren

      SUSE Appliance                           Security                                Virtualization                          Business
      Program                                  Management                              and Workload                            Service
                                                                                       Management                              Management
      Enterprise                               Compliance
      Linux Servers                            Management                              Endpoint
                                                                                       Management
                                               Identity
                                               and Access
                                               Management




         Thought Leadership: in den letzten drei Jahren hat Novell
         322 Patente für das IWM angmemeldet – 78 davon wurden
         bis heute gewährt

29   © Novell, Inc. All rights reserved: Distribution and copying is prohibited. Confidential and proprietary trade secrets—subject to confidentiality agreement
Making IT Work As One




Unterstützung von Kunden bei               Lösungen zur Reduzierung von
der Entwicklung moderner                   Kosten, Komplexität und Risiken
IT-Strategien auf Basis von                auf praktisch allen Plattformen
Intelligent Workload Management




30   © Novell, Inc. All rights reserved.
Making IT Work As One
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Intelligent Workload Management by Werner Lütkemeier

  • 1. Intelligent Workload Management Automatisiertes und integriertes IT- Management im Zeitalter der Cloud Werner Lütkemeier Marketing Director Area Central Novell GmbH wluetkemeier@novell.com
  • 2. Der perfekte Sturm in der IT Identitäts und- Software Appliances Zugriffskontrolle Verknüpfte Anwendungen Reports und Cloud Dienste Applikationserstellung Analyse Mobilität Und -bereitstellung Virtualisierung Bereitstellung von Betriebskosten Workloads Investitionskosten Quelle: IDC IWM Whitepaper, June 2010 2 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 3. Themen heute Cloud Computing Flexibilität und Kontrolle Intelligent Workload Management Das Data Center Identititäten, Sicherheit und Compliance Business Service Management Novell Cloud Manager Novell und Intelligent Workload Management 3 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 5. Herausforderungen verteilter Dienste Question: Rate the challenges/issues of the cloud/on-demand model (1=not significant, 5=very significant) Percent Responding 3, 4 or 5 Security Performance Availability Hard to integrate with in-house IT Not enough ability to customize Worried cloud will cost more Bringing back in-house may be difficult Not enough major suppliers yet Source: Frank Gens and IDC Enterprise Panel, 2009 5 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 8. Workloads: Bausteine für verteilte Netzdienste Anwendung Workload Middleware Betriebssystem Ein Workload ist ein Ein Workload ist Ein oder mehrere integrierter Stack, der portabel und plattform- Workloads bilden einen aus einer Anwendung, unabhängig – er kann Geschäftsservice, der Middleware und einem in physischen, virtuellen vom Endbenutzer in Betriebssystem besteht oder Cloud-Computing- Anspruch genommen und eine bestimmte Umgebungen einge- wird. Computing-Task setzt werden. ausführt. 8 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 9. Verteilte und isolierte Werkzeuge Physisches Netzwerk Internal Cloud External Cloud Application Application Application Workload Workload Workload Governance and Governance and Governance and Compliance Compliance Compliance Software as a Service Business Business Business Service Service Service Management Management Management Platform as a Service IT Service IT Service IT Service Management Management Management Infrastructure as a Service Existing Virtualized External Physical Internal Cloud Capacity Capacity Capacity Firewall 9 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 10. Gesucht: Das verbindende Konzept IT IT Operations Application help Application desk Management mgmt Infrastructure & Network Middleware mgmt Database mgmt Configuration mgmt Job Application Portals & user scheduling servers interaction tools Event, fault, log mgmt ESB Availability suites B2B SOA and performance Gov. tech services Integration Security Software Secure Business appliances ? process content mgmt & threat mgmt Identity and access mgmt Virtualization infrastructure Security and Hosted vulnerability virtual mgmt Compliance Software Software Virtualization mgmt mgmt appliances app dev Virtualization Software Software Source: Novell sponsored research conducted by management consulting firm, 2010 Appliances 10 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 11. Intelligent Workload Management IT IT Operations Application help Application desk Management mgmt Infrastructure & Network Middleware mgmt Database mgmt Configuration mgmt Job Application Portals & user scheduling servers interaction tools Event, fault, log mgmt ESB Availability suites B2B SOA and performance Gov. tech services Integration Security Software Business Secure content Intelligent process mgmt appliances & threat mgmt Identity and Workload access mgmt Management Virtualization infrastructure Security and Hosted vulnerability virtual mgmt Compliance Software Software Virtualization mgmt mgmt appliances app dev Virtualization Software Software Source: Novell sponsored research conducted by management consulting firm, 2010 Appliances 11 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 12. Novell Intelligent Workload Management Internal Cloud (On-Premise) External Cloud (Off-Premise) Application Application Application Workload Workload Workload ERSTELLEN Governance and Compliance SICHERN Business Service Management ANALYSIEREN IT Service Management VERWALTEN Existing Virtualized External Physical Internal Cloud Capacity Capacity Capacity Firewall 12 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 14. Virtualisierung: Flexibilität und Komplexität Chart represents the percent of workloads that run and are projected to run on various capacity platforms Novell estimates based on IDC and Gartner data 14 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 15. Virtualisierung und Workload Management von Novell ® Apps Virtual Migration Tools PlateSpin Recon and Migrate Appliances Orchestration PlateSpin Orchestrate Perfect Guest OS SUSE Studio SUSE Linux Enterprise ® Vmware, Hyper-V, Xen, KVM SUSE Linux Enterprise Hardware Platform Komplett Virtualisierungs-Infrastruktur Migration und Workload Management Lösungen Unterstützung aller wichtigen Hypervisor Plattformen Workload life-cycle Management tools Automatisiertes Management von physischen und virtuellen Infrastrukturen 15 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 16. Effektive Virtualisierung 1. Analyse 2. Planung 3. Konsolidierung 4. Workload Management Physical Blade Virtual Image 16 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 18. Wer hat die Kontrolle? 18 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 19. Zugriffsrechte in der Cloud User Entitlements User Entitlements User Entitlements User Entitlements User Entitlements Users Herausforderungen  revisionssichere Verwaltung von Zugriffsrechten  Durchsetzung und Überwachung interner Richtlinien  Single Sign-on für Anwender 19 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 20. Sicherheit & Compliance 20 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 21. Compliance in der Cloud ... 21 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 22. Compliance in der Cloud Novell Cloud Security Services ... 22 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 23. Business Service Management Novell Cloud Manager
  • 24. Novell Cloud Manager Novell Cloud Manger definiert und verwaltet eine Cloud Umgebung welche Workloads über einen Workflow Prozess bereitstellt. Dies passiert On-Demand und in einer sicheren Art und Weise - die auch Compliance Standards erfüllt 24 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 25. Business Service Management Novell BSM integriert und korrelliert Intuitiver, rollenbasierter vorhandene IT Daten in “Service View” unterstützt ein zentrales Dashboard ADM schnelle Problemisolierung Korrelliert automatisch Integrierte Wirkungs- IT Prozesse, Applikationen CMDB360 und Ursachen-Analyse & Geschäftstransaktionen reduziert Lösungszeit SLM um bis zu 50% Aktive Daten Geschäfts- kennzahlen Help Desk Konfigurations Daten IT Management Daten Discovery Daten 25 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 27. Die vier Phasen des Intelligent Workload Managements Erstellen Sichern Verwalten Analysieren 27 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 28. Novell's Herausstellungsmerkmal: Identität und Sicherheit - immer Ressourcen- Ressourcen- Management Management Allzweck- Betriebssystem Sicherheits- Service- und Management Compliance- Management Service- Management Sicherheits- optimiertesBetriebs- und system Compliance- Management Identitätsbasierte Verwaltung Isolierte Identitätserkennung 28 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 29. Infrastruktur Software für das Intelligent Workload Management Erstellen Sichern Verwalten Analysieren SUSE Appliance Security Virtualization Business Program Management and Workload Service Management Management Enterprise Compliance Linux Servers Management Endpoint Management Identity and Access Management Thought Leadership: in den letzten drei Jahren hat Novell 322 Patente für das IWM angmemeldet – 78 davon wurden bis heute gewährt 29 © Novell, Inc. All rights reserved: Distribution and copying is prohibited. Confidential and proprietary trade secrets—subject to confidentiality agreement
  • 30. Making IT Work As One Unterstützung von Kunden bei Lösungen zur Reduzierung von der Entwicklung moderner Kosten, Komplexität und Risiken IT-Strategien auf Basis von auf praktisch allen Plattformen Intelligent Workload Management 30 © Novell, Inc. All rights reserved.
  • 31. Making IT Work As One
  • 32.
  • 33. Unpublished Work of Novell, Inc. All Rights Reserved. This work is an unpublished work and contains confidential, proprietary, and trade secret information of Novell, Inc. Access to this work is restricted to Novell employees who have a need to know to perform tasks within the scope of their assignments. No part of this work may be practiced, performed, copied, distributed, revised, modified, translated, abridged, condensed, expanded, collected, or adapted without the prior written consent of Novell, Inc. Any use or exploitation of this work without authorization could subject the perpetrator to criminal and civil liability. General Disclaimer This document is not to be construed as a promise by any participating company to develop, deliver, or market a product. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality, and should not be relied upon in making purchasing decisions. Novell, Inc. makes no representations or warranties with respect to the contents of this document, and specifically disclaims any express or implied warranties of merchantability or fitness for any particular purpose. The development, release, and timing of features or functionality described for Novell products remains at the sole discretion of Novell. Further, Novell, Inc. reserves the right to revise this document and to make changes to its content, at any time, without obligation to notify any person or entity of such revisions or changes. All Novell marks referenced in this presentation are trademarks or registered trademarks of Novell, Inc. in the United States and other countries. All third-party trademarks are the property of their respective owners.