Wie sich Unternehmens– und Arbeitsprozesse durch die Cloud verändern werden

EuroCloud Deutschland_eco e.V.
Das Informationszeitalter
beginnt erst jetzt
Wie sich Unternehmens– und
Arbeitsprozesse durch die Cloud
verändern werden
Cloud Computing – Impulse für die Wirtschaft –
Industrie- und Handelskammer Potsdam, 17.09.2013

Das Informationszeitalter
beginnt erst jetzt
Das EuroCloud Netzwerk
Europa in den Wolken - Wohin führt der Weg?
Cloud ist nicht gleich Cloud
Wie Unternehmen ihren Weg in die Cloud gestalten sollten

Das EuroCloud Netzwerk
 Die Initiative für ein europäisches
Cloud Computing Netzwerk
wurde im Oktober 2009 gestartet
 EuroCloud Europe wurde am
22. Januar 2010 in Paris von 12
nationalen EuroCloud Verbänden
gegründet
 Heute ist EuroCloud in 31
europäischen Ländern präsent
 22 Länder mit etablierten
nationalen Verbänden
 9 Länder mit nationalen
Koordinatoren für den Aufbau
nationaler Verbände

Die EuroCloud Mission
4
4

Europa in den Wolken - Wohin führt der Weg?
Status Quo und Perspektive
Page  5
...ist ein
globales
Phänomen
...schafft
Arbeits-
plätze
...leitet die
Industrialisierung
der IT ein
Cloud
Computing
...bildet die Basis
für die IT der Zukunft
...ist keine neue
Technologie
...steht für eine
neue Form der
Bereitstellung von
IT als Service
...ist
Innovations-
treiber für alle
Branchen
...bietet unendlich
viele Chancen
...schafft neue Risiken
und
Herausforderungen
...ist längst am Markt
angekommen...ist ein Segen
für den Mittelstand
...fördert die Agilität der
Unternehmen
...ist für Unternehmen
aller Größenordnungen
unabdingbar
...verändert den
Umgang mit IT
...kein IT Anbieter, der nicht
längst Cloud in sein Portfolio
aufgenommen hat

Europa in den Wolken
Wohin führt der Weg?
Das weltweit im Internet gespeicherte
Datenvolumen wächst überproportional
Quelle: IDC/EMC 1 Zetabyte = 1021 Byte
Industry 4.0
 Automation
 Internet der Dinge
 M2M
Perspektive
2012 2020
1,8 Zetabyte 320 Zetabyte
Treiber
Mobility
 Automotive
 Transportation
 Navigation
Smart Living
 Healthcare
 Consumer Electronics
 Wellness
Urban Infrastructure
 Smart Cities
 Public Services
 Utilities
IT Business Services
 ICT Infrastructure and Performance
 Data Security and Data Privacy
 Big Data
Der weltweite Datentransfer wächst um
30% pro Jahr bis 2016
Quelle: Cisco
2,5 Mio neue Arbeitsplätze in Europa und
jährliche Steigerung des BIP der EU um 160 Mrd. €
Quelle: EU Kommission

Cloud based Innovation in all Market Segments

Cloud Märkte – Maßanzug oder Uniform
BSA Global Cloud Computing Scorecard

Rechenzentrumstypen 2010
33.000 Rechenzentren <= 5 qm
370 Rechenzentren <= 600 qm
50 Rechenzentren <> 6.000 qm
durchschnittl. PUE >= 2
Quelle: Borderstep 2010
32
13
24
40
4 5
Energiebedarf deutscher
Rechenzentren
Klimatisierung
USV
Stromverteilung
sonstige
Infrastruktur
Server
Netzwerk
Storage

Quelle: Microsoft

Cloud und Recht
Vabanque oder Compiant?
Individuelle Clouds für jeden Bedarf
 Für Cloud Computing ist heute Rechtskonformität
möglich, stellt jedoch für multinationale Anbieter
eine enorme enorme Herausforderung dar
 Partnering entlang der Wertschöpfungskette
 EU Drittstaaten-Regelung problematisch
 Cloud Kunden wir Cloud Service Anbieter benötigen
Rechtssicherheit auf europäischer Ebene
 Europaweit einheitliche Datensicherheit
 Europaweit einheitlicher Zertifizierungsstandard
 Europaweit einheitliche Vertragsbestandteile

1. Cutting through Jungle of Standards
2. Safe & Fair Contract Terms & Conditions
3. European Cloud Partnership
Three Key Actions

 Public Consumer Cloud
 Verwenden Cloud Services,
oftmals ohne es zu wissen
 AGB‘s werden ungelesen
quittiert
 Keine SLA‘s
 Oftmals mangelhafte
Datensicherheit
 Public Cloud
 Erschließen sich höhere
Flexibilität und Agilität bei
kontrollierbaren Kosten
 Haben oftmals ein falsches IT
Sicherheitsverständnis
 Benötigen Unterstützung
bzgl. der richtigen Cloud
Strategie für ihr Unternehmen
 Nutzen die Private Cloud als
„Outsourcing 2.0“, um sich die
Vorteile der Cloud im Intranet
zu erschließen
 Potential der Hybrid oder
Federated Cloud
 IT-Abt. wird zum Cloud Broker
 Risiko Schatten-IT
Private NutzerMittelstand Großunternehmen

Cloud Sicherheit
Wird in der Cloud nur geklaut?
Über Panikmache und Realität
Industriespionage:
 Jedes 2. Unternehmen betroffen
 2012 rechnet die deutsche Wirtschaft mit Kosten
von 4,2 Milliarden Euro
http://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/jedes-zweite-deutsche-unternehmen-von-wirtschaftsspionage-
betroffen-a-829055.html
 Cloud Sicherheit generell höher als in
eigenbetriebenen Rechenzentren
 CSP Maßnahmen gegen Cyberattacken

Cloud Standards
Prototypen oder Serie?
Aus Handwerk wird Industrie
Wem vertrauen sie mehr?
 Erst durch Standardisierung wird industrieller
Fortschritt möglich
 Cloud Zertifizierungsstandards sichern die
Qualität des bereitgestellten Services

Cloud Computing
Kundenvorteile
Wesentliche Argumente:
 Kostenreduktion
Zahlung nach Verbrauch, keine Kapitalbindung, CAPEX to OPEX
 Kapazitätserhöhung
Unternehmen können ihren Rechen- und Speicherbedarf dem Geschäftsverlauf anpassen
 Hoher Automatisierungsgrad
Software ist stets auf dem aktuellen Stand gehalten, keine Aufwände für Softwarepflege
 Flexibilitätsgewinn
Höhere Mobilität, Zugriff von jedem Ort zu jeder Zeit
(Anywhere, anytime, anything, any device)
 veränderter Fokus
ständiger Informationszugriff verändert die Nutzung von Informationen
Cloud Computing führt zu neuen Formen des Konsums und der Verarbeitung von Informationen
durch Nutzer und Nutzergruppen
Kostenoptimierung
pay what you use
(CAPEX to OPEX)
use what you need
(OPEX Optimierung)
Unternehmens-
Agilität
Flexibilitätsgewinn
durch höhere
Prozessautomatisation
Wachstumsfähigkeit
Erschließung neuer
Geschäftsoptionen
Time to Market
Portfolioerweiterung
Unternehmens-
Vorteile

Wie Unternehmen ihren Weg in die Cloud
gestalten sollten
Governance
Prozesse
Unternehmens-
prozesse
Infrastruktur
Strategie
Unternehmensstrategie
Corporate Vision
IT-Strategie
Geschäftsinfrastruktur
IT-Infrastruktur
IT-Prozesse
Corporate
Governance
IT-
Governance
App
Referenzmodell
IT-Governance

Vorbereitung
Strategischer
Rahmen
Analyse der
Auswirkungen
Risikomanagement
Vorarbeiten
Erhebung
des Bedarfs
Funktionen /
Service
Sicherheit
Anforderungen
und Mengen
Kommerzielle
Aspekte
Auswahl des
Anbieters
Definition der
Kriterien
Ausschreibung /
Einholung von
Angeboten
Auswahl und
Vergabe
Umstieg
Planung der
Migration
Vorbereitung der
Migration
Durchführung und
Nachbereitung
Betrieb
Support
Controlling
gestalten sollten

gestalten sollten
Streng
vertraulich
Datenklassifikation nach dem Zwiebel-Prinzip
Cloud Strategie
Cloud Policies
Cloud Prozesse
Cloud Integration

gestalten sollten
Governance
Prozesse
Unternehmens-
prozesse
Infrastruktur
Strategie
Unternehmensstrategie
Corporate Vision
IT-Strategie
Geschäftsinfrastruktur
IT-Infrastruktur
IT-Prozesse
Corporate
Governance
IT-
Governance
APP
Referenzmodell
IT-Governance

Europa‘s Cloud Strategie
Chancen erkannt oder verpennt?
 Limitierte IT Budgets
 IT Investment schwer kalkulierbar
 Keine vorausschauende Planung
 Beschaffung von geeignetem IT Personal problematisch
 Kaum Pflege und Weiterentwicklung des IT Know Hows
 Sicherheitslücken
 IT wird strategisch
 Cloud erschließt Optionen, wie bislang nicht möglich waren
 Rolle der IT verändert sich vom Verwalter zum Beschaffer
 Unternehmens-IT muss stärker auf den Bedarf der
Fachabteilungen eingehen, um Schatten-IT zu vermeiden
Klassisch
IT ist kein Kerngeschäft
Zukünftig
IT wird zum Kerngeschäft
IT in mittelständischen Unternehmen – heute und morgen

EuroCloud Publikationen
Europa‘s Zukunft ist die Wolke
Mai 2010 März 2011
D, A, CH, SLO A D D, A, CH D, A, Ch
EuroCloud Star Audit
EuroCloud Benchmark
EuroCloud
SLA Kriterien Katalog
EuroCloud Richtlinien
EuroCloud
CLOUD QUALITÄTS INFORMATIONS PYRAMIDE

http://www.cloud-migration.eu/2011 2012
Focussing on deciders of SME companies
Written by 50 international authors
 Sample story
 Cloud basics
 Legal and compliance aspects
 Business aspects
 Use cases
 etc.
EuroCloud Fields of Activities
Customers Confidence in Cloud

EuroCloud Star Audit
Audit-Ergebnisse
Aussage zur Professionalität, Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit des
Cloud Service Anbieters und beteiligter Zulieferanten
 Prüfung der besonderen Vertragsinhalte, z.B.
 Compliance Konformität
 Auftragsdatenverarbeitung
 Datenschutzbestimmungen
 Buchhaltungsvorgaben
 Datenexport Bestimmungen
 Gegebenheiten der Rechenzentrums-Infrastrukturat
 Sicherheit und Verlässlichkeit der Betriebsprozesse
 Gegebenheiten zur Erfüllung der SLA-Zusagen
 Bewertung der Skalierbarkeit und Interoperabilität des gebotenen Cloud Services

EuroCloud Links
 EuroCloud Deutschland_eco e.V.
 www.eurocloud.de
 EuroCloud Europe
 www.eurocloud.org
 http://www.eurocloudcongress.org/
 EuroCloud Leitfaden Recht, Datenschutz und Compliance (nach deutschem Recht)
 www.eurocloud.de/2010/12/02/eurocloud-leitfaden-recht-datenschutz-compliance/
 Leitfaden Cloud Verträge
 http://eurocloud.de/2012/dachverband/leitfaden-cloud-vertraege-effizient-gestalten.html
 EuroCloud Leitaden Cloud Akzeptanz
 http://eurocloud.de/2012/news/cloud-akzeptanz/studie-cloud-akzeptanz.html
 EuroCloud Star Audit
 www.saas-audit.de
 eco e.V.
 www.eco.de

Events
Cloudkongress / Buchvorstellung
“Der Weg in die Cloud” / “ Cloud Migration”
04. November 2013,
Wienhttp://www.cloudkongress.eu/bestellung/
EuroCloud Europe Congress, European Award Gala
Luxemburg, 15. und 16. Oktober 2013
http://www.eurocloudcongress.org/
Cloudzone / EuroCloud Anwenderkongress D-A-CH
04.-06. Februar 2014, Messe Karlsruhe
http://www.cloudzone-karlsruhe.de
EuroCloud Deutschland Conference / Award Gala
Wolkenburg Köln, vorauss. 20. Mai 2013
http://ecd-conference.de/

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
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