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Das Dokument beschreibt das Web-Analyse-Tool 'insightbench', das Unternehmen dabei hilft, digitale Meinungen und Trends im Web 2.0 zu analysieren. Es betont die Bedeutung des Zuhörens und Verstehens von Konsumentenmeinungen, um strategische Entscheidungen zu treffen und Marketingmaßnahmen zu optimieren. Insightbench ermöglicht eine systematische Filterung und Analyse von User-Generated Content aus sozialen Medien, Blogs und Foren.































