The presentation shows the important figures of Mindlab Solutions GmbH, describe the context between Webanalytics and Social Media Monitoring and present the Social Media Monitoring Tool netmind Sphere - powered by Radian6.
Internationale Best Practices für Kundenintegration und Produktbewertungmindwyse GmbH
Das Interaktivmedium „Internet“ hat Kommunikations- und Transaktionsprozesse im Kern verändert. Die Kunden sind intensiv vernetzt und erreichen somit viele weitere Nutzer. Diese Tatsache hat wesentliche Auswirkungen auf die Transaktionsprozesse. Kundeneinbindung und -interaktion spielt inzwischen über alle Phasen der Geschäftsprozesse eine Rolle. Um jedoch die Kundenbeteiligung zu erhöhen, müssen wirksame Anreizsysteme aufgebaut werden. ….
Social Media Monitoring in der strategischen Planung (B2B-Marketing Kongress ...Volker Davids
Social Media bzw. das Monitoring von Social Media Kommunikationen ist ein wichtiger Baustein in der Entwicklung von Strategien im Unternehmen. Egal ob Crowdsourcing, Wettbewerbsbeobachtung, Kampagnentracking oder Trendbeobachtung, Social Media Monitoring bietet den Zugang zu wichtigen Informationen zur optimalen Strategieausrichtung - gerade auch im B2B-Sektor
In Zeiten wachsender Macht des einzelnen, sich via Social Media zu vernetzen und darüber großen Einfluss zu gewinnen, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, sich auf einen erweiterten Kundendialog einzustellen und diesen zu managen. PR 2.0 & Hybridmarketing kann hier helfen. Diese Präsentation von http://korus-consult.com und http://miplets.de zeigt Erfolgsbausteine im modernen Hybridmarketing auf.
Dieses Whitepaper zeigt auf, wie die Unternehmen mit den Lösungen Monitoring bzw. Analyzing Social Media diese effektiver beobachten und die in ihnen enthaltenen sowie die intern verfügbaren Informationen analysieren können, um Einsichten in Kundenmeinungen und –fragen zu gewinnen. Mit dem Zusammenführen von neu gesammelten mit den im Unternehmen bereits vorhandenen Informationen können bislang unbekannte Tatsachen und Zusammenhänge aufgedeckt werden. Mit den unmittelbar zur Verfügung stehenden Einsichten sind die Unternehmen dann befähigt, sofort und effektiv agieren zu können. In der Voice-of-the-Customer-Lösung werden Fakten und Stimmungen in den Social Media fein granuliert analysieren, und mit den Ergebnissen der BI-Analysen aus den interne Quallen (CRM, ERM usw.) verknüpft, um situations- und aufgabengerecht agieren zu können.
Internationale Best Practices für Kundenintegration und Produktbewertungmindwyse GmbH
Das Interaktivmedium „Internet“ hat Kommunikations- und Transaktionsprozesse im Kern verändert. Die Kunden sind intensiv vernetzt und erreichen somit viele weitere Nutzer. Diese Tatsache hat wesentliche Auswirkungen auf die Transaktionsprozesse. Kundeneinbindung und -interaktion spielt inzwischen über alle Phasen der Geschäftsprozesse eine Rolle. Um jedoch die Kundenbeteiligung zu erhöhen, müssen wirksame Anreizsysteme aufgebaut werden. ….
Social Media Monitoring in der strategischen Planung (B2B-Marketing Kongress ...Volker Davids
Social Media bzw. das Monitoring von Social Media Kommunikationen ist ein wichtiger Baustein in der Entwicklung von Strategien im Unternehmen. Egal ob Crowdsourcing, Wettbewerbsbeobachtung, Kampagnentracking oder Trendbeobachtung, Social Media Monitoring bietet den Zugang zu wichtigen Informationen zur optimalen Strategieausrichtung - gerade auch im B2B-Sektor
In Zeiten wachsender Macht des einzelnen, sich via Social Media zu vernetzen und darüber großen Einfluss zu gewinnen, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, sich auf einen erweiterten Kundendialog einzustellen und diesen zu managen. PR 2.0 & Hybridmarketing kann hier helfen. Diese Präsentation von http://korus-consult.com und http://miplets.de zeigt Erfolgsbausteine im modernen Hybridmarketing auf.
Dieses Whitepaper zeigt auf, wie die Unternehmen mit den Lösungen Monitoring bzw. Analyzing Social Media diese effektiver beobachten und die in ihnen enthaltenen sowie die intern verfügbaren Informationen analysieren können, um Einsichten in Kundenmeinungen und –fragen zu gewinnen. Mit dem Zusammenführen von neu gesammelten mit den im Unternehmen bereits vorhandenen Informationen können bislang unbekannte Tatsachen und Zusammenhänge aufgedeckt werden. Mit den unmittelbar zur Verfügung stehenden Einsichten sind die Unternehmen dann befähigt, sofort und effektiv agieren zu können. In der Voice-of-the-Customer-Lösung werden Fakten und Stimmungen in den Social Media fein granuliert analysieren, und mit den Ergebnissen der BI-Analysen aus den interne Quallen (CRM, ERM usw.) verknüpft, um situations- und aufgabengerecht agieren zu können.
Social Media Analyse mit InsightBench:
Wer fragt, bekommt Antworten. Wer zuhört, erhält Insights.
Trendbüros neues Analysetool InsightBench analysiert, strukturiert und verdichtet Diskussionen und Beiträge aus dem Web 2.0
Mehr Informationen unter:
www.trendbuero.com/insightbench
Kundendialog wird flexibel und transparent – Im Marketing führen eindimensionale Konzepte heute nicht mehr zum Erfolg. Die Macht der Verbraucher steigt. Das Kommunikationsverhalten verändert sich grundlegend und schnell. Die Kundenverbindungen sind nicht mehr statisch zu planen. Sie müssen zukünftig differenzierter betrachtet werden.
Unternehmen ab jetzt erfolgreich im Internet - "Kunden online gewinnen, führe...Netmediagroup GmbH
Viele Unternehmen wissen nicht, dass ein Onlineauftritt und die Zahl der Besucher darauf nichts miteinander zu tun haben! Ihnen fehlt oft einfach das Wissen über die Erfolgschancen im Internet.
Um klar zu sehen, genügt ein Wechsel der Blickrichtung. Nicht die Dinge an sich sind gut oder schlecht, sondern die Bedeutung, die wir den Dingen zu geben imstande sind.
Unternehmen die die Internet Chancen erkennen, werden Marktanteile gewinnen.
Navitation in News-Apps für iPad & Co. Auf der Suche nach nutzerfreundlichen Standards. Vortrag von Christoph Schwab auf dem 3. Mobile Publishing-Gipfel „Content goes Tablet PC – Konzeption von Magazinen und Apps für iPad, Android Tablet & Co.“ am 31. Mai 2011 im Literaturhaus München
Warum Marketer flippern können sollten - Dr. Thorsten Hennig-Thurau MANDARIN MEDIEN GmbH
Auf der expert 2.0 von MANDARIN MEDIEN, mit dem Thema „social times“, hielt Dr. Thorsten Hennig-Thurau (Department of Marketing & Media Research) einen Vortrag über Social Media Marketing. Dabei greift er zentrale Konsequenzen, die aus Bereichen des Managements resultieren, auf.
Viele weitere Fachvorträge, Interviews und Informationen finden Sie unter http://expert.mandarin-medien.de/ .
Social media monitoring 2013 - Wegweiser durch den Dschungeltalkwalker
Wie sieht Social Media Monitoring und Analyse im Jahr 2013 aus: für Agenturen, Unternehmen und Berater? Die rasante Ausbreitung von Social Media in sämtlichen Unternehmensbereichen wie PR, Marketing, Business Intelligence, HR, Sales und CRM verändert die Rolle des Social Media Monitorings radikal. Wie sollen Unternehmen Social Media Monitoring schnell, zielorientiert und relevant einsetzen? Welche Rolle werden Agenturen und Kommunikationsberater dabei künftig spielen? Wie wird sich der Social Media Monitoring Markt strukturieren? Anna-Maria Zahn von ForschungsWeb und Christophe Folschette von talkwalker liefern einen Ausblick in den Social Media Monitoring Markt 2013.
ARKOS consultoría técnica es una empresa de asistencia técnica en arquitectura e ingeniería especializada en la redacción de proyectos técnicos complejos. Ofrece servicios como el diseño y cálculo de estructuras, la rehabilitación y refuerzo estructural, y la realización de peritaciones e informes. La empresa busca colaborar con otros profesionales de manera multidisciplinaria.
The Birth A Of Modern Website - Mixed Digital's Web Re-Design Case StudyMark F Simmons
Mixed Digital decided now was the time to update the look and feel of the company website. The style of the existing site may have been modern in 2011, but standards have dramatically changed in five years and an overhaul was in order.
BuBBles Lab is developing augmented reality glasses called BuBBles Glasses. The document discusses:
1) BuBBles Glasses will provide an augmented reality experience for entertainment, sports, socializing and remote work.
2) The glasses have a 54" visual field and stereo sound, allow video playback and recording, and access augmented content.
3) The company believes smartglasses could replace manual labor in many industries and enable new forms of remote work with augmented reality.
El documento resume los contactos que se han establecido en redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn con el fin de explorar oportunidades de negocio. Se han enviado solicitudes de amistad a tres granjas avícolas en Colombia y Venezuela en Facebook. En Twitter se han empezado a seguir a dos granjas avícolas en Colombia y Chile. Finalmente, en LinkedIn se han empezado a seguir a cinco empresas relacionadas con la industria alimentaria en Colombia.
True capital usa & aum clean energy india executive summaryenergyvijay
TrueCapital is a consulting and investment firm focused on the clean energy sector in India. It plans to leverage its relationships with political and industry leaders in Texas and India to consult on clean energy projects and launch a $120 million private equity fund. TrueCapital's management team has extensive experience and relationships within the Indian and US governments and clean energy industries. The firm sees opportunities in investing in approved renewable energy projects in India and Texas, where demand is outpacing supply and political and economic conditions are favorable for clean energy growth. TrueCapital is seeking a joint venture partner to help build infrastructure and provide capital for its consulting initiatives and private equity fund.
rit seminars-privacy assured outsourcing of image reconstruction services in ...thahirakabeer
This document proposes a privacy-assured outsourced image reconstruction service (OIRS) in the cloud. It addresses challenges of security, complexity, and efficiency when outsourcing image services. The OIRS architecture uses random linear transformations to encrypt data before sending to the cloud. This allows the cloud to efficiently solve the encrypted optimization problem and return an encrypted result without learning private image information. Experimental results show the OIRS approach brings over 3x computational savings compared to traditional methods, while still effectively reconstructing images from the encrypted data with good visual quality.
This chapter discusses dimensions of culture including uncertainty avoidance, individualism vs collectivism, communication styles, and perceptions of time. Cultures can be characterized as having low or high uncertainty avoidance depending on their tolerance for ambiguity. Individualistic cultures emphasize personal goals while collectivist cultures prioritize group goals. Communication can be direct or indirect depending on whether the culture has a low or high context style. Perceptions of time also vary, with some cultures viewing it as linear and monochronic while others see it as nonlinear and polychronic.
Este documento discute los conceptos clave detrás del emprendimiento, incluyendo los perfiles de emprendedores, las razones por las que los negocios suelen fracasar, cómo identificar una buena idea de negocio y posibles fuentes de ideas. También cubre temas como la importancia de no tener miedo a la incertidumbre y aprender de los errores para tener éxito como emprendedor.
Risk Triage and Prototyping In Information Security EngagementsRakesh Bharania
This paper was presented at the FIRST 2005 conference in Singapore, and discusses a model we developed at Cisco to rapidly triage which IT projects required information security engagement, and those that presented less risk and therefore required fewer resources.
Discover the Mindset of the Millionaire Internet EntrepreneurMalcolm Riviere
This presentation seeks to explain why not all internet marketers succeed and introduces a personal development program designed to help overcome limiting self belief.
Consulting Services es una empresa argentina de tecnología y servicios fundada en el 2000 con oficinas en Buenos Aires y Santiago de Chile. Se especializa en proveer soluciones de infraestructura y seguridad informática a través de servicios como outsourcing, consultoría, soporte técnico y capacitación.
Social Media Analyse mit InsightBench:
Wer fragt, bekommt Antworten. Wer zuhört, erhält Insights.
Trendbüros neues Analysetool InsightBench analysiert, strukturiert und verdichtet Diskussionen und Beiträge aus dem Web 2.0
Mehr Informationen unter:
www.trendbuero.com/insightbench
Kundendialog wird flexibel und transparent – Im Marketing führen eindimensionale Konzepte heute nicht mehr zum Erfolg. Die Macht der Verbraucher steigt. Das Kommunikationsverhalten verändert sich grundlegend und schnell. Die Kundenverbindungen sind nicht mehr statisch zu planen. Sie müssen zukünftig differenzierter betrachtet werden.
Unternehmen ab jetzt erfolgreich im Internet - "Kunden online gewinnen, führe...Netmediagroup GmbH
Viele Unternehmen wissen nicht, dass ein Onlineauftritt und die Zahl der Besucher darauf nichts miteinander zu tun haben! Ihnen fehlt oft einfach das Wissen über die Erfolgschancen im Internet.
Um klar zu sehen, genügt ein Wechsel der Blickrichtung. Nicht die Dinge an sich sind gut oder schlecht, sondern die Bedeutung, die wir den Dingen zu geben imstande sind.
Unternehmen die die Internet Chancen erkennen, werden Marktanteile gewinnen.
Navitation in News-Apps für iPad & Co. Auf der Suche nach nutzerfreundlichen Standards. Vortrag von Christoph Schwab auf dem 3. Mobile Publishing-Gipfel „Content goes Tablet PC – Konzeption von Magazinen und Apps für iPad, Android Tablet & Co.“ am 31. Mai 2011 im Literaturhaus München
Warum Marketer flippern können sollten - Dr. Thorsten Hennig-Thurau MANDARIN MEDIEN GmbH
Auf der expert 2.0 von MANDARIN MEDIEN, mit dem Thema „social times“, hielt Dr. Thorsten Hennig-Thurau (Department of Marketing & Media Research) einen Vortrag über Social Media Marketing. Dabei greift er zentrale Konsequenzen, die aus Bereichen des Managements resultieren, auf.
Viele weitere Fachvorträge, Interviews und Informationen finden Sie unter http://expert.mandarin-medien.de/ .
Social media monitoring 2013 - Wegweiser durch den Dschungeltalkwalker
Wie sieht Social Media Monitoring und Analyse im Jahr 2013 aus: für Agenturen, Unternehmen und Berater? Die rasante Ausbreitung von Social Media in sämtlichen Unternehmensbereichen wie PR, Marketing, Business Intelligence, HR, Sales und CRM verändert die Rolle des Social Media Monitorings radikal. Wie sollen Unternehmen Social Media Monitoring schnell, zielorientiert und relevant einsetzen? Welche Rolle werden Agenturen und Kommunikationsberater dabei künftig spielen? Wie wird sich der Social Media Monitoring Markt strukturieren? Anna-Maria Zahn von ForschungsWeb und Christophe Folschette von talkwalker liefern einen Ausblick in den Social Media Monitoring Markt 2013.
ARKOS consultoría técnica es una empresa de asistencia técnica en arquitectura e ingeniería especializada en la redacción de proyectos técnicos complejos. Ofrece servicios como el diseño y cálculo de estructuras, la rehabilitación y refuerzo estructural, y la realización de peritaciones e informes. La empresa busca colaborar con otros profesionales de manera multidisciplinaria.
The Birth A Of Modern Website - Mixed Digital's Web Re-Design Case StudyMark F Simmons
Mixed Digital decided now was the time to update the look and feel of the company website. The style of the existing site may have been modern in 2011, but standards have dramatically changed in five years and an overhaul was in order.
BuBBles Lab is developing augmented reality glasses called BuBBles Glasses. The document discusses:
1) BuBBles Glasses will provide an augmented reality experience for entertainment, sports, socializing and remote work.
2) The glasses have a 54" visual field and stereo sound, allow video playback and recording, and access augmented content.
3) The company believes smartglasses could replace manual labor in many industries and enable new forms of remote work with augmented reality.
El documento resume los contactos que se han establecido en redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn con el fin de explorar oportunidades de negocio. Se han enviado solicitudes de amistad a tres granjas avícolas en Colombia y Venezuela en Facebook. En Twitter se han empezado a seguir a dos granjas avícolas en Colombia y Chile. Finalmente, en LinkedIn se han empezado a seguir a cinco empresas relacionadas con la industria alimentaria en Colombia.
True capital usa & aum clean energy india executive summaryenergyvijay
TrueCapital is a consulting and investment firm focused on the clean energy sector in India. It plans to leverage its relationships with political and industry leaders in Texas and India to consult on clean energy projects and launch a $120 million private equity fund. TrueCapital's management team has extensive experience and relationships within the Indian and US governments and clean energy industries. The firm sees opportunities in investing in approved renewable energy projects in India and Texas, where demand is outpacing supply and political and economic conditions are favorable for clean energy growth. TrueCapital is seeking a joint venture partner to help build infrastructure and provide capital for its consulting initiatives and private equity fund.
rit seminars-privacy assured outsourcing of image reconstruction services in ...thahirakabeer
This document proposes a privacy-assured outsourced image reconstruction service (OIRS) in the cloud. It addresses challenges of security, complexity, and efficiency when outsourcing image services. The OIRS architecture uses random linear transformations to encrypt data before sending to the cloud. This allows the cloud to efficiently solve the encrypted optimization problem and return an encrypted result without learning private image information. Experimental results show the OIRS approach brings over 3x computational savings compared to traditional methods, while still effectively reconstructing images from the encrypted data with good visual quality.
This chapter discusses dimensions of culture including uncertainty avoidance, individualism vs collectivism, communication styles, and perceptions of time. Cultures can be characterized as having low or high uncertainty avoidance depending on their tolerance for ambiguity. Individualistic cultures emphasize personal goals while collectivist cultures prioritize group goals. Communication can be direct or indirect depending on whether the culture has a low or high context style. Perceptions of time also vary, with some cultures viewing it as linear and monochronic while others see it as nonlinear and polychronic.
Este documento discute los conceptos clave detrás del emprendimiento, incluyendo los perfiles de emprendedores, las razones por las que los negocios suelen fracasar, cómo identificar una buena idea de negocio y posibles fuentes de ideas. También cubre temas como la importancia de no tener miedo a la incertidumbre y aprender de los errores para tener éxito como emprendedor.
Risk Triage and Prototyping In Information Security EngagementsRakesh Bharania
This paper was presented at the FIRST 2005 conference in Singapore, and discusses a model we developed at Cisco to rapidly triage which IT projects required information security engagement, and those that presented less risk and therefore required fewer resources.
Discover the Mindset of the Millionaire Internet EntrepreneurMalcolm Riviere
This presentation seeks to explain why not all internet marketers succeed and introduces a personal development program designed to help overcome limiting self belief.
Consulting Services es una empresa argentina de tecnología y servicios fundada en el 2000 con oficinas en Buenos Aires y Santiago de Chile. Se especializa en proveer soluciones de infraestructura y seguridad informática a través de servicios como outsourcing, consultoría, soporte técnico y capacitación.
HXC+ is introducing a new branding, identity, and logo to replace the old logo. The new logo features a six-cornered blue gem representing the synergy of creativity within HXC+ and will be used across various branding elements like the social media avatar, name cards, and branding materials. The new branding also includes updates to the font family and colors used by HXC+.
This document discusses new features in Windows Server 2008 R2 Active Directory. It covers Active Directory Recycle Bin, Offline Domain Join, Managed Service Accounts, Active Directory Best Practices Analyzer, Authentication Mechanism Assurance, Active Directory Management Pack, and Active Directory Bridgehead Server Selection. It provides details on how each feature works and its benefits for Active Directory administration and management.
ECO MOOC offering at decentralised MOOC level: services on pedagogical approa...EADTU
Presentation by Divina Frau-Meigs (U Paris 3-Sorbonne) in the context of ECO webinar on Sustainable business models for MOOCs: the need for cross-institutional cooperation, 28 September 2016
The document describes the Breast Imaging-Reporting and Data System (BI-RADS) for mammography. It discusses breast composition categories from entirely fatty to extremely dense. It outlines important mammographic findings including masses, asymmetries, architectural distortions, and calcifications. It provides details on screening factors like history of cancer. It further defines different types of asymmetries and includes examples of mammographic findings.
Este documento trata sobre el paludismo o malaria. Define el paludismo como una enfermedad causada por parásitos transmitidos por la picadura de mosquitos que causa fiebre y otros síntomas. Explica que los parásitos Plasmodium son los agentes causales y que África es el continente más afectado. Resume las estadísticas actuales de casos de paludismo en el mundo y describe los síntomas, complicaciones, diagnóstico, tratamiento y medidas de prevención de esta enfermedad.
El Datchball es un juego de equipo donde dos equipos de seis jugadores compiten para eliminar al equipo contrario lanzándose tres pelotas. Cada equipo tiene un espacio de juego y puede moverse y pasarse la pelota libremente dentro de su área, pero no pueden invadir el espacio del otro equipo. El objetivo es lanzar las pelotas para golpear a los jugadores del otro equipo y eliminarlos tocándolos con la pelota y dejándola caer al suelo.
El documento presenta información sobre los Objetivos de Desarrollo del Milenio a nivel mundial y para Colombia, incluyendo las metas y línea de base de cada objetivo. También resume la normatividad y planes de gestión ambiental en Colombia, destacando leyes como la Constitución de 1991 y la Ley 99 de 1993 que creó el Ministerio de Medio Ambiente y el Sistema Nacional Ambiental. Finalmente, describe los principales actores involucrados en la gestión ambiental en el país como las instituciones gubernamentales, organizaciones sociales y el sector acad
This document discusses materials, heat treatments, and dimensional stability of rolling bearings used in SKF bearings. The key points are:
1) Bearing rings and rolling elements are made of through-hardening carbon chromium steel or case-hardening chromium-nickel steel and manganese-chromium steel.
2) Heat treatments include bainitic hardening, case hardening, and martensite hardening, each with advantages like dimensional stability or hardness, and disadvantages like cost or risk of cracks.
3) Dimensional stability is highest in bainite-hardened materials and martensite-hardened bearings can experience the most diameter change with heat.
Postdigitales Marketing - Ideen, Ansätze und Chancen im Umgang mit moderner ...Dr. Kai Reinhardt
In diesem Vortrag geht es um die veränderte Bedeutung des Marketings vor dem Hintergrund der digitalen Transformation. Dr. Kai Reinhardt erläutert anhand vieler Beispiele aus der Industrie, welche Rolle das Marketing im Zyklus der Kaufentscheidung von Konsumenten einnimmt. Die Kaufentscheidung der Zukunft ist demnach multidimensional und nicht auf einzelne Kontaktpunkte ausgerichtet. Unternehmen sollten verstehen, wie die Kunden Entscheidungen treffen und ihr Portfolio entsprechend multidimensional gestalten. Zudem werden Tools und Instrumente vorgestellt, wie ein postdigitales Marketing operativ verankert werden kann und welche Möglichkeiten der Steuerung und Messung bestehen
Anlässlich unseres Umzuges in eine der schönsten Ecken Wiesbadens, bekamen wir und unsere Gäste einen interessanten Einblick in das automatisierte Social Media Monitoring. Wenn auch Sie auf der Suche nach dem Kunden von morgen sind, schauen Sie sich den folgenden Vortrag an.
6 wichtige Fragen und Antworten zur Einführung der Digitalisierung im Marketing und Vertrieb. Die Präsentation wurde auf den B2BDays 2018 am 18.10.2018 vorgetragen.
5. netmind Sphere – powered by Radian6
Social media Search Engines On-Site In-Site / CRM
-Google - Websphere -Salesforce.com
-Yahoo
€
netmind Sphere
netmind Webanalyse
netmind Customer Targeting
16/02/10 | Seite 5
6. Einsatzszenarien Social Media Tracking & Monitoring – die Macht der Kunden
erste Berichte über Abmahnungen von Jack Wolfskin
wg. Markenschutzverletzungen kursieren im Internet
Tag 2: weitere Berichte über Abmahnungen folgen
Tag 3: Werbeblogger.de lenkt als erster großer
Blog die Aufmerksamkeit auf die Abmahnungen
Tag 5: Spiegel Online greift das Thema auf;
weitere Massenmedien folgen
Tag 7: Jack Wolfskin CEO tritt in Kontakt mit
Werbeblogger.de
Tag 9: Presseerklärung von Jack Wolfskin
und Rückzug der Abmahnungen nach starken
Reaktionen im WWW
16/02/10 | Seite 6
7. Im Internet werden Konsumentscheidungen und Meinungen beeinflusst
• 824 Mio. Internetnutzer gibt es weltweit
netmind Sphere sagt Ihnen:
• 65 % der Deutschen sind online
Wer spricht was, wo und wie über Sie
• 98 % davon, um sich zu informieren… und Ihre Produkte!
…und zunehmend werden sie selbst aktiv
• 65,2% derer nutzen Chats oder Foren
• 51 % haben aufgrund von Online-Bewertungen
ein Produkt nicht gekauft,
30 % davon sogar mehrmals
• Beteiligung an Diskussionsforen und
Bewertungsseiten wächst,
20-25 % der Internetnutzer sind bereits aktiv
Quelle: ACTA 2008, internetfacts
16/02/10 | Seite 7
8. Sphere: Ganzheitliche Web Screening- und Analyse-Lösung
Produkte, Preise, Wettbewerber,
Meinungen, Trends, Presse-
mitteilungen , Brands, …..
16/02/10 | Seite 8
9. Mehrwerte schaffen – Der strategische Ansatz
1
Konsumenten sprechen über Ihre
Marke/ Produkte …
2 … die Informationen werden mittels
Sphere erfasst, analysiert und
interpretiert ….
3
… Sie nutzen die Ergebnisse gezielt u.a.
für PR, Marketing, Vertrieb….
4 … Konsumenten honorieren das,
sprechen darüber und treiben die
Diskussion ...
16/02/10 | Seite 9
10. Potenziale & Mehrwert
Innovation Management Corporate Communcation/ PR Customer Service Executive Management
• Was sind die aufkommenden • Wie reagieren Konsumenten • Was sind die Probleme und • Gibt es bereits schwache
Trends? auf Pressemitteilungen? Fragen bezogen auf den Signale? (Threads und
Service und die Produkte? Möglichkeiten)
• Wer sind die Lead User und wo • Gibt es Gerüchte?
befinden sie sich?
• Was erwarten die
Konsumenten? Campaign Management Investor Relations
Media Planning
Brand Management • Was sind Auswirkungen/ • Welche Anlegerstimmung
• Wo im Social Media Bereich Erfolge meiner Kampagne? kann beobachtet werden?
kann ich am besten meine
• Gibt es Anzeichen für einen Werbung platzieren?
Missbrauch der Marke?
Website/ Content Management Lead Management/ Sales
• Wie nehmen Konsumenten
die Marke wahr? Human Resources
• Welchen Inhalt/ welche • Wo suchen die Konsumenten
Informationen erwarten die nach neuen Produkten und
Competitive Intelligence Konsumenten? Empfehlungen?
• Welchen Social Media Bereich
bevorzugen die Bewerber?
• Wie verhalten sich die • Was sind potentielle Product Management CRM/ Marketing
Produktpreise auf dem Markt? Bewerber, die nach einer
• Welche Aktionen laufen Stelle suchen?
• Wer sind die
• Was sind die Meinungen und
derzeit bei meinem Meinungsführer und wo
Antworten auf neue
Wettbewerber? befinden sie sich?
Produkte?
16/02/10 | Seite 10
14. netmind Sphere – ein Einblick
Sphere Cloud
Welche Keywords stehen in unmittel-
barem Zusammenhang mit dem / den
zu analysierenden Schlagwort(en)?
Sphere Topic trends
Zu welchem Zeitpunkt war die
Kommunikation zum analysierenden
Keyword wie groß?
16/02/10 | Seite 14
15. netmind Sphere – ein Einblick
Sphere Topic Analysis
Wie viele Beiträge existieren mit dem /
den zu analysierenden Keyword(s)?
16/02/10 | Seite 15
16. netmind Sphere – ein Einblick
Sphere River of News
Wer / welche Medienart berichtet über
das zu analyiserende Keyword?
Direkte Ansteuerung des Beitrags und
Zuordnung an zuständigen Mitarbeiter
möglich (Workflow-System)!
16/02/10 | Seite 16
17. netmind Sphere – ein Einblick
Sphere River of News
Detailbetrachtung der unterschiedlichen
Meinungsführer zu analysierendem
Keyword. Integration eines komfortablen
Workflow-Systems!
16/02/10 | Seite 17
18. netmind Sphere – ein Einblick
Sphere Influence Viewer
Darstellung der einzelnen Influencer
Personen mit Angaben zu deren
Gesamtaktivitäten im Social Media
Umfeld.
16/02/10 | Seite 18