Lernen grenzenlos!
Swiss eLearning Conference, Zürich, 15.04.2015
Wissensmanagement und Lernen?2
Quelle(n): http://www.nytimes.com/2010/04/18/education/edlife/18open-t.html
New York Times vom 16. April 2010
 …
3
Quelle(n): http://www.nytimes.com/2010/04/18/education/edlife/18open-t.html
New York Times vom 4. Dezember 20114
Quelle(n): http://www.nytimes.com/2011/12/05/technology/khan-academy-blends-its-youtube-approach-with-classrooms.html
New York Times vom 2. November 20125
Quelle(n): http://www.nytimes.com/2012/11/04/education/edlife/massive-open-online-courses-are-multiplying-at-a-rapid-pace.html
Vorsicht: Hype-Cycle-Alarm!6
Quelle(n): http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/c6/Gartner_Hype_Zyklus.svg/400px-Gartner_Hype_Zyklus.svg.png
Langfristige Megatrends
 Digitale Wirtschaft
und Gesellschaft
 Nachhaltiges Wirtschaften und
Energie
 Innovative Arbeitswelt
 Gesundes Leben
 Intelligente Mobilität
 Zivile Sicherheit
7
 Neues Lernen
 Urbanisierung
 Konnektivität
 Neo-Ökologie
 Globalisierung
 Individualisierung
 Gesundheit
 New (Knowledge) Work
 Female Shift
 Silver Society
 Mobilität
 Demografischer Wandel
 Neue Stufe der Individualisierung
 Umgestaltung der
Gesundheitssysteme
 Neue Mobilitätsmuster
 Digitale Kultur
 Konvergenz von Technologien
 Globalisierung 2.0
 Wissensbasierte Ökonomie
 Wandel der Arbeitswelt
 Umbrüche bei Energie und
Ressourcen
 Urbanisierung
Zukunftsinstitut Z.Punkt Bundesregierung
Quelle(n): http://www.zukunftsinstitut.de/dossier/megatrends, http://www.z-
punkt.de/fileadmin/be_user/D_Publikationen/D_Giveaways/Megatrends_Update_DE.pdf, http://www.hightech-strategie.de/de/Prioritaere-
Zukunftsaufgaben-82.php
Typische Grenzen des Lernens8
Lernen in
Organisationen
Informelles
Lernen Internes Lernen
Lern-Infrastruktur
Ein- und
Zweischleifen-
Lernen
Lesezeichen #19
#bookmark setzen
Typische Grenzen des Lernens10
Lernen in
Organisationen
Informelles
Lernen
Modellbasierte Informationsarchitektur Bild: Ron DvirQuelle: http://www.delta7.com/employee-engagement-this-is-how-it-is
Formelle vs. Informelle Organisation12
Dual Operating System
Nach Kotter
Wierarchy
Nach Husband
Netzwerkorganisation
bei BASF
Netzwerkorganisation
bei Bosch
Quelle(n): http://www.forbes.com/sites/johnkotter/2013/01/14/the-secret-formula-for-corporate-strategy-execution-part-2,
http://wirearchy.com/2013/05/09/co-creating-as-disruption-to-the-dominant-cultural-framework/wirearchy-gv-logo-normal-size-jpg,
http://de.slideshare.net/basf/connect-basf-onlinebusinessnetwork, pic.twitter.com/YztyFBveJc
70:20:10 (Center for Creative Leadership)13
Quelle(n): http://blog.adidas-group.com/2014/03/bringing-the-adidas-group-learning-campus-to-life-learning-in-the-21st-century
Formelles vs. Informelles Lernen14
Quelle(n): http://en.wikipedia.org/wiki/Informal_learning
Ziel adidas:
Selbstgesteuertes, lebenslanges Lernen
15
Quelle(n): http://www.eclf.org/newsite/source/3-1-13/Re-wiring%20the%20Organization.pdf
Ziel adidas:
Selbstgesteuertes, lebenslanges Lernen
16
Quelle(n): http://www.eclf.org/newsite/source/3-1-13/Re-wiring%20the%20Organization.pdf
Ziel adidas:
Selbstgesteuertes, lebenslanges Lernen
17
Quelle(n): http://www.eclf.org/newsite/source/3-1-13/Re-wiring%20the%20Organization.pdf
Lernen in Organisationen18
Lernende Organisation
Personen
Informelles
Lernen
Typische Grenzen des Lernens19
Lernen in
Organisationen
Ein- und
Zweischleifen-
Lernen
Kunden
Lernen in Organisationen20
Lernende Organisation
Kunden
Personen
Handlungen
(Prozesse)
Lernen
ProduktAnforderungen
Lernen aus Handlungen21
P D
CA
 Plan: Ziele für das Gesamtsystem, Teilprozesse und
Ressourcen festlegen.
 Do: Umsetzen, was geplant war.
 Check: Prozesse der Umsetzung beobachten, messen und
berichten.
 Act: Maßnahmen zur Leistungsverbesserung ergreifen,
wenn notwendig.
Lernen aus Handlungen22
Quelle(n): http://de.slideshare.net/WMiE/lessons-learned-aus-erfahrung-lernen
Kunden
Lernen in Organisationen23
Lernende Organisation
Kunden
Personen
Handlungen ProduktAnforderungen
PDCA ist auf alle Prozesse anzuwenden24
Quelle(n): APQC Process Classification Framework, http://www.apqc.org/pcf
Die 2. Schleife und emergente Strategien25
Handlung
Strategien,
Annahmen
Ergebnis
Lernen
Quelle(n): https://faculty.fuqua.duke.edu/~charlesw/s591/Bocconi-
Duke/Papers/new_C12/Of%20Strategies%20%20%20Deliberate%20and%20Emergent.pdf
Kunden
Lernen in Organisationen26
Lernende Organisation
Kunden
Personen
Infrastruktur
Strategie
Handlungen ProduktAnforderungen
Typische Grenzen des Lernens27
Lernen in
Organisationen
Internes Lernen
Interessierte
Parteien
Lieferanten
Kunden
Lernen in Organisationen28
Lernende Organisation
Kunden
Lieferanten
Interessierte
Parteien
Personen
Infrastruktur
Strategie
Handlungen ProduktAnforderungen
Lernen
Lernen
Lernen
Lernen
Lernen Lernen
Typische Grenzen des Lernens29
Lernen in
Organisationen
Lern-Infrastruktur
Physische und virtuelle Lern-Infrastruktur30
Weiterbildungskatalog
LMS, e-Learning, WBT,
Blended Learning
Schulungsräume für
Präsenzveranstaltungen
Virtuell
Physisch
Büros, Besprechungsräume
Soziale Medien als Lern-Infrastruktur31
Siemens Technoweb adidas a-Live
Google moma BASF connect.BASF
Quelle(n): siemens.com, siemens.com, adidas-group.com, http://de.slideshare.net/basf/connect-basf-onlinebusinessnetwork, bit.ly/blp12Bericht
adidas Learning Campus
 adidas Learning Campus
 Online Lerninhalte im Intranet
für alle offen mit Einführung,
Content (Text, Audio, Video,
Link), Lernpfaden und
Aktivitätenstrom
 Informelle Lernorte z.B. „The
Shed“ in Herzogenaurach
 Selbstorganisiertes Lernen im
Fokus
32
Quelle(n): http://www.pinterest.com/pin/13088655141972042
adidas Learning Campus – Media Lab33
 Wissensarbeiter als „Rebel without a
Crew“
 Er/sie hat Notebook, Smartphone, Tablet,
Low Budget Equipement
 Notwendige Software „on a stick“
 Ausbildung für akzeptables Niveau darf
nur Stunden/Tage dauern
 Typische Szenarien
 Audio-Podcast
 Voice-over PowerPoint
 Screencast
 Vorträge/Training per Video
 Erklärvideos
Wie vertreiben wir die Wolken?34
Lernen in
Organisationen
Informelles
Lernen Internes Lernen
Lern-Infrastruktur
Ein- und
Zweischleifen-
Lernen
Hype- und Buzzword-Gewitter?35
Lernen in
Organisationen
Informelles
Lernen Internes Lernen
Lern-Infrastruktur
Ein- und
Zweischleifen-
Lernen
Hype- und Buzzword-Gewitter?36
Lernen in
Organisationen
Informelles
Lernen Internes Lernen
Lern-Infrastruktur
Ein- und
Zweischleifen-
Lernen
Knowledge Leadership37
Quelle(n): http://www.eclf.org/newsite/source/3-1-13/Re-wiring%20the%20Organization.pdf
Interessierte
Parteien
Lieferanten
Kunden
Lernen in Organisationen38
Lernende Organisation
Führung
Kunden
Lieferanten
Interessierte
Parteien
Personen
Infrastruktur
Strategie
Handlungen ErgebnisseAnforderungen
Interessierte
Parteien
Lieferanten
Kunden
Lernen in Organisationen39
Lernende Organisation
Führung
Kunden
Lieferanten
Interessierte
Parteien
Personen
Infrastruktur
Strategie
Handlungen ErgebnisseAnforderungen
Klingt wie Raumschiff Enterprise?40
Lesezeichen #141
#bookmark laden
Raumschiff Enterprise? Nein, Standard!
 Im Herbst 2015 erscheint die neue
Version der Management-Norm ISO
9001.
 Diese hat einen starken Fokus auf
oranisationales Lernen und
Prozessorientiertes
Wissensmanagement.
 Alle Anforderungen zwischen den
„Bookmarks“ sind darin enthalten und
werden somit von der Kür zur Pflicht.
 Verantwortlich für die Umsetzung ist die
oberste Leitung.
42
Lernen, um zu (über)leben …43
YOUR
ORGANIZATIO
N HERE?
Learning is not compulsory ... but neither is survival
Walter E. Deming
Danke!44

Lernen grenzenlos!

  • 1.
    Lernen grenzenlos! Swiss eLearningConference, Zürich, 15.04.2015
  • 2.
    Wissensmanagement und Lernen?2 Quelle(n):http://www.nytimes.com/2010/04/18/education/edlife/18open-t.html
  • 3.
    New York Timesvom 16. April 2010  … 3 Quelle(n): http://www.nytimes.com/2010/04/18/education/edlife/18open-t.html
  • 4.
    New York Timesvom 4. Dezember 20114 Quelle(n): http://www.nytimes.com/2011/12/05/technology/khan-academy-blends-its-youtube-approach-with-classrooms.html
  • 5.
    New York Timesvom 2. November 20125 Quelle(n): http://www.nytimes.com/2012/11/04/education/edlife/massive-open-online-courses-are-multiplying-at-a-rapid-pace.html
  • 6.
  • 7.
    Langfristige Megatrends  DigitaleWirtschaft und Gesellschaft  Nachhaltiges Wirtschaften und Energie  Innovative Arbeitswelt  Gesundes Leben  Intelligente Mobilität  Zivile Sicherheit 7  Neues Lernen  Urbanisierung  Konnektivität  Neo-Ökologie  Globalisierung  Individualisierung  Gesundheit  New (Knowledge) Work  Female Shift  Silver Society  Mobilität  Demografischer Wandel  Neue Stufe der Individualisierung  Umgestaltung der Gesundheitssysteme  Neue Mobilitätsmuster  Digitale Kultur  Konvergenz von Technologien  Globalisierung 2.0  Wissensbasierte Ökonomie  Wandel der Arbeitswelt  Umbrüche bei Energie und Ressourcen  Urbanisierung Zukunftsinstitut Z.Punkt Bundesregierung Quelle(n): http://www.zukunftsinstitut.de/dossier/megatrends, http://www.z- punkt.de/fileadmin/be_user/D_Publikationen/D_Giveaways/Megatrends_Update_DE.pdf, http://www.hightech-strategie.de/de/Prioritaere- Zukunftsaufgaben-82.php
  • 8.
    Typische Grenzen desLernens8 Lernen in Organisationen Informelles Lernen Internes Lernen Lern-Infrastruktur Ein- und Zweischleifen- Lernen
  • 9.
  • 10.
    Typische Grenzen desLernens10 Lernen in Organisationen Informelles Lernen
  • 11.
    Modellbasierte Informationsarchitektur Bild:Ron DvirQuelle: http://www.delta7.com/employee-engagement-this-is-how-it-is
  • 12.
    Formelle vs. InformelleOrganisation12 Dual Operating System Nach Kotter Wierarchy Nach Husband Netzwerkorganisation bei BASF Netzwerkorganisation bei Bosch Quelle(n): http://www.forbes.com/sites/johnkotter/2013/01/14/the-secret-formula-for-corporate-strategy-execution-part-2, http://wirearchy.com/2013/05/09/co-creating-as-disruption-to-the-dominant-cultural-framework/wirearchy-gv-logo-normal-size-jpg, http://de.slideshare.net/basf/connect-basf-onlinebusinessnetwork, pic.twitter.com/YztyFBveJc
  • 13.
    70:20:10 (Center forCreative Leadership)13 Quelle(n): http://blog.adidas-group.com/2014/03/bringing-the-adidas-group-learning-campus-to-life-learning-in-the-21st-century
  • 14.
    Formelles vs. InformellesLernen14 Quelle(n): http://en.wikipedia.org/wiki/Informal_learning
  • 15.
    Ziel adidas: Selbstgesteuertes, lebenslangesLernen 15 Quelle(n): http://www.eclf.org/newsite/source/3-1-13/Re-wiring%20the%20Organization.pdf
  • 16.
    Ziel adidas: Selbstgesteuertes, lebenslangesLernen 16 Quelle(n): http://www.eclf.org/newsite/source/3-1-13/Re-wiring%20the%20Organization.pdf
  • 17.
    Ziel adidas: Selbstgesteuertes, lebenslangesLernen 17 Quelle(n): http://www.eclf.org/newsite/source/3-1-13/Re-wiring%20the%20Organization.pdf
  • 18.
    Lernen in Organisationen18 LernendeOrganisation Personen Informelles Lernen
  • 19.
    Typische Grenzen desLernens19 Lernen in Organisationen Ein- und Zweischleifen- Lernen
  • 20.
    Kunden Lernen in Organisationen20 LernendeOrganisation Kunden Personen Handlungen (Prozesse) Lernen ProduktAnforderungen
  • 21.
    Lernen aus Handlungen21 PD CA  Plan: Ziele für das Gesamtsystem, Teilprozesse und Ressourcen festlegen.  Do: Umsetzen, was geplant war.  Check: Prozesse der Umsetzung beobachten, messen und berichten.  Act: Maßnahmen zur Leistungsverbesserung ergreifen, wenn notwendig.
  • 22.
    Lernen aus Handlungen22 Quelle(n):http://de.slideshare.net/WMiE/lessons-learned-aus-erfahrung-lernen
  • 23.
    Kunden Lernen in Organisationen23 LernendeOrganisation Kunden Personen Handlungen ProduktAnforderungen
  • 24.
    PDCA ist aufalle Prozesse anzuwenden24 Quelle(n): APQC Process Classification Framework, http://www.apqc.org/pcf
  • 25.
    Die 2. Schleifeund emergente Strategien25 Handlung Strategien, Annahmen Ergebnis Lernen Quelle(n): https://faculty.fuqua.duke.edu/~charlesw/s591/Bocconi- Duke/Papers/new_C12/Of%20Strategies%20%20%20Deliberate%20and%20Emergent.pdf
  • 26.
    Kunden Lernen in Organisationen26 LernendeOrganisation Kunden Personen Infrastruktur Strategie Handlungen ProduktAnforderungen
  • 27.
    Typische Grenzen desLernens27 Lernen in Organisationen Internes Lernen
  • 28.
    Interessierte Parteien Lieferanten Kunden Lernen in Organisationen28 LernendeOrganisation Kunden Lieferanten Interessierte Parteien Personen Infrastruktur Strategie Handlungen ProduktAnforderungen Lernen Lernen Lernen Lernen Lernen Lernen
  • 29.
    Typische Grenzen desLernens29 Lernen in Organisationen Lern-Infrastruktur
  • 30.
    Physische und virtuelleLern-Infrastruktur30 Weiterbildungskatalog LMS, e-Learning, WBT, Blended Learning Schulungsräume für Präsenzveranstaltungen Virtuell Physisch Büros, Besprechungsräume
  • 31.
    Soziale Medien alsLern-Infrastruktur31 Siemens Technoweb adidas a-Live Google moma BASF connect.BASF Quelle(n): siemens.com, siemens.com, adidas-group.com, http://de.slideshare.net/basf/connect-basf-onlinebusinessnetwork, bit.ly/blp12Bericht
  • 32.
    adidas Learning Campus adidas Learning Campus  Online Lerninhalte im Intranet für alle offen mit Einführung, Content (Text, Audio, Video, Link), Lernpfaden und Aktivitätenstrom  Informelle Lernorte z.B. „The Shed“ in Herzogenaurach  Selbstorganisiertes Lernen im Fokus 32 Quelle(n): http://www.pinterest.com/pin/13088655141972042
  • 33.
    adidas Learning Campus– Media Lab33  Wissensarbeiter als „Rebel without a Crew“  Er/sie hat Notebook, Smartphone, Tablet, Low Budget Equipement  Notwendige Software „on a stick“  Ausbildung für akzeptables Niveau darf nur Stunden/Tage dauern  Typische Szenarien  Audio-Podcast  Voice-over PowerPoint  Screencast  Vorträge/Training per Video  Erklärvideos
  • 34.
    Wie vertreiben wirdie Wolken?34 Lernen in Organisationen Informelles Lernen Internes Lernen Lern-Infrastruktur Ein- und Zweischleifen- Lernen
  • 35.
    Hype- und Buzzword-Gewitter?35 Lernenin Organisationen Informelles Lernen Internes Lernen Lern-Infrastruktur Ein- und Zweischleifen- Lernen
  • 36.
    Hype- und Buzzword-Gewitter?36 Lernenin Organisationen Informelles Lernen Internes Lernen Lern-Infrastruktur Ein- und Zweischleifen- Lernen
  • 37.
  • 38.
    Interessierte Parteien Lieferanten Kunden Lernen in Organisationen38 LernendeOrganisation Führung Kunden Lieferanten Interessierte Parteien Personen Infrastruktur Strategie Handlungen ErgebnisseAnforderungen
  • 39.
    Interessierte Parteien Lieferanten Kunden Lernen in Organisationen39 LernendeOrganisation Führung Kunden Lieferanten Interessierte Parteien Personen Infrastruktur Strategie Handlungen ErgebnisseAnforderungen
  • 40.
    Klingt wie RaumschiffEnterprise?40
  • 41.
  • 42.
    Raumschiff Enterprise? Nein,Standard!  Im Herbst 2015 erscheint die neue Version der Management-Norm ISO 9001.  Diese hat einen starken Fokus auf oranisationales Lernen und Prozessorientiertes Wissensmanagement.  Alle Anforderungen zwischen den „Bookmarks“ sind darin enthalten und werden somit von der Kür zur Pflicht.  Verantwortlich für die Umsetzung ist die oberste Leitung. 42
  • 43.
    Lernen, um zu(über)leben …43 YOUR ORGANIZATIO N HERE? Learning is not compulsory ... but neither is survival Walter E. Deming
  • 44.

Hinweis der Redaktion

  • #26 Unter Doppelschleifen-Lernen verstehen wir ein Lernen, das zu einem Wertewechsel sowohl der handlungsleitenden Theorien als auch der Strategien und Annahmen führt. (Die Lernende Organisation, S. 36)