Das Dokument behandelt die Chancen, Gefahren und Herausforderungen der Integration von Social Software in die Bildung, wobei es sowohl die Risiken der Datentransparenz und des Digital Divide als auch die Vorteile wie kollaboratives Lernen und informelle Lernmöglichkeiten thematisiert. Es werden Strategien und Projekte der Universität Hamburg vorgestellt, die auf die Förderung von IT-Kompetenzen in der Lehre abzielen. Zudem wird die Notwendigkeit hervorgehoben, Bildungseinrichtungen als permanente 'Baustellen' zu betrachten, die auf experimentelle und kreative Ansätze setzen müssen.