2. Agenda
SharePoint
•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft
Enterprise 2.0
•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.
Enterprise Content Management
•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes
Business Intelligence
•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit
SAP Einbindung
•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen
Digital Marketing
•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten
Office 365
•SharePoint in Office 365
Zusammenfassung
•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur
3. Der Long Tail des Content Managements
Nicht nur für Spezialisten sondern alle Anwender nutzen die Systeme
Beteiligte
Anzahl
Präsentationen, Kalkulationen, Planungen, Strategien,
Dokumente
Benutzer Vorlagen, Budget-Pläne, Organigramme, Vorschläge,
Entwicklungsdokumente, Spezifikationen, Notizen, Berichte,
Umsatz-Reports, Reisedokumente, Abrechnungen, Wikis, Blogs,
Info-Texte, Kantinenplan, Gebäudepläne, Vertragsentwürfe,
Angebotstexte, Preisinformationen, Business Pläne mit externen
Partnern, Web-Texte, Mitbewerbs-Analysen, Grafiken,
Agenturkommunikation, Event-Agenda, Vortragsbeschreibiungen,
Prozess-Definitionen, Projekt-Unterlagen, externe
Kommunikation, etc.
Rechnungen,
Verträge,
Mitarbeiterakten,
Lieferscheine, etc.
Arten des Inhalts
Verwalteter
nicht verwalteter Inhalt
Inhalt
Traditionelles Enterprise 2.0
ECM
4. Vermischte Arbeitsstile im Unternehmen
Unterschiedliche Generationen mit unterschiedlichen Werten
BabyBoomer(1945 –1964)
Nachkriegsgeneration
Aufbau, Sicherheit, Rente
Generation X (1965 –1980)
Ich Generation
Karriere, TV, Workaholic
Generation Y (1980 –2002)
SocialGeneration
Internet, SMS, Lifebalance, Parallel
7. Eine einheitliche Plattform
SharePoint 3-fach genutzt
• Erstellung von Web Content für Reichweite
• Höhere Verweildauer mit Communities
• Höherer Umsatz im Webshop mit Suche
• Web Analytics
• Digital Asset Management
• Banner Werbung
Internet
Intranet Extranet
• Enterprise 2.0 und Wissensmanagement • Anbindung von Vertriebsniederlassungen
• Bestellprozess & Rechnungsprüfung • Zusammenarbeit mit Partnern
• Intranet Portal mit ERP, CRM Zugriff • Zusammenarbeit mit Kunden & Lieferanten
• Employee Self Services, Bewerber Workflow • Sicherer Datenraum für M&A Aktivitäten
• Auditierbare Dokumentenprozesse • Service Portal
• Management Dashboard
8. Gartner bestätigt die Qualität des Produkts
Entscheidungs- und Investitionssicherheit mit SharePoint
Enterprise Content Management Information Access Technology Business Intelligence Team Collaboration & Social
(Search) Platforms Software
Mit einer Microsoft Lösung
Integrationsaufwand bei Best of
Web Conferencing bereits erledigt
Breed Communications
Unified Einzel-Lösungen? Portal Products Project & Portfolio Mgmt
9. Agenda
SharePoint
•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft
Enterprise 2.0
•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.
Enterprise Content Management
•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes
Business Intelligence
•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit
SAP Einbindung
•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen
Digital Marketing
•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten
Office 365
•SharePoint in Office 365
Zusammenfassung
•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur
14. Technologie strategisch Entscheiden
Sozial Computing muss den Benutzer in seiner täglichen Arbeit erreichen und Nutzen stiften
Benutzer benötigen eine integrierte Benutzererfahrung
Daten Personen ERP Suche Mail CRM IM Telefon
Meetings Dokumente Projekte Inhalte
feeds sharing follow comment microblog message groups likes
Integrierte Plattform
15. Agenda
SharePoint
•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft
Enterprise 2.0
•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.
Enterprise Content Management
•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes
Business Intelligence
•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit
SAP Einbindung
•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen
Digital Marketing
•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten
Office 365
•SharePoint in Office 365
Zusammenfassung
•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur
16. Die dominierenden Arten der Tätigkeitstypen
ECM System zur System zur Erhöhung
Beschleunigung von der Produktivität von
Standard-Prozessen Wissensarbeitern
= Formluare, Workflow,
+ Collaboration, Enterprise
Ablage, Verknüpfung 2.0, Portal, Enterprise
Search, Business
Intelligence, Web-
Content-Mgmt.
Categorized by predominant job activity: tacit = complex interactions; transactional = routine interactions;
transformational = extraction or conversion of raw materials; 800 occupations studied.
Quelle: Bureau of Labor Statistics; Global Insights; International Labour Organization, United Nations;
World Bank; McKinsey analysis, 2006
17. Passt Social Computing mit der ECM/Compliance Welt zusammen?
SharePoint schlägt die Brücke zwischen den Mitarbeitergenerationen
18. SharePoint schlägt die Brücke zwischen den Mitarbeitergenerationen
SharePoint ist Leader im ECM und Social Software
Enterprise Content Management Team Collaboration & Social Software
Zentraler Microsoft Link auf öffentliche Analysten Reports:
http://www.microsoft.com/presspass/itanalyst/default.mspx
19. Agenda
SharePoint
•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft
Enterprise 2.0
•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.
Enterprise Content Management
•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes
Business Intelligence
•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit
SAP Einbindung
•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen
Digital Marketing
•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten
Office 365
•SharePoint in Office 365
Zusammenfassung
•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur
20. BI für alle Mitarbeiter ermöglichen
z.B. PowerPivot – Massendaten im Client und im Server analysieren
21. Agenda
SharePoint
•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft
Enterprise 2.0
•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.
Enterprise Content Management
•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes
Business Intelligence
•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit
SAP Einbindung
•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen
Digital Marketing
•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten
Office 365
•SharePoint in Office 365
Zusammenfassung
•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur
23. Agenda
SharePoint
•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft
Enterprise 2.0
•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.
Enterprise Content Management
•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes
Business Intelligence
•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit
SAP Einbindung
•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen
Digital Marketing
•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten
Office 365
•SharePoint in Office 365
Zusammenfassung
•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur
24. Die Top Themen der Marketing Leiter
Source: CMO COUNCIL MARKETING OUTLOOK REPORT,
2010
25. Die Microsoft Internet Business Vision
Eine integrierte Plattform mit allen WCM Facetten
Commerce Web
Content
Web Search
Analytics User
Experience
Advertising Social
Computing
Digital
Assets
27. Agenda
SharePoint
•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft
Enterprise 2.0
•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.
Enterprise Content Management
•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes
Business Intelligence
•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit
SAP Einbindung
•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen
Digital Marketing
•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten
Office 365
•SharePoint in Office 365
Zusammenfassung
•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur
28. Der Weg in die Cloud
On-Premises Coexistence Cloud Service
Single sign-on experience online and on premises
with identity federation and directory synchronization
Complete control and ownership of Migrate some capabilities to SharePoint Microsoft will regularly deliver new
hardware, maintenance, resources, Online and access both on premises and features and capabilities to SharePoint
and administration online sites with the same domain Online
credentials
29. Agenda
SharePoint
•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft
Enterprise 2.0
•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.
Enterprise Content Management
•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes
Business Intelligence
•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit
SAP Einbindung
•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen
Digital Marketing
•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten
Office 365
•SharePoint in Office 365
Zusammenfassung
•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur
30. Microsoft Business Productivity Infrastructure
Die beste Produktivitätserfahrung IT-Flexibilität und
über PC, Telefon und Browser Kontrolle
Enterprise
Unified Business Enterprise
Content Collaboration
Communications Intelligence Search
Management
Unified Business Platform
34. Welche Anwendungen setzen Sie heute ein...?
Themengebiet Ihre Applikation
Wie gut sind alle genannten Themen
Document Management
miteinander integriert?
Records Management
Social Computing Wie gut passen Ihre Client Anwendungen
Web Content Management zu den vielen Applikationen
Business Intelligence
Wie passt Ihre Development-Tool
Performance Management
Strategie dazu?
Workflow
Forms Management
Wie gut passt Ihre System Management
Collaboration / Workspaces Strategie dazu?
Surveys
Enterprise Search Was kostet diese heterogene IT-
Landschaft insgesamt?
Unified Communication (Lizenzkosten, Integrationskosten
Verwaltungskosten, Supportkosten,
Messaging Trainingskosten, Entwicklungskosten, )
Project Management
Portfolio Management
35. • SharePoint durchbrach 2009 die 1 Mrd.$ Grenze und hält seitdem
zweistelliges Umsatzwachstum / Jahr (Quelle Microsoft)
• Wäre SP eine eigene Firma, wäre der Umsatz höher als der von
SalesForce.com und eine der Top 50 Software Firmen Weltweit (MS)
• SharePoint ist Leader in allen 6 Kernbereichen lt. Gartner MQs und
Forrester Waves
• Es gibt eine starke Partner Community
− >55.000 Mitarbeiter bei Partnern auf SP 2010 trainiert – Microsoft
− >800 ISV Lösungen für SP 2010 verfügbar – Microsoft
37. Werbung: Ungenutzte Möglichkeiten
Nutzungszeiten für Medien vs. Werbe-Ausgaben
Note: Time spent data per NA Technographics (2009), ad spend data per VSS, Internet advertising opportunity assumes
online ad spend share matches time spent share, per Yahoo!. Source: Yahoo! Investor Day, 5/10.
38. Soziale Medien werden Unterscheidungskriterium
Nutzung sozialer Medien in den Top 30 DAX Unternehmen
39. Umsatz: Die Entwicklung des eCommerce / mobile Commerce
Online Umsätze vs. Offline Handel
Note: (1) Adjusted for eBay by adding back eBay US gross merchandise volume;
Source: US Dept. of Commerce (CQ4:09), Morgan Stanley Research.
40. Nutzung von SharePoint im Intranet,
Extranet und Internet • Einfache Web Content Erstellung
Kunden Interessenten Werbung • Shopping System auf Web-Seite
Unternehmen Communities • Umsatzsteigerung durch effiziente Suche
e-Commerce • Auswertung der Zugriffe / Optimierung
• Kundenbindung durch Communities
• Verwaltung von Digitalen Medien
Internet • Banner-Werbung & Auswertung
Unternehmen • Intranet Portal mit ERP, CRM Zugriff
• Mitarbeiter Self Services , Bewerber Workflow
• Bestellsystem und Rechnungsprüfung
Intranet
• Zusammenarbeit in Projekten
• Auditierbare Dokumentation von Prozessen
• Management Dashboards
• Kunden-, Maschinen-, Projektakte
• Experten-Suche
• Enterprise 2.0 & Wissensmanagement
ECM Enterprise 2.0
• Anbindung von Verkaufsniederlassungen
Extranet
• Partner Zusammenarbeit & Kommunikation
• Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten
• Informationsportal für Handelsvertreter
Partner Vertriebsniederlassungen • Reporting Dashboard für Aussenstellen
Lieferanten
• Service Portal
Handelsvertreter Bestands-Kunden • Sicherer Dokumentenraum für M&A Aktivitäten
44. Die Microsoft BI Vision: BI für alle Anwender!
Verbessern Sie Ihr Unternehmen
indem Sie allen Mitarbeitern die
Datengrundlage geben, bessere,
schnellere & relevantere
Entscheidungen zu treffen
Benutzerakzeptanz durch bekannte
Arbeitsumgebung
BI in eine Collabortaion Infrastruktur
integriert
Basierend auf einer bewährten und
erweiterbaren Plattform
45. Die Realität in Unternehmen bzgl. BI
HR Zusammenführen
unterschiedlicher BI Quellen aus
dem ganzen Unternehmen
Zugriff auf Berichte, Scorecards
Finanzen
und Dashboards für alle
Abteilungen über ein Portal
Erreichung einer sicheren und
zentralisierten Verteilung mit
Vertrieb/
Sicherheit auf Datenebene
Marketing
Befähigung von Benutzern um BI
Analysen über ein Self Service
Modell zu publizieren
IT
Benutzerproduktivität verbessern
– Benutzer finden, teilen &
organisieren BI Inhalte
Schwieriger Zugriff und
BI Inhalte in vielen,
Unproduktiv, Konsolidieren, teilen
Nutzung durch andere
nicht organisierten
verschwenderisch & organisieren von Zero footprint - Nutzung von
Abteilungen
ineffizient
Silos Daten Thin Clients/Browser
47. Dynamics CRM organisiert interne Prozesse
Digital Marketing und CRM
Verknüpft interne Prozesse mit
Internet Kampagnen
360° Blick auf den Kunden –
vom initialen Web-Kontakt bis
hin zu Up-/Cross sell
Messung von Kampagnen
Erfolgen
48. Web Infrastruktur: Windows Azure
Skalierbarkeit sicherstellen. Reichweite definiert Kosten.
Elastische Webanwendungen Skalierbarer Shop
Baden-Württemberg versorgt ebay betreibt einen Teil von
die Bevölkerung in Krisenfällen ebay.com auf Windows Azure,
zuverlässig mit Informationen. ist damit auch für
Keine Krise, keine Kosten. Kundenansturm gerüstet.
Storage in der Cloud Content Distribution & Data Collaboration
demokratisiert Digital Asset monetarisiert redaktionelle
Management für kleine und Inhalte. Kapazitätsplanung
genügt zugleich Ansprüchen für Infrastruktur hat sich
von großen Unternehmen erübrigt.
Marketing & E-Commerce Skalierbare Webanwendung
maximieren die Reichweite und Die Europäische Umweltbehörde
verkürzen die Time-to-Market European
tauscht mit 600 Millionen EU-
von Werbekampagnen. Environment Bürgern Umweltinformationen
Agency
Reichweite definiert Kosten. aus:
http://eyeonearth.cloudapp.net
49. Advertising: 36,29 Mill. Nutzer**/ Monat in Deutschland
Microsoft Advertising erreicht jeden Zweiten Deutchen Internet Nutzer
Social Media Portal Shopping
Nr.3 E-Mail Nr.1 Messenger All MSN (All) Social Shopping
6,10 Mio.** UUs 5,69 Mio.** UUs 10,36 Mio.* UUs 13,48 Mio.* UUs 6,89 Mio.* UUs
Network Mobile Gaming
29,15 Mio.*** User 3,6 Mio.**** User 1,8 Mio.***** Xbox360 console
Source: *AGOF internet facts 2010-IV – durchschnittlicher Monat, **AGOF internet facts 2010-III - durchschnittlicher Monat; ***comScore durchschnittlicher Monat, Februar 11;
**** comScore M:Metrix, Januar 11.; *****Microsoft Intern.