Ähnlich dem Wandel des Internets in den letzten Jahren verändern sich auch Unternehmen; weg von statischen Strukturen und hin zu einer dynamischen Organisationsform. Es ist die Rede von Mitmach-Unternehmen, die Kunden und Mitarbeiter als veränderliche Komponenten in Prozessen und Arbeitsabläufen definieren - Inhalte werden über Systemgrenzen hinweg ausgetauscht und verändert. Die Kontrolle über sämtliche Informationen zu behalten, ohne an Flexibilität zu verlieren, ist Aufgabe einer zeitgemäßen Enterprise Content Management Plattform.