Als PDF, PPTX herunterladen
Hochgeladen vonFrank Hamm
Social Business in der post-industriellen Wirtschaft
Das Dokument erörtert die Veränderungen in der Organisationsstruktur und den Arbeitsweisen von Unternehmen in der post-industriellen Wirtschaft, insbesondere durch den Einsatz von Social Business und Enterprise 2.0. Es werden verschiedene Managementansätze, Mitarbeiterbedürfnisse sowie Statistiken zur Arbeitsweise und Zufriedenheit der Beschäftigten behandelt, um die Anpassungsfähigkeit an neue Marktbedingungen zu verdeutlichen. Der Fokus liegt auf der Vernetzung, Selbstorganisation und der Verbesserung der internen Kommunikation für eine effektivere Zusammenarbeit.
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Social Business in der post-industriellen Wirtschaft
Social Business in der post-industriellen Wirtschaft
- 1. Social Business in derpost-industriellen Wirtschaft Ford Europe (CC BY-NC 2.0)
- 2. Frank Hamm @fwhamm Berater fürKommunikation und Kollaboration • Social Business • Enterprise 2.0 • Public Relations • Office & Productivity • Nexialist http://frank-hamm.com
- 3. Organisation in der industriellenWirtschaft Cory M. Grenler (CC BY-SA 2.0)
- 4. Klassische Organisationsmodelle Hierarchie: Führungund Steuerung Prozess: Effizienz bei wiederholbaren Abläufen Projekt: „Einmal-Prozess“ zur Definition neuer Prozesse
- 5. Taylorismus Frederick Winslow Taylor(* 1856 † 1915) Public Domain„Scientific Management“
- 7. Management Ich weiß mehrals Du! Sam Howzit (CC BY 2.0)
- 8. Was motiviert Menschen? 1Eigenes Potential, Verwirklichung 2 3 4 5 Stärke, Erfolg, Freiheit, Ansehen Freunde, Bekannte Regelmäßige Arbeit, Gehalt Essen, Trinken Maslowsche Bedürfnishierarchie Selbst- verwirklich ung Individual -bedürfnisse Soziale Bedürfnisse Sicherheitsbedürfnisse Physiologische Bedürfnisse
- 9. Mitarbeiter in Unternehmen JordanRichmond (CC BY 2.0)
- 10. Gallup Engagement-Index 2015 Arbeitnehmerhaben eine... 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% hohe emotionale Bindung geringe emotionale Bindung keine emotionale Bindung
- 11. The World ischanging Christian Haintz (CC BY-NC-ND 2.0)
- 12. Dienstleistungssektor 68,9% Industriesektor (inkl. Baugewerbe) 30,5% Agrarsektor 0,6% Bruttoinlandsprodukt (BIP)2015 3.026,6 MRD EUR Statistisches Bundesamt
- 13. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1950 1955 19601965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 Primärer Sektor Sekundärer Sektor Tertiärer Sektor Arbeitnehmer im Inland nach Wirtschaftssektoren (Anteil in %) Statistisches Bundesamt
- 14. Anders einstellen 31% ofHR professionals are building their talent strategies around the rise of the portfolio career, hiring a diverse mix of people on an affordable, ad hoc basis PriceWaterhouseCoopers: Future of work
- 15. Auch Manager wollenanders arbeiten 62% der Befragten würden ein Angebot ohne flexible Arbeitsgestaltung gar nicht annehmen. Regus: Flexibilität am Arbeitsplatz
- 16. Home Office „Fast jederzweite Berufstätige (45 Prozent) arbeitet zumindest hin und wieder von zu Hause aus.“ 19% 22% 19% 22% 22% 19% 21% 12% 7% 8% 14% 10% 9% 10% 19% 17% 10% 10% 10% 15% 13% 51% 50% 61% 52% 56% 55% 55% 60-65 Jahre 50-59 Jahre 30-49 Jahre 16-29 Jahre Frauen Männer Gesamt Ganz oder teilweise zu Hause arbeiten Ja, täglich Ja, mehrere Tage pro Woche Ja, einen Tag pro Woche Ja, aber nur gelegentlich Nein weiß nicht/k.A. BITKOM: Studie Arbeit 3.0
- 17. Mobiles Büro „Drei vonvier Arbeitnehmern, die bei ihrer Arbeit auch mobile Geräte nutzen, tun dies zumindest hin und wieder außerhalb des Büros.“ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Arbeiten außerhalb des Arbeitsplatzes 16-29 Jahre 30-49 Jahre 50-59 Jahre 60-65 Jahre BITKOM: Studie Arbeit 3.0
- 18. Total Monthly MobileVoice and Data Traffic as measured by Ericsson 0 1000 2000 3000 4000 5000 Q4 10 Q1 11 Q2 11 Q3 11 Q4 11 Q1 12 Q2 12 Q3 12 Q4 12 Q1 13 Q2 13 Q3 13 Q4 13 Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 Q1 15 Q2 15 Q3 15 Q4 15 Total monthly traffic (PetaByte/month) Voice Data Akamai‘s State of the Internet: Q4 2015 Report
- 19. 0% 10% 20%30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Media Telecoms Consumer Financial Services Retail Technology Insurance Consumer Product Group Not for Profit Business & Professional Services Education Healthcare Asset Wealth Management Industrial Executives (2015): Business disrupted by digital in next 12 months Digital Disruption Russel Reynolds Associates: Digital Pulse
- 21. Mein Netzwerk machtmich schneller! Paul Joseph (CC BY 2.0)
- 22.
- 23. Andrew McAfee Enterprise 2.0is the use of emergent social software platforms within companies, or between companies and their partners or customers. Enterprise 2.0, version 2.0, The Dawn of Emergent Collaboration Techn.com.cn
- 24. Social Business Take thetechnologies and cultural behavior of the Web 2.0 and Social Media and use them in Business Context to create value for the Enterprise. Ethan Lofton (CC BY 2.0)Stefan Pfeiffer aka @Digitalnaiv (Slideshare)
- 25. Social Business ina Nutshell Unternehmen ist nur ein Teil von Gesamtsystemen Zusammenarbeiten, Teilen, Engagieren Verankerung in Betrieb und Kultur Reaktionsfähiger, anpassungsfähiger und effektiver
- 26. Enterprise 2.0 –Status Quo 2015 17% 17% 19% 22% 27% 44% 56% 58% 87% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% … Verbesserung des Unternehmens-Images in der Öffentlichkeit Engere Kundenbindung, direktere Kundenkommunikation Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit Identifikation und Aktivierung ungenutzter Potentiale der Mitarbeiter Erhöhung der Innovationsfähigkeit Erhöhung der Produktivität Verfügbarmachen von implizitem Wissen Verbesserung der Speicherung von Wissen/Information Verbesserung der internen Kommunikation und Zusammenarbeit Welche Ziele verfolgt Ihr Unternehmen beim Thema "Enterprise 2.0" Wiesbaden Business School & feelgood@work
- 27. Organisationsmodelle Unklare Situation Komplexe Situation Aufgabeohne definiertes Ziel Ständige Änderungen ? ? ? ? Cory M. Grenler (CC BY-SA 2.0)
- 28. Organisationsmodell Community Martina Goehring, Centrestage Heutemüssen Unternehmen mit instabilen Zuständen bedingt durch kurze Innovationszyklen und differenzierte Kundenbedürfnisse umgehen können.
- 29. Organisationsmodelle der Selbstorganisation Soziokratie • Konsentprinzip •Kreisorganisation • Doppelte Verknüpfung • Offene Wahl Soziokratie Zentrum Österreich Holacracy • Arbeit in Rollen • Rollen bilden Kreise • Taktische Meetings und Governance Meetings • Verbindlichkeit und Transparenz Structure & Process
- 30. Viva la Revolución! MauricioMoreno (CC BY 2.0)
- 31. How To: JamesTyer, Kellog‘s • cultural assessment • find people & use cases • engage leadership early • get some numbers • long term change process • big bang doesn't work • show your work • practice social yourself ‘“Well, how do we tap in to this more networked way of thinking?” You can be more networked, you can be more agile, you can respond to consumer demands, industry market demands, and employees.’ A Guide to Social Collaboration and Learning, with James Tyer of Kellogg's
- 32. Shifting out ofFirst Gear KPIs 27% 1% 7% 9% 12% 14% 17% 19% 20% 22% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% None/Do note measure Other Time to market/product development lifecycle Cost (e.g. changes in efficiency) Sales Productivity Employee satisfaction Customer satisfaction Internal social activities Employee engagement Metrics to determine success of internal social initiatives MIT Sloan Management Review Research Report 2013
- 33. Vision & Strategie •Vision entwickeln • Analysieren • Ziele, Initiativen & Szenarien • Beteiligte finden (intern, extern, Management) • Zeitplanung, Priorisierung • Key Performance Indicators • Üben, kommunizieren, tun Pete (CC BY 2.0) „Vision ist eine selbstorganisierte Belegschaft, wo sich Mitarbeitende mit ergänzenden Fähigkeiten finden und die Informationsflüsse den Informationsbedürfnissen der Mitarbeitenden wie von Zauberhand anpassen.“ - Jan Westerbarkey, Geschäftsführer Westaflex
- 34. Fail together, learntogether. Paul Jerry (CC BY 2.0)Samuel Beckett Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.
- 35. Know-How • Know-How aufbauen •Lesen, Lernen, Vernetzen • Selbst machen • Im Unternehmen und extern Erich Ferdinand (CC BY 2.0)
- 36. Management • Management einbinden •Vorstand/Geschäftsführung • Oberes und mittleres Management • Executives Bootcamp BTO - Buy Tourism Online (CC BY 2.0)
- 37. Markt • Social BusinessAktivitäten analysieren • Monitoring • Intern informieren • Auftreten und Kontakt halten SparkFun Electronics (CC BY 2.0)
- 38. Kapazitäten • Langsam aufbauen •Zuständigkeiten definieren • Potentiale (Mitarbeiter) identifizieren • IT mitnehmen Mike Dong (CC BY 2.0)
- 39. Operationalisieren • Use Cases,Themen, Plattformen definieren • Prozesse festlegen • Verantwortliche festlegen (Kompetenzen erteilen!) Thomas Guest (CC BY 2.0)
- 40. Governance • Social BusinessGuidelines • Reporting • Round Tables • Datenschutz, Datensicherheit, Nutzungsbedingungen John Trainor (CC BY 2.0)
- 41. Evaluieren & Iterieren 1. Analysieren 2.Ziele, Initiativen 3. Strategie, Ziele, Initiativen 4. Zeitplanung, Priorisierung, KPI, Üben 5. Iterieren 6. Iterieren 7. Iterieren 8. Gehe zu 1. Tauna Töhk (CC BY 2.0)
- 42. Reinventing Organizations, Frederic Laloux •Part 1 takes a sweeping evolutionary and historical view. • Part 2 serves as a practical handbook. • Part 3 examines the conditions for these new organizations to thrive. „Innerhalb kürzester Zeit hat das Buch in Fachkreisen für Furore gesorgt. Völlig zurecht, wie ich nach der Lektüre des Buches bestätigen kann.“ - Stefan Hagen
- 43. INJELEA - INJedem Ende Liegt Ein Anfang Frank Hamm Lesetipp: INJELEA-Blog Kontakt: frank-hamm.com