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Bianca van Leuken
Manager Community Projects XING AG
Kiel, 18.11.2010
Social Media
Messe Kiel 18.11.2010
Social Media überholt E-Mail Nutzung
Soziale Netzwerke haben den Mainstream erreicht
by
Die Aufmerksamkeit verlagert sich von grossen Homepages...
Soziale Netzwerke haben den Mainstream erreicht
by
…zu sozialen Netzwerken!
Echtzeit-Internet
Informationen werden im Moment ihrer
Entstehung empfangen
Anwendungen
• Trendwatching
• Krisenprävention/“issue management“
• Kundenservice
• Ortsbezogene Informationen (z.B.
Verkehrsinformationen, reviews)
>30 Miageteilte Inhalte pro Monat
90 MioTweets / Tag
Quelle:
Nielson http://techcrunch.com/2010/09/14/twitter-seeing-90-million-tweets-per-day
Facebook http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
Social Media hat den Mainstream erreicht
Wachstumstreiber Real Time Web
Soziale Netzwerke beeinflussen
Konsumentenverhalten
Der Fall Kryptonite
Findige Biker entdeckten ,dass sich
Kryptonite-Fahradschlösser mit Hilfe
eines billigen Plastikkugelschreibers
in Sekundenschnelle knacken lassen.
Diesen Trick demonstrierten sie auf
einem Video in einem Forum für
Fahrradfreunde.
Diese Info erreicht nach einer Woche
nach Schätzungen über 1,8 Mio
Menschen. Kryptonite aber schweigt
hartnäckig und reagierte nicht auf E-
Mails.
Das Video verbreitet sich weiter. Die
New York Times, der „Boston Globe“
und die Nachrichtenagentur AP
nehmen die Story auf.
Kryptonite ist gezwungen zu einem
kostenlosen Austausch der Schlösser.
Kostenpunkt laut Berechnungen des
US magazins „Furtune“ etwa 10 Mio.
Dollar und ein immenser
Reputationsverlust
-
Quelle:
CT magazin 19/2005, Seite 148
Fortune Magazine
Soziale Netzwerke beeinflussen
Konsumentenverhalten
Paradigmenwechsel
KUNDEN KOMMEN NICHT MEHR
AUF ORGANISATIONEN ZU.
ORGANISATIONEN MÜSSEN
AUF DIE KUNDEN ZUKOMMEN
-> SOCIAL NETWORKS
Grundsätzlich lassen sich online-Netzwerke in drei Kategorien unterscheiden:
Soziale Netzwerke / Kommunikationsnetzwerke / Professionelles Networking
Die meisten von uns haben heutzutage mehrere
online Identitäten anhängig vom jeweiligen Kontext
14
XING – Powering Relationships
Über XING
Kritische Masse
Hohe Nutzer-
aktivität
Loyale
Community
Verbindung von
online & offline
> 10 Mio. Nutzer weltweit
> 4,2 Mio. Nutzer im
deutschsprachigen Raum
> 733.000 zahlende Mitglieder
> 40.000 Gruppen
> 230 regionale Ambassadors
> 50 Xpert Ambassadors
> 150.000 Events im Jahr 2009
Starke Netzwerk-Effekte in Kernmärkten sichern starke und nachhaltige Wettbewerbsposition.
Stand: September 2010
> 206 Mio. Verbindungen
> Monatl. im Durchschnitt:
335 Mio. Page Views im Jahr 2009
16
Über XING
Fakten & Zahlen
XING – Powering Relationships
Fakten zu XING
Attraktive Reichweite
Quelle: Eigene Erhebung der XING AG, Stand: September 2010
17XING - Powering Relationships.
Fakten zu XING
Attraktive Reichweite
Quelle: Eigene Erhebung der XING AG, Stand: September 2010
18XING - Powering Relationships.
19
Über XING
Viele Möglichkeiten zur Darstellung
Das professionelle XING-Profil
Ihre interaktive Online-Visitenkarte
Teilen Sie anderen Mitgliedern mit:
• was Sie bieten
• was Sie suchen
• welche Interessen Sie haben
• Ihre Berufserfahrung
• Ihren akademischen Werdegang und
Ihre Abschlüsse
Zeigen Sie der Welt, wer Sie sind und was Sie können.
Sie entscheiden, ob Ihr Profil in Suchmaschinen auffindbar ist.
Gut zu wissen
Ihre Daten sind jederzeit geschützt. Sie
entscheiden, wer Ihre Daten einsehen
darf und ob Ihr Profil auch für Nicht-
Mitglieder auffindbar ist.
20XING - Powering Relationships.
21
Gruppen als Anknüpfungspunkt um auf das eigene Unternehmen
aufmerksam zu machen
Gruppen bieten Zugang zu Fachwissen, Experten,
Netzwerken und bieten Möglichkeit der Profilierung
Groups
Community Branding – ein paar Beispiele
user-groups
employee-community customer-community
fan-groups
Enterprise
Groups
Standard
Groups
Groups – Xpert Groups
Industrie spezifisch
Xpert Groups auf XING: Offizielle XING Branchen-Gruppen
Presentation Titel | Author | City, 30/01/2015 24
Groups – Xpert Groups
Clean Energy Project
Fast die hälfte der Mitglieder
kommt aus den Branchen:
Renewables & Environment
Energy
Automotive
Consulting
Consumer Services
Employee: 53%
Entrepreneur: 15%
Executive: 14%
Activity Rate: 85 %
Das XING Profil als stets aktuelle professionelle Visitenkarte (Managen
der eigenen digitalen Identität)
XING als stets aktuelle Kontaktdatenbank
Zum Pflegen und Knüpfen von Kontakten (wer hat mein Profil besucht?
suche – biete, Neuigkeiten in meinem Netzwerk, Geburtstage etc…)
Als Informationsseite um sich (vorab) ein Bild von einem
Gesprächspartner, einem Unternehmen zu machen
Gezieltes Suchen nach potentiellen Kunden, Lieferanten, Partnern,
Ansprechpartnern (Firmenprofile, suche/biete, etc…)
Experten finden und Wissensaustausch betreiben (Gruppen, Ask XING)
Rekrutierung von neuen Mitarbeitern
Wozu und wie kann ich XING erfolgreich für
mein Unternehmen nutzen?
25
Stellen Sie sich 3 Fragen:
1. Haben Sie Inhalte die für Ihre Zielgruppen interessant und relevant sind?
2. Nutzen Ihre Zielgruppen bereits activ Social-Media-Angebote?
3. Stimmen die Rahmenbedingungen in Ihrem Unternehmen?
Social Media im Marketingmix ?
26
Vielen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit!
POWERING RELATIONSHIPS
WWW.XING.COM
XING – Powering Relationships
DISCLAIMER
This presentation was produced in October 2010 by XING AG (the "Company") solely for use as an information source for potential business partners
and is strictly confidential. It has been made available to you solely for your own information and may not be copied, distributed or otherwise made
available to any other person by any recipient. This presentation is not an offer for sale of securities in the United States. The distribution of this
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This presentation contains forward-looking statements relating to the business, financial performance and results of the Company and/or the industry
in which the Company operates. These statements are generally identified by words such as "believes," "expects," "predicts," "intends," "projects,"
"plans," "estimates," "aims," "foresees," "anticipates," "targets," and similar expressions. The forward-looking statements, including but not limited to
assumptions, opinions and views of the Company or information from third party sources, contained in this presentation are based on current plans,
estimates, assumptions and projections and involve uncertainties and risks. Various factors could cause actual future results, performance or events
to differ materially from those described in these statements. The Company does not represent or guarantee that the assumptions underlying such
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presentation. No obligation is assumed to update any forward-looking statements.

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  • 1. Bianca van Leuken Manager Community Projects XING AG Kiel, 18.11.2010 Social Media Messe Kiel 18.11.2010
  • 2. Social Media überholt E-Mail Nutzung
  • 3. Soziale Netzwerke haben den Mainstream erreicht by Die Aufmerksamkeit verlagert sich von grossen Homepages...
  • 4. Soziale Netzwerke haben den Mainstream erreicht by …zu sozialen Netzwerken!
  • 5. Echtzeit-Internet Informationen werden im Moment ihrer Entstehung empfangen Anwendungen • Trendwatching • Krisenprävention/“issue management“ • Kundenservice • Ortsbezogene Informationen (z.B. Verkehrsinformationen, reviews) >30 Miageteilte Inhalte pro Monat 90 MioTweets / Tag Quelle: Nielson http://techcrunch.com/2010/09/14/twitter-seeing-90-million-tweets-per-day Facebook http://www.facebook.com/press/info.php?statistics Social Media hat den Mainstream erreicht Wachstumstreiber Real Time Web
  • 6. Soziale Netzwerke beeinflussen Konsumentenverhalten Der Fall Kryptonite Findige Biker entdeckten ,dass sich Kryptonite-Fahradschlösser mit Hilfe eines billigen Plastikkugelschreibers in Sekundenschnelle knacken lassen. Diesen Trick demonstrierten sie auf einem Video in einem Forum für Fahrradfreunde. Diese Info erreicht nach einer Woche nach Schätzungen über 1,8 Mio Menschen. Kryptonite aber schweigt hartnäckig und reagierte nicht auf E- Mails. Das Video verbreitet sich weiter. Die New York Times, der „Boston Globe“ und die Nachrichtenagentur AP nehmen die Story auf. Kryptonite ist gezwungen zu einem kostenlosen Austausch der Schlösser. Kostenpunkt laut Berechnungen des US magazins „Furtune“ etwa 10 Mio. Dollar und ein immenser Reputationsverlust - Quelle: CT magazin 19/2005, Seite 148 Fortune Magazine
  • 7. Soziale Netzwerke beeinflussen Konsumentenverhalten Paradigmenwechsel KUNDEN KOMMEN NICHT MEHR AUF ORGANISATIONEN ZU. ORGANISATIONEN MÜSSEN AUF DIE KUNDEN ZUKOMMEN -> SOCIAL NETWORKS
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  • 9.
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  • 11.
  • 12.
  • 13. Grundsätzlich lassen sich online-Netzwerke in drei Kategorien unterscheiden: Soziale Netzwerke / Kommunikationsnetzwerke / Professionelles Networking Die meisten von uns haben heutzutage mehrere online Identitäten anhängig vom jeweiligen Kontext 14
  • 14. XING – Powering Relationships Über XING
  • 15. Kritische Masse Hohe Nutzer- aktivität Loyale Community Verbindung von online & offline > 10 Mio. Nutzer weltweit > 4,2 Mio. Nutzer im deutschsprachigen Raum > 733.000 zahlende Mitglieder > 40.000 Gruppen > 230 regionale Ambassadors > 50 Xpert Ambassadors > 150.000 Events im Jahr 2009 Starke Netzwerk-Effekte in Kernmärkten sichern starke und nachhaltige Wettbewerbsposition. Stand: September 2010 > 206 Mio. Verbindungen > Monatl. im Durchschnitt: 335 Mio. Page Views im Jahr 2009 16 Über XING Fakten & Zahlen XING – Powering Relationships
  • 16. Fakten zu XING Attraktive Reichweite Quelle: Eigene Erhebung der XING AG, Stand: September 2010 17XING - Powering Relationships.
  • 17. Fakten zu XING Attraktive Reichweite Quelle: Eigene Erhebung der XING AG, Stand: September 2010 18XING - Powering Relationships.
  • 19. Das professionelle XING-Profil Ihre interaktive Online-Visitenkarte Teilen Sie anderen Mitgliedern mit: • was Sie bieten • was Sie suchen • welche Interessen Sie haben • Ihre Berufserfahrung • Ihren akademischen Werdegang und Ihre Abschlüsse Zeigen Sie der Welt, wer Sie sind und was Sie können. Sie entscheiden, ob Ihr Profil in Suchmaschinen auffindbar ist. Gut zu wissen Ihre Daten sind jederzeit geschützt. Sie entscheiden, wer Ihre Daten einsehen darf und ob Ihr Profil auch für Nicht- Mitglieder auffindbar ist. 20XING - Powering Relationships.
  • 20. 21 Gruppen als Anknüpfungspunkt um auf das eigene Unternehmen aufmerksam zu machen Gruppen bieten Zugang zu Fachwissen, Experten, Netzwerken und bieten Möglichkeit der Profilierung
  • 21. Groups Community Branding – ein paar Beispiele user-groups employee-community customer-community fan-groups Enterprise Groups Standard Groups
  • 22. Groups – Xpert Groups Industrie spezifisch Xpert Groups auf XING: Offizielle XING Branchen-Gruppen
  • 23. Presentation Titel | Author | City, 30/01/2015 24 Groups – Xpert Groups Clean Energy Project Fast die hälfte der Mitglieder kommt aus den Branchen: Renewables & Environment Energy Automotive Consulting Consumer Services Employee: 53% Entrepreneur: 15% Executive: 14% Activity Rate: 85 %
  • 24. Das XING Profil als stets aktuelle professionelle Visitenkarte (Managen der eigenen digitalen Identität) XING als stets aktuelle Kontaktdatenbank Zum Pflegen und Knüpfen von Kontakten (wer hat mein Profil besucht? suche – biete, Neuigkeiten in meinem Netzwerk, Geburtstage etc…) Als Informationsseite um sich (vorab) ein Bild von einem Gesprächspartner, einem Unternehmen zu machen Gezieltes Suchen nach potentiellen Kunden, Lieferanten, Partnern, Ansprechpartnern (Firmenprofile, suche/biete, etc…) Experten finden und Wissensaustausch betreiben (Gruppen, Ask XING) Rekrutierung von neuen Mitarbeitern Wozu und wie kann ich XING erfolgreich für mein Unternehmen nutzen? 25
  • 25. Stellen Sie sich 3 Fragen: 1. Haben Sie Inhalte die für Ihre Zielgruppen interessant und relevant sind? 2. Nutzen Ihre Zielgruppen bereits activ Social-Media-Angebote? 3. Stimmen die Rahmenbedingungen in Ihrem Unternehmen? Social Media im Marketingmix ? 26
  • 26. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! POWERING RELATIONSHIPS WWW.XING.COM
  • 27. XING – Powering Relationships DISCLAIMER This presentation was produced in October 2010 by XING AG (the "Company") solely for use as an information source for potential business partners and is strictly confidential. It has been made available to you solely for your own information and may not be copied, distributed or otherwise made available to any other person by any recipient. This presentation is not an offer for sale of securities in the United States. The distribution of this presentation to you does not constitute an offer or invitation to subscribe for, or purchase, any shares of the XING AG and neither this presentation nor anything contained herein shall form the basis of, or be relied on in connection with, any offer or commitment whatsoever. The facts and information contained herein are as up-to-date as is reasonably possible and are subject to revision in the future. Neither the Company nor any of its subsidiaries, any directors, officers, employees, advisors nor any other person makes any representation or warranty, express or implied as to, and no reliance should be placed on, the accuracy or completeness of the information contained in this presentation. Neither the Company nor any of its subsidiaries, any directors, officers, employees, advisors or any other person shall have any liability whatsoever for any loss arising, directly or indirectly, from any use of this presentation. The same applies to information contained in other material made available at the presentation. While all reasonable care has been taken to ensure the facts stated herein are accurate and that the opinions contained herein are fair and reasonable, this document is selective in nature and is intended to provide an introduction to, and overview of, the business of the Company. Where any information and statistics are quoted from any external source, such information or statistics should not be interpreted as having been adopted or endorsed by the Company as being accurate. This presentation contains forward-looking statements relating to the business, financial performance and results of the Company and/or the industry in which the Company operates. These statements are generally identified by words such as "believes," "expects," "predicts," "intends," "projects," "plans," "estimates," "aims," "foresees," "anticipates," "targets," and similar expressions. The forward-looking statements, including but not limited to assumptions, opinions and views of the Company or information from third party sources, contained in this presentation are based on current plans, estimates, assumptions and projections and involve uncertainties and risks. Various factors could cause actual future results, performance or events to differ materially from those described in these statements. The Company does not represent or guarantee that the assumptions underlying such forward-looking statements are free from errors nor do they accept any responsibility for the future accuracy of the opinions expressed in this presentation. No obligation is assumed to update any forward-looking statements.