Das Dokument beleuchtet die Wechselwirkungen zwischen Changemanagement und Führung unter dem Aspekt des Engagements. Es werden verschiedene Illusionen über Führung thematisiert und praktische Tipps gegeben, wie Führungskräfte als Trainer agieren können, um mehr Engagement und Leistung zu fördern. Zudem wird betont, dass Führung durch ein kluges Umfeld, individuelle Behandlung und positive Resonanz gestärkt werden kann.