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Facebook in der Tourismusbranche @ AllFacebook Marketing Conference
Das Dokument analysiert die Rolle von Facebook in der Tourismusbranche, insbesondere bei Multi-Channel-Kampagnen zur Markenbekanntheit und Verkaufssteigerung. Es wird kritisiert, dass Facebook nicht effektiv für den Abverkauf genutzt werden kann und dass die Effekte des Facebook-Marketings oft nicht messbar sind. Trotz dieser Herausforderungen bleibt Facebook ein unverzichtbarer Akteur in der Reiseindustrie.
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- 1. FACEBOOK IN DER TOURISMUSBRANCHE Allfacebook-Conference2014 München, 25.03.2014
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- 27. JA, SCHÖN UND GUT,ABER….
- 28. 28 1. … Facebookfunktioniert nicht für den Abverkauf! JA, SCHÖN UND GUT, ABER…
- 29. 29 FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHTFÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
- 30. 30 DIE ZIELE: Multi-Channel-Kampagne zurBekanntmachung des Online-Reiseportals. Überprüfung der Targeting-Erfolge Steigerung von Reichweite und Interaktion FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
- 31. 31 DER WEG: Dez‘13 undJan‘14: Direct-Response-Kampagne mit über 750 Kombinationen aus Produkten, Targeting- Optionen, Werbeformaten und Platzierungen. Performancemessung mittels Facebook Conversion Pixel FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
- 32. 32 DAS ERGEBNIS: FACEBOOK FUNKTIONIERTNICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
- 33. 33 Multi-Channel-Kampagne zur Bekanntmachungdes Online-Reiseportals. Überprüfung der Targeting-Erfolge Steigerung von Reichweite und Interaktion FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
- 34. 34 1. … Facebookfunktioniert nicht für den Abverkauf! 2. … Facebook hat zu wenig Reichweite für Branding! JA, SCHÖN UND GUT, ABER…
- 35. 35 FACEBOOK HAT ZUWENIG REICHWEITE FÜR BRANDING Facebook for busines 2014
- 36. 36 DIE ZIELE: Markenbildung inder „Billigflieger-Generation“ Steigerung der Buchungszahlen der „Lost- Generation“ FACEBOOK HAT ZU WENIG REICHWEITE FÜR BRANDING Facebook for busines 2014
- 37. 37 DER WEG: „Focus onContent“: Life is a Journey, inspired by travel Elf Menschen zu inspirierenden Orten begleitet und so Lust am Reisen und Abenteuer für jeden Typen generiert. Verbreitung von Videoclips und Photo Page Post Ads FACEBOOK HAT ZU WENIG REICHWEITE FÜR BRANDING Facebook for busines 2014
- 38. 38 DAS ERGEBNIS: FACEBOOK HATZU WENIG REICHWEITE FÜR BRANDING Facebook for busines 2014
- 39. 39 1. … Facebookfunktioniert nicht für den Abverkauf! 2. … Facebook hat zu wenig Reichweite für Branding! 3. … die Effekte von Facebook- Marketing sind nicht messbar! JA, SCHÖN UND GUT, ABER…
- 40. 40 DIE EFFEKTE VONFACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR Facebook for busines 2014
- 41. 41 DIE ZIELE: Akquise der„Next Generation Consumers“ Steigerung der Markenbekanntheit Messung der Ergebnisse DIE EFFEKTE VON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR Facebook for busines 2014
- 42. 42 DER WEG: „Urlaub wiedie Promis“-Kampagne mit der Familie Geissen. Kooperation mit dem Marktforschungs- unternehmen Nielsen. Intelligente Targeting-Kombinationen und Platzierung in Photo Page Post Ads, Link Page Post Ads und Domain Ads. Verschneidung diverser Elemente zur Ermittlung der Kosten pro Bestellung als Hauptindikator en Erfolg für der Anzeigen. DIE EFFEKTE VON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR Facebook for busines 2014
- 43. 43 DIE EFFEKTE VONFACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR ✔ Multi-touch attribution model attributes value to observed touch point along the path to conversion ✖ Miscalculates ROI by assuming the consumer doesn’t see or click any other ads along the way Last-touch attribution model attributes entire value of a conversion to the last ad clicked or seen Provides a more realistic assessment of ROI by capturing a holistic picture of the customer journey across channels Facebook for busines 2014
- 44. 44 DAS ERGEBNIS: DIE EFFEKTEVON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR
- 45. 45 DIE EFFEKTE VONFACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR
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- 47. 47 Facebook ist inder Reiseindustrie ein mittlerweile nicht mehr wegzudenkender Player! LEARNINGS
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- 49. 49 Wenn Sie aktiv werden,machen Sie es richtig: • Wer bin ich denn eigentlich und was verkörpere ich? • Was will ich erreichen? • Wen will ich erreichen? • Und warum denn nun Facebook? LEARNINGS
- 50. 50 Erst dann stellensich die Fragen: • Wie schreibe ich einen guten Post? • Wie erhöhe ich Interaktionsraten? • Wie kann ich meinen Erfolg messen? • Wie reduziere ich meine CPOs? LEARNINGS
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