Das Dokument behandelt die verschiedenen Strategien und Maßnahmen von myswisschocolate.ch im E-Commerce, einschließlich der Bedeutung von SEO, Social Media Marketing und On-Page-Optimierung zur Verbesserung der Conversion und des Warenkorbwerts. Es wird auch auf die Wichtigkeit der Customer Journey und des Zusammenspiels mehrerer Kanäle hingewiesen, sowie auf den Einsatz von Tools zur Analyse und Optimierung von Marketingkampagnen. Zudem wird die Rolle von Content und Ladegeschwindigkeit für den Erfolg im E-Commerce betont.

1. E-Commerce – myswisschocolate.ch
Sven Beichler Philipp Sauber
myswisschocolate.ch inm.ch, @psauber

3. Visits.

4. Conversion.

5. Basket value.

6. Visits.

7. Bindung/
Vertrauen.
Langfristig. Kurzfristig.
Podcasts. SEO.
Blog.
Marketing
Attention
Facebook Fans.
SEM.
Twitter Followers.
Newsletter.
Interruption
Marketing
Facebook Ads.
Display Ads.
Abschluss/
Wirkung.

8. Customer Journey.

9. Customer Journey.
Mehrere Kanäle sind entscheidend!

10. Customer Journey.
Aber auch das Zusammenspiel der Kanäle ist wichtig!

11. MSC‘s Massnahmen?
SEO.
AdWords.
Social Media (Facebook/ Blog).
TV Werbung.

12. Paid vs organic.

13. Eignet sich eine Site für SEO?
• Philipp Sauber.
Panda Update! Die
Herausforderung für
den Texter!

14. Long- oder short tail bei SEA/ SEO?
Long tail vs. Short tail bei SEO/ SEA.

15. Long- oder short tail bei SEA/ SEO?
Süssigkeiten.
Schoggi.
Schoggi selber
machen.

16. Long- oder short tail bei SEA/ SEO?
Süssigkeiten.
Spez. Landingpages
Schoggi.
Schoggi selber
machen.

17. Potential abschöpfen?

18. On page: ist die Site geeignet?
• WMT.

19. Ist die Ladegeschwindigkeit wichtig?

20. Hat der Bot freie Fahrt?

21. Einfluss Speed auf Conversion?

22. Nur wer guten Content generiert und
‘ne schnelle Site hat gewinnt.

23. SEO.
Gewinnt MSC durch Content und Speed?

24. On page io? Dann ans link building.

25. Korrelation Massnahmen/ Ranking

26. Korrelation Massnahmen/ Ranking

27. Social Media.
Vom interruption zum attention Marketing.

28. Social Media.
Vom interruption zum attention Marketing.
Konzeptansatz:
Auf welche Portale setzt man (Zielgruppen-
Ausrichtung)?
Welche Strategie fährt man auf welchem Portal?
Wer macht wo, was und wie oft? Und können externe
helfen?
Erstellen des Themen settings und eine Seeding
Checkliste.

29. Wie holt sich MSC die attention?

30. Facebook.
Facebook.
Wie kommt man zu gut 50‘000 Fans?

31. Twitter.
Welche Rolle
spielt Twitter?

32. Youtube & Podcasts – Potential.
Was kann man mit Podcasts erreichen?

33. Besuchsquellen entscheiden!

34. Besuchsquellen entscheiden!

35. Youtube.
Welche Strategie
verfolgt MSC mit
Videos?

36. Blogging, bringt das was?

37. website-marketing in Zahlen.
4 Jahre alt.
5 Posts/ Woche.
1‘000 Besucher pro Werktag.
5‘000+ Fans auf Facebook.
900 RSS Abonnenten.

39. Funktioniert der CTA?

40. Funktioniert der CTA?

41. MSC Blog.
Wer schreibt und
wie oft? Und
warum ein Blog?

42. Channel Wahl.
Was hat zur Wahl von Facebook, Twitter, Youtube
und dem Blog geführt?
Was bringen die sozialen Plattformen an Umsatz?

43. TV Werbung.
Wie steigert man den Verkauf mit TV Werbung und
überschaubarem Budget?

44. Re-Marketing.
Remarketing.

45. Amazon‘s.
Zielgenaues Angebot
per Newsletter.

46. Zalando.
Von Banner verfolgt auf Youtube.

47. Re-Marketing.
Setzt MSC auf Re-Marketing und wie?

48. Conversion.

49. Wahl des Systems.
Wahl des Systems.
OpenSource.
Vendor Lösung.
Proprietäres System.

50. Wahl des Systems.
Gartner Report.

51. E-Commerce Plattform.
Worauf hat MSC gesetzt und warum?

52. Analyse und Optimierung.
Analytics & Optimierung.

53. Ziele definieren und integrieren.
Was will man tracken, wo verdient man Geld?
Welche Systeme müssen einbezogen werden?
Code generieren und integrieren.

54. Conversion.

55. Conversion Prozess.
Personalisiertes Angebot mit Post Lead Tracking..

56. Tracking Möglichkeiten.
Funnels.
Kampagnen.
Ereignisse.
Click & Heat Maps..

57. Ziele und Trichter.

58. Kampagnen Tracking.
http://www.inm.ch/?utm_source=INM&utm_medium=N
ewsletter&utm_campaign=Signatur

59. Kampagnen Tracking.

60. Kampagnen Tracking.

61. Event Tracking.
Inhalts-Kennzeichnung auf inm.ch.

62. Event Tracking.
Inhalts-Kennzeichnung auf inm.ch.

63. Click und Heat Maps.

64. Click und Heat Maps.

65. Optimierung mit Tests.
A/B-Testing, Multivarianten- und Split-URL-Tests.

66. Browsergrösse.
Ansicht auf meinem Notebook mit wide screen?

67. Browsergrösse.
Ansicht auf meinem Notebook mit „normal“ screen?

68. Analyse bei MSC.
Optimierung des
Kreationsprozesses.

69. Optimierung der Site – Relevanz.

70. Optimierung der Site – Relevanz.

71. Optimierung der Site – Vertrauen.

72. Optimierung der Site – Vertrauen.

73. Optimierung der Site – Vertrauen.

74. Optimierung der Site – Vertrauen.

75. Optimierung der Site – Vertrauen.

76. Optimierung der Site – Vertrauen.

77. Optimierung der Site – Vertrauen.

78. Optimierung der Site – Vertrauen.

79. Optimierung der Site – beides.

80. Optimierung der Site – beides.

81. Relevanz und Vertrauen.
Wie sichert sich MSC Relevanz und Vertrauen?

82. Basket value.

83. Warenkorb-Wert erhöhen.
Warenkorb-Wert erhöhen.
Philipp Sauber.

84. Massnahmen.
Amazon mit Empfehlungsmarketing.

85. Warenkorb-Wert erhöhen.
Welche Massnahmen hat MSC ergriffen?

86. E-Commerce – myswisschocolate.ch
Sven Beichler Philipp Sauber
myswisschocolate.ch inm.ch, @psauber
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