Das Dokument hebt die Bedeutung von Social Media Marketing im Marketing-Mix hervor, insbesondere für den externen Dialog, das Image-Management und die Informationsverbreitung. Es diskutiert die verschiedenen Plattformen, statistische Daten zur Effektivität und die wichtigsten Messgrößen zur Erfolgskontrolle. Zudem wird auf die Notwendigkeit eingegangen, mit einem strukturierten Konzept an die Sache heranzugehen, um das Potenzial von Social Media effektiv auszuschöpfen.

1. Social Media Marketing ein
Muss im Marketing Mix?
Präsentiert von:
Philipp Sauber
inm.ch
twitter.com/psauber, slideshare.net/inm

3. Hat‘s nicht schon
genug?

4. Paradigma Wechsel!

5. Interruption?

6. Attention!

8. Community building.

10. Grosse Distanz,
starke Beziehung!

13. Was kommt in den
Mix?

14. …und wie
kommunizier ich auf
welcher Plattform?

15. Die drei wichtigsten Social-Media-Ziele
sind der externe Dialog (86%), die
Pflege von Image oder Reputation
(68%) und das Verbreiten von
Informationen zu Produkten oder
Dienstleistungen (62%)

16. Schweizer
Kanalwahl?

20. Facebook Seite.
Für‘s ganze Web sichtbar.
Eigene URL ->facebook.com/inmweb
Gestaltbar.
Statistik.

22. Platz 2 hinter Google für
Suchanfragen (> 3 Mia/d).
Weil: Menschen beurteilen.

24. Und Achtung, Twitter hilft
bei SEO! Google+ übrigens
auch!

25. Youtube.

26. Gründung 2005
Youtube.
>48h/min.
mehr als ABC, CBS
& NBC seit 1948.

27. Podcasts.
Youtube.

28. http://www.youtube.com/nigahiga

29. 4,3Mio Abonnenten.
Seit 2006 auf Youtube.
>130 Videos.
Bestes 27Mio Views.
In Englisch.

31. Seit Jan. 2009 auf Youtube.
150 Videos.
Wöchentlich 1 Neues.
2h pro Video inkl. Posting.

32. Lohnt sich das?
ROI?

33. 200‘000 Views.
350 Views/d.

34. 200‘000 Views.
350 Views/d.
Ist das viel?

35. ...und ROI?

36. ...und ROI?
$? Ja!
Image? Ja!
Kompetenz? Sicher!

39. 30‘000 Leser pro Monat.
1‘000 RSS Abonnenten/ Verbündete.
5‘000 Facebook Fans (INM >800).
Durchschn. Besuchszeit: 1min32s

40. Call to action?

41. Unternehmen sagen: Die drei wichtigsten
Messgrössen für die Erfolgskontrolle sind
Besucher auf der eigenen Website (77%),
Likes oder Followers (63%), Dialog und
Teilnahme (51%)

42. Unternehmen sagen: Die drei wichtigsten
Messgrössen für die Erfolgskontrolle sind
Besucher auf der eigenen Website (77%),
Likes oder Followers (63%), Dialog und
Teilnahme (51%)

44. Funktioniert der CTA?

45. Funktioniert der CTA?

47. Blogging und los geht‘s!
Womit starten wir?
Die involvierten Parteien:
Marketer.
Schreiber.
Leser.
Technik & Aufbau.
Community Management.

48. Die Schritte zum Blog.
Thema/ Zielgruppe (mögl. breit)/ Keywords/
Blogosphäre.
URL/ separat.
CMS/ Abo/ Empfehlung.
Hosting.
Design/ CTA/ Branding/ Social proof.
Analytics Code.
Themen Setting – was interessiert (auch
Eventbezogen)/ Planning.

49. Die Schritte zum Blog.
Erster Post – wie schreiben (woher die Besucher)?

51. Die Schritte zum Blog.
Erster Post – wie schreiben?
Erster Post – wer weiss davon? Engagement
muss her.
Community Building.
Seeding – Social Network Channels/ Checkliste.
Monitoring/ Reaktion/ Analyse/ Optimierung.

54. Muss also Social Media
Marketing in den Marketing Mix?

55. Ja, weil...

56. Dialog mit Kunden.
Glaubwürdigkeit dank
Menschen.
Virales Potential.
Wirkung durch Relevanz.

57. …und bitte mit Konzept.

58. Aber, ...

59. Social Media findet so
oder so statt.
Das Tempo ist hoch.
Zusätzlicher Aufwand.
Nicht gratis.

60. Social Media Marketing ein Muss
im Marketing Mix?
Präsentiert von:
Philipp Sauber
inm.ch
@psauber / slideshare.net/inm