Kostensparende, schnelle und sichere Unternehmensabläufe durch ein praxisnahes Innovationsmanagement – aber wie und mit wem? – Rainer Bindeus (Team43), Peter Rogy (Schoeller Network)

1. Kostensparende, schnelle und sichere
Unternehmensabläufe
durch
ein praxisnahes Innovationsmanagement
aber wie und mit wem?
12.04.2012 1
Praxistage 2012

2. Agenda
• Innovationsmanagement
• IT – Security
• Beispiel
• IST – Stand
• Variante I + II
• Resümee
12.04.2012 Praxistage 2012 2

3. Innovationsmanagement I
• Geschichte
• Seit 2000 thematisiert
• 2005 explizite Aufnahme in das Projektportfolio von
Team43
• Publikationen
• „Geschäftsprozess - Optimierung durch Anpassen der
IT – Infrastruktur“
• „Wie beeinflussen Kultur, Struktur und Tools eines
Unternehmens die Projektperformance“
• „Methoden und Konzepte zur Erstellung eines
computerunterstützten Wissensmanagementsystems
in der Abteilung Marketing und Vertrieb der ÖBB
Infrastruktur Betrieb AG“
12.04.2012 Praxistage 2012 3

4. Innovationsmanagement II
• Was verstehen wir darunter?
• Verschlankung der Geschäftsprozesse
• Transparenz in Abläufe / Kennzahlen bringen
• Auswirkungen bekämpfen durch die
Abstrahierung der Problemstellung
Ihr Fokus ist Ihr Kerngeschäft,
unser Fokus sind Ihre internen Abläufe
12.04.2012 Praxistage 2012 4

5. Innovationsmanagement III
• Vorteile
• Qualitätssteigerung
• Zielorientierte operative Abläufe
• Minimierung der Kosten im operativen Bereich
• Verringern der Durchlaufzeit
• Mit einer soliden Basis sind Sie für die nächste
Krise bestens aufgestellt.
Sie verkaufen nicht mehr Produkte durch uns,
aber Ihre Produktion wird
effizienter, qualitativer und schneller
12.04.2012 Praxistage 2012 5

6. Innovationsmanagement IV
• Welchen Mehrwert bieten wir Ihnen?
• Wir begleiten Sie von der Analyse bis zum
ROLL OUT.
• Wir schlagen Brücken zwischen der IT und dem
Fachbereich.
• Wir optimieren Ihre IT bzw. Ihre Anwendungen.
Alles aus einer Hand,
mit einer schnelleren Umstellung
ohne Know How Verlust
12.04.2012 Praxistage 2012 6

7. IT – Security I
• Allgemein
• In welchen Bereichen können wir helfen?
Firewalling, Spam, Authentisierung,
Verschlüsslung, VPN, …
• Welche Problemfelder sehen wir?
• ROI contra ROSI
12.04.2012 Praxistage 2012 7

8. IT – Security II
IT – Security - Spezialthemen
• Cloud
• Bring Your Own Device (Mobile Device Security)
• Teleworking (Remote Zugriff)
12.04.2012 8
Praxistage 2012

9. Beispiel
• IST Situation
• Außendienst Mitarbeiter (ADM) im Backwaren
Großhandel
• Auftragsbuch wird geführt.
• Daten werden am Abend (oder Ende der Woche)
per Mail in die Firma geschickt.
• Innendienstmitarbeiter (IDM) gibt die Daten in
das System ein.
• Bestellung wird durchgeführt.
• Kunde bekommt Rechnung und Ware.
12.04.2012 9
Praxistage 2012

10. Beispiel - Problemstellungen
• Medienbrüche
• Doppelte Arbeiten (Arbeitszeit)
• Arbeitsweise erhöht den Aufwand in anderen
Abteilungen
• Qualitätsverlust
• Zeitverlust (Durchlaufzeit)
• Keine Transparenz für den ADM bezüglich
Auftragsstatus
• Keine Transparenz bezüglich Provisionierung
des ADM
12.04.2012 10
Praxistage 2012

11. 12.04.2012 11
IST Situation
Praxistage 2012

12. Variante IST
12.04.2012 12
Praxistage 2012

13. Beispiel – SOLL Automatisiert
• ADM hat Tablet
• Aufträge werden erfasst und direkt ins System
eingepflegt.
• Automatisierte Prüfmöglichkeiten.
 Gewohnheitsbestellungsprüfung
 Mengenprüfung
• ADM hat aktuellen Status des Auftrages.
• Automatische Benachrichtigung für den nächsten
Besuch.
• ADM sieht automatisch seine Umsätze.
12.04.2012 13
Praxistage 2012

14. 12.04.2012 14
SOLL Automatisiert
Praxistage 2012

15. Variante SOLL Automatisierung
12.04.2012 15
Praxistage 2012

16. Beispiel – SOLL mit SCM
• Kunde
• Aufträge werden erfasst und direkt ins System
eingepflegt.
• Gewohnheitsbestellungsprüfung
• Mengenprüfung
• Automatischer Erinnerung aufgrund des
Kundenverhaltens
• Direkter Hinweis auf neue Produkte
• ADM hat Tablet
• ADM hat aktuellen Status des Auftrages.
• Automatische Benachrichtigung für den nächsten
Besuch.
• ADM sieht automatisch seine Umsätze.
12.04.2012 16
Praxistage 2012

17. SOLL mit SCM
12.04.2012 17
Praxistage 2012

18. Variante SOLL mit SCM
12.04.2012 18
Praxistage 2012

19. Resümee
• Durch die übergreifende Betrachtung gibt es
eine ganzheitliche und integrierte Lösung.
• Es werden Arbeitsschritte vereinfacht und
eingespart.
• Die Akzeptanz der Mitarbeiter ist gegeben.
• Die Veränderungen passen in die
Prozesslandschaft und
• steigern die Effizienz und Effektivität.
12.04.2012 19
Praxistage 2012

20. Danke für die Aufmerksamkeit
12.04.2012 20