Das Dokument beschreibt die Lehrangebote des Lehrstuhls Informationsmanagement (wi2) an der Universität für das Wintersemester 2009/2010, mit einem Fokus auf Wirtschaftsinformatik, e-Business und Informationsmanagement. Es hebt die Integration von Forschung und Lehre sowie praktische Projektarbeit hervor, die Studierenden durch Seminare, Vorträge und praktische Beispiele nähergebracht wird. Des Weiteren werden spezifische Veranstaltungsformate, Studieninhalte und organisatorische Aspekte zur Anmeldung und Prüfung erläutert.

1. Lehre am Institut für Wirtschaftsinformatik,
Lehrstuhl Informationsmanagement (wi²)
WS 2009/2010
wi² stellt sich vor.
wi² stellt seine Lehre vor.
wi² stellt seine Lehre für dieses Semester vor.
… und wi² erledigt alles Organisatorische…

2. wi² stellt sich vor –
„There‘s more to IT!“
Susanne Robra-Bissantz

3. Die Wirtschaftsinformatik
Beziehungsdreieck der Wirtschaftsinformatik
Mensch (Mitarbeiter, Kunde ...)
Erklärung
WI
Gestaltung
(betriebswirtschaftliche) Technik
Aufgabe (Informationstechnik)
• Anwendungssysteme für betriebswirtschaftliche Problemstellungen
• Berücksichtigung des Menschen – im Kontakt mit der Technik sowie in Bezug
auf seine Aufgaben
• Theoretisch/empirische und konstruktionsorientierte Forschungsansätze
Susanne Robra-Bissantz

4. Informationsmanagement
Informationsmanagement (wi²)
Mitarbeiter
Lieferant
Partner, Kunde
z. B. Handel
• Information und IT als strategische Waffe – IT ist strategisch relevant und
nutzenorientiert
• Fokus (über-)betriebliche Kommunikation, Koordination und Kooperation –
Informations- und Kommunikationsmanagement, E-Business
• Innovationspotenziale durch „elektronische Dienste“ – E-Services,
insbesondere Customer E-Services
• „More than just a pretty Interface“!
Susanne Robra-Bissantz

5. We are wi² …
A Website is more than „just a pretty interface“
Web 2.0
Was verändert Web 2.0
an der Kommunikation
von Unternehmen?
E-Services Engineering
Wie kann man elektronische Wie stellt man sicher, dass
Dienste gestalten, die einen web-basierte Dienste ihr Ziel
Wert für das Unternehmen erfüllen? – aus Sicht der
darstellen? Aufgabe und des Menschen.
Situierung
Hilft es, Situationen
(virtuell oder real) zu
berücksichtigen?
Susanne Robra-Bissantz

6. Forschungsthemen wi²
Website-
Kunden- Faces
integration
Virale
Kommuni- Kunden-
kation prozesse
Integrierte Web 2.0- E-Service
Kommuni- Persönliches
kation
Projekte Projekte Informations-
management
Strategien,
Konzepte und
Systeme für die
Kommuni- betriebliche Customer
kation 2.0 Kommunikation, E-Services
Koordination und
Kooperation
E- Service- Situierungs- Kontext-
Readiness Engineering Projekte orientierte
Kunden-
Services
Service-
orientierte Web-
Website- Patterns
Software
Testlab Emotions-
erkennung
Susanne Robra-Bissantz

7. wi² verbindet Forschung und Lehre mit der Praxis
E-Business
E-Services Kommunikation 2.0
Lehre Forschung
E-Commerce
Service Engineering Situierung
Informations- und
Kommunikations- Customer E-Services
management
E-Business- Studierendenportal
Projekt Cases Soziale Wissensnetze Website-Tests
Seminare Real-/Virtueller
Praxis
Web 2.0
Innovations- Kaufprozess
seminar Web-(2.0-)Sites
Webxperts
Open Development
Susanne Robra-Bissantz

8. Beispiele
... die Seite zum Glück!
... der Einstieg in die TU
... auch bei Problemen!
die youtube-Kampagne ...
Susanne Robra-Bissantz

9. wi² stellt seine Lehre vor: was?
Susanne Robra-Bissantz

10. Lehre
Kunden Immaterialität
Informationssammlung,
Informationsverbreitung
Information „Marketing“
Lieferanten
Leistungs-
Beratung bereit-
stellung
Vereinbarung
Dienst-
eCRM Kunde
eSCM eProcure- eCommerce
leister
ment Durchführung
IKM
Bezahlung Abrechnung
Unter- Integration
nehmen Front Office Back Office
E-Services
eMarkets
Informations- und
Kommunikationsmanagement
eNetworking
Partner
• Wissensmanagement
• Projektmanagement
(überbetriebliches) Informationsmanagement: • Informationsmanagement
E-Business-Management • ...
Susanne Robra-Bissantz

11. Veranstaltungen
Bachelor Diplomstudiengänge Master
Transaktionen im E-Business Transaktionen im E-Business
VL: Wintersemester VL:Wintersemester
E-Commerce-Anwendungen Kooperationen im E-Business Kooperationen im E-Business
Projekt: Winter- und Sommersemester VL:Wintersemester VL:Wintersemester
Projektarbeit: E-Services E-Services
Bachelorseminar und Teamprojekt VL:Sommersemester VL:Sommersemester
Innovationsseminar Innovationsseminar
Sommer-/Wintersemester Sommer-/Wintersemester
E-Business-Projekt E-Business-Projekt
Sommer-/Wintersemester Sommer-/Wintersemester
Anwendungen im Wissens-/
wissenschaftliches Seminar wissenschaftliches Seminar
Projektmanagement Sommer-/Wintersemester Sommer-/Wintersemester
alternatives Projekt: Winter- /Sommersemester
Informations- und Kommunikations- Informations- und Kommunikations- Informations- und Kommunikations-
Management Management Management
alternative VL: Sommersemester alternative VL: Sommersemester alternative VL: Sommersemester
E-Business-Management E-Business-Management E-Business-Management
Vortragsreihe: freiwillig Vortragsreihe: freiwillig Vortragsreihe: freiwillig
Kolloquium Kolloquium Kolloquium
Fragestunde: freiwillig Fragestunde: freiwillig Fragestunde: freiwillig
Schlüsselqualifikationen: Medienkompetenzen, web 2.0-Seminar
Susanne Robra-Bissantz

12. Für Sie, als Bachelor:
Bachelor
Modul:
 VL und Klausur: Transaktionen im E-Business ODER Informations- und Wirtschafts-
Kommunikationsmanagement (im Sommersemester) wissenschaftliche
Vertiefung,
Ausrichtung
 Projekt (benotet): E-Commerce-Anwendungen oder Anwendungen im Informations-
Wissens-/ Projektmanagement management
 Web-Site-Tests: Web-Expert-Punkte, Anmeldung nach Mail-/Blog-Aufruf
 kleineres Projekt
 freiwillig, aber cool: Vortragsreihe, z. B. Elephant Seven, Google ...
 freiwillig, aber ev. sinnvoll: Kolloquium zur Bachelorvertiefung (???
 Seminar und Teamprojekt für Wirtschafsinformatiker –
hier oder bei Prof. Mattfeld
 Schlüsselqualifikationen
Susanne Robra-Bissantz

13. Für Sie, im Diplom:
Diplom (12, 10, 4 SWS)
 VL: Transaktionen im E-Business
 VL: Kooperationen im E-Business
 VL: E-Services
 alternative VL: Informations- und Kommunikationsmanagement
 Innovationsseminar
 E-Business-Projekt
 Wissenschaftliches Seminar
 die beste Note aus Seminar/Projekt zählt zur Klausur
 auch zur Klausur zählt: Bonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Exkursion Community-Learning
Susanne Robra-Bissantz

14. Für Sie, als Master:
Master
Modul:
 VL: Kooperationen im E-Business Wirtschafts-
wissenschaftliche
 VL: E-Services Vertiefung,
 alternative VL: Informations- und Kommunikationsmanagement Ausrichtung
Informations-
management
 Innovationsseminar
 E-Business-Projekt
 Bonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Exkursion Community-Learning, Berlin
 wissenschaftliches Seminar
 Schlüsselqualifikationen
Susanne Robra-Bissantz

15. wi² stellt seine Lehre vor: wie?
Susanne Robra-Bissantz

16. Vorlesung und mehr ...
Vorlesung
Wi²ki-Wochenende
Website-Test
Projekt
... ganz nah an der Forschung
Gastvorträge ... ganz nah an der Praxis
Susanne Robra-Bissantz

17. Projekte wie im „echten Leben“
 Phasen eines Projektes – auch bei Wi²
 Rebriefing (Teamvorstellung, -organisation, Aufgabenstellung und Zielvereinbarung)
 Fit for Innovation & Technologie (Self Tutoring, Markt, Unternehmen, Wettbewerb, Technologie)
 Präsentation: Kreative Idee (Was ist die einzigartige, gute Idee? – Begründung, KEF!)
 Projektplan Innovation (Was machen wir? Wie gehen wir vor? Wer macht was?)
 Umsetzung: Konzept, Business, IT
 Schulterblick
 Präsentation: Konzept, Marketing-/Business-Plan, Machbarkeit, Oberflächen, Drehbuch
 Projektplan Design (Welches Ergebnis werden wir erreichen und wie?)
 SW-Architektur, Design-Dokumente
 Oberflächen (Texte, Medien), Einführungsstrategie
 Prototyp oder Implementierung
 Iterationen / Tests
 Präsentation: Vorführung, Präsentationsbaustein
Susanne Robra-Bissantz

18. Projekte wie im „echten“ Leben
 Mitarbeiter übernehmen verschiedene Rollen – auch bei wi²
 Projektmanagement
(Ansprechpartner, Aufgabenverteilung und -kontrolle, Motivation, Zeitmanagement)
 Konzeptioner
(Kernidee des Projektes und deren Darstellung, abschließende Präsentation)
 Research
(bereits bestehende Ansätze zum Thema, Marktübersicht)
 Realisation
(Umsetzung und Design, wie wird die Kernidee umgesetzt)
 Technik
(Wie wird das Konzept technisch umgesetzt, technischer Support)
 Management
(Wirtschaftliche Verwendbarkeit des Konzepts, Proof of Concept)
 Empirie/Statistik
(empirische Studien, Design und statistische Auswertung)
 Test
(im E-Service-Lab, Testfälle und Durchführung von Tests)
 Roll-Out
(Einführung von Systemen, mit Materialien und Schulungen)
Susanne Robra-Bissantz

19. Bewertung
Aufgaben im Projekt – Bewertung
 Gruppenvorstellung
 FIT-Baustein
 Präsentation der kreativen Idee
 Endpräsentation
 Begleitende Blog-Beiträge
 Handout an den Praxispartner
 ggf. Prototyp
Susanne Robra-Bissantz

20. „Let‘s talk about sofas“
Innovationsseminar SS 2009
E-Marketing-Strategien für Couchpotatoes
• Strategien zur direkten
Kundenansprache sowie zur
Kooperation zwischen Kunden
für den Polstermöbel-Hersteller
Munzer
• Kooperation zur Umsetzung
Susanne Robra-Bissantz

21. Accenture Campus Challenge
Innovationsseminar SS 2009
Quick2Health
• innovative Konzepte für
elektronische Marktplätze in
Entwicklungs- und
Schwellenländern
• Auszeichnung beim Wettbewerb
für Quick2Health
• Antragstellung (EU) zusammen
mit Studierenden
FairCar 2.0
Susanne Robra-Bissantz

22. Every Day is Girls‘ Day
Every Day is Girls‘ Day Bachelorseminar SS 2009
Bundesweite
Koordinierungsstelle
Girls Day
• Begleitung des Girls Day 2009
an der TU
• Entwicklung eines Website-
Konzepts
• gemeinsamer Antrag in Arbeit
Susanne Robra-Bissantz

23. wi² stellt seine Lehre in diesem Semester vor.
Susanne Robra-Bissantz

24. Website-Faces
E-Commerce Anwendungen WS 2009/2010
… die Website, die zum Business passt!
• Ziele für verschiedene Branchen
und Unternehmen
• Konzeption von E-Commerce-
Webseiten
• Umsetzung mit Praxispartnern
Kick-Off: Mittwoch, 28. Oktober 2009
13.45 Uhr im wi² Seminarraum
Susanne Robra-Bissantz

25. Game2innovate!
Bachelor Seminar WS 2009/2010
Game2innovate! - Spielerisch innovieren.
• Steigert Spielen die Motivation,
an Innovationen teilzuhaben?
• Entwicklung von Spielen
• Zum einen: Wissen über
Prozesse?
• Zum anderen: der E-Service
selber?
Kick-Off: Donnerstag, 5. November 2009
16.45 Uhr im wi² Seminarraum
Susanne Robra-Bissantz

26. Fashion 2.0
Innovationsseminar WS 2009/10
Vom Vertrieb im Kaufhaus…
• Wie entscheiden sich Kunden beim
Kauf von Mode?
• Wie sollte dementsprechend eine
Website aufgebaut sein?
 Anwendung am Beispiel des
Haarschmuck-Herstellers Solida
… zu Ideen im Webshop? Kick-Off: Freitag, 30.10.2009
11.30 Uhr im
wi² Seminarraum
Susanne Robra-Bissantz

27. Fußball 2.0
Innovationsseminar WS 2009/10
• Traditionsverein und Web 2.0?
• Ideen, Konzepte und Umsetzung
von Web-2.0-Strategien für
Eintracht Braunschweig
Kick-Off: Donnerstag, 29. Oktober 2009
10.30 Uhr im wi² Seminarraum
Susanne Robra-Bissantz

28. Mobile Campus
E-Business-Projekt WS 2009/10
Der Campus in der Hosen-/Handtasche
• Ist es sinnvoll und machbar eine
Universität mit mobilen Endgeräten
auszustatten?
• Empirie, Studie und Entwicklung erster
Anwendungen (mobile apps)
Studieren: Infos und Prozesse
Lehre: interaktiv
Bildungsplattform
neue, soziale Applikationen
Mitbestimmung
Kick-Off: Mittwoch, 28. Oktober 2009
15.30 Uhr im wi² Seminarraum
Susanne Robra-Bissantz

29. Web 2.0 Schlüsselqualifikationsseminar WS 2009/2010
Uni-Medien 2.0
Campus-Radio 2.0
Bücherbörse 2.0
Ideen
• Web 2.0-Seminar: der
Dauerbrenner für Web 2.0 an
Konzepte
der TU-Braunschweig
UniTUBE 2.0
• diesmal: neue Ansätze für
Umsetzung
typische Medien an der
Universität
Kick-Off: Donnerstag, 29. Oktober 2009
16.45 Uhr im wi² Seminarraum
Susanne Robra-Bissantz

30. Medienkompetenz
Schlüsselqualifikationsseminar SS 2009
Stell Dir vor es ist Web 2.0 und keiner spricht mit.
• Sind wir bereit für die
Informationsgesellschaft?
• Wie nutzt man die neuen
Medien richtig – im Beruf, im
Lernen/Lehren oder auch privat?
• Entwicklung von Lernmodulen
zur Steigerung der
Medienkompetenz.
Susanne Robra-Bissantz

31. Nochmal:
 Transaktionen im E-Business (Bachelor, Diplom), Freitags 9.30 Uhr, PK 11.1
 Kooperationen im E-Business (Master, Diplom), Donnerstags 15 Uhr, PK 11.3
 Vortragsreihe E-Business-Management (alle!), Freitags 11.30 Uhr, PK 11.1
 Kolloquium, Bachelor Freitags, 13 Uhr (wi²), Master/Diplom Freitags, 13 Uhr (wi²)
 E-Commerce-Anwendungen (Bachelor): „Website Faces“ mit Wein, Kaffee, Yoga und mehr,
Kick-off 28.10., 13.45 Uhr (wi²)
 Anwendungen im Wissens-/Projektmanagement: Forschung 2.0, Kick-off 30.10., 15 Uhr (wi²)
 Bachelor-Seminar und Teamprojekt: „Game2Innovate“, Kick-off 5.11., 16.45 Uhr (wi²)
 Innovationsseminar (Master, Diplom): „Hair 2.0“, Kick-off 30.10 11.30 Uhr und
„Fußball 2.0“, Kick-off 29.10., 10:30 Uhr (wi²)
 E-Business-Projekt (Master, Diplom): „Mobile Campus“, Kick-off 28.10. 15.30 Uhr (wi²)
 wissenschaftliches Seminar (Master, Diplom): „Move your Business?“,
Kick-off 27.10., 13:15 Uhr (wi²)
 Schlüsselqualifikationen: „Web-2.0-Seminar“, Kick-off 29.10. 16:45 Uhr (wi²),
„Medienkompetenz“, Kick-off 26.10. 13:15 Uhr
Susanne Robra-Bissantz

32. … und wi² erledigt alles Organisatorische ...
Susanne Robra-Bissantz

33. Organisation
 Anmeldung: hier, über Listen – tja...
 Unterlagen: bei Beyrich abzuholen, Passwort: „Alex“ für TEB,
Passwort „M&M“ für KEB
 Prüfungsleistung: TEB-Klausur (Datum 26.2.2010), Projektleistung, Webexpert-
Punkte
KEB-(+ eine weitere) Klausur (Datum 26.2.2010),
Projektleistung(en), wi²ki-Beitrag für Bonus-Punkte (wi²ki-
Wochenende)
 Alle Informationen: wi²-Blog
Susanne Robra-Bissantz