Lehre am Institut für Wirtschaftsinformatik, Lehrstuhl Informationsmanagement (wi²)SS 2010wi² stellt sich vor.wi² stellt seine Forschung vor.wi² stellt seine Lehre vor.wi² stellt seine Lehre für dieses Semester vor.… und wi² erledigt alles Organisatorische…
wi² stellt sich vor
weare wi²weare wi²Wirtschafts-informatikInformations-management
Die WirtschaftsinformatikBeziehungsdreieck der WirtschaftsinformatikMensch (Mitarbeiter, Kunde ...)ErklärungWIGestaltungTechnik(Informationstechnik)(betriebswirtschaftliche) AufgabeAnwendungssysteme für betriebswirtschaftliche Problemstellungen
Berücksichtigung des Menschen – im Kontakt mit der Technik sowie in Bezug auf seine Aufgaben
Theoretisch/empirische und konstruktionsorientierte ForschungsansätzeInformationsmanagementInformationsmanagement (wi²)"IT appears to be much more strongly correlated with the changes in competitive dynamics than R&D does." [McAfee, Brynjolfsson 2008]MitarbeiterLieferantPartner, z. B. HandelKundeInformation und IT als strategische Waffe – IT ist strategisch relevant und nutzenorientiert
Fokus (über-)betriebliche Kommunikation, Koordination und Kooperation
Innovationspotenziale durch „elektronische Dienste“ – insbesondere Customer E-Serviceswi² stellt seine Forschung vor
Weare wi² …A Website ismorethan „just a prettyinterface“Web 2.0Was verändert Web 2.0 an der Kommunikation von Unternehmen?E-ServicesEngineeringWie kann man elektronische Dienste gestalten, die einen Wert für das Unternehmen darstellen?Wie stellt man sicher, dass web-basierte Dienste ihr Ziel erfüllen? – aus Sicht der Aufgabe und des Menschen.Hilft es, Situationen (virtuell oder real) zu berücksichtigen?Situierung
Forschungsthemen wi²Website-FacesKunden-integrationKunden-prozesseViraleKommuni-kationCampus 2.0Persönliches Informations-managementWeb 2.0-ProjekteE-ServiceProjekteStrategien, Konzepte und Systeme für die betriebliche Kommunikation, Koordination und KooperationKommuni-kation 2.0Customer E-ServicesE-ReadinessSituierungs-ProjekteService-EngineeringKontext-orientierte Kunden-ServicesService-orientierte SoftwareWebsite-TestlabMobileServicesAffective Patterns
Ausgewählte ProjekteServicify IT Website Faces
 … as a ServiceGame2innovate Kundenprozesse
 Open InnovationDiscuss2improve TU Braunschweig
 weitere Unis und FirmenWeb 2.0-ProjekteE-ServiceProjekteMobility Mobile Campus
 Mobile ServicesSituierungs-ProjekteService-EngineeringMedienkompetenz im Lernen / Lehren
 Private, UnternehmenAffective Patterns Emotionserkennung
 Web PatternsOpen Development mit dem Kunden
 im Scrum-ProzessLet‘s Talk about Shopping!(2009-2012)SE-Services:segmentspezifische,individuelle UnterstützungWeb 2.0: KooperationskonzepteSituierung:Integration desHandelsE-Service-Engineering:Open DevelopmentLet‘s talk about Shopping
TUgetherDas Studierendenportal(2008-2011)E-ServicesInnovative Dienste für die StudierendenWeb 2.0:Studierende untereinander und mit der UniversitätSituierungSituationen der Studierenden erfassenService-EngineeringIntegration der Studierenden, z. B. Login-Days
wi² verbindet Forschung und Lehre mit der PraxisE-BusinessE-ServicesKommunikation 2.0Lehre ForschungE-CommerceSituierungService EngineeringCorporateCommunicationsCustomer E-ServicesStudierendenportalE-Business-ProjektWebsite-TestsCasesSoziale WissensnetzeSeminarePraxisReal-/VirtuellerKaufprozessWeb 2.0Innovations-seminarWeb-(2.0-)SitesWebxpertsOpen Development
wi² stellt seine Lehre vor: was?
Lehre(überbetriebliches) Informationsmanagement:E-Business-ManagementE-ServicesKundenImmaterialität„Marketing“InformationLieferanten Informationssammlung,InformationsverbreitungLeistungs-bereit-stellungBeratungVereinbarungDienst-leisterKundeeCRMeSCMeProcure-menteCommerceDurchführungIKMBezahlungAbrechnungUnter-nehmenIntegration Interaktion, TransaktionProzess, BeziehungKommunikation Koordination, KooperationBack OfficeFront OfficeeMarketsInformations- und Kommunikationsmanagement Wissensmanagement
 Projektmanagement
 Informationsmanagement
 ...eNetworkingPartner
Veranstaltungen
Projekt-/ Seminartypen
BachelorVL und Klausur: Transaktionen im E-Business (WS) ODERInformations- und Kommunikationsmanagement (SS)Projekt (benotet): E-Commerce-Anwendungen oder Anwendungen im Wissens-/ ProjektmanagementWebsite-Tests: Webexpertpoints, Anmeldung nach Mail-/Blog-Aufrufkleineres Projektfreiwillig, aber cool: Vortragsreihe, z. B. Elephant Seven, Google ... (WS)freiwillig, aber ev. sinnvoll: Kolloquium zur BachelorvertiefungSeminar und Teamprojekt für Wirtschafsinformatiker – hier oder bei Prof. MattfeldSchlüsselqualifikationenFür Sie, als Bachelor:Modul:Wirtschafts-wissenschaftliche Vertiefung, Ausrichtung Informations-management
Diplom (12, 10, 4 SWS)VL: Transaktionen im E-BusinessVL: Kooperationen im E-BusinessVL: E-Servicesalternative VL: Informations- und KommunikationsmanagementInnovationsseminarE-Business-ProjektWissenschaftliches Seminardie beste Note aus Seminar/Projekt zählt zur Klausurauch zur Klausur zählt: Bonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Community-LearningFür Sie, im Diplom:
MasterVL: Kooperationen im E-BusinessVL: E-Servicesalternative VL: Informations- und KommunikationsmanagementInnovationsseminar E-Business-ProjektBonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Community-Learning, Berlinwissenschaftliches SeminarSchlüsselqualifikationenFür Sie, als Master:Modul:Wirtschafts-wissenschaftliche Vertiefung, Ausrichtung Informations-management
wi² stellt seine Lehre vor: wie?
Vorlesung und mehr ...VorlesungExkursionen undForschungswochenendene-ServicesWebsite-TestFirmen-BesuchCommunity-Learninge-Businesse-CommerceProjekt und SeminareRollen- und PhasenkonzeptVortragsreihe„Wecallite-Business“E-Commerce-AnwendungenInnovationsseminarE-Business-ProjektGastvorträgePraxis- und forschungsorientiert
Phasen eines Projektes – auch bei Wi²Rebriefing(Teamvorstellung, -organisation, Aufgabenstellung und Zielvereinbarung)Fit for Innovation (SelfTutoring, Innovationsmanagement) Präsentation: Kreative Idee (Was ist die einzigartige, gute Idee? – Begründung, KEF!)  Projektplan Innovation (Was machen wir? Wie gehen wir vor? Wer macht was?)Umsetzung: Konzept, Business, ITSchulterblick Präsentation: Konzept, Marketing-/Business-Plan, Machbarkeit, Oberflächen, DrehbuchProjektplan Design (Welches Ergebnis werden wir erreichen und wie?) SW-Architektur, Design-DokumenteOberflächen (Texte, Medien), EinführungsstrategiePrototyp oder ImplementierungIterationen / TestsPräsentation: Vorführung, PräsentationsbausteinProjekte wie im „echten Leben“
Mitarbeiter übernehmen verschiedene Rollen – auch bei wi²Projektmanagement (Ansprechpartner, Aufgabenverteilung und -kontrolle, Motivation, Zeitmanagement) Konzeptioner(Kernidee des Projektes und deren Darstellung, abschließende Präsentation) Research (bereits bestehende Ansätze zum Thema, Marktübersicht) Realisation (Umsetzung und Design, wie wird die Kernidee umgesetzt)Technik  (Wie wird das Konzept technisch umgesetzt, technischer Support) Management(Wirtschaftliche Verwendbarkeit des Konzepts, ProofofConcept) Empirie/Statistik (empirische Studien, Design und statistische Auswertung) Test (im E-Service-Lab, Testfälle und Durchführung von Tests) Roll-Out(Einführung von Systemen, mit Materialien und Schulungen)Projekte wie im „echten Leben“
Aufgaben im Projekt – BewertungGruppenvorstellung
FIT-Baustein
Präsentation der kreativen Idee

Kick Off 2010

  • 1.
    Lehre am Institutfür Wirtschaftsinformatik, Lehrstuhl Informationsmanagement (wi²)SS 2010wi² stellt sich vor.wi² stellt seine Forschung vor.wi² stellt seine Lehre vor.wi² stellt seine Lehre für dieses Semester vor.… und wi² erledigt alles Organisatorische…
  • 2.
  • 3.
  • 4.
    Die WirtschaftsinformatikBeziehungsdreieck derWirtschaftsinformatikMensch (Mitarbeiter, Kunde ...)ErklärungWIGestaltungTechnik(Informationstechnik)(betriebswirtschaftliche) AufgabeAnwendungssysteme für betriebswirtschaftliche Problemstellungen
  • 5.
    Berücksichtigung des Menschen– im Kontakt mit der Technik sowie in Bezug auf seine Aufgaben
  • 6.
    Theoretisch/empirische und konstruktionsorientierteForschungsansätzeInformationsmanagementInformationsmanagement (wi²)"IT appears to be much more strongly correlated with the changes in competitive dynamics than R&D does." [McAfee, Brynjolfsson 2008]MitarbeiterLieferantPartner, z. B. HandelKundeInformation und IT als strategische Waffe – IT ist strategisch relevant und nutzenorientiert
  • 7.
    Fokus (über-)betriebliche Kommunikation,Koordination und Kooperation
  • 8.
    Innovationspotenziale durch „elektronischeDienste“ – insbesondere Customer E-Serviceswi² stellt seine Forschung vor
  • 9.
    Weare wi² …AWebsite ismorethan „just a prettyinterface“Web 2.0Was verändert Web 2.0 an der Kommunikation von Unternehmen?E-ServicesEngineeringWie kann man elektronische Dienste gestalten, die einen Wert für das Unternehmen darstellen?Wie stellt man sicher, dass web-basierte Dienste ihr Ziel erfüllen? – aus Sicht der Aufgabe und des Menschen.Hilft es, Situationen (virtuell oder real) zu berücksichtigen?Situierung
  • 10.
    Forschungsthemen wi²Website-FacesKunden-integrationKunden-prozesseViraleKommuni-kationCampus 2.0PersönlichesInformations-managementWeb 2.0-ProjekteE-ServiceProjekteStrategien, Konzepte und Systeme für die betriebliche Kommunikation, Koordination und KooperationKommuni-kation 2.0Customer E-ServicesE-ReadinessSituierungs-ProjekteService-EngineeringKontext-orientierte Kunden-ServicesService-orientierte SoftwareWebsite-TestlabMobileServicesAffective Patterns
  • 11.
  • 12.
    … asa ServiceGame2innovate Kundenprozesse
  • 13.
  • 14.
    weitere Unisund FirmenWeb 2.0-ProjekteE-ServiceProjekteMobility Mobile Campus
  • 15.
  • 16.
    Private, UnternehmenAffectivePatterns Emotionserkennung
  • 17.
    Web PatternsOpenDevelopment mit dem Kunden
  • 18.
    im Scrum-ProzessLet‘sTalk about Shopping!(2009-2012)SE-Services:segmentspezifische,individuelle UnterstützungWeb 2.0: KooperationskonzepteSituierung:Integration desHandelsE-Service-Engineering:Open DevelopmentLet‘s talk about Shopping
  • 19.
    TUgetherDas Studierendenportal(2008-2011)E-ServicesInnovative Dienstefür die StudierendenWeb 2.0:Studierende untereinander und mit der UniversitätSituierungSituationen der Studierenden erfassenService-EngineeringIntegration der Studierenden, z. B. Login-Days
  • 20.
    wi² verbindet Forschungund Lehre mit der PraxisE-BusinessE-ServicesKommunikation 2.0Lehre ForschungE-CommerceSituierungService EngineeringCorporateCommunicationsCustomer E-ServicesStudierendenportalE-Business-ProjektWebsite-TestsCasesSoziale WissensnetzeSeminarePraxisReal-/VirtuellerKaufprozessWeb 2.0Innovations-seminarWeb-(2.0-)SitesWebxpertsOpen Development
  • 21.
    wi² stellt seineLehre vor: was?
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  • 28.
    BachelorVL und Klausur:Transaktionen im E-Business (WS) ODERInformations- und Kommunikationsmanagement (SS)Projekt (benotet): E-Commerce-Anwendungen oder Anwendungen im Wissens-/ ProjektmanagementWebsite-Tests: Webexpertpoints, Anmeldung nach Mail-/Blog-Aufrufkleineres Projektfreiwillig, aber cool: Vortragsreihe, z. B. Elephant Seven, Google ... (WS)freiwillig, aber ev. sinnvoll: Kolloquium zur BachelorvertiefungSeminar und Teamprojekt für Wirtschafsinformatiker – hier oder bei Prof. MattfeldSchlüsselqualifikationenFür Sie, als Bachelor:Modul:Wirtschafts-wissenschaftliche Vertiefung, Ausrichtung Informations-management
  • 29.
    Diplom (12, 10,4 SWS)VL: Transaktionen im E-BusinessVL: Kooperationen im E-BusinessVL: E-Servicesalternative VL: Informations- und KommunikationsmanagementInnovationsseminarE-Business-ProjektWissenschaftliches Seminardie beste Note aus Seminar/Projekt zählt zur Klausurauch zur Klausur zählt: Bonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Community-LearningFür Sie, im Diplom:
  • 30.
    MasterVL: Kooperationen imE-BusinessVL: E-Servicesalternative VL: Informations- und KommunikationsmanagementInnovationsseminar E-Business-ProjektBonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Community-Learning, Berlinwissenschaftliches SeminarSchlüsselqualifikationenFür Sie, als Master:Modul:Wirtschafts-wissenschaftliche Vertiefung, Ausrichtung Informations-management
  • 31.
    wi² stellt seineLehre vor: wie?
  • 32.
    Vorlesung und mehr...VorlesungExkursionen undForschungswochenendene-ServicesWebsite-TestFirmen-BesuchCommunity-Learninge-Businesse-CommerceProjekt und SeminareRollen- und PhasenkonzeptVortragsreihe„Wecallite-Business“E-Commerce-AnwendungenInnovationsseminarE-Business-ProjektGastvorträgePraxis- und forschungsorientiert
  • 33.
    Phasen eines Projektes– auch bei Wi²Rebriefing(Teamvorstellung, -organisation, Aufgabenstellung und Zielvereinbarung)Fit for Innovation (SelfTutoring, Innovationsmanagement) Präsentation: Kreative Idee (Was ist die einzigartige, gute Idee? – Begründung, KEF!) Projektplan Innovation (Was machen wir? Wie gehen wir vor? Wer macht was?)Umsetzung: Konzept, Business, ITSchulterblick Präsentation: Konzept, Marketing-/Business-Plan, Machbarkeit, Oberflächen, DrehbuchProjektplan Design (Welches Ergebnis werden wir erreichen und wie?) SW-Architektur, Design-DokumenteOberflächen (Texte, Medien), EinführungsstrategiePrototyp oder ImplementierungIterationen / TestsPräsentation: Vorführung, PräsentationsbausteinProjekte wie im „echten Leben“
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    Mitarbeiter übernehmen verschiedeneRollen – auch bei wi²Projektmanagement (Ansprechpartner, Aufgabenverteilung und -kontrolle, Motivation, Zeitmanagement) Konzeptioner(Kernidee des Projektes und deren Darstellung, abschließende Präsentation) Research (bereits bestehende Ansätze zum Thema, Marktübersicht) Realisation (Umsetzung und Design, wie wird die Kernidee umgesetzt)Technik (Wie wird das Konzept technisch umgesetzt, technischer Support) Management(Wirtschaftliche Verwendbarkeit des Konzepts, ProofofConcept) Empirie/Statistik (empirische Studien, Design und statistische Auswertung) Test (im E-Service-Lab, Testfälle und Durchführung von Tests) Roll-Out(Einführung von Systemen, mit Materialien und Schulungen)Projekte wie im „echten Leben“
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    Aufgaben im Projekt– BewertungGruppenvorstellung
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