Das Dokument behandelt die politische Kommunikation mit Fokus auf neue Medien und deren Relevanz für den Bürgerdialog und die Effektivität politischer Kontakte. Es erläutert verschiedene Kommunikationsformen und -tools, sowohl online als auch offline, sowie deren Anwendung in Bürgerinitiativen und für interne Kommunikationsprozesse. Zudem werden Empfehlungen für den Einsatz von Social Media, Videoproduktion und Online-Petitionen gegeben, um politische Botschaften effektiv zu verbreiten und zu mobilisieren.