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Social Media und Facebook Marketing
Das Dokument präsentiert eine Agenda für eine Präsentation über Social Media Marketing, geführt von Lars R. H. Müller von Webworx GmbH. Es umfasst Themen wie die Vorstellung des Unternehmens, Begriffsbestimmungen, Social Media Kanäle, Internetnutzungszahlen in Deutschland sowie Marketingstrategien auf Facebook. Es schließt mit einem Fazit, das die wachsende Bedeutung von Social Media und die Notwendigkeit von Nutzerinteraktion und Authentizität betont.
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- 1. Social Media Marketing Referent:Lars R. H. Müller Campus Business Box Kiel, 28. Februar 2012
- 2. Agenda Vorstellung webworx GmbH Begriffe und Definitionen Social Media Channels Zahlen und Fakten Facebook Marketing Praxisbeispiel DRIFT Fazit und Ausblick Folie 2
- 3. Vorstellung webworx GmbH Gründung 1997 durch zwei Schüler Erster professioneller Markteintritt 2001 2006 Umfirmierung und Expansion Webagentur mit acht Mitarbeitern – bald neun? sitepackage:// Newsletter-System Online-Marketing und Social Media Folie 3
- 4. Vorstellung Lars R. H. Müller Gründer und Geschäftsführer 32 Jahre, verheiratet, zwei Töchter Autodidakt Web- und Interfacedesigner Fachgruppenleiter Online-Marketing DiWiSH Blogger: Newsletter, Grills und Weizenbier Folie 4
- 5. Was ist was? Fachbegriffezu Social Media
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- 7. Auswahl Sozialer Medien Facebook Pinterest Wikipedia YouTube Google+ Delicious Twitter MySpace Flickr StudiVZ LinkedIn Vimeo XING Lokalisten Digg Mister Wong Tumblr last.fm Foursquare Posterous Qype Folie 7
- 8. Vielfalt Sozialer Medien ethority Social Media Prisma Folie 8 www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/
- 9. Vielfalt Sozialer Medien INPROMO Social Media Planner Folie 9 www.socialmediaplanner.de
- 10. Online — jeder, immer,überall? Zahlen und Fakten zur Internetnutzung
- 11. Zahlen zur Internetnutzung 51,7 Mio. Internetnutzer in Deutschland Bei den 14- bis 19-Jährigen 100 % online 80 % versenden und empfangen E-Mails 40 Mio. sind Mitglied in sozialen Netzwerken 137 Minuten Verweildauer im Netz pro Tag Berufstätige erhalten täglich 11 E-Mails Quellen: ARD/ZDF Onlinestudie 2011, BITKOM Folie 11
- 12. Social Media Nutzerzahlen 800 Mio. 100 Mio. Folie 12 Quellen: Facebook, Twitter
- 13. Google+ Wachstum 25 Mio. in 1 Monat Folie 13 Quelle: Comscore
- 14. Mobile Internetnutzung 20 Mio. 20 Smartphones Internet-User % in Deutschland mobil online Folie 14 Quellen: BITKOM, ARD/ZDF-Onlinestudie 2011
- 15. Nutzerzahlen? Nur die halbeWahrheit Partizipation entscheidet
- 16. 90-9-1 Regel (JakobNielsen) Folie 16 http://www.useit.com/alertbox/participation_inequality.html
- 17. 90-9-1 Regel (JakobNielsen) Das Lurker-Contributor-Verhältnis beeinflussen Nutzerbeteiligung erleichtern Automatische Partizipation Vorlagen und Muster anbieten Aktivitäten belohnen Qualität hervorheben Folie 17
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- 19. Up ewig ungedeelt? 13. 54 % Platz Anteil Ranking Bundesländer Social-Media-Nutzer Folie 19 Quellen: Social Media-Atlas 2011
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- 21. Themen Facebook Seite erstellen Design, Werbung und Ausbau Goldene Regeln Social Plugins Viralität Statistiken Folie 21
- 22. Folie 22 http://www.facebook.com/pages/create.php
- 23. Folie 23 http://www.facebook.com/pages/create.php
- 24. Design Seitenname gemäß Richtlinien http://www.facebook.com/page_guidelines.php Taugliches Profilbild max 180 x 540 Pixel / quadratische Miniatur Urheberrechte beachten Sprechende Vanity URL ab 25 Fans / nachträglich nicht änderbar Zusätzliche Galeriefotos Folie 24
- 25. Werbung Freunde einladen nicht übertreiben, relevant bleiben Mit anderen Seiten vernetzen (Favoriten) Statusmeldungen als Seite posten Link in E-Mails / Newslettern Social Plugins für Website Facebook Werbeanzeigen Folie 25
- 26. Ausbau Beschreibung und Impressumsangaben Anlegen weiterer Administratoren Erstellung eines Redaktionsplans Anbindung an andere Dienste (Twitter) Automatisierung von Posts (RSS-Feeds) Zusätzliche Anwendungen (Apps) Nutzung des Open Graph (Website) Folie 26
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- 31. Goldene Regeln Nutzer mit du / ihr / euch ansprechen Gute Mischung für Content finden Optimale Uhrzeit für Posts ermitteln An Ereignissen / Veranstaltungen ausrichten Interaktion mit Nutzern fördern (Viralität) Kommentare nicht löschen Zeitnah auf Feedback reagieren Folie 31
- 32. Social Plugins Integration in alle Webseiten Bezug auf Domain oder Facebook Seite Meta-Informationen mit Open Graph Protocol Leichteres Teilen / Gefällt mir Verbundene Nutzer sichtbar Kommentare zu Inhalten Zusätzliche Nutzungstatistiken Folie 32
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- 35. Folie 35 http://ogp.me
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- 37. Viralität Offene Fragen / Votings Gewinnspiele, Vorteile Kontroversen Emotionen Fotos / Videos Bessere Ideen gewinnen Folie 37 http://sethgodin.typepad.com/
- 38. Haben Sie keineAngst vor der Zukunft, sie beginnt erst morgen Zarko Petan slowenischer Aphoristiker
- 39. Fazit Bedeutung von Social Media nimmt weiter zu Dialog und Interaktion entscheiden Macht der Nutzer nicht unterschätzen Nach den Regeln spielen, authentisch bleiben Relevanz und Regelmäßigkeit Neue Dienste, z.B. Google+ oder Pinterest Herausforderungen: Fragmentierung / Multi-Channel Folie 39
- 40. Vielen Dank für IhreAufmerksamkeit Weitere Informationen: Lars R. H. Müller mueller@webworx.de www.webworx.de