Namics medienkonvergenz corp_comm_v1.0

Medienkonvergenz.
Das Spiel mit dem vernetzten Dialog Namics
Dialog. Namics.

Su(sanne) Franke. Corporate Communicator.
Chur, 10. Mai 2010

Einleitung

Corporate Communications – was ist neu?

Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Namics.

Einleitung

Jeder kann publizieren

 Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser
 Heute: Leser = Schreiber = Verteiler = Kommunikator

 Menschen produzieren Inhalte
 Produzent + Konsument = Prosumer
 Jeder wird gefunden (Aktualität auch Blogs mit
wenigen regelmässigen Lesern)


Nutzergenerierte Inhalte.


Nutzergenerierte Inhalte

http://www.flickr.com/
http://www flickr com/

3 600 000 000
3‘600‘000‘000



http://www.flickr.com/
http://www flickr com/

3 600 000 000
3‘600‘000‘000
Bilder auf flickr im Juni 2009
(akutellere Zahlen nicht verfügbar)


Beispiel: SBB – wer ist Absender

http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all

http://www.youtube.com/watch?v=j88vHo6rqYM&feature=related



http://www.youtube.com/
http://www youtube com/

20



http://www youtube com/

20
Stunden neues Videomaterial auf YouTube pro Minute



Beispiel: SBB – wer ist der Absender

http://www.youtube.com/results?search_query=sbb+cff+ffs&aq=0


http://www youtube com/ grösste Site der Schweiz


Zahlen zur Nutzung

Internetnutzung in der Schweiz

http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/16/03/key/ind16.indicator.30106.160105.htm


Netzwerke

Reichweite von Facebook: 25 % der Schweizer

Quelle: Bilanz 7, 2010


Medien verbinden. Beispiele für Konvergenz.


Beispiel Franky Slowdown

Präventionskampagne «Slow Down. Take it Easy»
Down

http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded



Fanpage: Slow down. 12 von 109 000
down



Profil: Franky Slowdown



Kampagnensite



Verbindung der Medien



Ein paar Gedanken
 verschiedenste Medien sehr gekonnt verbunden
 inkl. TV, Online, Sound, Video, und viele Fotos
 Facebook war Kern der Kampagne
 Mediakosten gegen Zeit getauscht
K
Kunstfigur F
tfi Franky gut zur Id tifik ti
k t Identifikation
 reale Person!
 persönliches Profil
 http://bernetblog.ch/2009/12/02/facebook-franky-
p g y
slowdown-als-kampagnenbeschleuniger/


Beispiel Cailler

Cailler verschenkt Schokolade 2009
Schokolade...

09.05.2010 22 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Namics.

Beispiel Cailler

...und wo kommt der Traffic her?
und


Beispiel Cailler

Ein paar Zahlen (für 10 Minuten Aufwand)
 2009 (347 Leads)  2010 (5200 Leads)


Beispiel Cailler

Kundendialog!


Beispiel Cailler

Ein paar Gedanken
 Online hat seine Spielregeln
 jemand bekommt den Traffic immer
 Die Kommunikation sucht sich den einfachsten Weg
 Absenz ist kontraproduktiv
 einmalige / saisonale Aktionen müssen gut geplant sein
i li i l Akti ü t l t i
 Beteiligte informieren und einbinden
 An Google denken


Beispiel Firmenjubiläum

Menschen vor 15 Jahren: 1995

http://about.namics.com/1995/ Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Namics.


Persönliche Geschichten aus 1995
<object width="640" height="385"><param
name="movie"
" i "
value="http://www.youtube.com/v/N3d1H0y
Am-
c&hl=en_US&fs=1& ></param><param
c&hl=en US&fs=1&"></param><param
name="allowFullScreen"
value="true"></param><param
name= allowscriptaccess
name="allowscriptaccess"
value="always"></param><embed
src="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yA
m c&hl en_US&fs 1&
m-c&hl=en US&fs=1&"
type="application/x-shockwave-flash"
allowscriptaccess="always"
allowfullscreen="true" width="640"
height="385"></embed></object>

http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A



Ein paar Gedanken

Menschen
 Haben Netzwerke
 Kreieren das Image eines Unternehmens
 Si d authentisch
Sind th ti h
 Sind Kritischer, hinterfragen
 Teilen Erfahrungen

http://about.namics.com/1995/


Was ist sonst noch neu?


Was ist neu

Medienentwicklung

http://www.namics.com/download/03_NAMICS-Fachtagung_Socialmedia_20100318.pdf


Was ist neu

Dialog


Was ist neu

Kommentare


Was ist neu

Teilen.
Teilen Tweet this I like
this.


Was ist neu

Vernetzung.
Vernetzung Wer kennt wen


Was ist neu

Gemeinsame Interessen verbinden

http://www.facebook.com/#!/unnutzeswissen?ref=ts


Was ist neu

Auf den Punkt gebracht
 einfache Publikation
 multimediale Daten sind „normal“
 Absender sind erkennbare Menschen
 Inhalts-Konsumenten hinterfragen die Wahrheit
 Di l
Dialogmöglichkeiten (K
ö li hk it (Kommentare, Gefällt mir..)
t G fällt i )
 Vernetzung, Empfehlung
 Interessengruppen bilden sich unabhängig von Raum
und Zeit


Unternehmenskommunikation bei Namics


Unternehmenskommunikation

Wie kommt eine Meldung in die Medien



Aus interner Kommunikation wird externe
 Post (früher prozess) MM, blogs (netzwerk. pflegen)
medien



Blogs sind auch Medien

http://www.time4talks.com/?p=1165



Netzwerke teilen Informationen

http://twitter.com/namics



Wie kommt eine Meldung in die Medien
 Medien sind nicht nur Zeitungen, TV, Radio
 Journalisten recherchieren im Internet
 Blogs setzen Themen
 Im Netzwerk sind auch Journalisten
 Mit b it k
Mitarbeiter kommunizieren ih F hth
i i ihre Fachthemen


Was heisst das nun für Medien Ingenieure?


http://www.flickr.com/photos/jstuker/4560999363/sizes/l/
Namics.

Praxistipps

Die neue Kommunikation
 Die Kommunikationsberufe ändern sich
 Menschen unterstützen die Kommunikation
 Intern und externe Grenzen verschwimmen
 Zeitaufwand verschiebt sich hin zum Netzwerken

 Aus dem früher klarem Prozess für Kommunikation
werden gelebte Netzwerke mit Di l
d l bt N t k it Dialogen


Praxistipps

Die neue Ausbildung
 Social Media in die interne und externe Kommunikation
der Lehrgänge einbinden
 Einsatz von Wiki‘s Blogs Twitter Facebook Slideshare
 Neue Medienlandschaften


Praxistipps

Experimentier-Kultur
Experimentier Kultur
Weg vom Megaphon-Denken hin zum Dialog
Experimentieren und öffentlich Dazulernen
Ehrlichkeit, Offenheit, Transparenz,
Investition von Zeit und Aufmerksamkeit
Menschen als Markenbotschafter
M h l M k b t h ft
Menschen nehmen teil Corporate Communication



Mensch


Lesetipps
 http://klauseck.typepad.com/prblogger (PR 2.0)
 http://talkabout.com (PR 2.0)
 http://blog.namics.com (Meinungen, Trends, Web, Wissen)
 http://bernetblog.ch (PR 2.0)
 htt //
http://www.thomashutter.com (F
th h tt (Facebook)
b k)


Über den besten Weg zum Inhalt entscheidet der
Sender
S d und d S h d der sie findet.
d der Suchende d i fi d t
Dankeschön.

http://blog.namics.com/vortraege

Su.Franke@namics.com http://twitter.com/sufranke

Namics.

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