Der Bildungskongress zum Thema Enterprise 2.0 thematisiert die Veränderungen in der Unternehmenskommunikation durch Web 2.0-Technologien und die Notwendigkeit zur Anpassung an neue Nutzerverhalten. Die Präsentation erörtert unterschiedliche Reifegrade der Unternehmen im Umgang mit diesen Technologien sowie die Ziele und Funktionalitäten von Enterprise 2.0-Initiativen. Darüber hinaus werden die rechtlichen und sozialen Rahmenbedingungen sowie die Einführungstrategien für diese Tools diskutiert.