Vortrag von Christoph Schmiedinger auf dem bg Meetup in Hamburg am 21.11.2019

1. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
borisgloger consulting GmbH
Aus der Tradition in die Transformation:
Wie Unternehmen agil werden und agil bleiben
bg Meet-up Hamburg, 21.11.2019
Christoph Schmiedinger
@cschmiedinger

2. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G2
WHY?

3. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Herausforderungen für Unternehmen in der heutigen Zeit
3
Extern
Neue Technologien
Nachhaltigkeit
Intern
Technische Altlasten
Hoher
Verwaltungsaufwand
Neue
Kundenbedürfnisse
Neue
Wettbewerber

4. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Alles hängt zusammen...
4

5. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Versprechen der Transformation
5
Klassisch: Schneller, besser & günstiger
Reality: Kundenzentrierter, flexibler &
eigenverantwortlicher ✓
When Agile Organizations adopt
Agile Ways of Working, they
increase the likelihood of being a
top performer by 5x.
https://on.bcg.com/2tVpxNP
Agile performance units excel
most often at strategy and people-
related practices, and they
outperform other units in stability
& dynamism.
https://mck.co/2ylF3Jx

6. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Cross the Chasm
6

7. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Die Entscheidung ist getroffen ...
7
©Stefan schnurr/ iStockphoto

8. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G8
HOW?

9. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Herangehensweise an die Transformation
9
Einzel- bzw.
Leuchtturm-Projekte
Spin-offs /
Digital Labs
Radikale
Transformation
langsam, vorsichtig, Fokus auf Lernen schnell, extrem, radikal
Verschiedene Ansätze...
... und jeder Ansatz hat seine Vor- und Nachteile.

10. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Auswirkungen der Transformation
10

11. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Was ist mit den Service- und Support-Einheiten?
11
Am Ende muss das gesamte Unternehmen agil werden!
... was nicht bedeutet, dass jeder mit Scrum arbeitet!
… aber jeder (auch Supporteinheiten wie Legal oder Kundendienst)
muss die agilen Werte und Prinzipien verstehen und auch nach ihnen handeln.
©bakhtiarzein & luckybusiness @123rf.com

12. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Was ist mit den Service- und Support-Einheiten?
12
Agiles Mindset & neue Organisationsformen
(Ziel: mehr Eigenverantwortung und Selbstorganisation)
Sales
Nutzung agiler
Elemente
Delivery
Nutzung iterativer
agiler Methoden (z.B. Scrum)
Service
Nutzung agiler
Elemente
Support
Nutzung agiler Elemente

13. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Agil & strukturiert
13

14. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Transition Team
14

15. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Transition Team Zusammensetzung
15 ©Sabina Lammert

16. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
6 Dimensionen der agilen Organisation
16
MANAGEMENT-
FRAMEWORKS
KUNDENORIENTIERUNG
SKILLS UND EXPERTISE
INFRASTRUKTUR
ARCHITEKTUR
FÜHRUNG
UND WERTE Moderne Führungs-prinzipien
Fokussierung nach „Außen“
(Markt, Kunde,...)
Selbstorganisation und
Eigenverantwortung
Steuerungsinstrumente
Scrum & Kanban
Agiles Portfolio-
management
Fokussierung und
Ergebnisorientierung
Zusammenarbeit mit
Kunde und Endnutzer
Kontinuierliche iterative
Verbesserung
Nutzerzentrierte Methoden
(Design Thinking, Personas)
Domain, Scrum / Kanban,
Coding, Technologien
Soziales Know-How
(Konfliktlösung etc.)
Know-How fachlich +
methodisch
Testautomatisierung
(Unit, Integration, Akzeptanz)
Räumlichkeiten und Tools für
Kollaboration
Entwicklungs-Toolchain für
CI/CD
Entkopplung der
Abhängigkeiten
Geeignete Kommunikations-
und Organisationsstrukturen
Modularität und Flexibilität
der Lösung

17. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Agiles Arbeitsmodell des Transition Teams
17
Stakeholder-Kommunikation &
Erwartungsmanagement in die Organisation

18. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Prototypischer zeitlicher Ablauf einer Transformation
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19. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Wichtigkeit der inhaltlichen Arbeit mit dem Top-Management
19
@ FlamingoImages/iStock
@ Tasi-Delek/iStock

20. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G20
DONE?

21. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Nach der Transformation ist vor der Transformation
21

22. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G22