Präsentation auf dem HR Gipfel 2015

1. Ist E-Learning noch zeitgemäß?
Thomas Jenewein, SAP Education
18.11.2015

2. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2Internal
Agenda
• E-Learning Markt
• E-Learning Trends
• Diskussion

3. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3Internal
Der E-Learning Markt wächst
Dokebo E-Learning Forecast
Bersin/ Deloitte Estimates

4. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4Internal
E-Learning etabliert sich weiter….
MMB Trendmonitor 2015

5. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5Internal
E-Learning diversifiziert sich weiter….
MMB Trendmonitor 2015
Frage:
Was schätzen Sie – werden die folgenden
Anwendungen in den kommenden drei Jahren
eine zentrale Bedeutung oder eine geringe
Bedeutung als Lernform für das betriebliche Lernen
in Unternehmen haben?
N=60-73 | Angaben in %

6. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6Internal
Produktschulungen & Compliance löst IT als Thema ab
MMB Learning Delphi 2015
Frage:
Wie wichtig werden die folgenden Themen bzw.
Inhalte für das digitale Lernen in den kommenden
drei Jahren sein?
N=72-73

7. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7Internal
Meistens wird E-Learning maßgeschneidert erstellt
MMB Branchemmonitor 2015
• Dezentral über Fachexperten
(User generiert)
• Agenturen/ Dienstleister

8. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8Internal
E-Learning weitet sich vom formellen & individuellem Lernen aus
Goertz, 2013
• 2008: 8 Lernformen
• 2013: 23 Lernformen

9. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9Internal
Kurzumfrage
Für welche Themen setzen Sie E-Learning im Unternehmen ein?

10. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10Internal
Das 70/20/10 Modell als Rahmenwerk für Lernen
Quelle: 10/20/70 Lernkonzept basierend auf McCall, Eichinger, Lombardo, CCL
10%
formales Lernen
Klassenzimmer, Vorträge,
Seminare, Workshops
Virtuelles Klassenzimmer,
Webinare, webbasiertes
Training, e-learning
Geplantes Lernen
Online Assessments,
Zertifizierung
Bücher,
Fachzeitschriften
90%
informelles Lernen
On-the-Job
Lernen
Beförderungen, Jobwechsel
(Funktion, Level, geographisch)
„Stretch“ Projekte, Rotation,
Start-ups, Fellowships
70
%
+
Social Networking &
Expertengemeinschaften
On-The-Job und bedarfsorientiertes Lernen
Games & Simulationen
Rapid e-learning &
Webinare
Soziales
Lernen
Bedarfs-
orientiertes
Lernen
Podcasts &
e-books
Lern-Apps Lern-
Videos
Coaching & Mentoring
Online Communities,
Diskussions-foren, Chats, Wikis,
Blogs
20
% Interaktive videos

11. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11Internal
Neue Lernformen …unterstützen den Kompetenzaufbau nachhaltig
Copyright © 2010 Bersin & Associates. All rights reserved. Page 25
Continuous LearningExpert
Novice
Time
The Modern Learning Model
Traditional Training
Training
Event
Job
Aids
On Demand
Learning
Social
Learning
Career
Curriculum
Coaching
Mentoring
Communities
of Practice
Bersin, 2011 (aus Trost, Jenewein: Personalentwicklung 2.0)

12. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12Internal
Informieren & Lernen ist heutzutage …
• Kostenlos/ Freemium
• Mobil
• Bedarfsgerecht
• Mit Video
• Im sozialen Netzwerk
• Spielerisch (Gamification)

13. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13Internal
MOOCs & Open Education
MOOCs
• MIT Open Course Ware Projekt
• iTunes University:
• Coursera
• EdX
• Udacity
• https://iversity.org/
• 100 Tools for Learning
• openSAP: https://open.sap.com
• SAP Learning Hub: Kostenfreier Probezugang
(Discovery Edition) Learning Room

14. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14Internal
Integration von Moocs in SAP SuccessFactors Learning

15. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15Internal
Mobiles Lernen with SAP Workforce Performance Builder
• Erstellung
• Lernen
• IoT: QR Codes
connected to
“Things”

16. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16Internal
Bedarfsgerechtes Lernen und “Performance Support”
mit Assistenten

17. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17Internal
Handlungsanweisungen & Checklisten über das LMS

18. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18Internal
Gamification im Inhalt
Gamification = Spielelemente in spielfremder Umgebung
Ziel: Mehr Motivation, Spaß, Engagement

19. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19Internal
Gamification als Teil der Struktur
Gamification = Spielelemente in spielfremder Umgebung
Ziel: Mehr Motivation, Spaß, Engagement

20. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20Internal
Social Learning in Lernräumen (SAP Learning Hub) zur Vorbereitung auf eine
SAP Berater Zertifizierung
• Feste Lernziele
• Betreuung durch
Trainer
• Links zu formellen
Kursen
• Diskussionen
• Videos, Polls etc.

21. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 21Internal
Weitere Trends
Adaptives Lernen, Personalisierung
Learning Analytics

22. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22Internal
Kurzumfrage
Welche dieser „neuen“ Themen setzen Sie bereits ein?

23. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23Internal
Autorentools: E-Learning & Performance Support mit SAP Workforce
Performance Builder

24. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24Internal
LernManagement: Lösungsüberblick SAP SuccessFactors Learning
Succession &
Development
CompensationPerformance &
Goals
LearningOnboardingRecruiting
Erweitertes Soziales Learning
mit SAP Jam
 Collaborative Gruppen zu Kursen
 Communities of practice
 Networking und Wissensaustausch
Content
 iContent Service: Testen,
Verteilen & Verwaltung der
Inhalte
 Open Content Network
 SAP Workforce Performance
Builder
Learning Management System
 Formelles & Compliance Training
 Informell selbstgesteuert & sozial
 Mobil
 Externe Zielgruppen
 Prüfungen/Beurteilungen
 Reporting & Dashboards

25. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 25Internal
F&E
Überall mit Experten
zusammenarbeiten
PR
Schnell die besten
Antworten abstimmen
IT
Projekte voranbringen und
Probleme lösen
Operations
Auslieferungsupdates Personal
Jeden Mitarbeiter
einbinden
Finanzen
Preisausnahmen
Marketing
Verbesserte
Kampagenplanung
Service
Kundenzufriedenheit und
Probleme einfach überblicken
Vertriebs-
unterstützung
Verbesserte Dealteams
und Strategie
Social Learning: SAP Jam liefert Social Collaboration für Ihr gesamtes Unternehmensnetzwerk
Jeder Mitarbeiter

26. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26Internal
Ist E-Learning noch zeitgemäß?
Besser wäre die Frage
• Digitale Unterstützung von Lernen & Wissenstransfer?
• Wie kann Lernen & Arbeiten näher zusammen kommen?
• Wo sehen Sie Erfolgsfaktoren?
• …….

27. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 27Internal
Weitere Informationen & Links
• Blogs und Webinare zu Lern-Management & agilem Lernen, Link
• Blog: Wie Telus SAP Jam benutzt
• Software Angebote von SAP Education im Web
• Blogs zur Lern Management Webinar-Reihe (Agile Learning, LMS Markt), Link
• Josh Bersin: HR Technology in 2015: Ten Big Disruptions Ahead, 07.10.2014, Link
• Oxford Economics Workforce 2020 Studie: Hier wird auch die Bedeutung von Lernen beschrieben
• Blogbeitrag: Social Media in Learning and Talent Development
• Resüme zum Gamification Mooc im Rahmen des Corporate Learning 2.0 Mooc – Blog incl. weitere Links
• SAP Education Communities – u.a. mit Infos zu Produkten & Services SAP Community Netzwerk I XING
• SAP Education Community im SAP Community Netzwerk, Englisch Deutsch

28. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Dankeschön!
Thomas Jenewein
SAP Education MEE I Business Development Manager
SAP Deutschland SE & Co. KG I Hasso-Plattner Ring 7 I 69190
Walldorf I Germany
T +49 6227 7-45291 I M +49 1603603558 I
mailto:thomas.jenewein@sap.com
Join me online: Linkedln I XING I Twitter I Slideshare I Blog

29. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 29Internal
Top 10 Tools für Lernen, Arbeiten und persönliches
Wissensmanagement von Jane Hart
http://c4lpt.co.uk/top100tools/
A learning tool is any software or online tool or
service that can be used for your own personal
learning or for teaching or training.
(Jane Hart, c4lpt)

30. © 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 30Internal
Meine Top 10 Tools für Lernen, Arbeiten und persönliches
Wissensmanagement
1. Adobe Connect (virtuelle Meetings)
2. Twitter (Info-updates)
3. SAP Jam (SAP internes soziales Netzwerk)
4. SAP Community Network (externes soziales Netzwerk )
5. Xing (deutsch) / Linkedin (international)
6. iTunes (Podcasts) & SAP Mediashare (Videos)
7. Workforce Performance Builder (Demos, E-Learning)
8. SuccessMap (Successfacors - HR Aufgaben, LMS...)
9. Slideshare
10. Immer noch Outlook und immer noch Powerpoint 