Evolution des digitalen Lernens - Präsentation in der Tricat 3D Welt

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Thomas Jenewein
5. Juni, 2019
Die Evolution des Corporate Learning

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Agenda
Julia Margaret Cameron creator QS:P170,Q230120 (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Charles_Darwin_by_Julia_Margaret_Cameron.jpg), „Charles Darwin by Julia Margaret Cameron“, als gemeinfrei
gekennzeichnet, Details auf Wikimedia Commons: https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-old
• Wo kommen wir her im Lernen?
• Wie ist die derzeitige Entwicklung?
• Was sind aktuelle Beispiele?
• Was können Sie tun?

Die Antike Schule & Uni
Raphael creator QS:P170,Q5597
(https://commons.wikimedia.org/wiki/File:La_scuola_di_Atene.jpg), „La
scuola di Atene“, als gemeinfrei gekennzeichnet, Details auf Wikimedia
Commons: https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-1923
Das angeregte
Gespräch,
Nachdenken,
Aufschreiben

Lernen im Mittelalter durch Meister
Anonymous artist (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Bäcker_1880.jpg), „Bäcker 1880“,
als gemeinfrei gekennzeichnet, Details auf Wikimedia Commons:
https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-old
KarrierePfad:
• Lehrling, Geselle, Meister
Anweisung
Shadowing
Mentoring

Modernes Lernen durch “Programmierten Unterricht”
Silly rabbit (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Skinner_teaching_machine_08.jpg), „Skinner
teaching machine 08“, https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/legalcode
Programmiertes Lernen via Skinner
• Lernstoff zerlegt in Untereinheiten,
• korrekte Wiedergabe belohnt

Lernen seit der Industrialisierung
• Skalierung & Zugang,
• Kontrolle
• Lehrer/ Trainer macht
den Unterschied
• Praxis?
• Anwendung?
• Diskurs?

Die Evolution des Corporate Learning bis jetzt
Time
Learning Management
System
Enterprise LMS & Autoren
Tool
Enterprise Social Network,
Performance Support, Apps
Chatbots, Assistenten,
AR/ VR/ MR
Technologie
eLearning,
Trainingmanagement
Blended
Learning
70 – 20 - 10/ 5 MoM
Statistik &
Data Science; ???
Ansatz
Netzwerk & Erfahrung
Adaptiv, Personalisiert,
Immersiv/ embedded
Focus
Formelle Instruktion,
Wissenstransfer
Kompetenzentwicklung

 Lernen immer und überall
 Selbstgesteuertes Lernen
 “Social” – Lernen von und mit anderen
 Handlungsorientiert Lernen – bei der
Arbeit oder in Labs
 Flexibilisierung von Ort & Zeit
 Mehr Autonomie, Vertrauen &
Handlungsfreiheit
 Vernetzung & Schwarmintelligenz
 Agiles Mindset - Methoden &
Prozesse
Neue Arbeit erfordert Neue Lernansätze  NEXTLEARNING

Neue Methodik: Design Thinking als Beispiel

Raum Schaffen & Umdesignen
• Unterstützt
Zusammenarbeit
• Offenheit
• Kreativität
• Bequem vs.
Ergebissorientiert

Anlässe für Vernetzung schaffen
• Job-Rotation
• Networking Lunch
• Mentoring
• Coaching
• Communities
• WOL

Formate
• Interview
• Animation
• Talking Head / Gescriptet mit Folien
• Rollenspiele
Einsatzszenarien
• Erklär-Video
• Demonstration
• Webinare live/ aufgenommen,
• Nutzer generierte
• Interaktive Videos
Video: Formate & Einsatzszenarien

Formate
• Interview
• Gespräch & Diskussion
• Audio-Reuse zB von Webinaren/
Vorlesungen
• Reflektion & Debatten
• Vortrag (incl. Script)
Einsatzszenarien
• News-Updates
• Kundenbindung
• (De-) Briefing
• Training
Audio: Mobiler Wissenstransfer mit Podcasts
https://open.sap.com/static/education-newscast/

Diskursive Formate: Bsp. Worldcafe
https://www.trainer-lounge.net/download/template_world-cafe.pdf
• Kleine Gruppen
• 3 Runden (à ca. 10-20 Min) an kleinen Tischen
• An jedem Tisch ein Thema/ Unterthema
• Wichtigsten Ideen und Aussagen auf Tischdecke/ Template
• Wechsel der Tn/ Gastgeber bleibt als Moderator
Fragen
1. öffnend/sammelnd/analytisch um alle Ideen zusammenzutragen,
2. engführend / handlungsorientiert , z. B. „Was müssten wir heute
beschließen, um xy zu erreichen?“
• In der letzten Diskussionsrunde „Top Handlungsempfehlungen“
• Gruppieren der Ergebnisse
• Vorstellung im Plenum
Alternativ: mehr Input zu Beginn – dann Diskussion
(~Knowledge Cafe)

Beispiel Knowledge Cafe bei SAP Education Forum

Lernen on the Job – an sich nichts neues: Labs, Hackathons und mehr

Beispiel: Lerncommunities im SAP Learning Hub

Beispiel: Virtuelles Klassenzimmer der nächsten Generation

Beispiel: Lerninhalte bei Bedarf via LMS – per Suche/ Empfehlung

Beispiel: Lernen bei Bedarf im Arbeitsfluss – mit digitalen Assistenten &
Performance Support (SAP Enable Now)
Hilfe
Guided Tour
Tutorials

VOPA+ als Element moderner Kultur & Innovationen
Quelle: Digital Leadership (Petry, 2016)
Vernetzung Offenheit
Partizipation Agilität
Vertrauen
Meisten Werte sind jedoch
• Innovation
• Kundenorientierung
• Qualität
• Zuverlässigkeit
• Nachhaltigkeit
• Hohe Leistung
• …

Ausblick in die Zukunft – woran arbeiten wir?
AI & Machine Learning Conversational Systems Immersion & Eingebettetes
Lernen
• Übersetzung in Echtzeit
• Personalisierte Empfehlungen
in Succesfactors Learning &
SAP Learning Hub
• ChatBots: in SAP
Lernräumen, Kursauswahl,
Support, Onboarding
• Lernen im Arbeitsfluss mit
SAP Enable Now – digitaler
Assistent
• VR/ AR

• Überdenken Sie die Ansätze von Lernen
in Ihrer Organisation – wo ist formelles Lernen wirklich nötig?
• Prüfen Sie, wo Technologie helfen kann
• Neues tun (Innovation)
• Bestehendes besser tun (Effizienz)
• Informieren Sie sich über Erfahrungen von anderen
• #NextLearning Blogparade
Ein Aufruf!

Weitere Informationen & Links
#NextLearning Blogparade
Lernen bei Bedarf und im Kontext mit digitalen Assistenten: Performance Support anstatt Training
Fachartikel: Der Einfluss von Machine Learning & Künstlicher Intelligenz auf Arbeiten & Lernen im
Unternehmen
Lernen im Digitalen Zeitalter
Wie arbeiten und lernen wir in der Zukunft?
Digitale Führung aus dem Handbuch Digital Leadership
Agiles Lernen
10 Strategies for Successful Learning Communities
Social Media in Learning and Talent Development
Introduction to Design Thinking
Introducing Agile Software Engineering in development

Vielen Dank für Ihre Zeit
Thomas Jenewein
SAP Deutschland SE & Co. KG
Business Development Manager
thomas.jenewein@sap.com
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