Von agilen Säuen und fröhlichem Bullshit Dr. Matthias Meifert, HRpepper

1. Personalmanagement in Banken quo vadis?
Von agilen Säuen und fröhlichem Bullshit
Dr. Matthias Meifert

2. 2 2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Quelle: http://jankierzkowski.blogspot.de/2011/09/wolpertinger.html

3. 3 2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Agenda 1 Trends im Wandel der Zeit
2 Banken im Umbruch
3 Konsequenzen für das Personalmanagement

4. 4 2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Agenda 1 Trends im Wandel der Zeit
2 Banken im Umbruch
3 Konsequenzen für das Personalmanagement

5. 5
Typische Management und HR Begriffe im Spiegel der Zeit
Google Trends von 2005 bis 2015
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Zeit2005
geringhoch
2015
Popularität
I. Evergreens
II. Classics III. Hits
IV. Top Hits
©

6. 6
Typische Management und HR Begriffe im Spiegel der Zeit
Google Trends von 2005 bis 2015
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Zeit
Employee Engagement
Self-‐‑‒organization
Agile
Leadership
Participation
Organizational culture
2005
geringhoch
2015
Change Management
Shared service
Flexibility
Workforce planning
Transformation
Feedback
Innovation
Design Thinking
Employee Experience,
Positive Psychology Digitization
Talent Management
Industry 4.0
Candidate experience
Well-‐‑‒being
New Work
Disruption
Business Partner
Coaching
Organizational
commitment
Performance Management
Cultural fit
Employer Branding
Democratization
Work Life Balance
Human Resource Development
Popularität
III.
I.
II.
Steigend bis 2015 Sinkend bis 2015 konstant
I. Evergreens
II. Classics
III. Hits
Was hat Bestand?
©

7. 1. Viele der vermeintlichen Trendthemen sind schon länger am Markt, als
viele glauben.
2. Viele der Themen, die im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung der
Arbeitswelt hin zu einer stärkeren Mitarbeiterorientierung und
Individualisierung gesehen werden, nehmen im Suchvolumen deutlich zu.
3. Viele der neuen Trendthemen haben nach wie vor ein geringes
Suchaufkommen.
7
Management-‐‑‒Trends im Spiegel der Zeit?
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum ©
Welche Trends können
uns helfen, uns auf die
Zukunft vorzubereiten?

8. 8 2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Agenda 1 Trends im Wandel der Zeit
2 Banken im Umbruch
3 Konsequenzen für das Personalmanagement

9. 9
Dunkle Zeiten für die Finanzbranche
Wie sieht diese Zukunft aus?
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

10. 10
Niedrige Zinsen bringen Margen zum Einbrechen und machen Neugeschäfte nur
begrenzt lukrativ
Das Erlösdebakel
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11. 11
Risikoarme Investitionsformen verschwinden und der Branche wird Misstrauen
entgegen gebracht
Uncooles Eigengeschäft
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

12. 12
Provisionserträge können das entstehende Erlösdelta nicht schließen
Keine neuen Einnahmepotentiale in Sicht
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

13. 13
Bestehende Angebote entsprechen nicht mehr den Bedürfnissen der Kunden
Den Kunden Vergessen
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

14. 14
Neue Konkurrenten aus der Technologiebranche überschwemmen den Markt
Angriff der High-‐‑‒Tech-‐‑‒Konkurrenten
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

15. 15
Um gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden sind nach wie vor hohe
Investitionen erforderlich
Regulierungswut des Staates
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

16. 16
Regulierungswut des
Staates
Welche Entwicklungen spüren
Sie in Ihrem eigenen Haus
momentan am Stärksten?
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Angriff der High-‐‑‒Tech
Konkurrenten
Uncooles
Eigengeschäft
Den Kunden
vergessen
Das Erlösdebakel
...
...
...
...

17. 17
HRpepper stellt fünf Thesen zur Diskussion...
Wie können sich Banken noch retten?
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

18. 18
Alles, was digitalisier-‐‑‒ und technisierbar ist, schnell umsetzen
1. Digitalisieren – und zwar schnell
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

19. 19
Gemeinsam Lösungen mit anderen Branchen nutzen
2. Synergien suchen
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

20. 20
Organisationen konsequent von Außen nach Innen an der Customer Experience
ausrichten
3. Kundenzentriert denken
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

21. 21
Das klassische Geschäftsmodell konsequent mit disruptiven Innovationen
angreifen
4. Sich selbst herausfordern
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum

22. 22
Menschen in den Banken auf grundlegende Veränderungen vorbereiten
5. Umbanken im Kopf
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Quelle: www.s-‐‑‒f.com

23. 23 2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Agenda 1 Trends im Wandel der Zeit
2 Banken im Umbruch
3 Konsequenzen für das Personalmanagement

24. 24
Was heißt das für HR?
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
Learning Journeys in
andere Branchen
durchführen
…
…
Kompetenzmodelle
überarbeiten
…
Querdenker
einstellen und
innovative Impulse
von Außen holen
Feedback-‐‑‒Apps im
Performance Management
nutzen
Mobile Recruiting Tools
einsetzen
Mitarbeiterbeteiligung in
Social Collaboration Tools
ermöglichen
Führung in Netzwerk-‐‑‒
Organisation lernen
Video-‐‑‒Interviews
in der Bewerber-‐‑‒
auswahl einsetzen
…
…
…

25. 25
Positive Mitarbeitererlebnisse gestalten
Eine Antwort: Employee Experience
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
KundeMitarbeiter
Führungs-‐‑‒
kraft
Inside-‐‑‒out
Outside-‐‑‒in
Führungs-‐‑‒
kraft
Kunde
HR
Mitarbeiter
„Employee Experience“
©

26. 26
Was Personaler bedenken sollen
2016 l HRpepperHRpepper beim dialogicum
1. Digitalisieren – und zwar schnell
2. Synergien suchen
3. Kundenzentriert denken
4. Sich selbst herausfordern
5. Umbanken im Kopf
Was heißt
das für Sie?

27. • Weitere Artikel und unsere monatliche Kolumne “Believe it or not” auf
http://hrpepper.de/hrpepper/believe-‐‑‒it-‐‑‒or-‐‑‒not/
• Digital Transformer Club by HRpepper – der Work and Think Tank, um
gemeinsame Lösungen zu schaffen http://hrpepper.de/dtc/
11 l 2016 HRpepperConsulting 4.0 – Auswirkungen der Digitalisierung auf die Unternehmensberatung27
Zum weiterlesen und -‐‑‒denken
©

28. HRpepper GmbH & Co. KGaA
Tempelhofer Ufer 11, 10963 Berlin
T +49 30 2593575 0
F +49 30 2593575 5
Ich freue mich auf spannende
Diskussionen.