Das Dokument beschreibt die Herausforderungen und Chancen im Bereich Social Media Marketing für Unternehmen, die sich zunehmend von ihren Zielkunden entfernen und mit der Informationsüberflutung und der Ineffektivität klassischer Werbung konfrontiert sind. Es werden Statistiken und aktuelle Trends in der Nutzung von Social Media durch die 100 größten Marken in Deutschland präsentiert, wobei 60% der Marken aktiv sind, während 40% noch nicht teilnehmen. Die Ziele einer Social Media Strategie umfassen effektive Werbung, Umsatzsteigerung, Kundenbindung und die Erhöhung der Besucherzahlen auf Unternehmenswebseiten.