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SOCIAL MEDIA MARKETING
FÜR DEN MITTELSTAND
Dr. Rebecca Belvederesi-Kochs (Social Media Aachen)
Social Media Day Aachen 2012, 6. November
THESE I
„Die Potenziale sind da, doch die Aktivität ist ausbaufähig.“
THESE I
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Ja
Nein
Noch in Planung
ab 500 Mitarbeiter
bis 499 Mitarbeiter
Gesamt
„Die Potenziale sind da, doch die Aktivität ist ausbaufähig.“
Quelle: Bitkom-Studie: Social Media in deutschen Unternehmen. Nutzt Ihr Unternehmen Social Media? (2012)
THESE I
„Die Potenziale sind da, doch die Aktivität ist ausbaufähig.“
„SOCIAL MEDIA IN KMU“ (STUDIE)
 Prof. Dr. Heike Simmet (Hochschule Bremerhaven)
 500 kleine und mittelständische Unternehmen
 75% sind in mind. einem Social Network aktiv
 20% aktualisieren ihre Beiträge täglich
 54% bei Facebook
 51% bei Xing
THESE II
„Im B2C-Marketing sind soziale Medien bereits etabliert.“
THESE II
„Im B2C-Marketing sind soziale Medien bereits etabliert.“
Echtzeitdialog ImageMultiplikatoren
Community Interaktion Service
Kommunikation BekanntheitReichweite
THESE III
„Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“
THESE III
„Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“
36%
46%
18%
ja nein untentschlossen
Kann eine Facebook-Seite Ihre Homepage sinnvoll ergänzen & für
intensiveren Kunden- und Bewerberkontakt genutzt werden?
Quelle: Studie der Brands & Friends GmbH, 01/2011
THESE III
„Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“
THESE III
„Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Social Bookmarks
Corporate Blogs
Microblogs
Foren/Fachblogs
Fachportale
Themenblogs
Wikis
Video-Portale
Social Communities
Die wichtigsten Social Media Kanäle für B2B-Marketer
in %
Quelle: www.onlinemarketing-blog.de/2012/09/25/infografik-b2b-online-marketing-und-social-media/
THESE III
„Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“
WAS HEMMT?
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WAS HEMMT?
THESE IV
„Facebook ist aktuell das mächtigste Instrument für KMU.“
THESE IV
„Facebook ist aktuell das mächtigste Instrument für KMU.“
Mit 24 Mio. aktiven Nutzern die größte Reichweite
Corporate
Identity
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„Facebook ist aktuell das mächtigste Instrument für KMU.“
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VIELEN DANK FÜR IHRE
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Ich freue mich auf Ihre Fragen.

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  • 1. SOCIAL MEDIA MARKETING FÜR DEN MITTELSTAND Dr. Rebecca Belvederesi-Kochs (Social Media Aachen) Social Media Day Aachen 2012, 6. November
  • 2. THESE I „Die Potenziale sind da, doch die Aktivität ist ausbaufähig.“
  • 3. THESE I 0% 10% 20% 30% 40% 50% Ja Nein Noch in Planung ab 500 Mitarbeiter bis 499 Mitarbeiter Gesamt „Die Potenziale sind da, doch die Aktivität ist ausbaufähig.“ Quelle: Bitkom-Studie: Social Media in deutschen Unternehmen. Nutzt Ihr Unternehmen Social Media? (2012)
  • 4. THESE I „Die Potenziale sind da, doch die Aktivität ist ausbaufähig.“ „SOCIAL MEDIA IN KMU“ (STUDIE)  Prof. Dr. Heike Simmet (Hochschule Bremerhaven)  500 kleine und mittelständische Unternehmen  75% sind in mind. einem Social Network aktiv  20% aktualisieren ihre Beiträge täglich  54% bei Facebook  51% bei Xing
  • 5. THESE II „Im B2C-Marketing sind soziale Medien bereits etabliert.“
  • 6. THESE II „Im B2C-Marketing sind soziale Medien bereits etabliert.“ Echtzeitdialog ImageMultiplikatoren Community Interaktion Service Kommunikation BekanntheitReichweite
  • 7. THESE III „Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“
  • 8. THESE III „Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“ 36% 46% 18% ja nein untentschlossen Kann eine Facebook-Seite Ihre Homepage sinnvoll ergänzen & für intensiveren Kunden- und Bewerberkontakt genutzt werden? Quelle: Studie der Brands & Friends GmbH, 01/2011
  • 9. THESE III „Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“
  • 10. THESE III „Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Social Bookmarks Corporate Blogs Microblogs Foren/Fachblogs Fachportale Themenblogs Wikis Video-Portale Social Communities Die wichtigsten Social Media Kanäle für B2B-Marketer in % Quelle: www.onlinemarketing-blog.de/2012/09/25/infografik-b2b-online-marketing-und-social-media/
  • 11. THESE III „Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“ WAS HEMMT?
  • 12. THESE III „Im B2B-Marketing ist man noch nicht ganz überzeugt.“ WAS HEMMT?
  • 13. THESE IV „Facebook ist aktuell das mächtigste Instrument für KMU.“
  • 14. THESE IV „Facebook ist aktuell das mächtigste Instrument für KMU.“ Mit 24 Mio. aktiven Nutzern die größte Reichweite Corporate Identity Timeline & Milestones Social Media Relations Interactive Storytelling Apps Gewinn- spiele Facebook Ads Micro- targeting Statistiken Consumer Insights
  • 15. THESE IV „Facebook ist aktuell das mächtigste Instrument für KMU.“ Service & Support Kundenbindung & Neukundengewinnung Firmen- & Produktimage Rekrutierung & Employer Branding Open Innovation & MaFo
  • 16. THESE V „Die Zukunft bringt mehr als Facebook.“
  • 17. THESE V „Die Zukunft bringt mehr als Facebook.“
  • 18. VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT. Ich freue mich auf Ihre Fragen.