Dr. Rebecca Belvederesi-Kochs thematisiert in ihrem Vortrag die wachsende Bedeutung und Professionalisierung des Social Media Managements, einschließlich der damit verbundenen Aufgaben und erforderlichen Kompetenzen. Sie hebt die Notwendigkeit einer strategischen Planung für den erfolgreichen Einsatz von Social Media hervor und fordert eine klare Governance und Monitoring. Abschließend betont sie, dass Social Media nur dann effektiv ist, wenn es mit einem durchdachten Plan angegangen wird.

1. „DEN GANZEN TAG SURFEN“
SOCIAL MEDIA
MANAGER
DR. REBECCA BELVEDERESI-KOCHS | SOCIAL MEDIA AACHEN
INFOABEND | IHK AACHEN | 03. JUNI 2014

2. „DEN GANZEN TAG
SURFEN...“

3. „JA, WIR SPRECHEN
VON EINEM BERUF.“

4. „JA, WIR SPRECHEN VON EINEM BERUF.“
‣ Wachstum der digitalen Kommunikationsbranche
‣ Diversifizierung
‣ Stellenausschreibungen
‣ Vollzeitbeschäftigungen
‣ Budgetverantwortung
‣ Fachpublikationen
INDIKATOREN
Mit zusehender Etablierung kommt auch die Institutionalisierung.

5. SOCIAL MEDIA
GOVERNANCE
Strategie Guidelines Implementierung Monitoring

6. Quelle: http://outfront.me/wp-content/uploads/2012/11/community_manager_large.png
SOCIAL MEDIA
MANAGER
Plattformmanagement
Projektmanagement
Produktmanagement
Kundenmanagement
Markenmanagement
Marketing/Werbung
Personalmanagement
Strategische Planung
Strategische
Weiterentwicklung
Community Management
Content Management

7. KOMPETENZSET
Fach-
kompetenz
Methoden-
kompetenz
Führungs-
kompetenz
Persönliche
Kompetenz
Sozial-
kompetenz

8. SIE KENNEN DIE RELEVANTEN
NETZWERKE

9. SIE SPRECHEN DIGITALE
SPRACHE(N)
Quelle: Sabine Faltmann, Vortrag auf dem Social
Media Day Aachen 2012.

10. SIE VERSTEHEN PR, MARKETING
& KOMMUNIKATION

11. SIE BEHERRSCHEN IHREN
CONTENT

12. SIE BEHERRSCHEN IHREN
CONTENT

13. SIE BEHERRSCHEN IHREN
CONTENT

14. SIE MESSEN ERFOLGE &
OPTIMIEREN AKTIVITÄTEN

15. STATT EINES FAZITS

16. STATT EINES FAZITS
“Social media is
just a buzzword
until you come
up with a plan.”
– Unknown

17. HERZLICHEN
DANK!
ICH FREUE MICH AUF IHRE FRAGEN!
DR. REBECCA BELVEDERESI-KOCHS | INFO@SOCIAL-MEDIA-AACHEN.DE