33. 9. Wachstum
Woher kommen
unsere Fans und
Follower?
Wo machen wir
auf unsere
Profile
aufmerksam?
Wo findet das Profil
Verbreitung?
Brauchen wir
bezahlte Werbung?
34. Bedeutung von Kanälen
• Webseite
• Twitter
• Facebook
• Xing
• LinkedIn
• Pinterest
• Instagram
• YouTube
• Blog
• Snap
Social Media beginnt auf der eigenen Website
wegen der digitalen Relevanz
wegen der großen Reichweite
für den B2B Kontakt zu Lieferanten, Geschäftspartnern,
Arbeitgebern, Mitarbeitern, Kunden und potentiellen Kunden
für den internationalen Business Kontakt, zu Kollegen oder
Kunden
Für die Sales Unterstützung im B2C-Bereich mit Zielgruppe
Frauen
Kampagnen und Kampagnen-Unterstützung mit Fotos und
Fotowettbewerben an junge Zielgruppen
Zur Unterstützung von visuellen und erklärungsbedürftigen
Produkten und Dienstleistungen
für Owned Media, Unabhängigkeit und Suchmaschinen
Optimierung
Authentizität – Nirgendwo wird ehrlicher und unverblümter
gepostet
49. Facebook Profil vs.
Fanpage
Vorteil von Fanpages
Gewerbliche Seiten dürfen keine Profile sein (Facebook AGB)
Fanpages werden als Seite von Google indexiert
Ausführlicher Infobereich
Nur Fanpages können mit Facebook Ads beworben werden
Social Plug Ins und Apps sind nur für Fanpages nicht für Profile möglich
Für Fanpages gibt es Statistiken
Für Fanpages sind mehrere Administratoren möglich
Anzahl der Fans ist unbegrenzt, aber nur 5.000 „Freunde“
Nachteil von Fanpages
Kann keine Freundschaftsanfragen versenden
Nachrichten und Infos von Fanpages sind weniger relevant als
Profilnachrichten
Können keine Veranstaltungseinladungen verschicken
50. Häufige Fehler
• Keine Ziele festgelegt
• Seite im Bearbeitungsmodus starten (sonst sichtbar)
• Rechtssicheres Impressum nicht vergessen
• Facebook-Richtlinien beachten
• “Vanity-URL” (z.B. facebook.com/name)
• Zu wenig Angaben senken die Reichweite/Vielfalt
• Klick auf “Gefällt mir” während der Erstellung informiert ALLE
Freunde über die neue Seite (die noch im Rohbau ist)!
• Gewinnspiel-Richtlinien
51. Facebook
Community Building
Gute Inhalte / kurz und knackig
Ansprechende Seite
Extras bieten
Eigene Freunde einladen
Facebook Ads
Gewinnspiele
Schnittstellen zu Print
Schnittstellen zum Web (Social PlugIns)
Schnittstellen zum POS
Postliker einladen
Facebook
55. Freunde einladen
1. Im privaten Profil die gewünschte Fanpage auswählen.
2. Unter Publikum erweitern / Freunde einladen wählen
3. „Alle Freunde durchsuchen auswählen“
4.
• Alle Freunde anklicken, die eingeladen werden
sollen
• Alle Freunde, die schon einmal eingeladen wurden,
werden nur noch im Hintergrund angezeigt und
können kein zweites Mal eingeladen werden
• Auf „Absenden“ klicken - FERTIG
63. Zielgruppe
Kriterien
• Land
• Stadt (Umkreis 10, 25, 50 Meilen)
• Lokaler Ort ab 1 km
• Alter 13 Jahre bis ultimo
• Interessen (präzise und erweitert)
• Verbindungen zu eigenen Seiten
• Look Alike und Custom Audiences
TIPP:
64. Budget
CPC (Cost per Click)
• Bezahlt wird nur, wenn geklickt wird
• Preis ergibt sich nach eingestellten Kriterien
(Zielgruppe, Umfang,...)
• “Auktionsbasis”: Wer mehr bietet, wird öfter
geschaltet.
CPM (Cost per Mille)
• Kosten pro Tausend Kontakte bzw. Einblendungen
• Anzahl Klicks spielen keine Rolle
• Meist günstiger (allerdings schwierig messbar)
Tagesbudget – fester Wert, der pro Tag maximal ausgegeben wird
Laufzeitbudget – Gesamt Wert der über die Laufzeit einer Anzeige
ausgegeben wird
68. Instagram kann nicht:
• Instagram verteilt keine Links nur Bilder
• Es gibt keine automatische Teilen-Funktion.
• Instagram erzeugt deswegen keinen Traffic für Ihre
Webseite oder unterstützt
diese mit Social Signals im Social Media SEO
69. Instagram kann:
• Instagram spricht junge Menschen an, wer seine
Zielgruppe dort findet, für den ist das Medium Pflicht.
• Bei Instagram herrscht die Bildsprache vor. Wer
emotionale Themen bearbeitet, hat auf Instagram eine
ideale Plattform. Auch oder besonders hier ist Content
King. Da es keine ausgeprägten Teilen- oder Such-
Funktionen gibt, steht und fällt der Erfolg mit der
Qualität (auch und besonders inhaltlich) der Fotos und
Videos.
•Werbung schalten über FB Werbemanager
Tools: Owned Media und Hashtags
75. Instagram Tool Apps
Apple Android Funktion
Repost Repost Repost
Hype Type Legend Text Videos
Square Fit Picfy Bildbearbeitung
Hyperlapse Microsoft Hyperlapse Zeitraffer
Adobe Spark Post Canva Grafiken
Cut Story Story Cutter Kürzt Stories
Cool Fonts Cool Font Schriftvariante für Bio
80. Android
- Android wird bis 2016 das am weitesten verbreitete Betriebssystem
- Android Marktanteil 80,9 % (Neuverkäufe März bis Mai 2014)
- Im Smartphone Adressverzeichnis werden Google+ Posts gezeigt
- Google+ Profilfoto wird ab 2014 mit Telefonnummer verlinkt
- Auf Android Smartphones müssen 20 Google Apps vorinstalliert sein
88. LinkedIn
LinkedIn ist mit 135 Millionen Usern das
weltweit größte Business- Netzwerk und
wächst weiterhin im rasanten Tempo
Das Netzwerk funktioniert ähnlich wie
XING
36 Prozent aller XING-Mitglieder sind
Führungskräfte, bei LinkedIn sind es 80
Prozent
Auf LinkedIn können Arbeitnehmer und
-suchende vor allem Kontakte ins
Ausland aufbauen und pflegen
90. Twitter
„Es heißt bei Facebook sei man mit denen
vernetzt, mit denen man gemeinsam zur
Schule gegangen ist –
bei Twitter mit denen, mit denen man
gerne zur Schule gegangen wäre.“
91. Twitter
• Folgen Sie interessanten Twitterern
Augen offen halten beim Surfen
Überprüfen Sie Themencharts
• Du folgst mir, ich folge Dir
Ab 5.000 Follows gibt es Einschränkungen
• Übersicht durch Listen
• #hashtags verwenden
• #ff Follow Friday
95. YouTube - VIDEOS
Einfache Schlüsselfaktoren:
• Keyword finden: Tools von Google und YouTube
• Schon die Datei muss einen Namen haben
• Gute Inhaltsangabe mit http://www.IhreWebseite
beginnen
• Attraktives Standbild
• Kurze Videos – Videos die bis zum Ende gesehen werden
ranken besser
• Wichtige Informationen in den Anfang des Filmes
97. Pinterest
• Traffic Bringer
• Für Shops und bildlastige Blogs sehr
interessant
• Zielgruppe Frauen
Sind meine Bilder schon gepinnt worden?
http://pinterest.com/source/meinewebseite.de/
100. Instagram kann nicht:
• Instagram verteilt keine Links nur Bilder
• Es gibt keine automatische Teilen-Funktion.
• Instagram erzeugt deswegen keinen Traffic für Ihre
Webseite oder unterstützt
diese mit Social Signals im Social Media SEO
101. Instagram kann:
• Instagram spricht junge Menschen an, wer seine
Zielgruppe dort findet, für den ist das Medium Pflicht.
• Bei Instagram herrscht die Bildsprache vor. Wer
emotionale Themen bearbeitet, hat auf Instagram eine
ideale Plattform. Auch oder besonders hier ist Content
King. Da es keine ausgeprägten Teilen- oder Such-
Funktionen gibt, steht und fällt der Erfolg mit der
Qualität (auch und besonders inhaltlich) der Fotos und
Videos.
•Werbung schalten über FB Werbemanager
Tools: Owned Media und Hashtags
Mashups = Verschiedene Inhalte und Formate zu einem Thema (Bild, Video, Software…..)
Elevation = Trendermittlung – Bündelung aktueller Infos zu einem Thema, meist tagaktuell
Am besten PNG | Titelbild 828 (früher 851) x 315 oder 828 x 465 für mobile die unteren 150 Pixel sind dann nicht in der Safezone | Profilbild 180x180 | Tab 111x74
Abmahnungshinweis Impressum
Tabs bearbeiten zeigen
Thekenaufsteller, Werbemittel,
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Follower Aufbau ähnlich Twitter, oder Freunde über Facebook einladen
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Es sind maximal 150 Zeichen möglich.
Es können keine klickbaren Webseiten-Links im normalen Bio-Feld verwendet werden.
Es sind keine Formatierungen (fett, kursiv, etc.) möglich.
Zeilen mit Umbrüchen am besten in der Webversion oder in den Instagram Einstellungen auf Facebook (Konten müssen verknüpft sein)
->⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀<- Sichere Leerzeichen für den Zeilenanfang
Tipp: Emojis, Hashtags und Mentions wiederum mit dem Smartphone eingeben.
Instagram Business Profil, erlaubt ein paar weitere Informationen. Zum Beispiel eure komplette Adresse. Diese Möglichkeit unbedingt nutzen. Ein Nachteil entsteht euch durch ein Business Profil nicht.
Auch auf den richtigen Namen kommt es an. Nutzt bitte euren echten Namen oder den Namen eures Unternehmens. Diesen könnt ihr zusätzlich mit einem Claim oder einer Branchen Info versehen. So habt ihr größere Chancen bei einer Suche gefunden zu werden. Für den Namen habt ihr maximal 30 Zeichen.
1. Kein Text, 2. 1-50 Zeichen, 3. 50-15 Zeichen, 4. 150-300 Zeichen, 5. 300 und mehr Zeichen.
Allo, Duo, Hangout, Messenger
Im Smartphone Adressverzeichnis werden Google Posts angezeigt.
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