‣ Social Media für Rechtsanwälte -
Mandantenakquise im Web

 Web-Version 05/12
Agenda

‣ Mandanten auf der Suche

‣ Der Weg zum Mandanten: Sichtbarkeit und
 Empfehlungen
‣ Also los - aber wie und wo?

‣ Mandantenakquise - 10 Gründe für Social Media
Mandanten auf der Suche
Der erste Kontakt mit Ihrer Kanzlei sieht so aus:
Oder immer öfter auch so:
Der Weg zum Mandanten: Sichtbarkeit und
Empfehlungen
‣ Die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im Internet
 hängt von der eigenen Webseite, von Google und
 vom Auftritt in sozialen Medien ab
‣ Sichtbarkeit ist die Grundlage für den Kontakt mit
 Mandanten
‣ Erreicht wird sie durch Verbreitung von
 wertvollen, einmaligen Inhalten im Internet
‣ Rechtsanwälte leben von Empfehlungen - und das
 Internet ist der größte Marktplatz für
 Empfehlungen
Mandantenakquise - Was ist erlaubt?

‣ §§ 43 und 43b der Bundesrechtsanwaltsordnung
Also los - aber wie und
wo?
Social Media ist viel mehr als
Facebook!
Social Media ist viel mehr als
Facebook!
‣ Blogs

‣ Business-Netzwerke: XING, LinkedIn

‣ Kurznachrichten-Dienste: Twitter
‣ Multimedia: YouTube, Flickr, etc.
Zum Beispiel: Blogs

‣ Law-Blog: Udo Vetter berichtet aus der Praxis eines
 Strafverteidigers und bietet interessante Einblicke in juristische
 Themen - ohne dabei kuriose Gegebenheiten aus den Augen zu
 verlieren
‣ Themen: Schwerpunkt Online-Recht

‣ Wertvolle Inhalte erhöhen Sichtbarkeit für Nutzer und
 Suchmaschinen
Blogs

‣ Blog-Portal Jurablogs.com: Aktuell 560 Blogs

‣ Themen: Aktuelles, Fälle und Diskussionen rund ums Recht
Zum Beispiel: XING

‣ Macht Mitarbeiter zu sichtbaren Botschaftern des
 Unternehmens
XING

‣ Austausch in Gruppen möglich

‣ Mandat & Rechtsanwalt: Erfahrungs- und Gedankenaustausch
 zwischen Mandanten und Rechtsanwälten
‣ Hohes Potential zur Mandantenakquise
Zum Beispiel: Google Places

‣ Kostenloser Eintrag der Adresse

‣ Anzeige in Google Maps

‣ Hinterlegen aller wichtigen Informationen möglich
Zum Beispiel: Twitter

‣ Dramburg: aktuelle Themen und Diskussionen im IT- &
 Onlinerecht
‣ Verstärker für Marketing-Botschaften, Distributor für eigene
 Inhalte
Zum Beispiel: Twitter

‣ Ob Einzelkämpfer oder Großkanzlei - Twitter hilft, das
 Markenimage zu prägen und ein positives, selbst gestaltetes
 Image aufzubauen
‣ Marketing, Netzwerk, Kundenakquise
Zum Beispiel: YouTube

‣ Rechtsanwälte Kotz: Markenbranding mit enormer Reichweite

‣ Das Wichtigste: Jedes Video kann auf jeder Webseite
 eingebunden werden, dadurch erhöht sich die Sichtbarkeit der
 Kanzlei enorm
YouTube

‣ Wilde Beuger Somecke: Hoher Nutzwert, zugleich Markenbranding

‣ Sichtbarkeit bei YouTube erhöht auch die Attraktivität für
 potenzielle Mitarbeiter
Und natürlich: Facebook

‣ über 900 Mio. Nutzer weltweit

‣ 23,2 Mio. Nutzer in Deutschland im März 2012

‣ Davon 17 Mio. zwischen 18 und 54 Jahren
Facebook

‣ Schwenke & Dramburg: Markenbranding und Positionierung
 als Experten
Sichtbarer Erfolg am Beispiel Facebook

‣ Start von Facebook-Aktivitäten im Juli, Marketing-Kampagne

‣ Traffic auf der Webseite wächst leicht zeitversetzt ab Anfang
 August
Facebook für Anwälte - Pro und Contra

‣ Pro

 ‣ Reichweite: Facebook ist das Web im Web

 ‣ Effiziente Dialogmöglichkeiten
 ‣ Attraktive Gestaltung

 ‣ Sehr effiziente Kampagnen möglich



‣ Contra

 ‣ Abhängigkeit vom Anbieter, keine Mitsprache bei
   Änderungen
 ‣ Streuverluste

 ‣ Privatsphäre und Datenschutz

 ‣ Online-relevante Themenschwerpunkte stehen im
   Vordergrund
Wichtiger als Facebook: Ihr eigener Web-Auftritt

‣ Aggregation der Inhalte aus dem Social Web

‣ Optimiert für Lead-Generierung

‣ Inhalte-Speicher und Kommunikationszentrale
Integration der Social-Media-Präsenzen

‣ Animierte Links

‣ Links zu Präsenzen
 im Social Web
‣ Zweistufige Share-
 Buttons
‣ Skype-Chat
‣ YouTube-
 Integration
Mandantenakquise - 10 Gründe für Social
Media
Mandantenakquise - 10 Gründe für Social
Media
1. Reichweite: Unzählige Kontaktpunkte weltweit
 ‣ Direkte Akquise über Aufbau von Präsenzen als Einzugstrichter

2. Markenführung: Aus Fans werden Markenbotschafter
 ‣ Indirekte Akquise durch Empfehlungen

3. Service & Support: Effiziente Unterstützung
 ‣ Kundenbindung und Akquise durch Empfehlungen

4. Personalsuche 2.0
 ‣ Indirekte Akquise durch Personalmarketing, positive Außenwirkung

5. Dialog: Nirgends ist es so leicht, ins Gespräch zu kommen
 ‣ Indirekte Akquise durch Empfehlungen
Mandantenakquise - 10 Gründe für Social
Media
6. Multiplikatoren: Medien und Meinungsmacher
 ‣ Akquise durch Medienpräsenz

7. Spitze Zielgruppen: Zielgerichtete Kundenansprache über Business-
Netzwerke
 ‣ Direkte Akquise und indirekte Akquise über Empfehlungen

8. Sichtbarkeit bei Google
 ‣ Direkte Akquise über Suchmaschinen-Optimierung

9. Reputation: Mitarbeiter und Kunden werben für das Unternehmen
 ‣ Direkte Akquise über Empfehlungen

10. Messbarkeit der Ergebnisse, laufende Optimierung möglich
Social Media für Rechtsanwälte

Social Media für Rechtsanwälte

  • 1.
    ‣ Social Mediafür Rechtsanwälte - Mandantenakquise im Web Web-Version 05/12
  • 2.
    Agenda ‣ Mandanten aufder Suche ‣ Der Weg zum Mandanten: Sichtbarkeit und Empfehlungen ‣ Also los - aber wie und wo? ‣ Mandantenakquise - 10 Gründe für Social Media
  • 3.
  • 4.
    Der erste Kontaktmit Ihrer Kanzlei sieht so aus:
  • 5.
  • 6.
    Der Weg zumMandanten: Sichtbarkeit und Empfehlungen ‣ Die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im Internet hängt von der eigenen Webseite, von Google und vom Auftritt in sozialen Medien ab ‣ Sichtbarkeit ist die Grundlage für den Kontakt mit Mandanten ‣ Erreicht wird sie durch Verbreitung von wertvollen, einmaligen Inhalten im Internet ‣ Rechtsanwälte leben von Empfehlungen - und das Internet ist der größte Marktplatz für Empfehlungen
  • 7.
    Mandantenakquise - Wasist erlaubt? ‣ §§ 43 und 43b der Bundesrechtsanwaltsordnung
  • 8.
    Also los -aber wie und wo?
  • 9.
    Social Media istviel mehr als Facebook!
  • 10.
    Social Media istviel mehr als Facebook! ‣ Blogs ‣ Business-Netzwerke: XING, LinkedIn ‣ Kurznachrichten-Dienste: Twitter ‣ Multimedia: YouTube, Flickr, etc.
  • 11.
    Zum Beispiel: Blogs ‣Law-Blog: Udo Vetter berichtet aus der Praxis eines Strafverteidigers und bietet interessante Einblicke in juristische Themen - ohne dabei kuriose Gegebenheiten aus den Augen zu verlieren ‣ Themen: Schwerpunkt Online-Recht ‣ Wertvolle Inhalte erhöhen Sichtbarkeit für Nutzer und Suchmaschinen
  • 12.
    Blogs ‣ Blog-Portal Jurablogs.com:Aktuell 560 Blogs ‣ Themen: Aktuelles, Fälle und Diskussionen rund ums Recht
  • 13.
    Zum Beispiel: XING ‣Macht Mitarbeiter zu sichtbaren Botschaftern des Unternehmens
  • 14.
    XING ‣ Austausch inGruppen möglich ‣ Mandat & Rechtsanwalt: Erfahrungs- und Gedankenaustausch zwischen Mandanten und Rechtsanwälten ‣ Hohes Potential zur Mandantenakquise
  • 15.
    Zum Beispiel: GooglePlaces ‣ Kostenloser Eintrag der Adresse ‣ Anzeige in Google Maps ‣ Hinterlegen aller wichtigen Informationen möglich
  • 16.
    Zum Beispiel: Twitter ‣Dramburg: aktuelle Themen und Diskussionen im IT- & Onlinerecht ‣ Verstärker für Marketing-Botschaften, Distributor für eigene Inhalte
  • 17.
    Zum Beispiel: Twitter ‣Ob Einzelkämpfer oder Großkanzlei - Twitter hilft, das Markenimage zu prägen und ein positives, selbst gestaltetes Image aufzubauen ‣ Marketing, Netzwerk, Kundenakquise
  • 18.
    Zum Beispiel: YouTube ‣Rechtsanwälte Kotz: Markenbranding mit enormer Reichweite ‣ Das Wichtigste: Jedes Video kann auf jeder Webseite eingebunden werden, dadurch erhöht sich die Sichtbarkeit der Kanzlei enorm
  • 19.
    YouTube ‣ Wilde BeugerSomecke: Hoher Nutzwert, zugleich Markenbranding ‣ Sichtbarkeit bei YouTube erhöht auch die Attraktivität für potenzielle Mitarbeiter
  • 20.
    Und natürlich: Facebook ‣über 900 Mio. Nutzer weltweit ‣ 23,2 Mio. Nutzer in Deutschland im März 2012 ‣ Davon 17 Mio. zwischen 18 und 54 Jahren
  • 21.
    Facebook ‣ Schwenke &Dramburg: Markenbranding und Positionierung als Experten
  • 22.
    Sichtbarer Erfolg amBeispiel Facebook ‣ Start von Facebook-Aktivitäten im Juli, Marketing-Kampagne ‣ Traffic auf der Webseite wächst leicht zeitversetzt ab Anfang August
  • 23.
    Facebook für Anwälte- Pro und Contra ‣ Pro ‣ Reichweite: Facebook ist das Web im Web ‣ Effiziente Dialogmöglichkeiten ‣ Attraktive Gestaltung ‣ Sehr effiziente Kampagnen möglich ‣ Contra ‣ Abhängigkeit vom Anbieter, keine Mitsprache bei Änderungen ‣ Streuverluste ‣ Privatsphäre und Datenschutz ‣ Online-relevante Themenschwerpunkte stehen im Vordergrund
  • 24.
    Wichtiger als Facebook:Ihr eigener Web-Auftritt ‣ Aggregation der Inhalte aus dem Social Web ‣ Optimiert für Lead-Generierung ‣ Inhalte-Speicher und Kommunikationszentrale
  • 25.
    Integration der Social-Media-Präsenzen ‣Animierte Links ‣ Links zu Präsenzen im Social Web ‣ Zweistufige Share- Buttons ‣ Skype-Chat ‣ YouTube- Integration
  • 26.
    Mandantenakquise - 10Gründe für Social Media
  • 27.
    Mandantenakquise - 10Gründe für Social Media 1. Reichweite: Unzählige Kontaktpunkte weltweit ‣ Direkte Akquise über Aufbau von Präsenzen als Einzugstrichter 2. Markenführung: Aus Fans werden Markenbotschafter ‣ Indirekte Akquise durch Empfehlungen 3. Service & Support: Effiziente Unterstützung ‣ Kundenbindung und Akquise durch Empfehlungen 4. Personalsuche 2.0 ‣ Indirekte Akquise durch Personalmarketing, positive Außenwirkung 5. Dialog: Nirgends ist es so leicht, ins Gespräch zu kommen ‣ Indirekte Akquise durch Empfehlungen
  • 28.
    Mandantenakquise - 10Gründe für Social Media 6. Multiplikatoren: Medien und Meinungsmacher ‣ Akquise durch Medienpräsenz 7. Spitze Zielgruppen: Zielgerichtete Kundenansprache über Business- Netzwerke ‣ Direkte Akquise und indirekte Akquise über Empfehlungen 8. Sichtbarkeit bei Google ‣ Direkte Akquise über Suchmaschinen-Optimierung 9. Reputation: Mitarbeiter und Kunden werben für das Unternehmen ‣ Direkte Akquise über Empfehlungen 10. Messbarkeit der Ergebnisse, laufende Optimierung möglich

Hinweis der Redaktion

  • #2 Sichtbarkeit ist unser Thema, Sichtbarkeit im Internet. Wie schaffen SIe es, Ihr Unternehmen so zu verankern, dass der Kunde gar nicht dran vorbei kommt?\n
  • #3 \n
  • #4 \n
  • #5 \n
  • #6 \n
  • #7 Bild auswählen! Schöne Geschichte zum Didymos-Bild: Begeisterte Fans nutzen sogar die Kartons für ihre Kinder... wo würden Sie darüber sprechen, wie das Ihren Kunden mitteilen? Einfach, schnell und mit großer Reichweite geht´s übers Internet.\nListen - Engage - Measure\n
  • #8 http://www.genuin4.de/2011/05/26/social-media-fur-rechtsanwalte-was-ist-erlaubt/\n
  • #9 \n
  • #10 Auch wenn dort schon Hunde eigene Seiten haben: Es gibt viele verschiedene - und oft auch bessere - Möglichkeiten den Kundendialog zu starten und Sichtbarkeit im Internet zu erzeugen\n
  • #11 Ein Beispiel: Die ERN wirbt mit Video auf YouTube, schafft nutzwertige suchmaschinenrelevante Inhalte im Blog, präsentiert Ansprechpartner auf XING und multipliziert Botschaften über den Kurznachrichtendienst Twitter.\n
  • #12 \n
  • #13 generieren wertvolle Inhalte im Unternehmensumfeld\nBlogs holen den Kundendialog auf die eigene Internetseite\n
  • #14 Herr Vormann zeichnet verantwortlich für die XING-Unternehmensseite des Messtechnik-Herstellers aus Weil am Rhein\n
  • #15 \n
  • #16 \n
  • #17 Luft- und Klimatechnik\nAkustik\nWohnungslüftung\nAbgastechnik\n
  • #18 Ob Einzelkämpfer oder Großkonzern - Twitter hilft, das Markenimage zu prägen und ein positives, selbst gestaltetes Image aufzubauen\n
  • #19 Marken wie Porsche haben es natürlich leicht auf YouTube ihre Fans zu erreichen und neue zu gewinnen.\n20,6 Millionen Besucher pro Monat alleine in Deutschland\n73 Prozent der Jugendlichen schauen sich regelmäßig Online-Videos an\n
  • #20 Man beachte die attraktive Gestaltung der Seite, dazu hoher Nutzwert durch die Videos: Marken-Branding vom Feinsten - und jedes Video kann überall eingebunden werden\n
  • #21 \n
  • #22 Dealmachine: Schnäppchen des Tages treibt Abverkauf.\n
  • #23 \n
  • #24 \n
  • #25 \n
  • #26 \n
  • #27 Über einen längeren Zeitraum betrieben, senkt Social Media signifikant die Kosten für Marketing.\n64 Prozent der Unternehmen, die Social Media nutzen, haben bereits Mitarbeiter darüber gefunden\nErfolg der Piratenpartei als Zeichen für die wachsende Bedeutung des Internet\n
  • #28 Bild auswählen! Schöne Geschichte zum Didymos-Bild: Begeisterte Fans nutzen sogar die Kartons für ihre Kinder... wo würden Sie darüber sprechen, wie das Ihren Kunden mitteilen? Einfach, schnell und mit großer Reichweite geht´s übers Internet.\nListen - Engage - Measure\n
  • #29 Bild auswählen! Schöne Geschichte zum Didymos-Bild: Begeisterte Fans nutzen sogar die Kartons für ihre Kinder... wo würden Sie darüber sprechen, wie das Ihren Kunden mitteilen? Einfach, schnell und mit großer Reichweite geht´s übers Internet.\nListen - Engage - Measure\n
  • #30 \n