Das Dokument beschreibt das Social Media Management von xonio.com und seinen Schwesterportalen, die sich auf Computer, Unterhaltungselektronik und mobile Kommunikation konzentrieren und zusammen über 6,5 Millionen unique user monatlich erreichen. Es werden drei Geschäftsmodelle (Werbung, Performance, E-Commerce) hervorgehoben sowie die Bedeutung von Community- und Traffic-Management für die Nutzerbindung und Suchmaschinenrelevanz. Aktuelle Projekte und Aktivitäten im Web 2.0 werden ebenfalls angesprochen, um die Interaktion und das Engagement der Nutzer zu fördern.

1. Social Media Management bei Xonio.com

2. CHIP Xonio Online: Kernfakten Drei Portale: CHIP.de, Xonio.com, Download.chip.eu Klassische Special-Interest-Publikationen um Computer und Peripherie, Unterhaltungselektronik und mobile Kommunikation 75 Mitarbeiter Vollzeit, darunter 20 Mitarbeiter in der Online-Redaktion 10 Mio. Euro Umsatz in 2008 Reichweiten: 0,5 Mio. Unique User monatlich auf Xonio.com 5,0 Mio. Unique User monatlich auf CHIP.de >1,0 Mio. Unique User monatlich auf Download.chip.eu Gesamtreichweite: mehr als 6,5 Mio. Unique User

3. Xonio.com: Redaktion & Community Reichweite lt. IVW im September 09: 17,7 Mio. Pis, etwa 2 Mio. Visits Visits gesamt: Test & Kaufberatung 43,9% - Community 31,5% Visits über Google: Test & Kaufberatung 32,3% - Community 52,4% Visits gesamt Visits über Google C C T&K T&K

4. Community-Traffic Warum ist Community-Traffic wichtig? Neue Nutzer erreichen Content erweitern Long Tail & Very Long Tail Early Adopter binden Feedback sammeln Innovations-Geschwindigkeit erhöhen Relevanz für Suchmaschinen erhöhen Very Long Tail

5. Xonio.com Test & Kaufberatung, News, Praxis, Downloads 3 Geschäftsmodelle: Werbung, Performance, E-Commerce (Preisvergleich) Ziel: Traffic in Test & Kaufberatung lenken

6. Forum Klare Fokussierung aufs Thema Handy Laufende Aktionen: Leser-News, Umfragen, Gewinnspiele Engagement der Redakteure Ständige Kommunikation mit Moderatoren, Inhabitants Akzeptierte Vermarktung

7. Tarif.de Tarifdaten plus Meinungen (UGF) Anbindung an Forum und Preisvergleich Automatisierung: Datenblätter mit Verlinkung auf Redaktion & Community Einbindung Tarifrechner

8. Blogs Spielwiese der Redaktion Basis für Ausflüge ins Web 2.0: Qik-Videos, Podcast, etc. Bindet Experten durch Personalisierung Hohe Relevanz der Inhalte für Google Ideal für Messe-Berichterstattung

9. Handy-Kids Zielgruppe: Eltern mit Kindern im Alter zwischen 8 und 12 Jahren, Pädagogen Plattform für gesellschaftlich relevante Themen wie Gewalt und Pornographie auf Handys Elektrosmog Experten-Rat für direkte Anfragen Außenwirkung über PR-Meldungen Joomla als Open-Source-CMS

10. Fotofun Von der Hosting-Plattform zur Testbild-Community Produkte im Fokus: „Bilder mit dem Nokia N95“ Redaktionelle Anbindung der Galerien in Tests, Kaufberatungen

11. Meinungen am Produkt User Generated Content im gewünschten Umfeld Google-Faktor: Qualitativ hochwertige Keywords am Produkt Vereint alle Erfolgsfaktoren von Special-Interest-Communities

12. Audience Management User im Web erreichen Aktuelle Projekte: Video auf Fremdplattformen RSS-Feeds & Newsletter Social Bookmarks Messung Entwicklung von Erfolgsfaktoren Technische und redaktionelle Standards Vereinheitlichung der Portal-Anwendungen

13. Menschen vernetzen statt Dinge Aktivitäten im Web 2.0: Videos, Podcast, Twitter, Barcamp, Xing, Facebook, Last.fm, etc.

14. Learnings Special Interest heißt Fokussierung: Alles dreht sich um Produkte Content, Community und Commerce müssen verbunden werden Community lenkt Traffic in werberelevante Bereiche Google liebt Communities Experten & Inhabitants binden, engagierte User belohnen: Competitions, Treffen User-Content: Qualität vor Quantität Projektplanung I: Think big, start small Projektplanung II: Flexibel bleiben Projektplanung III: User definieren, Strategie entwerfen und umsetzen, Monitoring Menschen vernetzen statt Dinge: Mitarbeiter sind Online-Kapital Engagement muss dauerhaft und glaubwürdig sein Gebt dem User, was er will

15. Brot & Spiele, oder … ? Gebt dem User, was er will