In seinem Vortrag stellt Hannes Jähnert die Bedeutung sozialer Medien wie Facebook für die Rekrutierung von Freiwilligen heraus, betont die Notwendigkeit einer starken Marke und zeigt Statistiken zur Nutzung von sozialen Netzwerken, insbesondere unter Jugendlichen. Er warnt jedoch auch vor den Herausforderungen, die diese Plattformen mit sich bringen, wie z.B. die öffentliche und dauerhafte Natur von Kritik sowie die Notwendigkeit, transparent und anpassungsfähig zu agieren. Insgesamt fordert Jähnert dazu auf, die Chancen der sozialen Medien für eine aktive Bürgerbeteiligung zu nutzen.

1. Vom Flyer zu Facebook & Co.
Wie gewinnen wir zukünftig unsere Freiwilligen?
Hannes Jähnert
Zukunftskongress Ehrenamt und
Freiwilligentätigkeit
29. Oktober 2011
Hannes Jähnert „Vom Flyer zu Facebook & Co. – Wie gewinnen wir zukünftig unsere Freiwilligen“

2. Starke Marken strahlen weit
Hannes Jähnert „Vom Flyer zu Facebook & Co. – Wie gewinnen wir zukünftig unsere Freiwilligen“ Folie 1

3. Starke Marken strahlen weit
Vision: Das gesamte Wissen der Welt jedermann an jedem Ort
zugänglich machen
Motto: „Don‘t be evil“ (Sergey Brin, Mitbegründer von Google)
Marke: ca. 90% der Suchanfragen in Deutschland laufen über
Google (Marktführerschaft!)
seit 2004 mit dem Verb „googeln“ im Duden („im Internet,
bes. in Google, suchen“)
„… die beliebteste Anwendung des Internets seit der E-Mail“
(David A. Vise, Pulitzer-Preisträger & Autor der ‚Google-Story‘)
„Es ist ein Allzweckgerät der Informationsbeschaffung“
(Gary Trudeau, Comic-Zeichner von ‚Doonesbury‘)
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4. Starke Marken strahlen weit
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5. Starke Marken strahlen weit
Vision: Eine offene und vernetzte Welt
Motto: The Social Network
Marke: über 800 Millionen User weltweit – 20.109.760 in
Deutschland. Über die Hälfte davon ist unter 35 Jahre
(Stand August 2011)
über die Hälfte der Facebook-User loggen sich täglich ein,.
Sie haben im Durchschnitt 130 Kontakte und folgen 80
Fanpages, Gruppen oder Events
300.000 User übersetzen die Facebook-Produkte in 70
verschiedene Sprachen.
"Facebook ist die wohl schlechteste erfolgreichste Website
der Welt." (Günter Exel, Social-Media-Experte)
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6. Social Media Landscape (2008)
Hannes Jähnert „Vom Flyer zu Facebook & Co. – Wie gewinnen wir zukünftig unsere Freiwilligen“ Folie 3

7. Social Media Landscape (2008)
Hannes Jähnert „Vom Flyer zu Facebook & Co. – Wie gewinnen wir zukünftig unsere Freiwilligen“ Folie 3

8. World Map of Social Networks (2010)
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9. Social Networks in Deutschland
(Ohne Facebook! | Quelle: Chip.de)
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10. Social Networks in Deutschland
Statistik: ca. 94% der Jugendlichen in Deutschland zwischen 13 und
20 Jahren sind bei mindestens einem Social Network
angemeldet.
Netz-Kommunikation Jugendlicher
(Rauschenbach et al. 2011: 116ff).
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11. Social Networks in Deutschland
Statistik: ca. 94% der Jugendlichen in Deutschland zwischen 13 und
20 Jahren sind bei mindestens einem Social Network
angemeldet.
Netz-Kommunikation Jugendlicher
Jugendliche Kommunizieren immer weniger dort, wo sie auch von
Außenstehenden erreicht werden können (z.B. E-Mail)
 Sie kommunizieren in ihren Netzwerken eher über
exklusive one-to-one Kanäle (Chats, Instand Messenger usf.)
(Rauschenbach et al. 2011: 116ff).
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12. Soziale Netzwerke (on- und offline)
Akteur
V G
A
W
C
L
D P
B
K
CC WikiCommons
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13. Soziale Netzwerke (on- und offline)
Marc Granovetters „forbidden triade“
„The Strength of Weak Ties” (1973)
A
C
B
CC WikiCommons
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14. Fazit & Plädoyer
1. Facebook & Co. bieten nützliche Werkzeuge für die Netzwerkarbeit
 Sie können über das Internet Ihre neuen Freiwilligen erreichen.
 Sie können über Facebook & Co. neue Unterstützer und Multi-
plikatoren gewinnen.
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15. Fazit & Plädoyer
1. Facebook & Co. bieten nützliche Werkzeuge für die Netzwerkarbeit
 Sie können über das Internet Ihre neuen Freiwilligen erreichen.
 Sie können über Facebook & Co. neue Unterstützer und Multi-
plikatoren gewinnen.
2. Die sozialen Medien stellen Sie dabei allerdings vor große
Herausforderungen:
Kritik ist prinzipiell öffentlich und dauerhaft auffindbar
 Kritik ‚aus dem Internet‘ zu ignorieren ist keine Option !!!
 Intransparenz verformt das öffentliche Markenbild
 Hierarchie und Top-Down-Management stehen dem Social Web
entgegen.
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16. Fazit & Plädoyer
1. Facebook & Co. bieten nützliche Werkzeuge für die Netzwerkarbeit
 Sie können über das Internet Ihre neuen Freiwilligen erreichen.
 Sie können über Facebook & Co. neue Unterstützer und Multi-
plikatoren gewinnen.
2. Die sozialen Medien stellen Sie dabei allerdings vor große
Herausforderungen:
Kritik ist prinzipiell öffentlich und dauerhaft auffindbar
 Kritik ‚aus dem Internet‘ zu ignorieren ist keine Option !!!
 Intransparenz verformt das öffentliche Markenbild
 Hierarchie und Top-Down-Management stehen dem Social Web
entgegen.
3. Facebook & Co. bieten die Möglichkeit mit einer diversen Bürger-
und Zivilgesellschaft zu paktieren.
Nutzen Sie die Chance – profilieren Sie sich als Ermöglicher
persönlicher Engagementerfahrungen
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17. Herzlichen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit
Fragen? Anregungen? Kritik?
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