Das Dokument behandelt die Trends und Entwicklungen im mobilen Internet und Mobile Marketing, einschließlich der Nutzung von mobilen Endgeräten und dem Einfluss von Tarifen und Content auf das Nutzerverhalten. Es hebt die Bedeutung von Akzeptanz, Usability und den Erfolgsfaktoren im Mobile Marketing hervor und zeigt Anwendungsbereiche sowie Beispiele für mobile Werbung auf. Zudem werden zukünftige Perspektiven und Herausforderungen im Mobilbereich angesprochen.

1. Mobile Internet & Mobile Marketing von Dominik Bernauer Einführung, Überblick & Ausblick

2. Inhalt

3. Vorab Wo liegt der Schwerpunkt? Mobile Internet Trends & Entwicklungen

4. Vorab Was beinhaltet der Vortrag nicht? Spezielle Behandlung von konkreten Endgeräten, z.B. iPhone Detaillierte Beschreibungen von Technologien / Betriebssystemen (z.B. Android) oder speziellen Social Networks wie z.B. Twitter

5. Einführung Nutzung stationäres Internet weltweit: ca. 1 Mrd. Menschen Handynutzer weltweit: ca. 3 Mrd. Menschen Quelle: Nokia Research

6. Marktentwicklung Quelle: Bundesnetzagentur, 2007

7. Marktentwicklung UMTS Endgeräteentwicklung Quelle: Forrester Research

8. Historie Technologische Entwicklung Quelle: Eigene Darstellung nach: Barzen/Budek: 3G Mobile Business

9. Inhalt 

10. Endgeräte Mobiltelefone Handhelds / PDAs Smartphones

11. Inhalt 

12. Markt und Marktumfeld Non-Voice-Anteil an Umsätzen im Mobilfunk (Deutschland) Quelle: Dialog Consult/VATM

13. Markt und Marktumfeld Wertschöpfungskette & Marktteilnehmer Quelle: Eigene Darstellung

14. Markt und Marktumfeld Zielgruppe Geräteausstattung deutsche Haushalte 2006 Quelle: JIM Studie 2006

15. Markt und Marktumfeld Zielgruppe: Device Target Clustering Quelle: MindMatics AG

16. Inhalt 

17. Einflussfaktoren

18. Einflussfaktoren Tarife Wichtiger Einflussfaktor auf die Nutzung Tendenziell sinkende Mobilfunkkosten Mobilfunkkosten zwischen Okt. 2006 und Oktober 2007 um 1,7% gesunken 1 1 Quelle: Statistisches Bundesamt Deutschland, 2007

19. Einflussfaktoren Tarife II Wenige Tarife wie Simyo (24 Cent/MB) Tendenz hin zu Flatrates

20. Einflussfaktoren Content Im Bereich Entertainment wird in folgende Kategorien unterteilt: Bilder / Wallpaper Klingeltöne (monophon / polyphon/ Real Music) Music Videos Games Applications

21. Einflussfaktoren Content: Umsatzentwicklung Mobile Adult Content Quelle: Eigene Darstellung nach: Juniper Research: Mobile to Adult

22. Einflussfaktoren Akzeptanz & Usability … hängen unmittelbar voneinander ab! Bedürfnisse und Fähigkeiten der User müssen im Fokus stehen Positive User Experience beinhaltet eine Kombination aus: Ästhetik, Nutzbarkeit & Informationsarchitektur

23. Einflussfaktoren Akzeptanz & Usability II Keine Kopie des stationären Auftritts! Größen von 20 – 30 kb / Seite sinnvoll QWERTZ Tastaturen noch selten (Autovervollständigungen) Rückkehr zur nächst höheren Ebene

24. Einflussfaktoren Akzeptanz & Usability: Beispiel Portalaufbau Quelle: MindMatics AG: Ad-Server, 2007

25. Einflussfaktoren Konvergenz & Divergenz Konvergenz: Kamera, MP3, Radio, Internet, … Divergenz: Formatkrieg Audio/Video, Unterschiedliche Treiber & Anwendungen (z.B. Browser) für unterschiedliche Betriebssysteme

26. Einflussfaktoren Konvergenz & Divergenz: Beispiel Browserdarstellung Quelle: Eigene Darstellung

27. Inhalt 

28. Erfolgsfaktoren Quelle: Eigene Darstellung nach: Holland/Bammel: Mobile Marketing, 2006, S. 61. Maximale Reichweite Minimierung von Streuverlusten

29. Inhalt 

30. Anwendungsbereiche Walled Gardens Yahoo, AOL, MSN, etc. z.B. Amazon oder ebay User Generated Content & Social Networking

31. Anwendungsbereiche Zukünftige Anwendungsbereiche Next Generation Portals On-Device Portals Flash (Lite), etc. Grenzen zwischen Seiten und Portalen sind fließend und nicht einheitlich definiert

32. Inhalt 

33. Advertising im Mobile Internet

34. Advertising im Mobile Internet Quelle: MindMatics AG

35. Beispiel: VW EOS im o2 Active Portal Advertising im Mobile Internet Quelle: MindMatics AG

36. Inhalt  

37. Kosten … können nicht pauschaliert werden … hängen ab von: Größe & Art des Auftritts benötigten Datenbanken technischer Infrastruktur Verwaltungsaufwand und Testing Anzahl der anvisierten Endgeräte

38. Erfolgskontrolle Kennzahlen Datenvolumen Referrals Entrance und Exitpages Länge des Besuchs (durchschnittlich) Genutzte Endgeräte Conversion Visits Cost per Click (CPC) Leads (Bestellungen) Downloadzahl / Umsatz Page Impressions (PI)

39. Inhalt 

40. Cases Carlsberg EM 2008 Gewinnspiel Kombination von Mobile Marketing & Internet Verlosung von Eintrittskarten via SMS (MM) Versendung des Links zum Carlsberg Portal (MI) Kostenlose, gebrandete, teils personalisierte Contents: Wallpaper, Videos, Games, Klingeltöne

41. Cases Carlsberg EM 2008 Gewinnspiel

42. Cases Anonymisiert: Portal Automobilhersteller Quelle: Eigene Darstellung durch Auswertung von Reporting Daten.

43. Cases Anonymisiert: Portal Adult Entertainment Quelle: Eigene Darstellung durch Auswertung von Reporting Daten.

44. Ende Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit! Bei Fragen, Anregungen, Kritik oder zum Austausch…

45. Kontaktdaten Mail: [email_address] „ Dominik Bernauer“