Jetzt anmelden zu dem kostenlosem und spannendem Webinar am 06/11: http://www.kuehlhaus.com/event-Mobile-7.html
Spätestens seit der Einführung des iPhone wird das Mobile Web in Führungsebenen sowie Marketingeinheiten heftig diskutiert. In Zeiten von Smartphones und Apps ergeben sich viele neue Handlungsfelder und kreative Möglichkeiten.
Webinar: Mit Mental Models Kunden langfristig bindenkuehlhaus AG
Zielgerichtetes Handeln bedarf ein genaues Verständnis der Zielgruppe.
Angefangen bei dem Erstkontakt oder der Nutzung von Services und Mehrwerten bis hin zu Verpackung, Support oder Produktneuheiten sorgt ein positives Erlebnis des Kunden für eine nachhaltige Kundenbindung.
Wie wir das schaffen? Das "Mentale Modell" macht es möglich! Dem interessierten Zuhörer wird die Bedeutung der Themen Service Design und Customer Experience sowie das mentale Model erläutert.
Langfristige Kundenbindung durch zielgerichtetes Handeln – wir erklären Ihnen wie!
Durch Anwenderbeteiligung wirtschaftlich erfolgreich sein!
Das Thema Usability und User-Experience als Erfolgsfaktor für interaktive Produkte ist in aller Munde. Doch in den seltensten Fällen finden die dafür notwendigen Methoden ihre Anwendung.
Das Webinar soll Ihnen unter anderem darlegen, warum es wichtig ist die Zielgruppe von der Zielsetzung über die Strategie und die Umsetzung bis hin zum Betrieb eines Projekts zu involvieren.
Nutzen Sie die Chance von unserem Know-How zu profitieren!
Der User als Feinschmecker: Rezepte erfolgreicher Projekte in digitalen Medien.Hartmut Wöhlbier
Vortrag an der UdK 2008-02-10 über erfolgreiche und zukunftsweisende digitale Produktionen:
Der User als Feinschmecker
Rezepte erfolgreicher projekte in digitalen medien
Zwischen Fast-Food & 5 Sterne
Was schmeckt dem user, was macht ihn satt und wie wird man ein glücklicher, reicher koch?
How Card Sorting Helps You Build People-Centric IANatalia Story
The document discusses card sorting, which is a method used in user experience design to help build an information architecture for a website. Card sorting involves having participants organize topics or pages into logical categories to understand how users think about the information. It can be done online or in person, and provides both quantitative and qualitative results. The document provides tips for effective card sorting, such as using clear language for topics, limiting the total number of items, and testing with the appropriate audience.
When designing an information system, its Information Architecture (IA) is very important.
Here we'll see the IA concept and one of the most valuable, useful and participatie tools: Card Sorting
Webinar: Mit Mental Models Kunden langfristig bindenkuehlhaus AG
Zielgerichtetes Handeln bedarf ein genaues Verständnis der Zielgruppe.
Angefangen bei dem Erstkontakt oder der Nutzung von Services und Mehrwerten bis hin zu Verpackung, Support oder Produktneuheiten sorgt ein positives Erlebnis des Kunden für eine nachhaltige Kundenbindung.
Wie wir das schaffen? Das "Mentale Modell" macht es möglich! Dem interessierten Zuhörer wird die Bedeutung der Themen Service Design und Customer Experience sowie das mentale Model erläutert.
Langfristige Kundenbindung durch zielgerichtetes Handeln – wir erklären Ihnen wie!
Durch Anwenderbeteiligung wirtschaftlich erfolgreich sein!
Das Thema Usability und User-Experience als Erfolgsfaktor für interaktive Produkte ist in aller Munde. Doch in den seltensten Fällen finden die dafür notwendigen Methoden ihre Anwendung.
Das Webinar soll Ihnen unter anderem darlegen, warum es wichtig ist die Zielgruppe von der Zielsetzung über die Strategie und die Umsetzung bis hin zum Betrieb eines Projekts zu involvieren.
Nutzen Sie die Chance von unserem Know-How zu profitieren!
Der User als Feinschmecker: Rezepte erfolgreicher Projekte in digitalen Medien.Hartmut Wöhlbier
Vortrag an der UdK 2008-02-10 über erfolgreiche und zukunftsweisende digitale Produktionen:
Der User als Feinschmecker
Rezepte erfolgreicher projekte in digitalen medien
Zwischen Fast-Food & 5 Sterne
Was schmeckt dem user, was macht ihn satt und wie wird man ein glücklicher, reicher koch?
How Card Sorting Helps You Build People-Centric IANatalia Story
The document discusses card sorting, which is a method used in user experience design to help build an information architecture for a website. Card sorting involves having participants organize topics or pages into logical categories to understand how users think about the information. It can be done online or in person, and provides both quantitative and qualitative results. The document provides tips for effective card sorting, such as using clear language for topics, limiting the total number of items, and testing with the appropriate audience.
When designing an information system, its Information Architecture (IA) is very important.
Here we'll see the IA concept and one of the most valuable, useful and participatie tools: Card Sorting
Wer sind die Angreifer im Netz, was sind Ihre Ziele und gegen welche Arten von Attacken muss ich mich wappnen?
Es gilt immensen Schaden abzuwenden und das Vertrauen der Nutzer in Ihre Plattform zu gewinnen und zu bewahren.
Deine Website. Deine Social Media Profil. Wer ist Dein Besucher? Beschreibe Deine "Zielperson" so genau, so persönlich wie möglich. Gib ihr ein Gesicht. Einen Namen. Spür Dich rein in die Welt Deiner Besucher. Deiner User. Deiner Zielperson. Personas Modell: Erst Personas festlegen. Dann Dein virtuelles Angebot danach gestalten. Diese Vorlage hilft Dir dabei. Viel Spaß. Viel Erfolg beim machen.
Ditch the Persona. User Roles are better for design.John McRee
1) The document discusses user roles as an alternative to personas for information architecture and user experience design. User roles focus more narrowly on tasks and goals within a system compared to broader personas.
2) A user role defines the needs, interests, behaviors, and characteristics of a user in relation to a specific subset of tasks. Context, characteristics, criteria, and considerations are described to define a sample reservation scheduling role.
3) User roles provide a more compact representation that is directly relevant to visual and interaction design compared to personas and scenarios. They are presented as particularly useful in agile workflows, when empathy is lacking, or effort and budget are limited.
eResult Case Study: Personas Für DeutschlandeResult_GmbH
Diese Fallstudie beschreibt den Prozess der Persona Bildung am Beispiel Online-Shopper aus Deutschland. eResult hat für diverse Kunden ebenfalls schon individuelle personas erstellt und in den internen Prozessen etabliert.
Ablaufplan Website-Konzept-Workshop (businessmodelwebsites.com) Olaf Glaubitz
www.businessmodelwebsites.com
Ablaufplan für einen eintätigen Workshop zur Erstellung eines Website-Konzeptes, das Besucher anzieht, bindet und zu Kunden werden lässt.
Der Ablaufplan ergänzt das Canvas-Poster, das auf unserer Website kostenlos heruntergeladen werden kann.
Businesses of all sizes struggle to balance innovation with business as usual. Although both activities are vitally important, it can sometimes feel as though the two are at odds with one another as they compete for attention, resource and time.
We ran an interactive event for CIPD Coventry & Warwickshire Branch that highlighted the tools you need to create a culture that embraces innovation. We also explained how to harness high performance leadership techniques that use different management approaches for innovation and the day-to-day.
Together we explored:
- The key differences between innovation and business as usual.
- Organisational Ambidexterity — what is it, why does it matter, and how does your firm stack up?
- The different types of innovation (from incremental, ‘small i’ innovation to radical, ‘Big I’ innovation) and the different management approaches that are needed even for these.
- The role of leadership, management and strategy in creating ambidexterity.
- Insights from other organisations that have got the balancing act right.
Wie entsteht eine Website? Welche Schritte sind nötig? Wie bauen diese am besten auf einander auf, so dass die Site nutzerfreundlich wird und das Budget im Rahmen bleibt? Fallbeispiel mit konkreten Tipps und Hinweisen.
The Agile Strategy Planner is a brand new tool that enables you to create a dynamic strategy.
It acts as a bridge between strategic intent—that is, your vision, strategic priorities and core objectives—and detailed implementation. It allows you to take your intentions and to rapidly prototype what these might look like in reality. As you visualise how one objective impacts another, you'll quickly be able to see whether your strategy is realistic and if you need to scale back your plans or can in fact afford to be even more ambitious.
The Agile Strategy Planner works for all kinds of organisations—from software to services, corporates to charities, and everything in-between.
As a tool, it is agile, flexible, collaborative, transparent, easy to use and visual. Using it creates focus, clarifies direction, aids leadership, improves communication, increases engagement and ensures action.
Free downloads for both the 3-year and 5-year planner are included in the presentation, so why not get started today?
An Empathy Map is a key User Centered Design tool that provides the ability to take off our shoes and get into the users in order to recognize other modes of behavior, thoughts, emotions or views
For use and adaptation in Empathy Mapping exercise. For more on the method and its variations, see businessmodelgeneration.com; http://www.gogamestorm.com/wiki/index.php?title=Empathy_Map and www.xplane.com
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License.
Template: Empathy Map and Problem StatementEpicenterUSA
A stakeholder needs a way to accomplish certain tasks or goals because they want to achieve something. They may feel or think certain things due to their current situation. Design thinking aims to provide insights into the stakeholder's needs and perspective to help address the problem statement.
From The Guardian to Cisco, big business to small, it seems that everybody is talking about the Internet of Things — but what exactly is IoT and why does it matter?
Taking a deep dive, we explore the many faces of IoT in Healthcare. Technology research and advisory company, Gartner, currently place the Internet of Things at the peak of inflated expectations and there are certainly challenges. But IoT also holds real promise for healthcare and it is already making an impact today.
We demonstrate why the Internet of Things has a far reaching impact across all determinants of health and how it could lead to a broader model of healthcare. We look at some of the technologies that are available to buy or that are already in development today, whilst also exploring some of the very real challenges that integrating such technologies into healthcare presents. Finally, we offer some ideas about how you can get involved, whether you are a healthcare professional or not.
Empathy Map tool designed by XPlane.com and referenced at Business Model Generation book (www.buinessmodelgeneration.com) as a tool for change perspective.
Workshop Übungen - Persona und Consumer Journey EntwicklungTHE MAIN
Die Präsentation enthält zwei Vorlagen die The Main für Workshops mit großen Autoherstellern entwickelt hat. Anhand der Workshop-Übungen kann eine Persona entwickelt und die Consumer Journey der Zielgruppe definiert werden.
Zukunftssichere Websites für alle Endgeräte entwickeln
Durch die drastische Veränderung der Medienlandschaft und die Vielfalt der Geräte mit denen heutzutage das Internet genutzt wird, ergeben sich neue Anforderungen an moderne Websites. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, reicht die Entwicklung einer klassischen Webpräsenz nicht mehr aus. Smartphones und Tablet-PCs müssen ebenso bedient werden wie Desktop- Rechner mit Widescreen-Monitoren und internetfähige TV-Geräte.
Responsive Design stellt einen neuen, zukunftssicheren Ansatz dar, bei dem verschiedene Endgeräte gleichermaßen berücksichtigt sowie Entwicklungs- und Pflegeaufwand der Website gering gehalten werden können.
Wer sind die Angreifer im Netz, was sind Ihre Ziele und gegen welche Arten von Attacken muss ich mich wappnen?
Es gilt immensen Schaden abzuwenden und das Vertrauen der Nutzer in Ihre Plattform zu gewinnen und zu bewahren.
Deine Website. Deine Social Media Profil. Wer ist Dein Besucher? Beschreibe Deine "Zielperson" so genau, so persönlich wie möglich. Gib ihr ein Gesicht. Einen Namen. Spür Dich rein in die Welt Deiner Besucher. Deiner User. Deiner Zielperson. Personas Modell: Erst Personas festlegen. Dann Dein virtuelles Angebot danach gestalten. Diese Vorlage hilft Dir dabei. Viel Spaß. Viel Erfolg beim machen.
Ditch the Persona. User Roles are better for design.John McRee
1) The document discusses user roles as an alternative to personas for information architecture and user experience design. User roles focus more narrowly on tasks and goals within a system compared to broader personas.
2) A user role defines the needs, interests, behaviors, and characteristics of a user in relation to a specific subset of tasks. Context, characteristics, criteria, and considerations are described to define a sample reservation scheduling role.
3) User roles provide a more compact representation that is directly relevant to visual and interaction design compared to personas and scenarios. They are presented as particularly useful in agile workflows, when empathy is lacking, or effort and budget are limited.
eResult Case Study: Personas Für DeutschlandeResult_GmbH
Diese Fallstudie beschreibt den Prozess der Persona Bildung am Beispiel Online-Shopper aus Deutschland. eResult hat für diverse Kunden ebenfalls schon individuelle personas erstellt und in den internen Prozessen etabliert.
Ablaufplan Website-Konzept-Workshop (businessmodelwebsites.com) Olaf Glaubitz
www.businessmodelwebsites.com
Ablaufplan für einen eintätigen Workshop zur Erstellung eines Website-Konzeptes, das Besucher anzieht, bindet und zu Kunden werden lässt.
Der Ablaufplan ergänzt das Canvas-Poster, das auf unserer Website kostenlos heruntergeladen werden kann.
Businesses of all sizes struggle to balance innovation with business as usual. Although both activities are vitally important, it can sometimes feel as though the two are at odds with one another as they compete for attention, resource and time.
We ran an interactive event for CIPD Coventry & Warwickshire Branch that highlighted the tools you need to create a culture that embraces innovation. We also explained how to harness high performance leadership techniques that use different management approaches for innovation and the day-to-day.
Together we explored:
- The key differences between innovation and business as usual.
- Organisational Ambidexterity — what is it, why does it matter, and how does your firm stack up?
- The different types of innovation (from incremental, ‘small i’ innovation to radical, ‘Big I’ innovation) and the different management approaches that are needed even for these.
- The role of leadership, management and strategy in creating ambidexterity.
- Insights from other organisations that have got the balancing act right.
Wie entsteht eine Website? Welche Schritte sind nötig? Wie bauen diese am besten auf einander auf, so dass die Site nutzerfreundlich wird und das Budget im Rahmen bleibt? Fallbeispiel mit konkreten Tipps und Hinweisen.
The Agile Strategy Planner is a brand new tool that enables you to create a dynamic strategy.
It acts as a bridge between strategic intent—that is, your vision, strategic priorities and core objectives—and detailed implementation. It allows you to take your intentions and to rapidly prototype what these might look like in reality. As you visualise how one objective impacts another, you'll quickly be able to see whether your strategy is realistic and if you need to scale back your plans or can in fact afford to be even more ambitious.
The Agile Strategy Planner works for all kinds of organisations—from software to services, corporates to charities, and everything in-between.
As a tool, it is agile, flexible, collaborative, transparent, easy to use and visual. Using it creates focus, clarifies direction, aids leadership, improves communication, increases engagement and ensures action.
Free downloads for both the 3-year and 5-year planner are included in the presentation, so why not get started today?
An Empathy Map is a key User Centered Design tool that provides the ability to take off our shoes and get into the users in order to recognize other modes of behavior, thoughts, emotions or views
For use and adaptation in Empathy Mapping exercise. For more on the method and its variations, see businessmodelgeneration.com; http://www.gogamestorm.com/wiki/index.php?title=Empathy_Map and www.xplane.com
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License.
Template: Empathy Map and Problem StatementEpicenterUSA
A stakeholder needs a way to accomplish certain tasks or goals because they want to achieve something. They may feel or think certain things due to their current situation. Design thinking aims to provide insights into the stakeholder's needs and perspective to help address the problem statement.
From The Guardian to Cisco, big business to small, it seems that everybody is talking about the Internet of Things — but what exactly is IoT and why does it matter?
Taking a deep dive, we explore the many faces of IoT in Healthcare. Technology research and advisory company, Gartner, currently place the Internet of Things at the peak of inflated expectations and there are certainly challenges. But IoT also holds real promise for healthcare and it is already making an impact today.
We demonstrate why the Internet of Things has a far reaching impact across all determinants of health and how it could lead to a broader model of healthcare. We look at some of the technologies that are available to buy or that are already in development today, whilst also exploring some of the very real challenges that integrating such technologies into healthcare presents. Finally, we offer some ideas about how you can get involved, whether you are a healthcare professional or not.
Empathy Map tool designed by XPlane.com and referenced at Business Model Generation book (www.buinessmodelgeneration.com) as a tool for change perspective.
Workshop Übungen - Persona und Consumer Journey EntwicklungTHE MAIN
Die Präsentation enthält zwei Vorlagen die The Main für Workshops mit großen Autoherstellern entwickelt hat. Anhand der Workshop-Übungen kann eine Persona entwickelt und die Consumer Journey der Zielgruppe definiert werden.
Zukunftssichere Websites für alle Endgeräte entwickeln
Durch die drastische Veränderung der Medienlandschaft und die Vielfalt der Geräte mit denen heutzutage das Internet genutzt wird, ergeben sich neue Anforderungen an moderne Websites. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, reicht die Entwicklung einer klassischen Webpräsenz nicht mehr aus. Smartphones und Tablet-PCs müssen ebenso bedient werden wie Desktop- Rechner mit Widescreen-Monitoren und internetfähige TV-Geräte.
Responsive Design stellt einen neuen, zukunftssicheren Ansatz dar, bei dem verschiedene Endgeräte gleichermaßen berücksichtigt sowie Entwicklungs- und Pflegeaufwand der Website gering gehalten werden können.
Praxis-Bericht über Entstehung der ImmobilienScout24-App. Präsentation-Inhalt lässt sich als Leitfaden für die Entwicklung von Apps im Allgemeinen verwenden.
Vortrag von Wolfram Nagel (digiparden GmbH) zum Thema "Multiscreen Experience Design" auf der Usability Professionals Konferenz 2012 in Konstanz.
Die Gerätelandschaft wird immer dynamischer und fragmentierter. Viele Anwender werden zukünftig mehrere verschiedene Endgeräte (gleichzeitig) benutzen. Deshalb müssen Informationen auf möglichst allen (relevanten) Screens und Ausgabekanälen verfügbar sein. Das wiederum bedeutet, dass jedes Projekt generell für mehrere Screens und Ausgabekanäle gedacht und konzipiert werden muss, um dem Anwender eine möglichst „fließende Multiscreen Experience“ zu bieten. Der Vortrag stellt Prinzipien, Muster und Empfehlungen vor, die man bei der Konzeption von Multiscreen Projekten berücksichtigen sollte. Zwei Schwerpunkte des Vortrags sind Content- und Informationsmanagement für verschiedene Screens, sowie Kommunikation und Nutzung von Informationen auf mobilen Endgeräten.
Praxis-Bericht über Entstehung der ImmobilienScout24-App. Präsentation-Inhalt lässt sich als Leitfaden für die Entwicklung von Apps im Allgemeinen verwenden.
Crossing [Digital] Borders
Grenzen wie analog und digital, beruflich und privat oder künstlich und real verschwimmen immer mehr. Doch was heißt das für zukünftige Lösungen und Services? Welche Rolle spielen dabei eine positive User Experience (UX) und Customer Experience (CX)? Was können Unternehmen aus den Trends lernen?
Multiscreen Experience (Mai 2012, IA Konferenz, Essen)digiparden GmbH
Vortrag von Wolfram Nagel (digiparden GmbH) und Vorstellung des Projekts "Multiscreen Experience" auf der IA Konferenz 2012 in Essen (www.iakonferenz.org).
Die Gerätelandschaft wird immer dynamischer, fragmentierter und vernetzter. Zukünftig müssen Informationen und Services auf möglichst allen (relevanten) Screens und Ausgabekanälen verfügbar sein und geräteübergreifend funktionieren. In dem Vortrag stelle ich Prinzipien, Muster und Empfehlungen vor, die man bei der Konzeption von Multiscreen Projekten und der Entwicklung einer passenden Content Strategy berücksichtigen sollte.
In vielen Unternehmen wird die Frage gestellt, ob und wie mobile Apps sinnvoll für das eigene Geschäftsfeld genutzt werden können. Sollen Mobile Apps im Marketing, als Kundenbindungsinstrument oder als mobile Prozessunterstützung verwendet werden? Oft ist die erste, naheliegende Idee eine App zu erstellen, die die gleichen Inhalte der bestehenden Website enthält und keinen weiteren Mehrwert bietet.
Part II: IR Quo Vadis? – Die Folgen von Social Media & Co. für die Zukunft de...NetFederation GmbH
Vortrag bei der
DIRK Konferenz 2011
7. Juni 2011, Frankfurt am Main. Referenten: Thorsten Greiten (Managing Partner, NetFederation GmbH) und Andrea Wentscher (IR Manager
Retail Investors, BASF SE)
User Story Mapping-Hands-On // UX-DAY MASTERCLASSkuehlhaus AG
User story mapping is a technique that arranges user stories into an organized model to foster shared understanding between stakeholders. It supports rich discussions, makes the workflow and relationships between stories visible, and helps identify gaps. A user story map can be used to plan releases by slicing stories based on time, priority, and necessary functionality. Stakeholders like product owners and users should be involved in prioritization and slicing to ensure the planned releases provide value.
Suchmaschinenfreundlich aufgebaute und mit relevantem Content gefüllte Seiten werden bei Google immer hoch im Kurs stehen.
Am 11.10.12 findet das Webinar wieder statt.
Wir zeigen Ihnen einfache Schritte, um Ihre Website suchmaschinenfreundlich zu gestalten und so in den Suchergebnissen bessere Rankings zu erreichen.
Sichern Sie jetzt Ihren Erfolg mit einer gut konzipierten Website!
Webinar: Content UX - Wie Inhalte ihren Internetauftritt beeinflussenkuehlhaus AG
„Content is King“ – ist überall zu lesen und verdeutlicht, wie wichtig gute Inhalte für eine Website sind.
Insbesondere der Content schafft die Brücke zwischen den Bedürfnissen der Nutzer und den wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens. Dabei gilt es vor allem das Interesse von Besuchern zu wecken und die Relevanz einer Website für Suchmaschinen zu verdeutlichen, um bessere Rankings zu erreichen.
Webinar: Gamification - Lasset die Spiele beginnenkuehlhaus AG
Gamification ist aktuell wohl eines der heißesten Buzzwords unserer Branche. Mit spielerischen Elementen können Botschaften und Inhalte einer Kampagne auf unterhaltsame Art und Weise vermittelt werden. Der User interagiert mit der Anwendung, hat Spaß, und ganz nebenbei beschäftigt er sich noch mit der Marke und der gewünschten Botschaft. Höheres Engagement und Markenbindung sind nur zwei Aspekte, die in diesem Zusammenhang zu nennen sind.
6. Ist zu Hause und telefoniert mit seiner Mutter
…Randerscheinungen & Exoten!
Quelle: http://www.flickr.com/photos/philliecasablanca/2070476239/
7. Mobile ist DAS Thema 2012!
Überprüft die
Spielt aktuellen
Online-Games Aktienkurse
Hat gerade eine E-Mail von
Ihrem Arbeitgeber bekommen Fotografiert und
veröffentlicht Quelle: http://www.flickr.com/photos/udono/4391951806//
im Social Web
8. „ MOBILE
WEB…
IST EIN THEMA UND WIRD
IN ZUKUNFT WEITER AN
STELLENWERT
GEWINNEN!
10. Fokussierte Nutzer
Komfortable Umgebung
Viele Eingabemöglichkeiten
Mobil ≠ Desktop
Unbegrenzt Strom und Internet Quelle: http://www.flickr.com/photos/fuzzcat/22019163
11. Kontext: Laut, leise? Wo?
Unterschiedliche Eingabemöglichkeiten
Nutzung extrem durch Zeit- und Gewohnheit getrieben: Kleine Displays
1. Dringend (Brauche schnell etwas)
2. Gelangweilt (Brauche Unterhaltung)
3. Wiederholend (Suche soziale Interkation)
Diversität der Endgeräte
Diffuse, partielle Aufmerksamkeit
Quelle: http://www.flickr.com/photos/trustypics/4585106322/
17. Natürliche Interaktion: nicht GUI sondern NUI
Soziale Interaktion
Sprache als Eingabemedium
Bewegung als Eingabemedium
Touch, Gesten,
Direkt Manipulation
Quelle: http://www.flickr.com/photos/emersunn/4620261477/
20. Foto, Video und Audio
Video Kamera
Sprach Aufnahme Video Ausgabe
Sound Ausgabe
Quelle: http://www.flickr.com/photos/mr-brown/10820866/
21. „Na das muss ich René mal schicken…“
Social Sharing: Freund und Kollegen immer dabei!
Quelle: http://www.flickr.com/photos/shekharsahu/4593021169/
22. Augmented Reality: Verschmelzung der digitalen und realen Welt
„Ah das meinen die damit!“
Quelle: http://www.flickr.com/photos/violala/5086804386/
23. „Wenn Sie schon hier sind,
haben sie schon daran gedacht?“
Von der passiven zur aktiven Kommunikation!
Vom Monolog zum Dialog!
Quelle: http://www.flickr.com/photos/epitti/2565572445/
35. Vorgehensmodell in Projekten
01 02 03 04
Strategie Struktur Aufbau Oberfläche
Abstimmung mit Test und Optimierung mit Test und Optimierung mit Test und Optimierung mit
Marketing, Vertrieb ,Technik Endanwender, Anbieter Endanwender, Anbieter Endanwender, Anbieter
36. Kompetenz und Methodik
01 02 03 04
Strategie Struktur Aufbau Oberfläche
Abstimmung mit Test und Optimierung mit Test und Optimierung mit Test und Optimierung mit
Marketing, Vertrieb ,Technik Endanwender, Anbieter Endanwender, Anbieter Endanwender, Anbieter
Workshops Workshops Konzeption Interaction-Design
Strategie-Beratung Interviews Wireframing Interface-Design
Interviews Cardsorting Prototyping Interaction-Guidelines
Feldstudien Online-Cardsorting Usability-Test Text-Design
Anforderungsanalyse Experten-Gutachten User Experience Test Icon-Design
Mental Models Prozess-Modelling UX Index Eyetracking
37. Mobile User-Experience Test von kuehlhaus
Darstellung des iPhone Screens Probandenkamera 1 (Frontal)
und der Touchpoints
Probandenkamera 2
(Umgebung)
41. kuehlhaus AG
N7 5-6
D-68161 Mannheim
Christian Becker
Senior Information Architect
Telefon +49.621.496083-0
E-Mail info@kuehlhaus.com
Internet www.kuehlhaus.com
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