Ideation Workshops können den Wandel hin zum digitalen Unternehmen anstoßen und dabei helfen, diesen konsequent zu verfolgen. Mit dem Kreativ-Format kann jeder zum Erfinder werden. Das Ziel ist kein geringeres als 5 – 30 verständliche, selektierte und geprüfte Ideen auszuarbeiten – je nach Teilnehmeranzahl und Dauer. Das Whitepaper „Ideation Workshops“ führt euch tiefer in die Thematik ein und gibt konkrete Tipps für erfolgreiche Ideenentwicklung. Bei Fragen zum Thema oder Interesse an einem Workshop sprecht uns gerne an!
Design Thinking Webinar: Warum Empathie und Experimentierfreude in die Arbeit...Ingrid Gerstbach
Design Thinking als Methode und strukturiertem Prozess macht nutzerfokussierte Innovation möglich. Dazu gestalten interdisziplinäre Teams in einem iterativen Vorgehen neue Lösungen. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Nutzer, seine tatsächlichen Bedürfnisse und Probleme.
Lernen Sie in diesem Online-Seminar, wie Innovationen planbar gestaltet werden, Sie Ihr kreatives Potenzial voll ausschöpfen und Sie den Design-Thinking-Ansatz erfolgreich in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können.
In der heutigen Geschäftswelt sind Unternehmen deutlich geforderter, mehr Projekte mit noch weniger Ressourcen zu realisieren. Auch drängen sich neue Konkurrenten mit copy-paste Strategien in den Wettbewerb und bombardieren den Mark mit niedrigeren Kostenstrukturen.
Dieses Online-Seminar bietet den Teilnehmern einen Einblick in die Methode Design Thinking, das als Motor für Innovationen gilt. Durch die Einbindung praktischer Techniken unterstützt diese Methode Sie bei Ihrem täglichen Unternehmensalltag.
Die Präsentation beschreibt die Ansätze Design Thinking, Design Sprint, Lean Startup/UX und wie diese Methoden in der agilen Softwareentwicklung eingesetzt werden können.
Design Thinking Webinar: Warum Empathie und Experimentierfreude in die Arbeit...Ingrid Gerstbach
Design Thinking als Methode und strukturiertem Prozess macht nutzerfokussierte Innovation möglich. Dazu gestalten interdisziplinäre Teams in einem iterativen Vorgehen neue Lösungen. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Nutzer, seine tatsächlichen Bedürfnisse und Probleme.
Lernen Sie in diesem Online-Seminar, wie Innovationen planbar gestaltet werden, Sie Ihr kreatives Potenzial voll ausschöpfen und Sie den Design-Thinking-Ansatz erfolgreich in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können.
In der heutigen Geschäftswelt sind Unternehmen deutlich geforderter, mehr Projekte mit noch weniger Ressourcen zu realisieren. Auch drängen sich neue Konkurrenten mit copy-paste Strategien in den Wettbewerb und bombardieren den Mark mit niedrigeren Kostenstrukturen.
Dieses Online-Seminar bietet den Teilnehmern einen Einblick in die Methode Design Thinking, das als Motor für Innovationen gilt. Durch die Einbindung praktischer Techniken unterstützt diese Methode Sie bei Ihrem täglichen Unternehmensalltag.
Die Präsentation beschreibt die Ansätze Design Thinking, Design Sprint, Lean Startup/UX und wie diese Methoden in der agilen Softwareentwicklung eingesetzt werden können.
Die Agenturlandschaft befindet sich im Umbruch, bisher eingesetzte Rollendefinitionen und Produktstrategien werden durch innovative prototypische Methoden ersetzt. Infolgedessen erweitert sich das Spektrum eines Designers auch um Aufgabenbereiche wie strategische Beratung und Konzeption. Im Kurs wird die Technik vermittelt, eigene Ideen durch agile Designprozesse in digitalen Medien umzusetzen. Nach der Maxime "fail early, fail often" werden Verfahren, wie z. B. Visual Thinking, Storytelling und Wireframes realisiert. Der Kurs wird als D.I.Y. Workshop abgehalten, um einen starken Praxisbezug zu garantieren.
User story Mapping mit Exemplarischen HandlungsfeldernScreamin Wrba
User Story Maps sind ein von Jeff Patton entwickeltes Verfahren um User Stories, die, so Patton "Bausteine einer Kommunikation zwischen Entwicklern und Nutzern", zu strukturieren und zu kontextualisieren. Im Gegensatz zu einem linearen Backlog zeigt die Map die Bestandteile einer Anwendung in Beziehung zueinander und erlaubt es so diese in ihrer Gesamtheit zu begreifen.
Vortrag auf der IA Konferenz 2016 in Berlin: Was muss ein digitales Produkt wirklich leisten, um die gesteckten Ziele zu erreichen? User Story Mapping hilft, sich dieser Frage strukturiert zu nähern und Lücken im Produkt oder Überflüssiges ebenso wie erfolgskritische Key Features frühzeitig zu identifizieren. Anhand von Fallstudien und Beispielen zeige ich praxisnah, wie eine pragmatische Herangehensweise inklusive benötigter Vorlagen und möglicher methodischer Fallstricke aussehen kann.
Innovationsmotoren für IoT - DWX 2016 - Pluswerkdie.agilen GmbH
Das Internet der Dinge ist ein aufstrebender Markt mit einem Volumen von geschätzt 2,3 Billionen US-Dollar. Damit besitzt es ein enormes Potenzial im Hinblick auf die Neudefinition des Lebensstils für die nächste Generation. Technologieführer und Nischenanbieter im Bereich IoT suchen daher unermüdlich nach Anwendungsfällen, die das Leben besser machen werden. In Anbetracht dessen, dass sich das Internet der Dinge auf dem Höhepunkt im Gartner Hype Cycle befindet, ist es ein perfekter Nährboden für Innovationen. Damit aber Innovationsfindung nicht dem Zufall überlassen wird, sollte man eine strukturierte Herangehensweise dafür verwenden. Hier kommen Methoden wie Design Thinking, Empathy Design, Ideation, Rapid Prototyping, Lean Startup, o. a. ins Spiel, die wir uns genauer ansehen werden.
Die Agenturlandschaft befindet sich im Umbruch, bisher eingesetzte Rollendefinitionen und Produktstrategien werden durch innovative prototypische Methoden ersetzt. Infolgedessen erweitert sich das Spektrum eines Designers auch um Aufgabenbereiche wie strategische Beratung und Konzeption. Im Kurs wird die Technik vermittelt, eigene Ideen durch agile Designprozesse in digitalen Medien umzusetzen. Nach der Maxime "fail early, fail often" werden Verfahren, wie z. B. Visual Thinking, Storytelling und Wireframes realisiert. Der Kurs wird als D.I.Y. Workshop abgehalten, um einen starken Praxisbezug zu garantieren.
User story Mapping mit Exemplarischen HandlungsfeldernScreamin Wrba
User Story Maps sind ein von Jeff Patton entwickeltes Verfahren um User Stories, die, so Patton "Bausteine einer Kommunikation zwischen Entwicklern und Nutzern", zu strukturieren und zu kontextualisieren. Im Gegensatz zu einem linearen Backlog zeigt die Map die Bestandteile einer Anwendung in Beziehung zueinander und erlaubt es so diese in ihrer Gesamtheit zu begreifen.
Vortrag auf der IA Konferenz 2016 in Berlin: Was muss ein digitales Produkt wirklich leisten, um die gesteckten Ziele zu erreichen? User Story Mapping hilft, sich dieser Frage strukturiert zu nähern und Lücken im Produkt oder Überflüssiges ebenso wie erfolgskritische Key Features frühzeitig zu identifizieren. Anhand von Fallstudien und Beispielen zeige ich praxisnah, wie eine pragmatische Herangehensweise inklusive benötigter Vorlagen und möglicher methodischer Fallstricke aussehen kann.
Innovationsmotoren für IoT - DWX 2016 - Pluswerkdie.agilen GmbH
Das Internet der Dinge ist ein aufstrebender Markt mit einem Volumen von geschätzt 2,3 Billionen US-Dollar. Damit besitzt es ein enormes Potenzial im Hinblick auf die Neudefinition des Lebensstils für die nächste Generation. Technologieführer und Nischenanbieter im Bereich IoT suchen daher unermüdlich nach Anwendungsfällen, die das Leben besser machen werden. In Anbetracht dessen, dass sich das Internet der Dinge auf dem Höhepunkt im Gartner Hype Cycle befindet, ist es ein perfekter Nährboden für Innovationen. Damit aber Innovationsfindung nicht dem Zufall überlassen wird, sollte man eine strukturierte Herangehensweise dafür verwenden. Hier kommen Methoden wie Design Thinking, Empathy Design, Ideation, Rapid Prototyping, Lean Startup, o. a. ins Spiel, die wir uns genauer ansehen werden.
Mit dem Stimmt Workshop Baukasten erhalten Sie das Wissen aus 1500 Workshops und 15 Jahren Beratertätigkeit für gelungene Workshops. Was gehört zu einer fundierten Vorbereitung, Zeitmanagement, Methoden und Kennenlernübungen.
Die Folien zu meinem Vortrag auf der Mensch und Computer 2019. Die Bet/Cost-Matrix ist eine im Umfeld von UX Thinking entstandene Methode die genau an dieser Stelle ansetzt.
Spielerisch werden in interdisziplinären Teams Wetten und Kostenschätzungen zusammengebracht um versteckte Annahmen und verborgene Risiken zu offenbaren und zu einem geteilten Verständnis für die Produktentwicklung zu gelangen.
Both creativity workshops, and online innovation platforms, such as –community platforms, have certain advantages, and disadvantages. While the number of participants for workshops is limited, online platforms often require increased efforts to facilitate, and steer activities.
more: clicresearch.org/peter-pribilla-stiftung/?page_id=122
Wie identifiziere ich Key-User innerhalb des Fachbereichs?Cristina Vidu
Um RPA langfristig im Unternehmen zu verankern ist es wichtig, interessierte Key-User in den Fachabteilungen zu identifizieren, darum wollen wir uns in diesem Chapter Event anschauen was dabei alles zu beachten ist.
Unter anderem:
Wie kann ich passende Key-User identifizieren?
Wie binde ich diese langfristig ein?
Wie können Key-User selber erste Prozessschritte umsetzen?
Wie immer folgt zunächst eine Vorstellung des Themas, praktische Einblicke und anschließend eine Diskussion der Teilnehmer.
Außerdem rekapitulieren wir die offenen Fragen & Punkte des letzten Chapter Events (Wie teste ich Prozesse bevor sie live gehen?)
Wir freuen uns auf das Event!
Ganzheitlicher Ansatz zur Etablierung einer virtuellen Organisation, inkl. Sofortmaßnahmen für die schnelle Überführung von physischer in virtuelle Zusammenarbeit und einer Kontroll- in eine ergebnisorientierte Vertrauenskultur.
A talk i held with Dr. Herbert Meyer at he Mensch & Computer Conference in Regensburg 2017 which introduces our UX Thinking methodology - which aims to bridge agile and UX worlds. This presentation did put a special focus on the product vision and on collaborating as a team
Auf der Suche nach Innovationen werden viele Wege gegangen, von denen nicht alle wirklich zielgerichtet sind, sondern oft den Zufall als Freund haben. Design Thinking ist dabei ein vielversprechender und vor allem ganzheitlicher Ansatz, der das systematische Produzieren von Innovationen möglich macht und fördert. Neben den theoretischen Grundlagen steht vor allem auch die Praxis im Vordergrund des kurzweiligen Vortrags.
Die Agenturlandschaft befindet sich im Umbruch, bisher eingesetzte Rollendefinitionen und Produktstrategien werden durch innovative prototypische Methoden ersetzt. Infolgedessen erweitert sich das Spektrum eines Designers auch um Aufgabenbereiche wie strategische Beratung und Konzeption. Im Kurs wird die Technik vermittelt, eigene Ideen durch agile Designprozesse in digitalen Medien umzusetzen. Nach der Maxime "fail early, fail often" werden Verfahren, wie z. B. Visual Thinking, Storytelling und Wireframes realisiert. Der Kurs wird als D.I.Y. Workshop abgehalten, um einen starken Praxisbezug zu garantieren.
Sind in der Anforderungserhebung Soft Skills die Hard Skills der Zukunft?
In den heutigen Entwicklungsprojekten gibt es immer mehr Abhängigkeiten und involvierte Stakeholder. In vielen Projekten sind hochspezialisierte Experten, die jeder nur für einen kleinen Teil im Projekt zuständig sind, für die Erhebung der Anforderungen verantwortlich. Dies stellt ganz neue Anforderungen an die inhaltliche Abstimmung der
beteiligten Stakeholder. Speed Creation ist eine neue agile Projektentwicklungsmethode und steigert die Mitarbeiterproduktivität in komplexen Projekten. Man erarbeitet in einem kleinen Team in einer 48-72h Workshopserie sehr schnell das Projektsetup und einen ersten 80% Entwurf der Anforderungen. Im Vortrag wird die Speed Creation Methode vorgestellt und wie sie mit Hilfe von Fusion Modeling in interdisziplinären Teams
angewandt wird.
Um RPA langfristig im Unternehmen zu verankern ist es wichtig, interessierte Key-User in den Fachabteilungen zu identifizieren, darum wollen wir uns in diesem Chapter Event anschauen was dabei alles zu beachten ist.
Unter anderem:
Wie kann ich passende Key-User identifizieren?
Wie binde ich diese langfristig ein?
Wie können Key-User selber erste Prozessschritte umsetzen?
Wie immer folgt zunächst eine Vorstellung des Themas, praktische Einblicke und anschließend eine Diskussion der Teilnehmer.
Außerdem rekapitulieren wir die offenen Fragen & Punkte des letzten Chapter Events (Wie teste ich Prozesse bevor sie live gehen?)
Starke Persönlichkeiten statt Werbefloskeln: Was den Erfolg von Marken in der...denkwerk GmbH
Vortrag von Thomas Speicher, Head of Planning bei denkwerk, im Rahmen der DMEXCO am 13. September 2018.
Abstract: Der Erfolg von Marken in der digitalen Welt liegt darin, die richtigen Zielgruppen mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit zu erreichen. Klingt logisch? Zumindest in der Theorie, denn statt hübsche Botschaften zu verbreiten, müssen Marken lernen, sich im digitalen Ökosystem klar zu positionieren, Touchpoint-Strategien zu finden und dabei stets agil und flexibel zu sein.
Für welche Themen steht Ihre Marke? Wie klingt ihre Marke? Gefragt sind neue Konzepte für einen One-to-One-Dialog! Entscheidend ist die Qualität der Zielgruppendaten, deren Analyse inklusive Auswertung und letztendlich die zielgerichtete Ausspielung der Aktivitäten – anstatt die Daten den „Big Playern“ wie Amazon, Facebook, oder Google zu überlassen. Wir zeigen, worauf es in der heutigen Markenkommunikation ankommt.
An weiteren Details interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Nachricht per E-Mail an hello@denkwerk.com.
AR & VR – One trick pony oder doch die größte Chance für das Marketing? (denk...denkwerk GmbH
Neue Welten, in die der Nutzer eintauchen kann. Realitäten, die konkret Anwendungsfälle, Nutzen und Verkaufsargumente zeigen – genau das könnte die Zukunft des Marketings sein. Könnte! Denn aktuell werden sowohl AR- als auch VR-Anwendungen hauptsächlich für kleinste isolierte Anwendungen genutzt. Die Mehrwerte für den Nutzer sind aktuell nicht gegeben – abgesehen von immersiven Gaming-Erfahrungen. Woran liegt es? Fehlt es uns an Vorstellungskraft, diese neue Dimension sinnvoll einzubringen? Wir sind der Überzeugung, dass AR und VR deutlich mehr Potential hat und zeigen Methoden, Ansätze und Beispiele, wie diese Dimension erlebbar gemacht werden kann und die Nutzer so wirklich begeistert.
Wir zeigen Methoden, Ansätze und Beispiele, wie AR- und VR-Technologien so eingesetzt werden können, dass sie unvergessliche Mehrwerte bieten und die Kommunikation auf allen Ebenen anregen und bereichern.
Die Präsentation wurde im Rahmen der „dmexco Seminars“ in Köln im September 2017 gehalten.
Aktuelle Digital-Themen rund um denkwerk und relevante Trends sind ebenfalls abrufbar im denkwerk Blog: www.denkwerk.com/blog.
Informationen zu denkwerk sind erhältlich unter www.denkwerk.com
Wie Sprachsteuerung den E-Commerce verändert (denkwerk GmbH @ dmexco 2017)denkwerk GmbH
Es bleibt weiter spannend: Viele Technologien und Konzepte entwachsen endlich den Kinderschuhen und entfalten vor allem im Zusammenspiel ihr Potential.
Zum einen eröffnen das Internet of Things (IoT) ebenso wie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) Unternehmen die Chance, Nutzern immersive Erlebnisse zu ermöglichen, die ihre Markenerfahrung nachhaltig prägen und im besten Falle zum Botschafter der Marke machen.
Zum anderen erlaubt die bessere Nutzbarkeit von Daten – bspw. mit Hilfe von Artificial Intelligence oder Machine Learning –, Kunden über alle Kanäle noch individueller und bedürfnisorientierter anzusprechen und damit die persönliche Relevanz und den Mehrwert von Marketingmaßnahmen nachhaltig zu erhöhen.
Im Rahmen der Präsentation, die im Rahmen der BVDW Guided Tours auf der dmexco 2017 stattfand, hatten Besucher die Möglichkeit, mit Charlotte Block (Senior Consultant UX Design
bei denkwerk GmbH) in die oben genannten Themen – Internet of Things, Virtual und Augmented Reality, Immersive Marketing ebenso wie Voice Commerce und Nutzung von Machine Learning und Artificial Intelligence – tiefer einzusteigen und zu eruieren, wo die größten Potentiale für die eigene Marke liegen. Darüber hinaus zeigten Fallstudien, u.a. zu den Themengebieten biometrisches Marketing, Social IoT und AR, wie denkwerk in der Praxis an solchen Projekten arbeitet.
Die Präsentation wurde auf der dmexco im September 2017 in Köln gehalten und mit den Teilnehmer*innen diskutiert.
Aktuelle Digital-Themen rund um denkwerk und relevante Trends sind ebenfalls abrufbar im denkwerk Blog: www.denkwerk.com/blog.
Informationen zu denkwerk sind erhältlich unter www.denkwerk.com
Content Marketing und Storytelling (denkwerk GmbH @ dmexco 2017)denkwerk GmbH
Hardcore Conversion getriebenes Performance Marketing mit dem Vorschlaghammer – dies ist eine aktuelle Entwicklung, die die Zukunft des digitalen Marketings am stärksten beeinflussen wird.
Im Rahmen der BVDW Guided Tours „Content Marketing und Storytelling“ zeigte Fabian Pensel, Creative Director bei denkwerk GmbH, was erfolgreiches ‚Content Marketing & Storytelling’ in der heutigen Zeit ausmacht. Die Präsentation wurde auf der dmexco im September 2017 in Köln gehalten und mit den Teilnehmer*innen diskutiert.
Aktuelle Digital-Themen rund um denkwerk und relevante Trends sind ebenfalls abrufbar im denkwerk Blog: www.denkwerk.com/blog.
Informationen zu denkwerk sind erhältlich unter www.denkwerk.com
Wenn wir von Digitaler Transformation sprechen, reden wir nicht von aktuellen Entwicklungen im Sinne neuer Trends oder Funktionen, nicht von Chat Bots oder Augmented Reality...
Die wohl fundamentalste Veränderung im digitalen Marketing ist zurzeit, dass über nachvollziehbare Kennzahlen bis zum tatsächlichen Kauf gesprochen wird – nicht nur gesprochen, es wird gestritten und die Kennzahlen werden vehement eingefordert. Demnach stehen alle Maßnahmen, die nur vage Aussagen über ihre Effektivität liefern, für diejenigen, die den digitalen Wandel wirklich vollziehen wollen, auf dem Prüfstand. Egal ob wir über Vermarkter, Google, Facebook oder Amazon sprechen. Die wirkliche Erkenntnis über die eigenen User und Kunden, ihre Loyalität und ihren Umsatz sind die zentralen Aspekte, digitale Transformation solide und stetig voranzutreiben.
Im Rahmen der BVDW Guided Tours „Digitale Transformation“ zeigte Thomas Speicher, Head of Planning bei denkwerk GmbH, wie der Wandel anzustoßen und kontinuierlich aufzubauen ist. Die Präsentation wurde auf der dmexco im September 2017 in Köln gehalten und mit den Teilnehmer*innen diskutiert.
Aktuelle Digital-Themen rund um denkwerk und relevante Trends sind ebenfalls abrufbar im denkwerk Blog: www.denkwerk.com/blog.
Informationen zu denkwerk sind erhältlich unter www.denkwerk.com
denkwerk @ dmexco 2016 (Vortrag): Conversational Commerce: Sell where your co...denkwerk GmbH
Hintergrund zum Thema: Ein neues E-Commerce-Zeitalter bricht an: Nutzer unterscheiden nicht zwischen reiner Kommunikation in Social Media und dem Kauf eines Produkts - die Welten vermischen sich. Marken müssen relevante und kontextbezogene Informationen und Services bieten. In Echtzeit und in allen Phasen der Costumer Journey - weit vor dem Produktinteresse und lange nach dem Kauf. Und zwar genau dort, wo Nutzer sich aufhalten: auf dem Smartphone, in Messaging Apps.
Wie platziert sich eine Marke am besten im Umfeld eines Drittanbieters? Welche Informationen sind für den Nutzer wirklich relevant?
Thomas Speicher (Head of Planning bei denkwerk) stellt Tools und Methoden vor, um nutzerzentriert zu arbeiten und relevante Informationen im richtigen Kontext auszuspielen. Er zeigt, wie tatsächliche Mehrwerte für Nutzer und Marken entstehen können.
Dieser Vortrag wurde präsentiert im Rahmen der dmexco - digital marketing exposition & conference (14./15. September 2016) - in Köln.
Weitere Anregungen zum Thema "Conversational Commerce" sind abrufbar im denkwerk Blogartikel unter https://www.denkwerk.com/blog/the-future-of-e-commerce.html (English Version: https://www.denkwerk.com/en/blog/the-future-of-e-commerce.html) und in der Infografik von denkwerk unter http://bit.ly/conversationalcommerce_infografik.
Unterwegs beim London Design Festival 2014, Lucía Gromponedenkwerk GmbH
Beim denkwerk #kreatifrühstück berichtete Lucía Grompone von ihren Eindrücken beim London Design Festival 2014. Mehr Informationen zum Vortrag findet ihr im denkwerk Blog:
6 Überlebenstechniken für die digitale Welt von morgendenkwerk GmbH
Vortrag von Marcel Zauche bei der BVDW Guided Tour "Digitale Transformation" auf der dmexco 2014. Mehr Informationen zum Thema im Manifest für digitalen Wandel unter http://bit.ly/manifest_2014.
Connected Commerce - Handel mit vernetzten Konsumentendenkwerk GmbH
Vortrag von Sandra Griffel bei der BVDW Guided Tour "Digital Commerce" auf der dmexco 2014. Mehr Informationen im Whitepaper "Omnichannel Commerce" unter http://bit.ly/omnichannel_2014.
Mobile im Handel: Showrooming als Chancedenkwerk GmbH
Vortrag von Lea Gschwind bei der BVDW Guided Tour "Mobile" auf der dmexco 2014. Mehr Informationen zum Thema Digitaler Handel gibt es im Whitepaper Omnichannel Commerce unter http://bit.ly/omnichannel_2014.
Flat Design. Die digitale Welt wird platt gemacht (2014)denkwerk GmbH
Immer mehr Unternehmen stellen auf Flat Design und dessen Weiterentwicklungen um. Grund genug, einmal zu fragen: Worin begründet sich eigentlich dieser ästhetische Wandel? Und was bedeutet er für Marken und Unternehmen? Das Whitepaper „Flat Design. Die digitale Welt wird platt gemacht“ widmet sich genau diesen Fragen.
How to unlock the next level of digital revolutiondenkwerk GmbH
The digital revolution has only just startet. What are the drivers? How can we build intelligent products that last? What will be the next level? denkwerk thinx gives some answers.
Micro UX. Wie Produkte wirklich Spaß machen (2014)denkwerk GmbH
Micro User Experience beleuchtet, wie kleinste gestalterische Elemente die Wahrnehmung der Nutzer beeinflussen. Wie macht man ein digitales Produkt nicht nur nützlich, sondern auch liebenswert? Wie schafft es eine von 998 Kalender-Apps im App Store, die beliebteste zu sein? Anhand konkreter Design-Vorschläge zeigt das Paper, wie durch Micro-UX Lieblingsprodukte entstehen.
Size Matters. Responsive-Design-Lösungen mit denkwerk (2013)denkwerk GmbH
Das Whitepaper gibt einen Überblick über Chancen und Herausforderungen bei der Einführung von Reponsive Webdesign. Welche Möglichkeiten bringt die Anpassung eines Webauftritts an verschiedene Endgeräte mit sich? Wie kann ein einheitliches Nutzererlebnis geschaffen werden? Welche Besonderheiten bringen die einzelnen Projektphasen mit sich?
Fast Forward - Innovationsberatung mit denkwerk (2013)denkwerk GmbH
In der digitalisierten Welt sind schnelle und durchdachte Innovationen der Schlüssel zum Erfolg. denkwerk zeigt im Leitfaden „Fast Forward“, wie Unternehmen diese gezielt erarbeiten, umsetzen und neue Business-Ideen entwickeln können.
Digitale Produktentwicklung - der denkwerk Prozess mit Methodenkompendium (2012)denkwerk GmbH
"Digitale Produktentwicklung" beschreibt, wie ein digitales Produkt oder ein Service in den Phasen Analyse, Labor, Design und Realisierung entsteht. Es beschreibt konkrete Techniken und Methoden, die bei denkwerk angewendet werden.
Marco Zingler hielt den Impuls-Vortrag bei der Bitkom Akademie im Berlin am 30.1.2014 zum Rahmenthema „eGlasses, iWatches, Phablets, Smartlets – Was wird aus unseren Devices?“
Eins für alle! Ein Praxisworkshop zu Responsive Designdenkwerk GmbH
Responsive Design ist aktuell eines der am häufigsten strapazierten Buzzwords. Doch im Unterschied zu vielen anderen Worthülsen stellt dieses Konzept die Arbeitsprozesse aller Disziplinen auf den Kopf. Im Workshop am 23.1.2014 am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT diskutierten Charlotte Block und Christian Leuenhagen mögliche Konzepte der Zusammenarbeit und probierten an konkreten Beispielen aus, wie für verschiedene Auflösungen gestaltet und adaptiert werden kann.
3. EINLEITUNG
Die Digitalisierung verändert
die Dinge,die uns umgeben,
wie wir arbeiten und wie wir
denken.Die Unterscheidung
zwischen analoger und digi-
taler Lebenswelt wird bald nicht
mehr möglich sein.
Um diese Welt zu gestalten,
müssen Unternehmen heraus-
finden,welche Rolle sie im ver-
netzten Leben ihrer Kunden
spielen und mit welchen Ideen
sie diese Rolle langfristig aus-
füllen können.
1
4. KURZBESCHREIBUNG
Ideation Workshops sind adre-
nalingeladene,kollaborative
Events,bei denen die schnelle
und strukturierte Ideenprodukt-
ion im Mittelpunkt steht.
Dafür kommen Teilnehmer von
Kundenseite,potentielle Nutzer
und denkwerker zusammen,
um gemeinsam eine große
Masse von Rohideen zu einer
vorher festgelegten Fragestellung
zu produzieren,zu verfeinern,
zu selektieren und schließlich
zu präsentieren.
2
5. ZIEL
Ziel ist es,digitale Innovationen
anzustoßen und den digitalen
Wandel im Unternehmen zu
beschleunigen.
6. Je nach Teilnehmeranzahl und
Dauer des Workshops
50-300 Rohideen
5-30 selektierte Ideen
Die Ideen sind verständlich formuliert
und liegen in einem einheitlichen Format
vor.Die selektierten Ideen haben eine
mehrstufige Prüfung und Ausarbeitung
durchlaufen.
IDEEN
1
(
)
ERGEBNISSE
4
7. SCHULUNG
UND
MOTIVATION
DER
MITARBEITER
2
(
)
Die Teilnehmer kennen übergreifende
Prinzipien und konkrete Methoden zur
kreativen Lösung von Herausforderungen
und sind in der Lage,diese im Arbeitsalltag
anzuwenden.
Durch die intensive und interdisziplinäre
Zusammenarbeit wird der Teamgeist
gestärkt und die Begeisterung für ein
bestimmtes Thema geweckt oder wieder-
belebt.So wird sichergestellt,dass die an-
schließende Umsetzung von allen Beteilig-
ten aktiv mitgetragen wird.
ERGEBNISSE
5
8. Bevor die Ideenproduktion
gestartet wird,definieren wir
gemeinsam mit dem Auftrag-
geber eine eindeutige Frage-
stellung,die im Mittelpunkt
des Workshops steht,und
erarbeiten ein exaktes Briefing.
Je nach Ausgangslage werden
dafür neue Themen- und Ge-
schäftsfelder im Umfeld des
Auftraggebers erschlossen oder
bestehende Felder eingegrenzt.
6
VOR DEM WORKSHOP
9. Heterogene Teilnehmer
bringen verschiedene Blick-
winkel zur Lösung einer
Fragestellung ein.
Bedürfnisse der späteren
Nutzer fließen somit schon
früh in die Konzeption eines
neuen Produkts ein.
ZU DEN TEILNEHMERN GEHÖREN
Mitarbeiter des Auftraggebers: Entscheider,Meinungsführer im Unternehmen,
Mitarbeiter themenrelevanter Abteilungen
Experten von denkwerk
Kunden des Auftraggebers (spätere Nutzer von Produkten oder Services)
WIR EMPFEHLEN
Eine ungefähr gleiche Anzahl von Teilnehmern aus allen drei genannten Bereichen.
Die Einbindung von Mitarbeitern verschiedener Hierarchiestufen und Abteilungen.
Zusätzlich können externe Themenexperten hinzugezogen werden.
VOR DEM WORKSHOP
7
10. Die meisten denkwerk
Ideation Events folgen einer
einheitlichen Struktur
ANALYSE
0(
)
Vor dem Workshop wird zusammen mit dem
Kunden die Fragestellung erarbeitet und es
werden Themencluster gebildet.
Themencluster werden aus Trends,
Marktinformationen,Zielgruppen-Insights
und anderen relevanten Informationen rund
um die Fragestellung abgeleitet.
8
ABLAUF
11. )
(((
KOMPRIMIERUNG
PROTOTYPING
2
3
( (
)
Anschließend wird,durch Kombination und Verfeinerung,
Masse zu Klasse.Konkrete Ideen zur Fragestellung werden
ausgearbeitet.
Die Ideen werden auf ihre
Machbarkeit überprüft und
ansatzweise erprobt.
INSPIRATION
1
)
Die Themencluster dienen als Grundlage für Teilfragen,
die von den Teilnehmern während des Workshops,
mit Hilfe erprobter Kreativitätstechniken beantwortet
werden.Zeitdruck und strikte Aufgabenstrukturierung
dienen zur Produktion von Masse.Ziel ist es,besonders
viele Inspirationen und Ideenbruchstücke in kurzer Zeit
zu erarbeiten.
9
ABLAUF
12. PRÄSENTATION
UND
SELEKTION
4
( )
10
Ausgewählte Ideen werden von den Teilnehmern präsentiert.
Anschließend werden die Ideen von einem kleineren Kreis nach
vorher festgelegten Kriterien (z.B.Kosten,Zeit,Machbarkeit)
bewertet und selektiert.
ABLAUF
13. In dieser Phase werden die Ideen professionell visualisiert,
mit Blick auf Argumentation und Storytelling angereichert
und es werden Ansätze für die Implementierung erarbeitet.
Die resultierenden Dokumente dienen dazu,Stakeholder im
Unternehmen,bei Partnern oder auf Kundenseite zu überzeugen
und so die Umsetzung der Ideen zu beschleunigen.
NACHBEREITUNG
5
(
()
)
11
ABLAUF
14. Erfolgsprinzipien
Perspektivwechsel durch heterogene Teilnehmermischung
Nutzerzentrierung durch Einbezug von Nutzern bereits
im Ideenfindungsprozess
Dokumentation des Events und der Ergebnisse
Wissenstransfer: Methoden und Prinzipien kreativer
Prozesse kennenlernen
Adrenalinschub durch konsequente Zeitverknappung
Klare Führung durch den Moderator und mit Hilfe durchdachter
Arbeitsmaterialien
Garantierte Mindestanzahl von Ergebnissen
durch Massenproduktion
Zielgerichtete Erarbeitung von Ideen entlang vorher definierter
Kriterien und Erwartungen
Teambuilding durch zahlreiche Sinnesreize und Austausch mit
verschiedenen Personen
Die Idee ist der Star.Die Person und damit Ownership an einer
Idee rückt in den Hintergrund
Commitment: Durch die Beteiligung entscheidungs-
und umsetzungsrelevanter Personen aus dem Unternehmen wird
sichergestellt,dass eine Identifizierung mit den Ergebnissen
stattfindet
12
PRINZIPIEN
15. Beispiele für verwendete
Methoden und Tools
CLIPBOARDS
UND
FORMULARE
QUALITATIVE
INTERVIEWS
(
(
)
)
) )
Die Verwendung von tragbaren Clip-
boards und vorbereiteten Formularen
mit Leerfeldern ermöglichen uns die
schnelle Verschriftlichung von Infor-
mationen und Ideen.
Gespräche mit Experten
und Zielgruppenvertretern sind
essentiell für die Erarbeitung
sinnvoller Lösungen.Ein klarer
Gesprächs-Leitfaden hilft dabei,die
richtigen Fragen zu stellen.
Post-its eignen sich besonders gut dafür,einzelne Inspirationen
zu sammeln und diese anschließend neu zu sortieren,zu
kombinieren und zu gruppieren.
POST-ITS
13
BEISPIELE
16. PROTOTYPING
ROTATIONSPRINZIP &
FEEDBACK-SCHLEIFEN
(
(
(
(
Ein grafisches Prinzip,dass das Erkennen und Ordnen
von Bedürfnissen,Eigenschaften und Wünschen der
späteren Zielgruppe vereinfacht.
Mit Papier und Alltagsmaterialien bauen die Teilnehmer einfache Funktions-
oder Präsentations-Prototypen.So können erste Funktionen getestet werden
und wichtige Erkenntnisse zu Machbarkeit und tatsächlichen Verwendungs-
situationen gesammelt werden.
Teilfragen werden oft im Rotationsprinzip beantwortet,das heißt
die Teilnehmer durchlaufen in Teilgruppen mehrere Stationen und ergänzen
die Antworten anderer Teilnehmer.So können mehr Ergebnisse in kürzerer
Zeit produziert werden.Durch gegenseitiges Feedback und die Konzentration
auf Ideen statt Personen fließen verschiedene Perspektiven in eine Idee ein,
was diese robuster macht.
EMPATHY MAP
14
BEISPIELE
17. Auch das Umfeld übt Einfluss auf die Ergebnisse aus.
Um auf neue Ideen zu kommen,ist es daher sinnvoll,für den
Workshop das gewohnte Arbeitsumfeld zu verlassen.Besonders
gut eignen sich großzügige Räumlichkeiten mit wenig,aber dafür
modularer Einrichtung und unkomplizierter Athmosphäre – z.B.
Ateliers,Industriehallen oder Clubs.Ein Ideation Workshop kann
natürlich auch beim Auftraggeber oder in den denkwerk-Räumen
stattfinden.
Bereitschaft,selbst mit den entscheidungsrelevanten Personen
am Workshop teilzunehmen
Bereitschaft,bei der Erstellung des Briefings und der Aufstellung
der Kriterien mitzuwirken
Bereitschaft,mit Nutzern bzw.Kunden zusammenzuarbeiten
Aufgeschlossenheit gegenüber anderen Menschen
gleich welchen Hintergrunds
Fokussierung auf die beste Idee statt auf bestimmte Personen
Location
Anforderung an
den Auftraggeber
15
LOCATION / ANFORDERUNG