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Holger Schmidt
- 1. Wie das • Hyperlokales Targeting • GPS-Tracking • Real-Time-Bidding mobile Web • Showrooming • Mobile Coupons • NFC den Handel • M-Commerce verändert Dr. Holger Schmidt FOCUS www.holgerschmidt.name
- 2. Das mobile Webist längst Realität Weltweit ausgelieferte Geräte in Millionen Daten: KPCB Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 3. Wie das mobile Webdie digitale Wirtschaft transformiert Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 4. Apple/Google lösen Microsoftab Betriebssysteme der ausgelieferte Geräte weltweit Microsoft Windows Atari TRS 80 Commodore Apple Amiga Google Android Daten: KPBC Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 5. Smartphone-Betriebssysteme Bevorzugt eingesetzte Systeme in Deutschland in Prozent 1.9 Blackberry 4.8 3.3 7.9 5.8 Windows 12.5 Symbian 14.9 (Nokia) 28.4 21.8 Apple 46.4 22.2 53.4 Android 20.7 33.6 11.6 Dec-2010 Dec-2011 Dec-2012 Daten: Comscore Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 6. Dominanz zweiter Anbieter Bevorzugt eingesetztes Smartphone-Betriebssystem in Deutschland 80.0 70.0 60.0 50.0 40.0 Apple 30.0 20.0 Android (Google) 10.0 0.0 Daten: Comscore Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 7. Wie das mobile Web (beinahe)aus der Kurve trug Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 8. Facebook 2011: Wirarbeiten daran „Wir überlegen natürlich, wie mobile Werbeprodukte aussehen könnten. Aber die Ergebnisse sind noch nicht gut genug; wir sind einfach noch nicht fertig damit. Aber irgendwann wird es mobile Werbung von Facebook geben" Carolyn Everson, Facebook-Werbechefin, September 2011 Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 9. Facebook 2013: Mobilefirst 1400 100 90 Desktop-Werbung Umsatz Mobile 1200 Wachstum in % Werbung 80 1000 Desktop- 70 Everson Werbung -Zitat 60 800 50 Börsen- 600 40 gang 30 400 20 305 200 Mobile 150 10 Werbung 45 0 In Mio. $ 0 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 2010 2010 2010 2010 2011 2011 2011 2011 2012 2012 2012 2012 2011 2011 2011 2011 2012 2012 2012 2012 Daten: Facebook Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 10. Wie das mobile Webdie Online- Werbung um Jahre zurückwirft Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 11. Online-Werbung in Deutschland Nettovolumen in Millionen Euro 7000.00 6000.00 5000.00 4000.00 stationär 3000.00 mobil 2000.00 1000.00 0.00 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Daten: PWC Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 12. Nachholbedarf für M-Werbung 12 10 9.7 Nutzung in Stunden / Woche je 8 Erwachsenem in Deutschland 6 Werbung in Milliarden Euro 2012 4.4 4 2.5 2 0.12 0 Desktop Mobile Daten: PWC, eigene Berechnungen Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 13. Wachstum der Online-Werbung Änderung des Brutto-Werbevolumens im Vergleich zum Vorjahr 30.0 26.6 25.0 21.5 19.9 20.0 19.3 16.2 16.4 16.5 14.7 14.7 15.0 12.5 10.8 10.0 6.7 5.0 0.0 Jan-12 Feb-12 Mar-12 Apr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Aug-12 Sep-12 Oct-12 Nov-12 Dec-12 Jan-13 -2.9 -5.0 Daten: Nielsen Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 14. Mobile Suchmaschinen Marktanteile in Deutschland 0.2 0.4 0.9 Google Yahoo 98,5 Bing Andere Daten: Statcounter Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 15. Mobiles Suchmaschinenmarketing Werte für die Eurozone Konversionsrate Cost-per-Click (CPC) €0.35 2.00% €0.31 1.80% €0.30 1.80% €0.30 1.60% 1.50% €0.25 1.40% 1.20% €0.20 €0.19 1.00% €0.15 0.80% 0.60% 0.50% €0.10 0.40% €0.05 0.20% 0.00% €0.00 PC Smartphones Tablets PC Smartphones Tablets Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name Daten: Marin Software
- 16. Akzeptanz der Smartphone-Werbung Im Vergleich zur Desktop-Werbung stört mich Werbung auf Smartphones… Weiß nicht weniger 5% 5% gleich stark deutlich mehr 29% 45% etwas mehr 16% Daten: Simyo/Forsa Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 17. Wie das mobile Webden Online- Händlern hilft – nicht dem Handel Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 18. Einkauf per Smartphone 29 Ja Nein 71 Daten: Simyo/Forsa Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 19. Smartphones erhöhen Online-Einkauf weiß nicht 1% Kaufe mehr im stationären Handel Bestelle 1% mehr im Internet 9% Unverändert 89% Daten: Simyo/Forsa Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 20. Art der Smartphone-Käufe Genutzte Technik / Bezahlart in Prozent der Smartphone-Käufer Website des Online-Shops 72 Shopping-App 53 Online- Händler Download 53 QR-Code an der Ware 6 NFC 3 Lokaler Handel Andere 2 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Daten: Simyo/Forsa Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 21. Nutzung der Smartphonesin Läden Nutze das Smartphone nicht in Kaufhäusern 59 Preisvergleich 29 Produktbewertung anschauen 19 Informationen zum Produkt suchen 17 Suche nach Läden in der Nähe 15 Suche nach Coupons, Rabatten 11 Ähnlilche Produkte/Geschäfte vorschlagen 10 lassen 0 10 20 30 40 50 60 70 Daten: Simyo/Forsa Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 22. Per Smartphone gekaufteProdukte Gekaufte Produkte in Prozent der Smartphone-Käufer Medien 69 Elektronik 46 Kleidung/Schuhe 44 Eintrittskarten 26 Fast Food 21 Fahrkarten (DB/ÖPNV) 19 Klassische E-Commerce-Produkte liegen auch im M-Commerce vorne Kosmetik 15 Flugtickets 10 Mobilfunktarife 9 Lebensmittel 6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Daten: Simyo/Forsa Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 23. M-Commerce wächst von kleiner Basis– aber rasant Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 24. Anteil M-Commerce amE-Commerce 6.7 Handel 2.5 2012 5.0 2011 Finanzen 2.3 „Wächst 4 x 4.4 Reise 2.1 schneller als E-Commerce 3.7 am Beginn“ Dienstleistung/TK 1.5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 25. Relevante Nutzung fürM-Commerce Smartphone-Nutzer in Millionen in Deutschland 6.8 Veranstaltungshinweise 3.4 4.3 Produktinfos 2 3.9 Produkte versteigern / verkaufen 1.8 3.8 Restaurant- /Hotelführer 1.8 3.3 Onlinebanking 1.8 2012 2.1 2011 PKW-Angebote 1 1.9 Gesundheitstipps 0.7 1.8 Immobilien 0.7 1.7 Stellenanzeigen 0.6 1.1 Geldanlage 0.5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Daten: Allensbach Acta 2012 Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 26. Der Handel der Zukunftist High-Tech-Handel Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 27. Ortsbezogene, persönliche Angebote Sonderangebote/Aktionen lokaler Händler in der Umgebung per GPS-Tracking Schon genutzt 6% Weiß nicht 8% Noch nicht Unbekannt und genutzt, bin aber kein Interesse aufgeschlossen 19% 24% Kenne solche Angebote, aber lehne sie ab 35% Unbekannt, bin aber interessiert 8% Daten: Simyo/Forsa Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 28. • Der Informationsstandder Kunden in den Läden steigt stetig. Mittels Dynamic Pricing können Konkurrenten immer den Ladenpreis unterbieten. • Künftig findet vor dem Regal eine Real-Time-Versteigerung der Werbeplätze statt. Klassische Händler sollten dies nicht den Online-Händlern überlassen • „Precising Retailing“ von SAP (Nutzertracking in Einkaufszentren, um Angebote abhängig vom gewählten Weg zu zeigen) • Hyperlocal Tracking (GPS ist mit 30 Sekunden Verzögerung zu langsam für Echtzeit-Ökonomie). Local Targeting ist der „heilige Gral“ • Opt-In für ortsbezogene Werbung einholen • Kunden den elektronischen Zugriff auf das Lager gewähren • Nicht vorhandene Produkte nach Hause senden Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name
- 29. Vielen Dank! Dr. Holger Schmidt FOCUS hs@holgerschmidt.name www.holgerschmidt.name Holger Schmidt / FOCUS / www.holgerschmidt.name