Das Dokument beschreibt eine Medienplattform, die lokale Berichterstattung mit partizipativem, offenem Journalismus kombiniert, wobei über 500.000 monatliche Besuche und eine gedruckte Auflage von 27.000 Exemplaren verzeichnet werden. Die Plattform fördert aktiv das Engagement der Community, ermöglicht es Lesern, Ideen und Geschichten beizutragen und berücksichtigt deren Feedback in den Artikeln. Partnerschaften mit anderen Medien und ein Crowdsourcing-Projekt zur offenen Karten-Applikation sind ebenfalls Teil der Strategie zur Stärkung der Interaktion und des Nutzerengagements.