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Agilität und Organisationslernen - das agile Unternehmen
Der Vortrag von Stefan Roock diskutiert die Verbindung zwischen Agilität und Organisationslernen und hebt hervor, dass agile Unternehmen als lernende Organisationen fungieren, in denen implizites und explizites Wissen eine zentrale Rolle spielt. Lernen wird als Prozess der Wissensumwandlung betrachtet, der alle Ebenen des Unternehmens umfassen muss, um Innovation zu fördern. Es wird betont, dass unterschiedliche Strukturen für Betriebsabläufe und Innovationen erforderlich sind und dass eine Rotation von Mitarbeitern zwischen diesen Systemen wichtig ist, um effektives Lernen zu gewährleisten.
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- 1. Agilität und Organisationslernen Das agile Unternehmen ! Stefan Roock, LAS Zürich 2014 stefan.roock@it-agile.de, Twitter: @StefanRoock
- 2. Warnhinweis Nach diesemVortrag habt Ihr ein zusätzliches Problem. Dieser Vortrag liefert keine direkt umsetzbare Lösung. Ziel des Vortrags: Inspiration zum Nachdenken.
- 3. Agiles Unternehmen ist lernendes Unternehmen agil bedeutet lernen
- 4. 1987: Matsushita bringt den ersten Heim- Brotbackautomaten auf den Markt siehe Nonaka, Takeuchi: „The Knowledge-Creating Company“
- 5. Explizites Wissen lkadslöadskl jadslköasdjölkjadsö lkjasd ÖLKasdölk jasdölkjöl adslökasd jÖLK Asölkj aslök asölkjasöl ÖLKasd jölasd jölkasd jölkja slkö jasdöLK JAsödl jölsad kJÖLasd jölasdkjlöasd jlöasd jÖLAsd kjölaks jÖL Ask jölads jÖL adskjölasd jÖLAsd kjlöasd ÖLasdlöads jlöads jlöads jLÖAsd jlöads KLÖasölkadsj lökasd explizites Wissen
- 6. Implizites Wissen (TacitKnowledge) lkadslö adskl jadslköasdjölkjadsö lkjasd ÖLKasdölk jasdölkjöl adslökasd jÖLK Asölkj aslök asölkjasöl ÖLKasd jölasd jölkasd jölkja slkö jasdöLK JAsödl jölsad kJÖLasd jölasdkjlöasd jlöasd jÖLAsd kjölaks jÖL Ask jölads jÖL adskjölasd jÖLAsd kjlöasd ÖLasdlöads jlöads jlöads jLÖAsd jlöads KLÖasölkadsj lökasd implizites Wissen explizites Wissen siehe Michael Polanyi: „The Tacit Dimension“ Michael Polanyi: „We can know more than we can tell“.
- 7. Lernen ist Wissensumwandlung lkadslö adskl jadslköasdjölkjadsö lkjasd ÖLKasdölk jasdölkjöl adslökasd jÖLK Asölkj aslök asölkjasöl ÖLKasd jölasd jölkasd jölkja slkö jasdöLK JAsödl jölsad kJÖLasd jölasdkjlöasd jlöasd jÖLAsd kjölaks jÖL Ask jölads jÖL adskjölasd jÖLAsd kjlöasd ÖLasdlöads jlöads jlöads jLÖAsd jlöads KLÖasölkadsj lökasd explizites Wissen implizites Wissen Dave Snowden: „Knowledge is only known, when it is needed to be known.“
- 8. Implizites in implizitesWissen wandeln Sozialisierung implizit implizit
- 9. Implizites in explizitesWissen wandeln Sozialisierung implizit implizit implizit Externalisierung explizit
- 10. Explizites in explizitesWissen wandeln Sozialisierung implizit implizit implizit Externalisierung explizit Kombination explizit explizit
- 11. Explizites in implizitesWissen wandeln Sozialisierung explizit implizit Internalisierung implizit implizit implizit Externalisierung explizit Kombination explizit explizit
- 12. Produktbezogen lernen mitScrum Sozialisierung implizit Internalisierung explizit implizit implizit implizit Externalisierung explizit Kombination explizit explizit Arbeiten mit Kunden Produkt entwickeln Sprint-Review Sprint-Planung Arbeiten im Team
- 13. Prozessbezogen lernen mitScrum Sozialisierung implizit Internalisierung explizit implizit implizit implizit Sprint Retrospektive Externalisierung explizit Kombination explizit explizit Arbeiten im Team Sprint- Retrospektive Sprint-Planung Arbeiten im Team
- 14. implizit explizit Indivi-duum Gruppe / Team Unter-nehmen Scrum- Framework Wissen ???
- 15. Wissensspirale im Unternehmen implizit siehe Nonaka, Takeuchi: „The Knowledge-Creating Company“ implizit implizit Sozialisierung Externalisierung explizit implizit explizit explizit explizit Internalisierung Kombination
- 16. Wissen streuen implizit implizit implizit explizit implizit explizit explizit explizit Mitarbeiter- Rotation, Hospitationen, Praktika, … Story Telling, Open-Space, Communities of Practice, … Schulungen, Trainings, Coaching, … Communities of Practice, Workshops, Konsultation
- 17.
- 18. Auf dem Wegzur Mitarbeiter-Rotation Praktika/Hospitationen bei Kunden, im Customer Service, im Vertrieb. Teilnahme an „fachfremden“ Communities of Practice. Übergreifende Open-Spaces. Support Party (Jimdo) Customer Service-Mitarbeiter als Mitglieder in Entwicklungsteams (Jimdo). …
- 19. Effizienz optimieren Lernen maximieren Geschäfts-system Innovations-system
- 20. Stabilität Effizienz optimieren Instabilität Lernen maximieren Geschäfts-system Innovations-system
- 21. Die Realität inder Software-Entwicklung Geschäfts- und Innovationssystem sind vermischt. One-Size-Fits-All-Mentalität. Mitarbeiter wechseln nicht zwischen Geschäfts- und Innovationssystem. Agile Entwicklung wird als „Execution“ verstanden und der Fokus liegt auf höherem Durchsatz. (Dieser Fokus ist valide für das Geschäftssystem, aber Unsinn für das Innovationssystem.) Die meisten sogenannten „Scrum- Teams“ sind minimal cross-funktional besetzt (Programmierer, Tester). Defizite bei business-relevanter Innovation
- 22. Beta Codex ZelleC Zelle A Innovations-zelle 1 Zelle D Innovations-zelle 2 Markt Pull Zelle B … … … siehe Niels Pfläging: „Organisation für Komplexität“
- 23. Zusammenfassung Agile Unternehmensind lernende Unternehmen. Implizites und explizites Wissen. Lernen ist Wissensumwandlung. Lernen muss alle Bereiche und Ebenen des Unternehmens umfassen. Innovation erfordert andere Strukturen als das operative Geschäft. Geschäfts- und Innovationssystem durch Rotation verkoppeln.
- 24. Hausaufgaben Praktizieren wirdie vier Formen der Wissensumwandlung? Was ist unser Geschäftssystem? Was ist unser Innovationssystem? Wonach optimieren wir unser Innovationssystem? Wie stellen wir sicher, dass Lernen (implizites und explizites Wissen) über das ganze Unternehmen inkl. Geschäfts- und Innovationssystem stattfindet? Welche Strategie zur Mitarbeiterrotation verfolgen wir?
- 25. Vielen Dank fürdie Aufmerksamkeit Agil auf allen Ebenen Stefan Roock stefan.roock@it-agile.de Twitter: @StefanRoock