These are the slides for my presentation delivered at the Agile HR Conference in Cologne from 08. May to 09. May 2019 in Cologne. The deck actually is in German language. It covers our key learnings moving a 70 person organization into an agile working setup. It introduces key signs of agility in an operational organization, talks about the principle of "Rocket Labs" as a time-boxed hackathon format with one dedicated goal and talks about our experience with variable compensation models and the impact on motivation - ahem de-motivation.

1. Agile Teams. Organisation. Motivation.
… Rocket Science und Karotten.

2. Michael Maretzke
gutefrage.net
COO
michael.maretzke@gutefrage.net
twitter: @mmaretzke
blog: www.agile-minds.com

3. gutefrage?

4. “pulli färbt ab”

5. gutefrage Inhalte - von Nutzern für Nutzer

7. gutefrage!

8. 17 Mio.
Unique Visitors pro Monat
45 k
Neue Content Items am Tag
19 Mio.
Fragen
80 Mio.
Antworten
72%
der Antworten
innerhalb von 5 Minuten
45%
aller Nutzer kommen
mehrmals die Woche

9. Eckdaten.
gutefrage.
70
Mitarbeiter
100%
digital
Teil der
Holtz
brinck
Gruppe
1
Standort
12
Jahre
am Markt

10. Organisieren.

11. Outcome
> Output
Teams
interdisziplinär
Wir
sitzen zusammen
Tägliche
Standups
Retrospektiven
firmenweit
...
Hackathons
regelmäßig
Continuous
Delivery
KennzeichenderagilenOrganisation
Moderne
Technology

12. Daily
Business
Priorisierte Stories
bearbeiten
Ziele?
klar definiert
Scope?
sehr konkret
Modus?
deliver!
Agile
Produktentwicklung
nach Kanban / SCRUM

13. Und Innovationen?

14. Hackathon
2Tage
Die ganze Firma
Alle Mitarbeiter
Mit Motto
nahe am Business
Freie
Themenwahl Selbständige
Teambildung
Pitches
vor der Firma
4-6 Themen
in 2 Tagen
Projekte
validieren
1Gewinnerteam

16. Aber
… wie bekommen wir das live?
… was passiert mit den
Nicht-Gewinnerthemen?
Übergang zum Daily Business echt
schwer.

17. Skills - Network - Enabling
Rocket Labs

18. Innovation
Growth
Ziel
erreichen
Ziele?
grob umrissen
Scope?
abstrakt
Modus?
denken, ausprobieren,
lernen!
Rocket Labs
Beispiele
Engagement erhöhen, Retention
steigern, PI/Visit optimieren,
Seitenladezeit verbessern, SEO-These
vertesten

19. Rocket Labs
Time Boxed
Skills Network Enabling
Experten Know-How
zielgerichtet
ergebnisorientiert
operative Task Forces
interdisziplinär
Stronger Together!
Rahmenbedingungen
100% Commitment
Macher-Mentalität

20. 12 Rocket Labs
durchgeführt.
Worx for us!

21. Motivieren.

22. https://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc&t=427s
Bild: https://flic.kr/p/LuzJ7T
Purpose. Mastery. Autonomy.

23. https://flic.kr/p/RH7qkJ
Rahmenbedingungen
Variable Gehaltskomponente
== Vorgabe vom Konzern
Hiring nur mit variablem Anteil
sonst nicht wettbewerbsfähig
Bestrafung
statt Motivation

24. Ziele
oder die Suche nach dem heiligen Gral.

25. 2014: OKR’s als Quartalsziele
basisdemokratisch, ineffizient, überladen
hat nicht funktioniert
“Steht im Buch!” “Die machen das.” “Wir brauchen das!”

26. 2015: Umsatzziel + Individuelle Jahresziele
These Geld motiviert zu Höchstleistungen
→ maximale Verzahnung zwischen variablem
Gehalt und individuellen Zielen
Ziel Vereinbart für 12 Monate pro Mitarbeiter
Effekt Optimierung nicht auf Firmenziele sondern auf
persönlichen monetären Vorteil
Problem Konflikte zwischen einzelnen Mitarbeitern wegen
konträren Zielen

27. 2016: Umsatzziel + Jahresbereichsziel (z.B. IT)
These Geld motiviert zu Höchstleistungen
→ maximale Verzahnung zwischen variablem
Gehalt und Bereichszielen
Ziel Vereinbart für 12 Monate pro Bereich
Effekt Optimierung auf Bereichsziele
Problem Konflikte zwischen einzelnen Bereichen wegen
konträren Zielen

28. 2017: Umsatzziel + firmenweite Quartalsziele
These Geld motiviert zu Höchstleistungen
→ maximale Verzahnung zwischen variablem Gehalt und Firmenzielen
Ziel Vereinbart für 3 Monate für komplette Mannschaft
“Gleiche Firma, gleiche Ziele!”
Maximale Fokussierung auf wenige Themen.
Effekt Optimierung auf Firmenziele / Fokusthemen
Problem Wenig Möglichkeit der Einflußnahme (z.B. Finance)
Feststellung der Quartalsziele muss super-transparent sein
Festlegung der Quartalsziele mit hohem Koordinationsaufwand

29. 2018: 100% garantiert, 150% möglich
These Geld hat keinen Einfluß auf Arbeitsleistung, wohl aber -moral
→ Entkopplung der variablen Entlohnung von den fachlichen Zielen
Ziel Maximale Ruhe zur Erreichung der Fokusthemen
150% als Stretch-Goal
Effekt Optimierung auf Firmenziele / Fokusthemen
Intrinsische Motivation
Problem Unterschiedliche Einstellung zum Thema “variabler Anteil” (z.B. Sales vs. IT)
→ Große Enttäuschung, dass 150% nicht erreicht wurden

30. 2019: Umsatz- und EBIT-ziel
These Geld hat keinen Einfluß auf Arbeitsleistung, wohl aber -moral
→ Entkopplung der variablen Entlohnung von den fachlichen Zielen
Ziel Mitarbeiter am Firmenerfolg beteiligen, jeden gleich behandeln
Definition nur einmal im Jahr
Effekt Optimierung auf Firmenziele / Fokusthemen
Stärkung der intrinsischen Motivation
Problem 2019 entwickelt sich nicht so, wie im Oktober 2018 geplant

31. Found the holy grail?
Let’s see!

32. Noch Fragen?