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Geschichte von OKR
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Wo ist das Problem mit dem
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Die Entwicklung von Objectives und Key Results (OKR) in Europa | OKR Meetup München | 07.03.2017

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Präsentation von pluswerk.consulting zur Geschichte der Objectives & Key Results (OKR) in Europa auf dem OKR Meetup München am 07.03.2017 bei Deloitte Digital.

http://www.okr-beratung.de
http://pluswerk.consulting

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Die Entwicklung von Objectives und Key Results (OKR) in Europa | OKR Meetup München | 07.03.2017

  1. 1. 07.03.2017 - OKR Meetup München Patrick Lobacher & Christian Jacob pluswerk.consulting Die Entwicklung von Objectives & Key Results (OKR) in Europa innovations | people | processes
  2. 2. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital Über uns 2 pluswerk.consulting
  3. 3. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 3
  4. 4. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 4 +Pluswerk AG - Fullservice Agentur für die Digitale Transformation Consulting Agentur Systemhaus
  5. 5. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 5 Innovations Design Thinking Lean Startup Lego Serious Play Business Model Canvas Value Proposition Design Lean Canvas Open Innovation Digital Transformation Objectives & Key Results 4DX Working Out Loud New Work Management 3.0 (Agile) Team-Development Future Leadership Führungskräfte-Coaching Digital Maturity Level (DML) Organisationsentwicklung Prozessmanagement/-beratung Change Management (Großgruppen-) Moderation Agile / Lean Projekt Management IT Consulting People Processes
  6. 6. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 6 Kleine Auswahl unserer Referenzen NDA
  7. 7. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital Auswahl an Unternehmen, die OKR einsetzen 7 +Pluswerk AG | Accenture | Adobe | Amazon | American Global Logistics | Anheuser-Busch | Asana | Baidu | Box | CareerBuilder | Capco | Cap Gemini | Daimler | Datto | Dell | Deloitte | Department of the Navy | Deutsche Messe AG | Domo | Dropbox | EDEKA | Edmunds | Eli Lilly | Eventbrite | Facebook | FiServ | Flipboard | Gap | GE | Google | GoPro | InsideSales | Instructure | Intel | ISO Energy | Juniper Networks | Kelly Services | KupiVIP | Lamudi | LG | LinkedIn | Lookout | Lumeris | Malwarebytes | microfin | Microsoft | mobile.de | Mozilla | MyMüsli | Nerd Wallet | Netflix | Oracle | Panasonic | Paperless Post Rackspace | Red Bull | Salesforce.com | Samsung | Schneider Electric | Sears | Siemens | Slack | Spotify | Splunk | Stylight | SunEdison | Tableau | trivago | trusted.com | Twitter | Uber | UpWind Solutions | Viacom | Vmware | Vox Media | Yahoo | YouTube | Zalando | Zendesk | Zynga | ... Eigene Recherche + https://www.atiim.com/blog/top-companies-that-use-okrs/
  8. 8. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital Eine kleine Geschichte der Zeit... 8
  9. 9. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 9 © http://www.ericssonhistory.com/media/www.ericssonhistory.com_0001/DA 1900-32656-LM001518.jpg
  10. 10. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 4. Industrielle Revolution (Internet, Cyber Physische Systeme, Digitale Transformation) 3. Industrielle Revolution (Computer, Digitalisierung) 2. Industrielle Revolution (Elektrizität, Fließband) (DE seit ca. 1870 / US seit ca. 1900) 10 Performance Management 1870… 1954 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2017 Balanced Score Card (BSC) Management by Objectives (MbO) Key Performance Indicators (KPI) S.M.A.R.T. Goals Objectives & Key Results (OKR)
  11. 11. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 4. Industrielle Revolution (Internet, Cyber Physische Systeme, Digitale Transformation) 3. Industrielle Revolution (Computer, Digitalisierung) 2. Industrielle Revolution (Elektrizität, Fließband) (DE seit ca. 1870 / US seit ca. 1900) 11 Performance Management 1870… 1954 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2017 BSC: Prozess-Sichtweise MbO: Prozess-Sichtweise unter Einbeziehung des Mitarbeiters KPI: Prozess-Sichtweise SMART: Prozess-Sichtweise OKR: Systemische Sichtweise
  12. 12. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 12 (Akzeptanz-) Probleme mit MbO Keine flächendeckende Zielstruktur möglich Vernachlässigung der personalen Komponente Vernachlässigung von persönlichen Barrieren Unidirektional Wasserfall-Ansatz Keine Transparenz Top-Down Hierarchisch Hierarchisch Keine Feedback-Schleifen Hoher Kontrollaufwand Hoher Zeitaufwand Single Point of Failure Orientierung an Quantität Zu langer Zeitraum Zielerreichung als Selbstzweck “Big Picture” fehlt Machtlosigkeit bei übergeordneten Zielen (Gefühlte) Förderung von Konkurrenzdenken Redundanzgefahr ...
  13. 13. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 13 VUCA Volatibilität / Flüchtigkeit Unbeständigkeit, hohe Schwankungsbreite, erhöhte Veränderungsgeschwindigkeit Unsicherheit Unkenntnis über die Variablen und die kausalen Beziehungen zwischen ihnen. Disruptionen. Veränderungen scheinbar aus dem Nichts. Ganze Märkte entstehen neu. Komplexität Viele, teilweise unbekannte Variablen mit vielfältigen Wirkungen aufeinander. Eine Aktion hat Wirkungen auf sehr viele Variablen. Projekte lassen sich nicht berechnen und vorplanen. Ambiguität Viel-, Mehrdeutigkeit, Informationen sind nicht eindeutig interpretierbar. Missverständnisse aus der Vielzahl der Rollen, Aufträge und Schnittstellen hat sich erhöht. Interessenkoalitionen werden vielschichtiger.
  14. 14. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 14 Geschichte von OKR 1983 Andy Grove 1999 John Doerr 1999 Google 2012/2013 Google Ventures
  15. 15. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 15 Wo ist das Problem mit dem Google Ventures Video? “Google is not a conventional company. We do not intend to become one” Google's IPO letter
  16. 16. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 16 OKR - Ursprung Objectives & Key Results Qualitative Ziele & Quantitative Ziele Wo will ich hin? & Wie komme ich dorthin? Zusätzlich: ● Kurze Iterationen ● Fokus ● Alignment ● 70% Zielerreichung (Google)
  17. 17. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital OKR Kultur / Change (USP pluswerk.consulting) Agilität Systemic View (USP pluswerk.consulting) 17 Embedded OKR
  18. 18. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 18 „OKR ist ein agiles Framework, welches dafür sorgt, dass Mitarbeiter einem strukturierteren Zielvereinbarungsprozess folgen können, die Aufgaben der Mitarbeiter spezifiziert werden, die unternehmensinterne Kommunikation durch Transparenz und Sichtbarkeit verbessert wird und die Ziele und Ergebniskennzahlen durch die ganze Organisation – stets am Leitbild orientiert - verknüpfen werden.“ (pluswerk.consulting) (Eine) Definition von OKR
  19. 19. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 19 OKR - Heute
  20. 20. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 20 Mission Statement (MSC) Moals OKR ZyklusOKR Planning Weekly OKR OKR Review Retros- pektive OKR-Liste OKR Master Standard OKR Erweiterung pluswerk.consulting 3 - 10 Jahr 1 Jahr 3-4 Monate Das OKR Framework
  21. 21. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 21 Scaled OKR KomplexitätdesOKR-Setups Fähigkeiten des Unternehmens (Digital Maturity Level / Agilität) Vertikales Alignment Retrospektiven Horizontales Alignment Selbst Organisation Volle Transparenz Kadenzen Einfaches Ziel- management Enterprise OKR Monetäre Entkopplung Instant Feedback Lead / Lag Measures Health Measures Werthaltige Ziele 360° Alignment Ziel- Grading Agiles Ziel- management Gamification Persönliche OKR Ambitionierte Ziele Agile Strategie
  22. 22. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 22 OKR sollen Unternehmen dabei helfen: • Mitarbeiter intrinsisch zu motivieren • Zielerreichung / Produktivität zu steigern • einen strukturierten Zielvereinbarungsprozess zu gewährleisten • die Erwartungen an die Aufgaben der Mitarbeiter zu spezifizieren und klären • die unternehmensinterne Kommunikation durch Transparenz und Sichtbarkeit zu verbessern • die Indikatoren für Prozessmessung einzurichten • die Ziele und Ergebniskennzahlen durch die ganze Organisation zu verknüpfen • das Unternehmen zu “agilisieren” • die digitale Transformation “beherrschbar” machen Warum OKR?
  23. 23. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 23 Ein OKR Beispiel Moal Jahr der gesunden Ernährung Vision Wir lieben Lebensmittel. ● und weil wir Lebensmittel lieben ● ist keiner kompetenter in Sachen Lebensmittel als EDEKA ● stehen wir für Gemeinschaft, Gesundheit und Genuss! Unternehmens Objective Gesunde Produkte etablieren Team Objective Den Kunden von gesunder Ernährung überzeugen Unternehmens Key-Results ● 100 zuckerfreie Schokoladen verkaufen ● 300 kalorienfreie Zucker verkaufen Team Key-Results ● 3 Info Abende organisieren ● 4 Verkostungsstände planen und aufstellen 3 - 10 Jahre 1 Jahr 3 Monate
  24. 24. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 24 Methoden ● Kreativ-Methoden ● Design Thinking ● Lego Serious Play ● Open Space ● World Café Tools ● Boards ● Software ● Apps ● Integrationen Customizing ● Zyklus-Anpassungen ● Zielmanagement / PM ● Tagesgeschäft-Integration ● KPI / Health-Metrics ● Leaderboard Coaching ● Konzepte/Strategie ● Audit ● Adjustierung ● Supervision ● Training ● Coaching / Sparing Verschiedenes ● Scaled OKR / Capability Model ● Betriebsrat ● Datenschutz ● Change Management ● Kultur-Entwicklung ● Leitbild (Entwicklung) Das OKR Ökosystem
  25. 25. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital
  26. 26. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 26 Wie geht’s weiter? OKR-Trainings: • OKR KOMPAKT-TRAINING / 13.03.2017 / MÜNCHEN • CERTIFIED OKR-MASTER TRAINING (COM) / 13. - 15.03.2017 / MÜNCHEN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 20.03.2017 / KÖLN • CERTIFIED OKR-MASTER TRAINING (COM) / 20. - 22.03.2017 / KÖLN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 03.04.2017 / BERLIN • CERTIFIED OKR-MASTER TRAINING (COM) / 03. - 05.04.2017 / BERLIN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 02.05.2017 / MÜNCHEN • CERTIFIED OKR-MASTER TRAINING (COM) / 02. - 04.05.2017 / MÜNCHEN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 12.06.2017 / BERLIN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 17.07.2017 / KÖLN • CERTIFIED OKR-MASTER TRAINING (COM) / 17. - 19.07.2017 / KÖLN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 01.08.2017 / MÜNCHEN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 11.09.2017 / MÜNCHEN • CERTIFIED OKR-MASTER TRAINING (COM) / 11. - 13.09.2017 / MÜNCHEN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 10.10.2017 / BERLIN • OKR KOMPAKT-TRAINING / 06.11.2017 / DORTMUND • CERTIFIED OKR-MASTER TRAINING (COM) / 06. - 08.11.2017 / DORTMUND • OKR KOMPAKT-TRAINING / 12.12.2017 / MÜNCHEN • http://www.okr-beratung.de/okr/okr-trainings/
  27. 27. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital 27 Wie geht’s weiter?
  28. 28. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital Vielen Dank! 28 http://pluswerk.consulting http://www.okr-beratung.de
  29. 29. Objectives & Key Results (OKR) | 07.03.2017 | OKR Meetup München | Deloitte Digital KONTAKT 29 Christian Jacob christian.jacob@pluswerk.consulting +49 89 244 179 66 Patrick Lobacher patrick.lobacher@pluswerk.consulting +49 89 244 179 66 Magnus Schubert magnus.schubert@pluswerk.consulting +49 2204 842662 pluswerk.consulting +Pluswerk Consulting GmbH Sonnenstraße 23 80331 München T: +49 89 244 179 66 info@pluswerk.consulting pluswerk.consulting www.okr-beratung.de
  30. 30. pluswerk.consulting 30 innovations | people | processes

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