1. R I C H T I G
D U R C H G E F Ü H R T
R E T R O S P E K T I V E N
T Y P O 3 C A M P M Ü N C H E N 2 0 1 4 03.07.2015 - Mainz

2. Fullservice Agentur für digitale Kommunikation
+[ 10 ] Standorte in Deutschland
+[ 130 ] Mitarbeiter
+[ 999 ] realisierte Projekte
Patrick Lobacher
Vorstandsvorsitzender +Pluswerk AG
Digital-Native
Entwickler
Berater
Trainer
(Agile) Coach
Autor

3. R e t ro s p e k t i v e
( l a t . re t ro s p e c t a re
„ z u r ü c k b l i c k e n “ )
b e z e i c h n e t i m
A l l g e m e i n e n e i n e n
R ü c k b l i c k

4. 1 5 M I N U T E N
T H E O R I E
Achtung Experiment!
3 0 M I N U T E N
P R A X I S
Retrospektive der ProMaDays 2015
4 Teilnehmer

5. R E T R O S P E K T I V E =
P R O J E K T E N D E ?
• Abnahme-Meeting
• Projektabschlusssitzung (GPM/IPMA)
• Lessons Learned
• Post Mortem Analyse
• KJ Methode
• Root Cause Analysis

6. R e t ro s p e k t i v e
b e i B e d a r f b z w. b e i
E n d e e i n e s v o r h e r
d e f i n i e r t e n A b s c h n i t t s

7. D A S 1 2 . P R I N Z I P D E S A G I L E N M A N I F E S T:
„ A t re g u l a r i n t e r v a l s , t h e t e a m
re f l e c t s o n h o w t o b e c o m e m o re
e ff e c t i v e , t h e n t u n e s a n d a d j u s t s i t s
b e h a v i o r a c c o rd i n g l y. “

8. WA S S I N D
R E T R O S P E K T I V E N ?
• Retrospektiven sind Teamtreffen, bei denen es darum
geht, aus der Vergangenheit zu lernen
• Dazu schauen die Teammitglieder gemeinsam zurück
und bewerten, was gut und was schlecht gelaufen ist
• Außerdem analysieren sie, warum Dinge gut oder
schlecht waren, um so zu Maßnahmen zur
Verbesserung zu kommen

10. K A N B A N
• 3. Kanban Prinzip: „Eine Kultur der kontinuierlichen
Verbesserung (Kaizen) schaffen“

11. G U T E R E T R O S P E K T I V E N
B R I N G E N D A S T E A M V O R A N
S C H L E C H T E R E T R O S P E K T I V E N
D E M O T I V I E R E N

12. W O Z U R E T R O S P E K T I V E N ?
• Retrospektiven dienen der Verbesserung, dem "Schärfen der
Säge" eines Teams
• Mittels Retrospektiven können Teams an ihrer Zusammenarbeit
als Personen und bzgl. der Auswahl der Werkzeuge und
Prozesse Verbesserungen herbeiführen
• Diese Verbesserungen können in vielen Bereichen liegen: Höhere
Produktivität, weniger Fehler, bessere Einhaltung von Regeln etc.
• Bei agilen Projekten werden Retrospektiven in der Regel nach
jeder Iteration (bzw. Sprint) durchgeführt
• So erhält man ein optimales Mittel zur kontinuierlichen
Verbesserung des Entwicklungsprozesses (Kaizen)

13. W E L C H E F E H L E R G I B T E S ?
• Retrospektive weglassen (oder zu selten)
• Retrospektive kürzen
• Retrospektive und Review vermischen
• Scrummaster „hält“ das Meeting
• Product Owner ist anwesend (ungefragt)

14. W E L C H E F E H L E R G I B T E S ?
• Nicht auf die Personen eingehen (sondern nur auf
Prozesse, Produkte, …)
• „Elephant in the room“ übersehen
• Freitag Nachmittag
• Nicht direkt nach Review durchführen

15. A U F B A U R E T R O S P E K T I V E N
2006

16. A U F B A U R E T R O S P E K T I V E N
STAGE BESCHREIBUNG ANTEIL
ZEIT
(30 min)
Intro
Einführung (Vegas Regel,
Oberste Direktive)
5 % -
Set the stage
Ankommen in der
Retrospektive
10 % 3 min
Gather data
Fakten, Symptome,
Beobachtung, Phänomene
25 % 8 min
Generate insights
Warum? Ursachen und
Umstände verstehen
25 % 8 min
Decide what to do
Maßnahmen und
Handlungsoptionen
25 % 8 min
Closing the
retrospective
Emotionaler Abschluss 10 % 3 min

17. R E T R O M AT
http://plans-for-retrospectives.com

18. V E G A S R E G E L
• „What happened in Vegas, stays in Vegas“
• Aber: Team-Wunsch kann Inhalte nach außen tragen
lassen

19. O B E R S T E D I R E C T I V E
• Wer Schuld sucht, wird keine erfolgreichen Retros
erleben.
• „Was auch immer wir entdecken, wir verständigen
uns darauf, und sind fest davon überzeugt, dass
alle den besten Job gemacht haben, den sie
konnten, mit ihren Kenntnissen zu dem Zeitpunkt,
ihren Fertigkeiten und Fähigkeiten, den
verfügbaren Mitteln und in der konkreten
Situation.“ (Norman Kerth, 2001)

20. P r a x i s

21. S E T T H E S TA G E
STAGE BESCHREIBUNG ANTEIL ZEIT
(30 min)
Intro Einführung (Vegas Regel, Oberste Direktive) 5 % -
Set the stage Ankommen in der Retrospektive 10 % 3 min
Gather data Fakten, Symptome, Beobachtung, Phänomene 25 % 8 min
Generate insights Warum? Ursachen und Umstände verstehen 25 % 8 min
Decide what to do Maßnahmen und Handlungsoptionen 25 % 8 min
Closing the retrospective Emotionaler Abschluss 10 % 3 min
• „Zwei Worte“
• Zwei Karteikarten je Teilnehmer mit „Gefühl“ oder
„Gedanke“ zu den ProMaDays
• Nach vorne gehen, beide Karten aufhängen und kurz erklären

22. G AT H E R D ATA
STAGE BESCHREIBUNG ANTEIL ZEIT
(30 min)
Intro Einführung (Vegas Regel, Oberste Direktive) 5 % -
Set the stage Ankommen in der Retrospektive 10 % 3 min
Gather data Fakten, Symptome, Beobachtung, Phänomene 25 % 8 min
Generate insights Warum? Ursachen und Umstände verstehen 25 % 8 min
Decide what to do Maßnahmen und Handlungsoptionen 25 % 8 min
Closing the retrospective Emotionaler Abschluss 10 % 3 min
• „Timeline“
• Zeitstrahl, Anfang ist Do, 9 Uhr, Ende ist jetzt
• Jeder hat zwei „Events“ die er/sie aufhängt und erklärt

23. G E N E R AT E I N S I G H T S
STAGE BESCHREIBUNG ANTEIL ZEIT
(30 min)
Intro Einführung (Vegas Regel, Oberste Direktive) 5 % -
Set the stage Ankommen in der Retrospektive 10 % 3 min
Gather data Fakten, Symptome, Beobachtung, Phänomene 25 % 8 min
Generate insights Warum? Ursachen und Umstände verstehen 25 % 8 min
Decide what to do Maßnahmen und Handlungsoptionen 25 % 8 min
Closing the retrospective Emotionaler Abschluss 10 % 3 min
• „Learning Matrix“
• Vier Quadranten: Gut, Verbesserung, Idee, Lob
• Jeder bekommt 3 Karten, platzieren, voten

24. D E C I D E W H AT T O D O
STAGE BESCHREIBUNG ANTEIL ZEIT
(30 min)
Intro Einführung (Vegas Regel, Oberste Direktive) 5 % -
Set the stage Ankommen in der Retrospektive 10 % 3 min
Gather data Fakten, Symptome, Beobachtung, Phänomene 25 % 8 min
Generate insights Warum? Ursachen und Umstände verstehen 25 % 8 min
Decide what to do Maßnahmen und Handlungsoptionen 25 % 8 min
Closing the retrospective Emotionaler Abschluss 10 % 3 min
• „Behalten / Weglassen / Hinzunehmen“
• Drei Felder nebeneinander: Keep, Drop, Add
• Die Gruppe erarbeitet (Teilnehmer * 2) Aktionen

25. C L O S I N G T H E R E T R O S P E C T I V E
STAGE BESCHREIBUNG ANTEIL ZEIT
(30 min)
Intro Einführung (Vegas Regel, Oberste Direktive) 5 % -
Set the stage Ankommen in der Retrospektive 10 % 3 min
Gather data Fakten, Symptome, Beobachtung, Phänomene 25 % 8 min
Generate insights Warum? Ursachen und Umstände verstehen 25 % 8 min
Decide what to do Maßnahmen und Handlungsoptionen 25 % 8 min
Closing the retrospective Emotionaler Abschluss 10 % 3 min
• „Blitzlicht“
• „Ich fühle mich…“
• „Ich nehme von dieser Retrospektive mit…“

26. B U C H T I P P
Judith Andresen
Hanser Verlag, 2014

27. Vielen Dank!

28. Patrick Lobacher
Vorstandsvorsitzender +Pluswerk AG
+Pluswerk AG
Solmsstraße 6a
60486 Frankfurt am Main
www.pluswerk.ag
info@pluswerk.ag
+49 69 260 99 70 50