Das Dokument beschreibt die Entwicklung und Förderung von Retrospektiven bei willhaben, um die kontinuierliche Verbesserung außerhalb technischer Abteilungen zu unterstützen. Es werden Herausforderungen und Lösungen thematisiert, darunter die Ausbildung von Moderatoren, die Durchführung von Workshops und die Förderung der Nutzung von Retrospektiven als Werkzeug. Die Zielsetzung ist, dass möglichst viele Teams regelmäßig Retrospektiven durchführen, um die Teamdynamik und Qualität der Zusammenarbeit zu verbessern.

1. willhaben – Retrospectives for everyone
Retrologe, der:
(Kunstwort) Spezialist für Retrospektiven

2. Wer sind wir?

3. Facts
9,5+ Mio. Ads
100.000+ New Ads / Day
80 Mio. Visits / Month
71,9 % reach of the Austrian Internet Population *
*ÖWA Plus 2019-​
IV (Quartal, Einzelangebot)
*ÖWA Basic 01-09/2021

4. Ad In Search
Lead
Journey
Data Jobs
Produktentwicklung BizDev Marketing Qualtiätssicherung Digital Advertising
willhaben Teamstruktur
OKR Teams

5. Check In
Was interessiert euch an diesem Thema am meisten?

6. Ressourcenknappheit
Zu wenige Retrospektiven in nicht
technischen Abteilungen
Im nicht technischen Bereich waren
nur Projektretros bekannt
Irrglaube, das Retrospektiven mindestens
4h dauern müssen
Wenige Leute wollten Retros machen und die
waren eher in Führungspositionen
Special Challenge: Remote
Herausforderungen

7. Alle Teams sollen Retros machen OKR Team für Organisationsentwicklung übernimmt die Thematik
Kommunikation durch CCC unternehmensweit anstatt nur in IT Retrospektiventraining für Führungskräfte in 2020
5
Retrospektiven
Trainings für
FK
Radical
Candor
Workshop
Lateral
Leadership
Teilung
Basic und
Advanced
WS
3 Basis
Trainings
2 Basis
Trainings
Kick Off
Retrologenpool
ersten
Retrologen
Retros mit
Mentoring
Retrologen
CoP
Retrologen
Pool Flyer
& Email
Verteiler
Lösungsansatz
Q1/2021 Q2
Q3
Q4 Q1/2021
Next year
Q4/2020

8. des Retrospektiventrainings für Führungskräfte
ein bisschen mehr
Zeit für dieses
super
interessante
Thema (evtl drei
Stunden?)
Alle Boards zu
Beginn sind ein
wenig
"erschlagend"
Viel Zeit geht für
Erklärung der
Tools drauf (nicht
vermeidbar)
Best Practices
einer gelungenen
Retro wären
hilfreich
Zu wenig Zeit zum
Training
Tools/Miro im
Vorfeld sharen
Mir war am
Anfang nicht klar,
dass es um die
Tools ging
Themen und Komplexität reduziert
WS im Theorieteil gekürzt und auf 4 Stunden verlängert
Teilnehmer zur Durchführung von Retros motivieren
Feedback und Ausrichtungsänderung

9. Retro Basis Training:
"Wie kann ich eine Retro moderieren?"
Pool von Retro-​
Moderatoren:
"Wie finden wir einen Moderator für unsere Retro?"
"Möglichst viele Teams nutzen regelmäßig
Retros als Werkzeug zur kontinuierlichen Verbesserung!"
... und zwar ohne das Andi und ich alle Retros
selbst moderieren!
... mit einem Moderator, der kein Team
Mitglied (oder Führungskraft) ist.
Moderatoren Suchendes Team
Wie finden Teams einen Retro Moderator?
Retrospektiven durchführen (und einen
Moderator finden) soll einfacher werden ...

10. Ziel des
Workshops
Teilnehmer können eine einfache Retro moderieren
Workshop
Monatlich,
4h-​
Training
Ganz willhaben ist
eingeladen
Einfaches
Workshop
Design
Eine Aktivität
für jede der
fünf Phasen
Üben
5 Teilnehmer
(ab 4 TN)
Remote mit Miro
Retro Basis Training - Ziel & Setup

11. Hausübung
Theorie im Video
Hausübung zur Vorbereitung:
5 Dinge aus dem Video in Miro notieren
(Tool Hürde)
Video
Ausschnitt
Üben mit Rollenspiel
zum Thema "Home Office"
Workshop Retro mit 5 Phasen
5 Teilnehmer
jeder moderiert eine Phase
Input von
uns
10 Min
Vorbereitung
Rollen
spiel
Debriefing &
Feedback
WS
Design
HÜ
Retro Basis Training - Workshop Design
5x

12. Personen, die die
Fähigkeit besitzen
Retros zu moderieren
Können von Teams
"engagiert" werden, um
Retros zu moderieren
Start
Rollenbeschreib-​
ung für
"Retrologen"
KickOff
Retrologen
Pool
Mentoring bei der
ersten Retro
Community of
Practice
Slack Channel Come Together
Retrologen
engagieren
Email Verteiler
Flyer
Mund
propaganda
Freiwillige finden
(1 Retro / Monat)
Qualität
sichern
Monitoring der
Auslastung
zB Q3: 13/18
Pool von Retro Moderatoren

13. 1.
Retrologen
Come
Together
Konzipierung
Advanced WS
Advanced
WS?
Nachfrage für
Advanced WS
evaluieren
Advanced
WS für
Retrologen?
5
Retrospektiven
Trainings für
FK
Radical
Candor
Workshop
Lateral
Leadership
Teilung
Basic und
Advanced
WS
3 Basis
Trainings
2 Basis
Trainings
Kick Off
Retrologenpool
ersten
Retrologen
Retros mit
Mentoring
Retrologen
CoP
Retrologen
Pool Flyer
& Email
Verteiler
Q1/2021 Q2
Q3
Q4 Q1/2021
Next year
Q4/2020
Next steps
http://retrocoach.
at/agile-​
sparring-​
deck/

14. Eure
Fragen?

15. Workshop Überblick

16. Your Trainers today
Nathi
Andi
Welcome!
Retros@willhaben
2021-​
MM-​
DD
Retrologen
Basic Training
<miro
board
link>
Patricia

17. Welcome in our Lobby! Please take a seat in our virtual Chair Circle ...
Ralph Johannes Carlos Sandra

18. CHeckIn
Which card
expresses best
your motivation
to participate in
this workshop?
Chose one card
& put your
avatar next to it

19. Ralph
Johannes
Patricia
Carlos
Sandra

20. Workshop goal
Know the
5 Phases
of a Retro
Welcome!
'Retrologen'
Basic Training
Retros@willhaben
Workshop
Know
1 Workshop Design
for a simple Retro
Be able to Facilitate
a simple Retro

21. Homework
Watch the video
&
write down
5 things
that you didn't
know before ...

22. 5 things that I did
not know before
watching the video...
miro
tutorial
Ralph
Johannes
Patricia
Carlos
Sandra

23. good to know about retros is ..
What are the 5 Phases of a Retro?
What is this Picture Showing?
How long should
a Retro be?
Who should
moderate the
Retro?
How often can we
do a Retro?
Divergent
(go for
quantity)
Converge
nt (select
a few)
Retro-​
Types?
Retro-​
Typen:
Ad-​
Hoc
Incident
Cadence
Iteration
Projekt
Kommt drauf an
wie lang der
Zeitraum ist auf
den wir zurück
schauen!
Beispiel: Ein Team mit
7 Personen macht alle
2 Wochen eine Retro
die 1,5h dauert
Achtung! besser
Moderator aus
dem Team, als
gar keine Retro
machen!
jemand
neutraler
Kommt auf die
Komplexität
des Themas
an!
Kommt auch auf die
Team Dynamiken
und die Team Kultur
an! (zB "blaming-​
culture",
konfliktpotential)
evtl im
team
rotieren
jemand von
einem anderen
Team bitte die
moderation zu
machen
eher nicht
FK / Team
Lead
Achtung! FK
als Teilnehmer
"leader speaks
last" principle!
Kommt auf
die Team
Größe an!
ad hoc: gleich
nach einem
"Vorfall" (zb
incident) (ähnlich
wie "post
mortem")
regelmäßig /
zwischendurch,
zb: alle 2 wochen,
nach jeder
iteration,
quartalsweise, ...
Projekt /
Initiativen
Retro
Kommt drauf
an wie oft wir
die Retro
machen!
haben die
teilnehmer
schon
erfahrung mit
retros?
mindestens
90 min
wie gut ist das
team schon im
"lösungsorienti
erten denken"
Kommt auf den
Retro-​
Typ an (zB:
iteration/sprint,
thema, ad
hoc, projekt, ...)
länger als 1.5h
wird es mit der
konzentration
schwierig >
pausen einplanen! an den
"Heartbeat"
des Teams
angepasst
Achtung: learnings
kommen für dieses
"etwas" zu spät und
können nur fürs
"nächste mal" helfen
Achtung bei
projekt-​
retros:
helfen uns die
learnings wirklich
beim nächsten
projekt?
für eine
team größe
7+/-2
Themen-​
Retro:
einzelner Termin zu
einem speziellen
Thema, zB:
"Zusammenarbeit
Teams X und Y bei
Projekt Z "
:-)
:-/
:-)
:-)
Retrologen
Pool
Gegen-​
Geschäft
:-/
:-/
:-)
Agile
Coach
:-)
:-)

24. RollenSpiel
in 5 akten
Retro Topic:
Home Office
Stellt euch vor ihr seid ein Team
das die Zusammenarbeit im Home
Office verbessern möchte ...

25. our moderators today!
Set the Stage
(CheckIn)
Gather Data
Topic 1
Topic 2
closing
(Checkout)
weather
report
Prime
Directive
Las
Vegas
Rule
start
stop
continue
Clustering
Voting
Discuss
Topic
Collect
Ideas
Select
Action
Points
SMART
Action
Points
Take
Away
Reality
Check
Feedback
Discuss
Topic Collect
Ideas
Select
Action
Points
SMART
Action
Points
Ralph
Johannes
Patricia
Carlos
Sandra

26. Prep time
&
Break
- Prep Time -
Moderators for
●Set The Stage
●Gather Data
➼ Prepare your
moderation now!
- The Rest -
Take a Break
op
haring

27. - Phase 1 -
Set The Stage

28. Tips
T
r
i
c
k
s
Learnings
I
n
s
p
i
r
a
t
i
o
n
Insights
1
Set
The Stage
Time to "arrive", get
into the right mood
and focus on the goal
"check in"
machen
(zB: weather
report)
Teilnehmer an
die
"Las-​
Vegas
Rule"
erinnern
Umfeld
schaffen
das "safe"
ist
Teilnehmer an
die
"Prime
Directive"
erinnern
Was gesprochen
wird ist vertraulich!
ouput (wie zB
action points) sind
nicht vertraulich
damit die
teilnehmer
"ankommen"
können
die
Warhscheinlich-
keit steigt, daß
sie sich später
beteiligen

29. Johannes
Ralph
Patricia
Carlos
Sandra

30. jeder sollte am
anfang etwas sagen
können > erhöhrt
die
warhscheinlichkeit
daß sich die leute
später beteiligen
dazu sagen
wie viel Zeit
jeder hat
Kettenfrage
statt
Personen
aufrufen
checkin kann
themenbezogen
sein oder ganz
offen
"dein
wetter
beim home
office?"
"dein
persönliches
wetter
heute?"
frage
aufschreiben
statt nur auf
der tonspur
Was die Trainer den Kollegen noch mitgeben wollen ...

31. - Phase 2 -
Gather data

32. Tips
T
r
i
c
k
s
Learnings
I
n
s
p
i
r
a
t
i
o
n
Insights
2
Gather
Data
Help everyone
remember and create
a shared pool of
information
informationen
sammeln darüber
was passiert ist
(zb seit der letzten
Retro)
"Rückblick"
zB mit
"Start, Stop,
Continue"
Start
What should the
team start doing?
Stop
What should the
team stop doing?
Continue
What Should the
team continue doing?
(1) Silent Writing:
jeder schreibt
alleine seine
Antworten auf die
3 Fragen auf
Postits
(2) Reihum:
jeder liest sein
postit vor, nur
"clarifying
questions"
(3)
Clustern
(4)
Voting
Start
Was sollten wir
beginnen zu tun?
Stop
Was sollten wir
nicht mehr tun?
Weitermachen
Was sollten wir auf
alle fälle beibehalten?

33. You can use this board
for moderating!

34. (1)
start stop
continue
pro postit
ein
thema
(3)
voting
sprache
(DE/EN)
zuerst
"verdeckt"
schreiben
lassen
(unbeeinflusst)
alle sollen
dran kommen!
auf die zeit
achten
themen
besprechen
Reihum > wie viel
zeit pro person?
nur
verständnisfragen
das team
clustern lassen
(nicht der
moderator
alleine)
(2)
clustern
überschriften
für cluster
(aussagekräftig!
nicht zu "high
level")
zeit im
auge
behalten
dot
voting
es muss klar sein
wofür sie voten:
"welchen cluster
wollen wir jetzt
diskutieren"
wie viele
dots pro
person: ca.
3-5
"Testing"
"Testsysteme
sind oft nicht
verfügbar"
relevante
informationen
mitbringen
miro: wenn jeder
eine eigene farbe
hat, ist es leichter
zu wissen von
wem welches
postit ist
Kettenfrage:
teilnehmer
nominieren den
nächsten (fördert
selbstorganisation
skräfte des teams)
auf die postits
zeigen, sonst
weiß man nicht
wovon die leute
sprechen
"verständni
sfragen
sind
erlaubt"
Was die Trainer den Kollegen noch mitgeben wollen ...

35. Prep time
&
Break
- Prep Time -
Moderators for
●Generate Insights
●Decide What To Do
● Closing
➼ Prepare your
moderation now!
- The Rest -
Take a Break

36. - Phase 3 -
GENERATE
INSIGHTS
- PHASE 4 -
DECIDE WHAT
TO DO

37. Tips
T
r
i
c
k
s
Learnings
I
n
s
p
i
r
a
t
i
o
n
Insights
3
Generate
Insights
Why did things happen
this way? Any patterns?
See the big picture.
themen in
priorisierter
reihenfolge
(votes)
besprechen
➼ jeweils ...
(1) thema
auswählen
(2) time
box
definieren
(3) Thema
besprechen
dabei ideen &
potentielle
action points
für all
visualisieren
(4) action
points
auswählen
und "SMART"
machen
"convergent"
> quantität:
viele ideen
sammeln

38. Tips
T
r
i
c
k
s
Learnings
I
n
s
p
i
r
a
t
i
o
n
Insights
4
Decide
What To Do
Pich what to work on
and plan concrete
steps of action.
die
gesammelten
ideen sichten
(4) action
points
auswählen
und "SMART"
machen

39. You can use this board
for moderating!

40. You can use this board
for moderating!

41. Moderator hilft
informationen
zu visualisieren
(mitschreiben
für alle sichtbar)
ein paar fragen
mitgeben zb
ausnahmen, woran
merkt
ihr/management
das es besser
geworden ist
wenn cluster nicht
mehr dran
kommen > evtl in
nächster retro
wieder einkippen
Moderator stellt
"getting on the same
page" sicher
(gemeinsames
Verständnis der
aktuellen situation)
Moderator hilft
informationen
zu visualisieren
(mitschreiben
für alle sichtbar)
"Gute" Fragen Stellen
Fragen zu
"Continue"
Wie habt ihr das Geschafft,
daß Z in letzter Zeit so
gut funktioniert hat?"
Fragen
zu
"Stop"
Was könntet ihr
stattdessen machen?
Fragen
zu
"Start"
Was wird dann
anders sein, wenn ihr
X tut?
Woran würde jemand
außerhalb des Teams
merken, daß ihr X tut?
Woran würdet ihr
merken, daß X
funktionert?
Was wird dann anders
sein, wenn ihr mit Y
aufgehört habt?
Woran würde jemand
außerhalb des Teams
merken, daß ihr mit Y
aufgehört habt?
Wenn ihr Y nicht
mehr tut, was würdet
ihr dann anders tun?
zuerst kurz problem
beschreibung, dann
lösungen/next steps
generieren
team action
points
schreiben
lassen
zusammenfassen
lassen
"und was noch?"
fragen in
verschiedenen
versionen
man sollte
alle postits
lesen
können
Problem / Ziel
definieren (evtl
schon beim
clustern)
von problem
sicht auf die
lösungssicht
wechseln
thema über
den/einen
sponsor
eröffnen
Was die Trainer den Kollegen noch mitgeben wollen ...

42. "Action Point" als
"Experiment"
formulieren > macht
es einfacher etwas
zu beschließen und
lasst Raum es zu
ändern
wenn es mehrere
optionen / ideen
gibt > im eigenen
einflussbereich
beginnen
statt "das unternehmen
muss sich was überlegen"
> wir können ...
... awareness schaffen,
....vorschlag definieren,
....beispiele sammeln
wenn es mehrere
optionen / ideen
gibt > im eigenen
einflussbereich
beginnen
statt "das unternehmen
muss sich was überlegen"
> wir können ...
... awareness schaffen,
....vorschlag definieren,
....beispiele sammeln
CIA
Map
Was die Trainer den Kollegen noch mitgeben wollen ...

43. - Phase 5-
Closing

44. Tips
T
r
i
c
k
s
Learnings
I
n
s
p
i
r
a
t
i
o
n
Insights
5
Closing
How could the
retro improve?
Clarify follow-​
up.
Tip:
2 stufiges
checkout
(1)
Inhaltlich, um das
wichtigste auf den
Punkt zu bringen
zB: Take Away
(2)
Metaebene, um
die Retro selbst
zu verbessern
zB: ROTI
Take
Away
Jeder
sagt/schreibt
einen Satz zu
...
Das interessanteste,
was ich heute
erfahren habe, ist ...
ROTI
Jeder
sagt/schreibt
eine Zahl zu
der Frage ...
Bewerte die Retro auf einer Skala von 10-1, wobei
➼ 10 bedeutet "jede minute in diesen Workshop
war wertvoll"
und
➼ 1 bedeutet "für mich war nichts interessantes
dabei"
Falls ein
Teilnehmer <5
antwortet fragt
der Moderator
nach
Was müsste beim nächsten
mal passieren, damit du die
Retro eine Stufe besser
bewerten kannst?
Reality
Check für
Action
Points
ROTI
= Retrurn
On Time
Invested

45. You can use this board
for moderating!

46. wetterbericht
geht auch als
checkout
je nach zeit kann man
das closing
unterschiedlich
machen
wenn zeit ist:
jeder
antwortet auf
die fragen im
kreis
wenn die zeit knapp
ist : jeder schreibt
seine antwort auf
und liest dannach
die antworten der
anderen (zB im chat)
zeit
begrenzen! zB:
- jeder 1 satz
- jeder hat 1
minute
Was die Trainer den Kollegen noch mitgeben wollen ...

47. wrap up

48. Workshop
Design
Miro
Template
<link>

49. - - - - - - - - [ 1 ] - - - - - - - -
go to:
https://miro.com/app/dashboard/
and create a new board:
- - - - - - - - [ 2 ] - - - - - - - -
copy the invite link in your board:
- - - - - - - - [ 3 ] - - - - - - - -
send it to Nathalie Karasek or
Andreas Rappold & ask for the
Retrologen Basic Workshop Design
how to create your
retro template

50. Closing

51. My TakeAways
Ralph
Johannes
Patricia
Carlos
Sandra

52. :-)
:-/
:-)
:-(
ROTI Return on time invested
not interesting for me worth every minute
Feedback
Retros@willhaben
2021-​
MM-​
DD

54. More

56. was noch?
retromat.org
Retromat - Inspiration
& plans for (agile)
retrospectives
Planning your next agile retrospective?
Start with a random plan, change it to fit
the team's situation, print it and share
the URL. Or browse around for new
ideas! Is this your first retrospective?
Start here! Preparing your first remote
retrospective?…
Was ist ein
Retrologe?
"Retrologe" ist bei
willhaben, eine
Person, die eine
Retro moderiert
www.amazon.de
Agile Retrospectives:
Making Good Teams
Great (Pragmatic
Programmers) (English
Edition) eBook: Derby,
Esther, Larsen, Diana,
Schwaber, Ken, Ken
Schwaber: Amazon.de:
Kindle Store
Agile Retrospectives: Making Good
Teams Great (Pragmatic Programmers)
(English Edition) eBook: Derby, Esther,
Larsen, Diana, Schwaber, Ken, Ken
Schwaber: Amazon.de: Kindle Store
<video
link>

57. "CIA" MAP
Control - influence - Adapt
think of different strategies
for each circle, like ...
prioritise, then do
the first step, now
- find the people who can control it
- do "lobbying", persuade, inform, ask for help
- get creative
- bend the rules, find loopholes
- dont ask for permission > ask for forgiveness later
- dont use it as an excuse to do nothing!
- get creative to adapt
- make the best out of the situation
- when life gives you lemons, make lemonade
- accept the constraints
- dont spend time on feeling sorry for yourself /complaining
Gib mir die Gelassenheit,
Dinge zu akzeptieren, die ich nicht ändern kann,
den Mut, Dinge zu ändern, die ich ändern kann,
und die Weisheit, das eine vom anderen zu unterscheiden.
Give us grace to
accept with serenity the things that cannot be changed,
courage to change the things which should be changed and
the wisdom to distinguish the one from the other.

58. Screenshot
screenshot
aus dem
training
einfügen

59. ‌
Subject:‌‌
PACE-Workshop:‌‌
RETROS@WILLHABEN‌‌
-‌‌
Jetzt‌‌
anmelden!‌ ‌
‌
----‌‌
Text‌‌
Anfang‌‌
---------------------------------------------------------------------------------------‌ ‌
‌
‌
‌
Liebe‌‌
Willhabinger,‌ ‌
‌ ‌
nicht‌‌
mehr‌‌
lange,‌‌
dann‌‌
startet‌‌
ein‌‌
weiterer‌‌
willhaben‌‌
‌
PACE‌‌
Trainings-Workshop‌
,‌‌
Retros@willhaben!‌‌ ‌
In‌‌
diesem‌‌
Training‌‌
lernst‌‌
du,‌‌
wie‌‌
du‌‌
einen‌‌
Retrospektive-Workshop‌‌
moderierst.‌‌
Durchgeführt‌‌
wird‌‌
dieser‌‌
spannende‌‌
Workshop‌‌
von‌‌
unseren‌‌
Agile‌‌
Coaches‌‌
Nathalie‌‌
&‌‌
Andi,‌‌
yeah!‌‌
:-)‌‌ ‌
‌
Das‌‌
klingt‌‌
cool,‌‌
aber‌‌
was‌‌
sind‌‌
Retros‌‌
bzw.‌‌
Retrospektiven‌‌
überhaupt?‌
Retrospektiven‌‌
sind‌‌
Teamtreffen,‌‌
bei‌‌
denen‌‌
es‌‌
darum‌‌
geht,‌‌
aus‌‌
der‌‌
Vergangenheit‌‌
zu‌‌
lernen.‌‌
Dazu‌‌
schauen‌‌
die‌‌
Teammitglieder‌‌
gemeinsam‌‌
zurück‌‌
und‌‌
bewerten,‌‌
was‌‌
gut‌‌
gelaufen‌‌
ist‌‌
und‌‌
was‌‌
noch‌‌
weiter‌‌
verbessert‌‌
werden‌‌
soll.‌‌
Am‌‌
Ende‌‌
beschließt‌‌
das‌‌
Team‌‌
Maßnahmen‌‌
zur‌‌
Verbesserung,‌‌
die‌‌
es‌‌
umsetzen‌‌
wird.‌ ‌
‌ ‌
Ok,‌‌
hört‌‌
sich‌‌
hilfreich‌‌
an.‌‌
Was‌‌
kann‌‌
ich‌‌
da‌‌
lernen‌‌
im‌‌
Basis-Training?‌ ‌
Jede‌‌
Retrospektive‌‌
benötigt‌‌
eine/n‌‌
Moderator/in.‌‌
Im‌‌
Basis-Workshop‌‌
zeigen‌‌
wir‌‌
dir‌‌
ein‌‌
einfaches‌‌
Retro-Workshop-Design‌‌
mit‌‌
dem‌‌
du‌‌
eine‌‌
wirkungsvolle‌‌
Retro‌‌
durchführen‌‌
kannst.‌‌
Du‌‌
hast‌‌
hier‌‌
eine‌‌
tolle‌‌
Möglichkeit,‌‌
dich‌‌
weiterzuentwickeln‌‌
und‌‌
zusätzliche‌‌
Skills‌‌
aufzubauen.‌‌
Du‌‌
benötigst‌‌
für‌‌
den‌‌
Basis-Workshop‌‌
keinerlei‌‌
Vorwissen‌‌
zum‌‌
Thema‌‌
Retrospektiven.‌ ‌
‌
Wir‌‌
führen‌‌
im‌‌
Team‌‌
bereits‌‌
Retros‌‌
durch‌‌
um‌‌
die‌‌
Zusammenarbeit‌‌
laufend‌‌
zu‌‌
verbessern.‌‌
Bringt‌‌
mir‌‌
das‌‌
Basis-Training‌‌
dann‌‌
was?‌ ‌ ‌
Wir‌‌
haben‌‌
im‌‌
Unternehmen‌‌
schon‌‌
viele‌‌
Teams,‌‌
die‌‌
Retros‌‌
regelmäßig‌‌
erfolgreich‌‌
nutzen‌‌
um‌‌
Verbesserungsmaßnahmen‌‌
umzusetzen‌
.‌‌
‌
Wenn‌‌
du‌‌
bereits‌‌
umfangreiche‌‌
Erfahrungen‌‌
als‌‌
Retro-Moderator‌‌
(„Retrologe“)‌‌
hast,‌‌
umso‌‌
besser,‌‌
denn‌‌
wir‌‌
bieten‌‌
nach‌‌
unseren‌‌
Basis-Trainings‌‌
auch‌‌
ein‌‌
Advanced-Training‌‌
an.‌‌
Dort‌‌
wirst‌‌
du‌‌
neue‌‌
Retro-Methoden‌‌
kennenlernen‌‌
und‌‌
kannst‌‌
dich‌‌
zum‌‌
Profi-Retrologen‌‌
weiterentwickeln.‌‌
Aber‌‌
dazu‌‌
dann‌‌
mehr‌‌
nächstes‌‌
Jahr‌‌
…‌‌
‌
:-)‌ ‌
‌ ‌

60. Ich‌‌
möchte‌‌
lernen‌‌
wie‌‌
man‌‌
eine‌‌
Retrospektive‌‌
moderiert.‌‌
Was‌‌
muss‌‌
ich‌‌
tun?‌ ‌
Super!‌‌
Ganz‌‌
einfach:‌‌
trage‌‌
dich‌
‌‌
‌
hier‌
‌‌
für‌‌
einen‌‌
der‌‌
Termine‌‌
ein.‌‌
Wir‌‌
freuen‌‌
uns‌‌
auf‌‌
dich‌‌
in‌‌
einem‌‌
unserem‌‌
Training!‌ ‌
‌ ‌
Wenn‌‌
du‌‌
inhaltliche‌‌
Fragen‌‌
zum‌‌
Workshop‌‌
hast,‌‌
meld‌‌
dich‌‌
einfach‌‌
bei‌‌
unseren‌‌
beiden‌‌
Agile‌‌
Coaches‌‌
Nathalie‌‌
&‌‌
Andi.‌‌
Bei‌‌
allen‌‌
organisatorischen‌‌
Fragen,‌‌
bitte‌‌
an‌‌
Gunda‌‌
&‌‌
Fred‌‌
wenden.‌ ‌
‌ ‌
‌
Liebe‌‌
Grüße,‌ ‌
Gunda‌‌
&‌‌
Fred‌‌
&‌‌
Nathalie‌‌
&‌‌
Andi‌‌
:-)‌ ‌
‌ ‌
----‌‌
Text‌‌
Ende‌‌
---------------------------------------------------------------------------------------‌ ‌
‌

61. Einladungstext‌‌
für‌‌
die‌‌
Retrologen‌‌
Basis‌‌
Training‌‌
Workshops‌‌
(remote)‌ ‌
‌
Info:‌ ‌
● das‌‌
ist‌‌
der‌‌
einladungs‌‌
text‌‌
für‌‌
die‌‌
outlook‌‌
einladung.‌‌ ‌
● Wir‌‌
schicken‌‌
sie‌‌
los‌‌
sobald‌‌
ein‌‌
termin‌‌
voll‌‌
ist.‌ ‌
‌
‌
Subject:‌‌
Retros@willhaben‌‌
(Basic‌‌
Training‌‌
Workshop)‌ ‌
Location:‌‌
https://meet.google.com/xyz-xyz-xyz‌ ‌
‌
----‌‌
Text‌‌
Anfang‌‌
---------------------------------------------------------------------------------------‌ ‌
‌
Hallo‌‌
liebe‌‌
Willhabinger!‌ ‌
‌ ‌
Wir‌‌
freuen‌‌
uns,‌‌
dass‌‌
du‌‌
dich‌‌
für‌‌
den‌‌
‌
Basic‌‌
Trainings-Workshop‌
‌‌
zum‌‌
Thema‌‌
Retrospektiven‌
‌‌
angemeldet‌‌
hast!‌ ‌
‌
Was‌‌
kann‌‌
ich‌‌
da‌‌
lernen‌‌
im‌‌
Basis-Training?‌ ‌
Jede‌‌
Retrospektive‌‌
benötigt‌‌
eine/n‌‌
Moderator/in.‌‌
Im‌‌
Basis-Workshop‌‌
zeigen‌‌
wir‌‌
dir‌‌
ein‌‌
einfaches‌‌
Retro-Workshop-Design‌‌
mit‌‌
dem‌‌
du‌‌
eine‌‌
wirkungsvolle‌‌
Retro‌‌
durchführen‌‌
kannst.‌‌
Du‌‌
hast‌‌
hier‌‌
eine‌‌
tolle‌‌
Möglichkeit,‌‌
dich‌‌
weiterzuentwickeln‌‌
und‌‌
zusätzliche‌‌
Skills‌‌
aufzubauen.‌‌ ‌
‌ ‌
Was‌‌
sollte‌‌
ich‌‌
wissen?‌ ‌
● Du‌‌
brauchst‌‌
‌
keine‌‌
Vorkenntnisse‌
,‌‌
bring‌‌
einfach‌‌
‌
gute‌‌
Laune‌‌
und‌‌
Experimentierfreudigkeit‌
‌‌
mit!‌‌
☺‌ ‌
● Wir‌‌
verwenden‌‌
im‌‌
Workshop‌‌
‌
Google‌‌
Meet‌
‌‌
als‌‌
Video‌‌
Tool‌‌
und‌‌
‌
Miro‌
‌‌
‌
als‌‌
Collaboration-Tool‌‌
(7min‌‌
Tutorial)‌ ‌
● Wir‌‌
senden‌‌
dir‌‌
ca.‌‌
‌
1‌‌
Woche‌‌
vor‌‌
dem‌‌
Workshop‌
‌‌
ein‌‌
paar‌‌
Infos‌‌
und‌‌
‌
eine‌‌
‌
sehr‌‌
kleine‌‌
Hausübung‌
‌‌
zur‌‌
Vorbereitung‌ ‌
● Falls‌‌
du‌‌
doch‌‌
‌
absagen‌
‌‌
musst,‌‌
sag‌‌
uns‌‌
(Nathi/Andi)‌‌
bitte‌‌
unbedingt‌‌
gleich‌‌
Bescheid!‌ ‌
● Es‌‌
ist‌‌
ein‌‌
remote‌‌
Workshop‌‌
(idealerweise‌‌
mit‌‌
Kamera)‌ ‌
‌ ‌
Falls‌‌
du‌‌
sonst‌‌
noch‌‌
Fragen‌‌
hast,‌‌
melde‌‌
dich‌‌
einfach‌‌
bei‌‌
uns.‌ ‌
‌ ‌
Wir‌‌
freuen‌‌
uns‌‌
schon‌‌
sehr‌‌
auf‌‌
den‌‌
Workshop‌‌
mit‌‌
dir!‌ ‌
‌ ‌
Lieben‌‌
Gruß,‌ ‌
Andi‌‌
&‌‌
Nathi‌ ‌
‌
‌
----‌‌
Text‌‌
Ende‌‌
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‌

62. Hausübungstext für die Retrologen
Basis Training Workshops (remote)
Info:
● Das sind 2 texte mit infos zum workshop inkl. Hausübung
● Alles was anzupassen ist, ist gelb ge-highlighted
● Vorher muss das miro board mit nur (!) der hausübung vorbereitet sein! :-)
● Wir schicken das per email ca 1 woche vor dem training
● Die Deadline sollte ca. 1 tag vor dem workshop sein.
● Wenn die deadline abgelaufen ist schauen wir im miro board nach ob jemand die
hausübung noch nicht gemacht hat. Diese leute schreiben wir dann per slack an
→ siehe “Hausübung reminder (slack)”
Hausübung (email)
Subject: ➡ Action Required! Retros@willhaben (Basic Training Workshop)

63. ---- Text Anfang ---------------------------------------------------------------------------------------
Liebe willhabingerInnen!
Andi und ich freuen uns schon riesig auf den Workshop mit dir nächste Woche!
Hier gibt es für dich wichtige Informationen für den Workshop...
Sollte ich etwas vorbereiten?
Ja, bitte! Wie versprochen gibt es hier eine sehr kleine - und hoffentlich auch unterhaltsame
- Hausübung zur Vorbereitung auf den Workshop:
➡ bitte schau dir dieses Video (7 min) an: <link>
➡ notier dir dabei 5 Dinge über Retrospektiven, die du vorher noch nicht gewusst
hast
➡ bitte schreib deine 5 neuen Dinge auf „deine“ PostIts auf diesem Miro-Board:
<miro board link>
Passwort:<pwd>
Bitte mach das bis DD.MM.YYYY um MM:HH.
Wie geht das mit Miro?
Falls du Hilfe zu Miro brauchst, kannst du dir dieses 7min Miro-Tutorial anschauen bzw.
Nathi fragen.
Kleiner Tipp zum Miro-Login: Am einfachsten klappt‘s, wenn du auf „Sign in with Google“
klickst, und dann deine Adevinta Email-Adresse verwendest.
Gibt’s sonst noch was zu beachten?
Ja! ☺ Dieser Workshop ist ein „hands-on“ online Training. Damit das auch genauso gut
klappt wie ein Präsenz-Training, bitten wir dich, diese Erfolgsfaktoren zu beachten.
Erfolgsfaktoren für (remote) Workshops:
● Bitte schalte deine Kamera ein und benutze in Google Meet die „Tiled View“
damit du alle Teilnehmer sehen kannst.
● Benutze visuelle Signale wie Handzeichen, Kopfnicken, etc.

64. ● Verwende 2 Monitore: einen wo du die Teilnehmer siehst, einen für die
Zusammenarbeit in Miro
● Achten wir gemeinsam darauf, daß alle gleich viel Sprechzeit bekommen
(alle machen mit, keine Monologe)
● Fokus auf den Workshop (statt Ablenkungen und „Multitasking“)
Noch eine Bitte!
Es kann ja mal vorkommen, dass man doch verhindert ist und nicht teilnehmen
kann. In diesem Fall wäre es toll wenn du einen Ersatz-Teilnehmer findet und uns
Bescheid sagt. Danke!
Wir freuen uns schon!
Andi & Nathi
---- Text Ende ---------------------------------------------------------------------------------------

65. Hausübung reminder (slack)
---- Text Anfang ---------------------------------------------------------------------------------------
Hi! Du bist für morgen für den trainings-workshop “retros@willhaben” angemeldet. Wir
haben da vor ein paar Tagen eine mail rausgeschickt mit der bitte, daß du noch etwas
vorbereitest. Ich hab grad gesehen, daß du das noch nicht gemacht hast. Es wäre toll, wenn
du es noch schaffst das bis zum workshop-begin zu erledigen.
Hier nochmal die kurzfassung was zu machen wäre:
➡ bitte schau dir dieses Video (7 min) an: <Link>
➡ notier dir dabei 5 Dinge über Retrospektiven, die du vorher noch nicht gewusst
hast
➡ bitte schreib deine 5 neuen Dinge auf „deine“ PostIts auf diesem Miro-Board:
<miro board link>
➡ falls du miro noch nicht kennst, kannst du dir dieses 7 Minuten tutorial anschauen:
<link>
---- Text Ende ---------------------------------------------------------------------------------------