Das Dokument behandelt verschiedene Methoden zur Förderung von Innovationen, darunter Design Thinking, Lean Startup und Google Design Sprint. Es wird betont, dass radikale Nutzerzentrierung und disruptives Denken entscheidend für den langfristigen Erfolg sind. Zahlreiche Ansätze und Werkzeuge zur Ideenentwicklung und Problemlösung werden vorgestellt, um die digitale Transformation voranzutreiben.