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Digital Workplace by Andreas Knauer

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Der Digital Workplace
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Andreas Knauer| Data One GmbH
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Wir helfen Ihnen gerne
Andreas Knauer
Manager Service Line Business Productivity
+49 681 98915 131
andreas.knauer@dataone.de
@aKnauer http://knauhow.de
3
Facts & Figures
87%
Sagen,
Digitalkompetenz
ist wird genau so
wichtig wie
fachliche und
soziale Kompetenz
»
Source https://www.bitkom.org/NP-Themen/NP-Standort-Deutschland/Bildung-Arbeit/Neue-Arbeit/Bitkom-Charts-PK-Neue-Arbeit-30-06-2016.pdf
4
Facts & Figures
21%
Aller
Unternehmen
haben in
den vergangenen
10 Jahren
neue Jobprofile
geschaffen
1,5 Mio.
neue Jobs gehen
in Deutschland auf
die Digitalisierung
zurück
40%
Wissensarbeiter
stellen mit
40 Prozent die
größte
Beschäftigungs-
gruppe in
Deutschland.
86%
der Arbeitnehmer
wünschen sich
ein Unternehmen,
das flexible
Arbeitsmodelle
anbietet.
77%
Sehen
Weiterbildungsbe
darf bei den
Führungskräften
in
Digitalkompetenz
»
Source: https://info.microsoft.com/rs/157-GQE-382/images/Microsoft_worklifeflow.pdf
5
Eine Geschichte bedeutender Erfindungen
1450
Guttenberg erfindet
den Buchdruck
1606
V.O.C. vergibt die
erste Aktie
1769
James Watt erfindet
die Dampfmaschine
~ 19. Jahrhundert
industrielle Revolution
1876
Bell erfindet
das Telefon
1941 Conrad Zuse erfindet
den Computer
1991 Berners-Lee veröffentlicht
das Internet
2002
Die digitale Revolution
HEUTE
Die
digitale
Transformation
„Digital Workplace“
als Katalysator für
die Transformation
6
Der Digital Workplace wird durch Technologie
ermöglicht. Als Teil des Megatrends „Digitale
Transformation“ möchte der Digital Workplace die
Technologie nutzen, um die Arbeitskultur eines
Unternehmens zu ändern. So dient der Digital
Workplace als „Katalysator“ zur Erreichung einer
Digitalen Transformation der Wertschöpfungskette
durch:
• Schnellere Zusammenarbeit
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• Flexibilität
• Höhere Innovationsgeschwindigkeit
Kulturwandel im Digital Workplace
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Digital Workplace by Andreas Knauer

  • 1. 1 Der Digital Workplace Werden auch Sie zum Digital Champion Andreas Knauer| Data One GmbH
  • 2. 2 Data One Kontakt Wir helfen Ihnen gerne Andreas Knauer Manager Service Line Business Productivity +49 681 98915 131 andreas.knauer@dataone.de @aKnauer http://knauhow.de
  • 3. 3 Facts & Figures 87% Sagen, Digitalkompetenz ist wird genau so wichtig wie fachliche und soziale Kompetenz » Source https://www.bitkom.org/NP-Themen/NP-Standort-Deutschland/Bildung-Arbeit/Neue-Arbeit/Bitkom-Charts-PK-Neue-Arbeit-30-06-2016.pdf
  • 4. 4 Facts & Figures 21% Aller Unternehmen haben in den vergangenen 10 Jahren neue Jobprofile geschaffen 1,5 Mio. neue Jobs gehen in Deutschland auf die Digitalisierung zurück 40% Wissensarbeiter stellen mit 40 Prozent die größte Beschäftigungs- gruppe in Deutschland. 86% der Arbeitnehmer wünschen sich ein Unternehmen, das flexible Arbeitsmodelle anbietet. 77% Sehen Weiterbildungsbe darf bei den Führungskräften in Digitalkompetenz » Source: https://info.microsoft.com/rs/157-GQE-382/images/Microsoft_worklifeflow.pdf
  • 5. 5 Eine Geschichte bedeutender Erfindungen 1450 Guttenberg erfindet den Buchdruck 1606 V.O.C. vergibt die erste Aktie 1769 James Watt erfindet die Dampfmaschine ~ 19. Jahrhundert industrielle Revolution 1876 Bell erfindet das Telefon 1941 Conrad Zuse erfindet den Computer 1991 Berners-Lee veröffentlicht das Internet 2002 Die digitale Revolution HEUTE Die digitale Transformation „Digital Workplace“ als Katalysator für die Transformation
  • 6. 6 Der Digital Workplace wird durch Technologie ermöglicht. Als Teil des Megatrends „Digitale Transformation“ möchte der Digital Workplace die Technologie nutzen, um die Arbeitskultur eines Unternehmens zu ändern. So dient der Digital Workplace als „Katalysator“ zur Erreichung einer Digitalen Transformation der Wertschöpfungskette durch: • Schnellere Zusammenarbeit • Nachhaltigere Zusammenarbeit • Flexibilität • Höhere Innovationsgeschwindigkeit Kulturwandel im Digital Workplace Es ist mehr als die Technik! Digital Workplace
  • 7. 7 Wie nutzen wir unsere Zeit? Unsere üblichen Tätigkeiten Soziales Familie Arbeit Warten Forschen Freizeit Finden
  • 8. 8 Wie nutzen wir unsere Zeit? Unsere üblichen Tätigkeiten Soziales Familie Arbeit Warten Forschen Freizeit Finden » Unser Tagesablauf heute ist viel stärker fragmentiert
  • 9. 9 Der Nutzen des Digital Workplaces Nutzen Die technische Bereitstellung von Office 365. Anwender bekommen neue Funktionen, ohne Sie zu kennen. IT- Rollout Anwender nutzen das volle Potenzial und ändern ihr Verhalten Adaption Technologie Change
  • 10. 10 Was macht der Digital Workplace?
  • 11. 11
  • 12. 12 Core Business Scenarios Connect our organization Communicate Meet and Collaborate Organize yourself and teams Share Knowledge Work together Transparent Decisions
  • 14. 15 Die Einflussfaktoren des Digital Workplace » Technologie • Erst neue Technologien ermöglichen den Digital Worlplace • Jeder muss neue Tools nutzen – die Technologie funktioniert sonst nicht! » Management • Neues Arbeiten erfordern neue Skills im Leadership Team • Gewinnen Sie das Management für Ihre Sache • Sie brauchen diesen Partner » Organisation • Organisationsziele sind nicht automatisch die Ziele der Mitarbeiter • Stellen Sie ausreichende Anweisungen zur Verfügung » Mitarbeiter • Nicht jeder ist als „Digital Native“ geboren • Viele Kollegen können Werte wie „Transparenz“ oder „Wissen teilen“ nicht umsetzen Digital Workplace
  • 15. 16 Change Management – Vergina Satir Model / Kotter 1. Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen 2. Eine Führungskoalition aufbauen 3. Eine Vision des Wandels entwickeln 4. Die Vision des Wandels kommunizieren 5. Hindernisse aus dem Weg räumen 6. Kurzfristige Ziele festsetzen 7. Erfolg konsolidieren und weitere Veränderungen einleiten 8. Veränderungen in der Unternehmenskultur verankern Performance Time 5. New Status Quo4. Integration 1. Late Status Quo 3. Chaos2. Resistence
  • 16. 17 Unser Service setzt sich aus den verschiedenen Erfolgsfaktoren und Phasen einer gelungenen Implementierung zusammen. Dabei wird Ihre gesamte Organisation von Anfang und über jede Phase hinweg auf den Change vorbereitet, um sich letztendlich optimal adaptieren zu können. Wir verfolgen dabei das Ziel Ihnen unseren Service zu jeder Projektphase anzubieten: Bei Initialisierung und Implementierung, aber auch noch nach Projektabschluss bleiben Ihnen unsere Adoption Services erhalten. Wir lassen Sie nicht allein. Unser modularer Serviceansatz für Adoption @O365 Change & Performance Management Drive Value Community Management Training Envision Onboard Requirements Engineering
  • 17. 18 Die Bestandteile unseres Services Service nach dem Baukastenprinzip: Entscheiden Sie selbst, was Sie benötigen. Drive ValueOnboardEnvision Scope of Change Technologisch er Reifegrad Stakeholder & Multiplikatoren im Unternehmen Business Scenarios Personas Erfolgsplan- entwicklung Resistance Radar & Kraftfeld- analyse Social Media Agentur Data One Team Challenges World Café Trainings- programm Drop-In Clinic „Digital Workplace“- Experts Programm Update Management Performance Measure- ment Change Requests Iterative Surveys Story Telling Kampagnen- und Themenwoch en
  • 18. 19 Digital Workplace Manifest 1. Jeder hat die Verantwortung, sein Netzwerk im Team und Unternehmen zu pflegen und aufrecht zu erhalten. 2. Wir nutzen alle die vereinbarten Werkzeuge und jeder hat die Verantwortung, seine Tools regelmäßig und aktiv auf Neuigkeiten zu überprüfen. 3. Wir nutzen unsere modernen Tools um eine hohe Transparenz in unserer täglichen Arbeit zu schaffen und so die Sichtbarkeit und Austausch zu erhöhen. 4. Auch in digitaler Kommunikationen gelten für uns die gleichen Anstandsregeln wie in persönlicher Kommunikation. 5. Wir sind Neuerungen gegenüber aufgeschlossen und verstehen uns als Problemlöser. 6. Kommunikation passiert überall. 7. Wir reagieren schnell auf Anfragen und verstehen und als Problemlöser. 8. Wir erzeugen und teilen neues Wissen.
  • 19. 20 Wann verwende ich was? Faktor 2: Dringlichkeit Wie schnell möchte ich kommunizieren? Hohe Priorität Schnelle Antworten & dringende Themen Niedrige Priorität Langsame oder ad hoc Antworten mit geringer Dringlichkeit Jede Priorität Angemessen für unterschiedliche Dringlichkeitsstufen Yammer Intranet T MS Teams Skype Outlook I
  • 20. 21 Data One Kontakt Wir helfen Ihnen gerne Andreas Knauer Manager Service Line Business Productivity +49 681 98915 131 andreas.knauer@dataone.de @aKnauer http://knauhow.de Fragen?

Hinweis der Redaktion

  1. Nur 10% verschwunden (Schriftsetzer, Vermittler)
  2. Nur 10% verschwunden (Schriftsetzer, Vermittler)
  3. Macht die Welt klein Kaffeeküche Silos
  4. - 4 Generationen im Unternehmen
  5. J. Little: Inside – Option - Experiment