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Die Entwicklung von Objectives und Key Results in Europa | 16.08.2017 | OKR Forum Berlin

die.agilen GmbH
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die.agilen GmbHVorstandsvorsitzender +Pluswerk AG um die.agilen GmbH

Einführung in das agile Zielmanagement & moderne Leadership Framework Objectives & Key Results (OKR) von Patrick Lobacher & Christian Jacob auf dem OKR Forum Berlin vom 16.08.2017.bei der MYTOYS Group. Veranstaltet von Workpath.

Die Entwicklung von Objectives und Key Results in Europa | 16.08.2017 | OKR Forum Berlin

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Objectives & Key Results
Agiles Zielmanagement und
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Patrick Lobacher
28.06.2017
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Die Entwicklung von
Objectives und Key Results in Europa
16.08.2017 | OKR Forum Berlin
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Die Entwicklung von Objectives und Key Results in Europa | 16.08.2017 | OKR Forum Berlin

  • 1. Objectives & Key Results Agiles Zielmanagement und moderne Mitarbeiterführung mit OKR Patrick Lobacher 28.06.2017 1 Die Entwicklung von Objectives und Key Results in Europa 16.08.2017 | OKR Forum Berlin Patrick Lobacher consulting
  • 2. pluswerk.consulting vor Ort Patrick Lobacher 2 Christian Jacob + 8 weitere Berater in München, Köln, Dortmund
  • 3. Website: pluswerk.consulting / okr-beratung.de 3 Innovationen Design Thinking Lean Startup Lego Serious Play Business Model Canvas Lean Canvas Value Proposition Design Google Sprint Open Innovation Objectives & Key Results 4DX Working Out Loud New Work Management 3.0 (Agile) Team-Development Future/Agile Leadership Führungskräfte-Coaching (Agile) Strategieentwicklung Organisationsentwicklung Prozessmanagement/- beratung Change Management Kulturentwicklung Agile Maturity Level (AML) (Großgruppen-) Moderation Agile / Lean Consulting Menschen Organisationen Coaching / Training / Beratung / Ausbildung / Sparring / Mediation / Train-the-Trainer / Konzeption / Audit Leidenschaftliche Beratung für Agilität und Innovation
  • 5. 5 Auswahl an Unternehmen, die OKR einsetzen +Pluswerk AG | Accenture | Adobe | Amazon | American Global Logistics | Anheuser-Busch | Asana | Baidu | Box | CareerBuilder | Capco | Cap Gemini | Daimler | Datto | Dell | Deloitte | Department of the Navy | Deutsche Messe AG | Domo | Dropbox | Ebay | EDEKA | Edmunds | Eli Lilly | Europace | Eventbrite | Facebook | FiServ | Flipboard | Gap | GE | Google | GoPro | InsideSales | Instructure | Intel | ISO Energy | Juniper Networks | Kelly Services | KupiVIP | Lamudi | LG | LinkedIn | Lookout | Lumeris | Malwarebytes | Meetrics | microfin | Microsoft | mobile.de | Mozilla | MyMuesli | Nerd Wallet | Netflix | Oracle | Panasonic | Paperless Post Rackspace | Red Bull | Salesforce.com | Samsung | Schneider Electric | Sears | Siemens | Slack | Spotify | Splunk | Stylight | SunEdison | T-Online | Tableau | trivago | trusted.com | Twitter | Uber | UpWind Solutions | Viacom | Vmware | Vox Media | Yahoo | YouTube | Zalando | Zendesk | Zynga | ...
  • 6. 1983 Andy Grove 1999 John Doerr 1999 Google 2012/2013 Google Ventures Die Historie von OKR 6 Management by Objectives (MbO) S.M.A.R.T. KPI BSC OKR-Unternehmen • weltweit • alle Branchen • alle Größen
  • 7. OKR in der Übersicht Objectives & Key Results Qualitative Ziele & Quantitative Ziele Wo will ich hin? & Wie komme ich dorthin? Kurze Iterationen Fokus Alignment Transparenz BottomUp-Ziele Vision 7
  • 10. OKR Fallbeispiel – Foodscore AG 10
  • 11. 11 Das Unternehmen Foodscore AG • Online-Preisvergleichsportal für Lebensmittel • 2 Standorte • 250 FTE • Organigramm: Vorstand Finance Marketing Sales Development HR
  • 12. 12 Kaskadierung des OKR-Systems Leitbild Mid-Term Goals Unternehmens-OKR Finance- Team OKR Marketing- Team OKR Sales-Team OKR Development- Team OKR HR-Team OKR 3-10 Jahre Team-OKR 1 Jahr 3 Monate In diesem Beispiel gibt es keine dritte Ebene der Abteilungs-OKR, sondern die Unternehmens OKR leiten sich direkt in Team OKR ab. Im Echtfall würde es deutlich mehr OKR Teams geben.
  • 13. 13 Das Leitbild der Foodscore AG Vision Mission „Günstiger gut essen für Jedermann“ „Foodscore ermöglicht Jedermann, jedes Lebensmittel zum günstigsten Preis zu finden und agiert dabei unabhängig und transparent“ Anmerkung: Die Vision + Mission sind recht „einfach“ gehalten. Das kann im Echtfall noch weiter ausgebaut werden.
  • 14. 14 Kaskadierung des OKR-Systems Leitbild Mid-Term Goals Unternehmens-OKR Finance- Team OKR Marketing- Team OKR Sales-Team OKR Development- Team OKR HR-Team OKR 3-10 Jahre Team-OKR 1 Jahr 3 Monate
  • 15. 15 Mid-Term Goals (MOALS) Was sind die mittelfristigen Meilensteine die im nächsten Jahr erreicht werden müssen um das Leitbild weiter zu verfolgen? Moal 1 Foodscore soll von jedem Endgerät aus zugänglich sein Moal 2 Die Bekanntheit von Foodscore soll sich in diesem Jahr drastisch steigern Moal 3 Funding für Geschäftsentwicklung soll beschafft werden Vergleich mit Mission: Zugänglich- keit für Jedermann Vergleich mit Mission: Unabhän- gigkeit bewahren
  • 16. 16 Kaskadierung des OKR-Systems Leitbild Mid-Term Goals Unternehmens-OKR Development- Team OKR Marketing- Team OKR Sales-Team OKR Finance- Team OKR HR-Team OKR 3-10 Jahre Team-OKR 1 Jahr 3 Monate
  • 17. 17 Unternehmens-OKR (Objectives) Qualitativ & übergeordnet Objective 1 Wir wollen den Kunden besser verstehen Objective 2 Wir wollen mehr Konsumenten mit unseren Angeboten erreichen Objective 3 Wir wollen produktiver arbeiten Umsetzbar Balanciert (inspirierend & erreichbar) Abgeleitet vom Leitbild Vergleich mit Mission: Zugänglich- keit für Jedermann
  • 18. 18 Unternehmens-OKR (Key Results) Spezifisch AkzeptiertMessbar RealistischAmbitioniert Abgeleitet Terminiert Objective 1 Objective 2 Objective 3 KR 1 Die 5 größten Kundengruppen analysieren 5 neue Marketingkanäle aufschalten 5 agile Methoden lernen KR 2 100 qualifizierte Feedbacks von Kunden einholen 50 online-Inhalte generieren 5 Prozesse digitalisieren KR 3 20 Cloud- Mitbewerber analysieren
  • 19. 19 Kaskadierung des OKR-Systems Leitbild Mid-Term Goals Unternehmens-OKR Development- Team OKR Marketing- Team OKR Sales-Team OKR Finance- Team OKR HR-Team OKR 3-10 Jahre Team-OKR 1 Jahr 3 Monate
  • 20. 20 Development-Team-OKR Spezifisch AkzeptiertMessbar RealistischAmbitioniert Abgeleitet Terminiert Objective 1 Mobile Geräte adressieren Objective 2 Höhere Qualität des Codes schaffen Objective 3 Vereinfachung User-Interface erreichen KR 1 Mindestens 50% aller Ansichten responsiv gestalten Mindestens 50% aller Funktionen per Unit Test abdecken Strukturierte Interviews mit 100 Nutzern durchführen KR 2 Plattform auf 10 zugriffstärksten mobilen Geräten nutzbar machen Mindestens 20 Frontend-Tests konzipieren Die 10 meistgenannten Mängel im Interface beheben KR 3 20 Cloud- Mitbewerber analyiseren Achtung: Development Team verwendet 50-60% der Arbeitszeit auf OKR - Projekte
  • 21. Einige Zahlen zu OKR Geringe BindungHohe Bindung Keine Bindung 15% 70% 15% (Emotionale) Mitarbeiterbindung • Gallup Institut (seit 2001 Engagement Index in DE) • 15 Prozent der deutschen Beschäftigten waren 2016 mit ihrem Job zufrieden • 70 Prozent machen Dienst nach Vorschrift • 15 Prozent haben innerlich gekündigt • Schaden für „innere Kündigung“ bei 500 MA: 1,3 Millionen EUR jährlich • Fluktuationskosten bei 500 MA: 675.000 EUR jährlich • Ben Lamorte (Studie mit 20.000 MA) • 3% Steigerung des Leistungsniveaus bei minimalen (aber konsistentem und qualitativem) Einsatz von OKR • 11,5% Steigerung des Leistungsniveaus bei maximalem Einsatz von OKR • 8,5% Steigerung im Umsatz pro MA bei konsistentem Einsatz von OKR 21
  • 22. Full Stack OKR (Skalierung) Komplexität des OKR-Setups Fähigkeiten des Unternehmens (Agile Maturity Level / Agilität) Vertikales Alignment Wirksame Retrospektiven Horizontales Alignment (Hohe) Selbst- Organisation Volle Transparenz Erweiterte Kadenzen Einfaches Ziel- management Enterprise OKR Monetäre Entkopplung Instant Feedback Lead / Lag Measures Health Measures Werthaltige Ziele 360° Alignment Ziel- Grading Agiles Ziel- management Gamification Persönliche OKR Ambitionierte Ziele Agile Strategie 22 OKR-Master Integration in alle Prozesse Stretchgoals OKR Software Agile Strategie Einfaches Tracking
  • 25. Objectives & Key Results Agiles Zielmanagement und moderne Mitarbeiterführung mit OKR Patrick Lobacher 28.06.2017 25 consulting
  • 26. Objectives & Key Results Agiles Zielmanagement und moderne Mitarbeiterführung mit OKR Patrick Lobacher 28.06.2017 26 One more thing... consulting
  • 27. 27 Das OKR-Kompendium 09. August 2017 214 Seiten https://leanpub.com/okr/ Wir verlosen 5 Exemplare J
  • 28. Objectives & Key Results Agiles Zielmanagement und moderne Mitarbeiterführung mit OKR Patrick Lobacher 28.06.2017 28 Danke! Fragen? www.okr-beratung.de consulting
  • 29. Kontakt 29 Christian Jacob christian.jacob@pluswerk.consulting +49 89 244 179 66 Patrick Lobacher patrick.lobacher@pluswerk.consulting +49 89 244 179 66 Magnus Schubert magnus.schubert@pluswerk.consulting +49 2204 842662 pluswerk.consulting +Pluswerk Consulting GmbH Oetztaler Str. 1 81373 München T: +49 89 244 179 66 info@pluswerk.consulting pluswerk.consulting www.okr-beratung.de