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Agile Journey @ Migros - Ein Reisebericht aus der Praxis

Joël Krapf
Joël Krapf
Joël KrapfSenior Manager um Accenture

Agile @ Migros: Ein Reisebericht aus der Praxis

Agile Journey @ Migros - Ein Reisebericht aus der Praxis

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Agile Journey @ Migros
Dr. Joël Krapf, Head Transformation Management
17. September 2020
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  • 1. Agile Journey @ Migros Dr. Joël Krapf, Head Transformation Management 17. September 2020 Reisebericht aus der Praxis
  • 2. 17.01.2021 | 2 Steigender Demand bei höherer Komplexität und Vernetzung führen zum Kreisel- Chaos… 17.01.202 2
  • 3. Technology | Group ITOperations 17.01.2021 | 3 Steigender Demand bei höherer Komplexität und Vernetzung führen zum Kreisel- Chaos… 17.01.2021 | 3
  • 4. Agenda Wer steht vor euch? Warum wollen wir agiler werden? Wie sind wir bisher vorgegangen? Was haben wir auf unserer Reise gelernt? Diskussion 17.01.2021 | 4ART M-Transform | Joël Krapf
  • 5. 17.01.2021 | 5ART M-Transform | Joël Krapf Meine Hauptaufgabe ist die «Servant Leadership» zum ersten Agilen Release Train der Migros ART M-Transform Management& Transformation Functions Security& Risk Enterprise Architecture Risk & Security Management a.i. L. Ruf (PO), G. Galbraith (SM) Enterprise Architecture Peter Zberg (PO), R. Schilling (SM) Financial, Service & Delivery Mgmt M. Thar (PO), a.i. P. Stumm (SM) Lean Agile Center of Excellence C. Hoffer (PO), P. Rusch (SM) IT Procurement, Contract & Lic. Mgtm O. Sill (PO), H. Dätwyler (SM) Org. Change, Skill & Culture Mgmt P. Uhlmann (PO), C. Kopp (SM) Lean Portfolio Management / PMCE C. Scherer (PO), J. Gerber (SM) Provider & Lieferanten Mgmt W. Nieuwstad (PO), a.i. T.Steckling (SM) Lukas Ruf Peter Zberg Fabian Vögeli Joël Krapf ART Leadership Agile Teams PM RTE Group IT Mgmt Team Security Architecture V. Zahnd (PO), G. Galbraith (SM) Security Operations a.i. L. Ruf (PO), G. Galbraith (SM)
  • 6. 17.01.2021 | 6 Organisation Die Migros besteht aus vielen Genossenschaften & Unternehmen Operations ART M-Transform | Joël Krapf
  • 7. 17.01.2021 | 7 Grösster Privater Arbeitgeber in der Schweiz Die Migros in Zahlen Umsatz 2019 Migros-Gruppe Umsatz 2019 Migros-Gruppe pro Segment 106’000 Mitarbeitende 3’700 Lernende 335 Mio. Gewinn 1’100 Filialen ART M-Transform | Joël Krapf
  • 8. 17.01.2021 | 8 Why do we want to be agile?
  • 9. 17.01.2021 | 9 Der Retail-Markt verändert sich signifikant und führt zu neuen Herausforderungen Neue Wettbewerber aus der Online und Offline-Welt Schwindender Marktanteil und Margen Neue dynamische Erwartungen der Kunden Externe Heraus- forderungen für die MIGROS Technology – Group IT
  • 10. 17.01.2021 | 10 Die Zukunft verlangt, dass die Migros schneller auf Marktänderungen reagieren kann Geringer Innovationsfokus Erschwerte Zusammenarbeit Wenig Kundenorientierung Interne Heraus- forderungen für die Group IT Technology – Group IT
  • 11. Operations 17.01.2021 | 11 Agilität bedeutet für uns eine organisationale Transformation, die in alle fünf Aspirationsziele unserer Continuous Transformation einzahlt Kosten- effizienz Time-to- Market Kunden- & Mitarbeiter- zufriedenheit Business- Impact erhöhen IT Capabilities
  • 12. Operations 17.01.2021 | 12 How did we proceed so far?
  • 14. Die agile Transformation begann mit ersten agilen Trainings (01) #shift Transformation-Programm (02) Agile Basic Trainings (03) Agile CoP (04) Agile Principles (05) Agile Lean Coffee (06) Failed Outsourcing (07) Failed Agile Pilot (08) Externe Agile Coaches (09) Scaled Agile Pilot M-Digital Hub (10) Agile Ways of Working (11) Aufbau LACE (12) Wechsel zu SAFe (13) ART M-Transform (14) Umbau M-Digital Hub zu ART (15) Implementation SAFe 14
  • 15. 17.01.2021 | 15ART M-Transform | Joël Krapf Nach ersten Gehübungen verfolgen wir eine Skalierung der Agilität durch die Implementierung von SAFe 1. Wir lancieren ‘sinnvolle’ «Agile Release Trains» (nach SAFe) – zusammen mit Business Stakeholdern 2. Wir lernen damit, im grossen Stil interdisziplinär und agil zu arbeiten 3. Wir gehen schrittweise vor, probieren aus, lernen, und passen an 4. Wir helfen, Lean Portfolio Mgmt gruppenweit zu etablieren Business Agility Business Agility is the ability to compete and thrive in the digital age by quickly responding to market changes and emerging opportunities with innovative business solutions. © Scaled Agile, Inc.
  • 16. 17.01.2021 | 16 What did we learn so far? Das würde besser funktionieren Das funktionierte bereits gut | 16
  • 17. 17.01.2021 | 17Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW) Train Agile Basics First | 17
  • 18. 17.01.2021 | 18Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW) Train Teams not Individuals | 18
  • 19. 17.01.2021 | 19Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW) Build Transformation Skills First | 19
  • 20. 17.01.2021 | 20Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW) Build Transformation Skills Faster | 20
  • 21. 17.01.2021 | 21Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW) Be Persistent & Patient | 21
  • 22. 17.01.2021 | 22Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW) Standard Framework First & Adapt Later | 22
  • 23. 17.01.2021 | 23Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW) Train Agile Basics First Build Transformation Skills First Be Persistent & Patient Train Teams not Individuals Build Transformation Skills Faster Standard Framework First & Adapt Later | 23
  • 24. Operations 17.01.2021 | 24 Diskussion