Facebook in der Tourismusbranche @ AllFacebook Marketing Conference

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Vortrag von Bastian Hiller auf der AllFacebook Marketing Conference in München.


Mehr Informationen:
http://conference.allfacebook.de

Alle Präsentationen vom 25. März 2014:
http://conference.allfacebook.de/marcon/rueckblick/muc2014/

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Facebook in der Tourismusbranche @ AllFacebook Marketing Conference

  1. 1. FACEBOOK IN DER TOURISMUSBRANCHE Allfacebook-Conference 2014 München, 25.03.2014
  2. 2. 2
  3. 3. 3
  4. 4. 4 betternotolder.com 2014
  5. 5. WIE WIR REISEN…
  6. 6. 6 Sparkler & facebook 2013
  7. 7. 7 Sparkler & facebook 2013
  8. 8. 8
  9. 9. 9
  10. 10. 10 Sparkler & facebook 2013
  11. 11. 11 Sparkler & facebook 2013
  12. 12. 12 Sparkler & facebook 2013
  13. 13. 13
  14. 14. 14 Sparkler & facebook 2013
  15. 15. 15
  16. 16. 16 Sparkler & facebook 2013
  17. 17. 17 Sparkler & facebook 2013
  18. 18. 18
  19. 19. 19 facebook 2013
  20. 20. 20 Sparkler & facebook 2013
  21. 21. 21 Sparkler & facebook 2013
  22. 22. 22
  23. 23. 23 Sparkler & facebook 2013
  24. 24. 24 Sparkler & facebook 2013
  25. 25. 25
  26. 26. 26 Sparkler & facebook 2013
  27. 27. JA, SCHÖN UND GUT, ABER….
  28. 28. 28 1. … Facebook funktioniert nicht für den Abverkauf! JA, SCHÖN UND GUT, ABER…
  29. 29. 29 FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
  30. 30. 30 DIE ZIELE: Multi-Channel-Kampagne zur Bekanntmachung des Online-Reiseportals. Überprüfung der Targeting-Erfolge Steigerung von Reichweite und Interaktion FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
  31. 31. 31 DER WEG: Dez‘13 und Jan‘14: Direct-Response-Kampagne mit über 750 Kombinationen aus Produkten, Targeting- Optionen, Werbeformaten und Platzierungen. Performancemessung mittels Facebook Conversion Pixel FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
  32. 32. 32 DAS ERGEBNIS: FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
  33. 33. 33 Multi-Channel-Kampagne zur Bekanntmachung des Online-Reiseportals. Überprüfung der Targeting-Erfolge Steigerung von Reichweite und Interaktion FACEBOOK FUNKTIONIERT NICHT FÜR DEN ABVERKAUF Facebook for busines 2014
  34. 34. 34 1. … Facebook funktioniert nicht für den Abverkauf! 2. … Facebook hat zu wenig Reichweite für Branding! JA, SCHÖN UND GUT, ABER…
  35. 35. 35 FACEBOOK HAT ZU WENIG REICHWEITE FÜR BRANDING Facebook for busines 2014
  36. 36. 36 DIE ZIELE: Markenbildung in der „Billigflieger-Generation“ Steigerung der Buchungszahlen der „Lost- Generation“ FACEBOOK HAT ZU WENIG REICHWEITE FÜR BRANDING Facebook for busines 2014
  37. 37. 37 DER WEG: „Focus on Content“: Life is a Journey, inspired by travel Elf Menschen zu inspirierenden Orten begleitet und so Lust am Reisen und Abenteuer für jeden Typen generiert. Verbreitung von Videoclips und Photo Page Post Ads FACEBOOK HAT ZU WENIG REICHWEITE FÜR BRANDING Facebook for busines 2014
  38. 38. 38 DAS ERGEBNIS: FACEBOOK HAT ZU WENIG REICHWEITE FÜR BRANDING Facebook for busines 2014
  39. 39. 39 1. … Facebook funktioniert nicht für den Abverkauf! 2. … Facebook hat zu wenig Reichweite für Branding! 3. … die Effekte von Facebook- Marketing sind nicht messbar! JA, SCHÖN UND GUT, ABER…
  40. 40. 40 DIE EFFEKTE VON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR Facebook for busines 2014
  41. 41. 41 DIE ZIELE: Akquise der „Next Generation Consumers“ Steigerung der Markenbekanntheit Messung der Ergebnisse DIE EFFEKTE VON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR Facebook for busines 2014
  42. 42. 42 DER WEG: „Urlaub wie die Promis“-Kampagne mit der Familie Geissen. Kooperation mit dem Marktforschungs- unternehmen Nielsen. Intelligente Targeting-Kombinationen und Platzierung in Photo Page Post Ads, Link Page Post Ads und Domain Ads. Verschneidung diverser Elemente zur Ermittlung der Kosten pro Bestellung als Hauptindikator en Erfolg für der Anzeigen. DIE EFFEKTE VON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR Facebook for busines 2014
  43. 43. 43 DIE EFFEKTE VON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR ✔ Multi-touch attribution model attributes value to observed touch point along the path to conversion ✖ Miscalculates ROI by assuming the consumer doesn’t see or click any other ads along the way Last-touch attribution model attributes entire value of a conversion to the last ad clicked or seen Provides a more realistic assessment of ROI by capturing a holistic picture of the customer journey across channels Facebook for busines 2014
  44. 44. 44 DAS ERGEBNIS: DIE EFFEKTE VON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR
  45. 45. 45 DIE EFFEKTE VON FACEBOOK-MARKETING SIND NICHT MESSBAR
  46. 46. LEARNINGS…
  47. 47. 47 Facebook ist in der Reiseindustrie ein mittlerweile nicht mehr wegzudenkender Player! LEARNINGS
  48. 48. 48
  49. 49. 49 Wenn Sie aktiv werden, machen Sie es richtig: • Wer bin ich denn eigentlich und was verkörpere ich? • Was will ich erreichen? • Wen will ich erreichen? • Und warum denn nun Facebook? LEARNINGS
  50. 50. 50 Erst dann stellen sich die Fragen: • Wie schreibe ich einen guten Post? • Wie erhöhe ich Interaktionsraten? • Wie kann ich meinen Erfolg messen? • Wie reduziere ich meine CPOs? LEARNINGS
  51. 51. DIE QUINTESSENZ…
  52. 52. 52
  53. 53. BESTEN DANK!
  54. 54. 54 http://bstatic.schnaeppchenfuchs.com/uploads/2013/09/diskussion-des-monats.jpg

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